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禮儀訂單合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話(huà):________________乙方(受托方):公司名稱(chēng):______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話(huà):________________鑒于甲方有舉辦[具體禮儀活動(dòng)名稱(chēng)]的需求,乙方具備提供相關(guān)禮儀服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供禮儀服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.禮儀人員安排乙方應(yīng)根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和需求,提供[x]名專(zhuān)業(yè)禮儀人員,包括但不限于迎賓禮儀[x]名、引導(dǎo)禮儀[x]名、頒獎(jiǎng)禮儀[x]名等。禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)、溝通能力和服務(wù)意識(shí),熟悉基本的禮儀規(guī)范和流程。2.場(chǎng)地布置協(xié)助乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行活動(dòng)場(chǎng)地的布置,包括但不限于擺放桌椅、裝飾背景板、懸掛橫幅、放置指示牌等。場(chǎng)地布置應(yīng)符合活動(dòng)主題和風(fēng)格要求,營(yíng)造出莊重、溫馨或符合特定氛圍的活動(dòng)環(huán)境。3.活動(dòng)流程執(zhí)行在活動(dòng)期間,乙方禮儀人員應(yīng)按照預(yù)定的流程安排,完成各項(xiàng)禮儀服務(wù)工作,包括但不限于引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)就座、傳遞話(huà)筒、引領(lǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)頒獎(jiǎng)、協(xié)助活動(dòng)環(huán)節(jié)的銜接等,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。(二)服務(wù)要求1.禮儀人員形象禮儀人員應(yīng)穿著統(tǒng)一、得體的服裝,服裝款式和顏色應(yīng)與活動(dòng)主題相協(xié)調(diào)。禮儀人員應(yīng)保持整潔的儀容儀表,發(fā)型整齊,面部妝容淡雅自然,不得佩戴過(guò)于夸張的首飾。2.服務(wù)態(tài)度禮儀人員應(yīng)熱情、周到、禮貌地為嘉賓和客戶(hù)提供服務(wù),耐心解答疑問(wèn),及時(shí)響應(yīng)需求,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。3.專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)禮儀人員應(yīng)熟悉活動(dòng)的流程和環(huán)節(jié),具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,并做出合理的處理。二、服務(wù)期限及地點(diǎn)(一)服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本協(xié)議約定全面履行義務(wù),完成各項(xiàng)禮儀服務(wù)工作。(二)服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址],即甲方舉辦[具體禮儀活動(dòng)名稱(chēng)]的場(chǎng)地。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提前到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備工作,并在活動(dòng)期間全程在場(chǎng)提供服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用總額甲方應(yīng)向乙方支付的禮儀服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包含乙方提供禮儀服務(wù)所需的人員薪酬、服裝租賃、道具制作、場(chǎng)地布置材料及人工等全部費(fèi)用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用或罰款。(二)支付方式1.預(yù)付款甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付費(fèi)用總額的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。預(yù)付款到賬后,本協(xié)議正式生效,乙方開(kāi)始籌備相關(guān)服務(wù)工作。2.中期款在活動(dòng)前[x]個(gè)工作日,甲方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用總額的[x]%作為中期款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。乙方收到中期款后,應(yīng)進(jìn)一步確認(rèn)各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備工作的完成情況,并確保能夠按照活動(dòng)要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.尾款在活動(dòng)結(jié)束后[x]個(gè)工作日內(nèi),如甲方對(duì)乙方的服務(wù)無(wú)任何異議,甲方應(yīng)向乙方支付剩余費(fèi)用,即費(fèi)用總額的[x]%,人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。(三)發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類(lèi)型為[具體發(fā)票類(lèi)型,如增值稅專(zhuān)用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票],發(fā)票內(nèi)容應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)為"禮儀服務(wù)費(fèi)用"。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的禮儀服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極配合并根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求時(shí),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照逾期金額的[x]%向乙方支付違約金。甲方應(yīng)向乙方提供與活動(dòng)相關(guān)的詳細(xì)信息和要求,包括但不限于活動(dòng)流程、嘉賓名單、場(chǎng)地布局等,確保乙方能夠準(zhǔn)確理解并提供符合要求的服務(wù)。甲方應(yīng)為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供場(chǎng)地使用權(quán)限、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)或人員等。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用或提供必要協(xié)助的情況下,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)有權(quán)要求甲方賠償因暫停服務(wù)給乙方造成的損失。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的禮儀服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或未按時(shí)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或退還甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)確保其提供的禮儀人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。如因乙方禮儀人員的行為給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)提前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地勘察,根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際情況制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并在活動(dòng)前與甲方進(jìn)行溝通確認(rèn)。如遇場(chǎng)地變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)方案需要調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方協(xié)商解決。乙方應(yīng)在活動(dòng)期間妥善保管甲方提供的相關(guān)物品和資料,不得擅自使用或泄露?;顒?dòng)結(jié)束后,乙方應(yīng)及時(shí)將物品和資料歸還甲方。如因乙方保管不善導(dǎo)致物品損壞或資料丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未向乙方提供與活動(dòng)相關(guān)的必要信息或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失,包括但不限于額外的人力成本、交通費(fèi)用、道具采購(gòu)費(fèi)用等,并相應(yīng)延長(zhǎng)服務(wù)期限或給予乙方合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求或期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的禮儀服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施。如乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,扣除金額按照不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部分對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用比例計(jì)算。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方或未經(jīng)甲方書(shū)面同意更換禮儀人員,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)承擔(dān)因轉(zhuǎn)包或更換人員給甲方造成的全部損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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