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文檔簡介

餐飲正規(guī)合同協(xié)議?甲方(餐飲服務(wù)提供者):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(消費(fèi)者):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意接受甲方提供的餐飲服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供餐飲服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)餐飲服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供[具體餐飲服務(wù)類型,如宴會餐飲服務(wù)、日常用餐服務(wù)等],服務(wù)內(nèi)容包括但不限于食品的制作、供應(yīng)、餐具的配備及清理等相關(guān)服務(wù)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方所提供的食品應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得使用過期、變質(zhì)、有毒有害等不符合食品安全要求的食材。食品的制作應(yīng)遵循科學(xué)合理的烹飪方法,確保食品色香味形俱佳,口感良好。2.服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)甲方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),著裝整齊、整潔,佩戴工作牌。服務(wù)人員應(yīng)熱情、禮貌、周到地為乙方提供服務(wù),及時響應(yīng)乙方的合理需求。3.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方經(jīng)營場所應(yīng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔消毒,包括餐廳、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。餐具、廚具應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗、消毒,確保無油污、無污漬、無異味。二、服務(wù)時間及地點(diǎn)(一)服務(wù)時間[具體服務(wù)時間,如自____年__月__日__時起至____年__月__日__時止]。(二)服務(wù)地點(diǎn)[詳細(xì)服務(wù)地點(diǎn),如____市____區(qū)____路____號____酒店____樓____廳]。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的餐飲服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣____元(大寫:____元整)。該費(fèi)用包含食品費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用、場地布置費(fèi)用(如有)等所有與餐飲服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如酒水飲料費(fèi)用、超出約定人數(shù)的加餐費(fèi)用等。(二)支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付費(fèi)用:1.預(yù)付款:在本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi),乙方向甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款,即人民幣____元(大寫:____元整)。2.剩余款項(xiàng):在餐飲服務(wù)結(jié)束后的____個工作日內(nèi),乙方對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如無異議,應(yīng)向甲方支付剩余合同款項(xiàng),即人民幣____元(大寫:____元整)。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,合理安排餐飲服務(wù)的具體內(nèi)容和流程。在乙方未按照合同約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時,有權(quán)暫?;蚪K止餐飲服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的餐飲服務(wù)。負(fù)責(zé)食品的采購、制作、加工和供應(yīng),確保食品質(zhì)量和安全。對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,保證服務(wù)人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。遵守國家法律法規(guī)和食品安全相關(guān)規(guī)定,接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。在餐飲服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題或其他安全隱患,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并告知乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供餐飲服務(wù)。在餐飲服務(wù)過程中,有權(quán)對食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等提出意見和建議,甲方應(yīng)及時予以處理和反饋。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)時,有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。提前向甲方提供準(zhǔn)確的用餐人數(shù)、特殊飲食需求(如有)等相關(guān)信息,以便甲方做好準(zhǔn)備工作。在餐飲服務(wù)過程中,應(yīng)配合甲方的工作安排,遵守餐廳的規(guī)章制度,不得故意刁難服務(wù)人員或損壞餐廳設(shè)施設(shè)備。如因乙方原因需要變更服務(wù)時間、地點(diǎn)或服務(wù)內(nèi)容等,應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。五、食品驗(yàn)收(一)驗(yàn)收時間在餐飲服務(wù)開始前,乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)對甲方提供的食品進(jìn)行驗(yàn)收。(二)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對食品進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題或不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)及時通知甲方。(三)驗(yàn)收方式乙方可通過檢查食品外觀、品嘗、查看食品原材料及加工過程記錄等方式進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)積極配合乙方的驗(yàn)收工作,提供必要的協(xié)助和說明。如乙方在驗(yàn)收時未提出異議,視為甲方提供的食品符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。但在餐飲服務(wù)過程中,如乙方發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題,甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時間為乙方提供餐飲服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付合同總金額____%的違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.若甲方提供的食品不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方立即更換食品,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。如甲方拒絕更換或更換后仍不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用,并按照合同總金額____%向乙方支付違約金。3.若甲方服務(wù)人員存在服務(wù)態(tài)度惡劣、與乙方發(fā)生沖突等嚴(yán)重影響乙方用餐體驗(yàn)的行為,甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉,并根據(jù)情節(jié)輕重支付合同總金額____%____%的違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式向甲方支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止餐飲服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的餐飲服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方未提前向甲方提供準(zhǔn)確的用餐人數(shù)、特殊飲食需求等相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方無法做好充分準(zhǔn)備工作,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方在餐飲服務(wù)過程中故意刁難服務(wù)人員或損壞餐廳設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)照價賠償甲方的損失,并向甲方支付合同總金額____%的違約金。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中,如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在此情況下,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同變更或解除的相關(guān)事宜。(二)合同生效與終止1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同約定的餐飲服務(wù)完成且雙方按照合同約定履行完畢各自義務(wù)后,本合同終止。

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