管理軟件合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有使用管理軟件的需求，乙方具備提供相關(guān)軟件及服務(wù)的能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購買管理軟件及相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）管理軟件名稱及版本乙方提供的管理軟件名稱為[軟件全稱]，版本號為[具體版本]。該軟件應(yīng)具備以下功能模塊：1.客戶關(guān)系管理模塊：能夠?qū)崿F(xiàn)客戶信息的集中管理、客戶跟進(jìn)記錄、銷售機(jī)會跟蹤等功能，幫助甲方更好地了解客戶需求，提高銷售轉(zhuǎn)化率。2.項(xiàng)目管理模塊：支持項(xiàng)目的創(chuàng)建、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、文檔管理等功能，確保甲方項(xiàng)目能夠按時、按質(zhì)量要求完成。3.財務(wù)管理模塊：涵蓋財務(wù)報表生成、費(fèi)用核算、預(yù)算管理等功能，為甲方提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)和決策支持。4.人力資源管理模塊：包括員工信息管理、考勤管理、績效評估等功能，協(xié)助甲方優(yōu)化人力資源配置，提升員工績效。（二）服務(wù)內(nèi)容1.軟件安裝與配置：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器及終端設(shè)備上進(jìn)行管理軟件的安裝、調(diào)試和配置，確保軟件能夠正常運(yùn)行，并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方將為甲方提供系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括軟件操作培訓(xùn)、功能使用培訓(xùn)等，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和地點(diǎn)根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。3.技術(shù)支持：在合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用軟件過程中遇到問題時，可通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方咨詢，乙方應(yīng)在接到甲方咨詢后的[具體時長]內(nèi)給予響應(yīng)，并及時解決問題。4.軟件升級：乙方將定期對管理軟件進(jìn)行升級，以修復(fù)軟件漏洞、優(yōu)化軟件性能、增加新功能等。升級服務(wù)將免費(fèi)提供給甲方，但因甲方特殊需求導(dǎo)致的非標(biāo)準(zhǔn)升級除外。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的管理軟件及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對軟件的功能、使用體驗(yàn)等提出合理建議和意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件購買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供軟件安裝、使用所需的相關(guān)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。安排專人配合乙方進(jìn)行軟件安裝、配置、培訓(xùn)及后續(xù)的使用和維護(hù)工作。在使用軟件過程中，妥善保管軟件賬號及密碼，不得將其泄露給第三方。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況，應(yīng)及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件購買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)軟件的使用情況和甲方的需求，對軟件進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供管理軟件及相關(guān)服務(wù)，確保軟件的質(zhì)量和性能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的業(yè)務(wù)需求。對甲方提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在合同有效期內(nèi)，持續(xù)為甲方提供穩(wěn)定的技術(shù)支持和軟件升級服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。定期對甲方使用軟件的情況進(jìn)行回訪，了解甲方的使用體驗(yàn)和需求，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、軟件購買費(fèi)用及支付方式（一）軟件購買費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的軟件購買費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價，包含軟件授權(quán)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用等，但不包括因甲方特殊需求導(dǎo)致的額外費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體工作日]內(nèi)，向乙方支付軟件購買費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。乙方在收到預(yù)付款后開始安排軟件安裝及相關(guān)服務(wù)。在軟件安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[具體工作日]內(nèi)，甲方向乙方支付軟件購買費(fèi)用的[驗(yàn)收款比例]，即人民幣[驗(yàn)收款金額]元（大寫：[大寫驗(yàn)收款金額]）。軟件交付使用滿[質(zhì)保期時長]個月且無質(zhì)量問題的，甲方向乙方支付剩余軟件購買費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[具體工作日]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)（一）軟件所有權(quán)管理軟件的所有權(quán)歸乙方所有。甲方僅在本協(xié)議約定的使用范圍內(nèi)享有軟件的使用權(quán)。（二）知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有管理軟件的全部知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵權(quán)行為，不得擅自修改、復(fù)制、傳播軟件或其任何部分。本協(xié)議終止或解除后，甲方應(yīng)立即停止使用軟件，并按照乙方要求將軟件及相關(guān)資料返還給乙方或進(jìn)行銷毀。五、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付軟件購買費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期時長]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及逾期付款違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。3.若甲方擅自將軟件賬號及密碼泄露給第三方或未經(jīng)乙方書面許可擅自使用軟件，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的軟件購買費(fèi)用的[賬號密碼違約比例]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供管理軟件及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議約定的軟件購買費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期時長]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的軟件購買費(fèi)用的[解除協(xié)議違約比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或更換軟件，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因軟件質(zhì)量問題給甲方造成的損失較大，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的軟件購買費(fèi)用的[質(zhì)量問題違約比例]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[保密違約金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方出現(xiàn)下列情形之一的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議：1.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。2.一方破產(chǎn)、清算、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等喪失經(jīng)營能力的。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的。（二）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)提前[通知時長]日書面通知對方。否則，一方按照原送達(dá)地址發(fā)出的通知，即使對方未實(shí)際收到，也視為已送達(dá)。（三）協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期時長]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]年。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙