設備質量保修協議書?甲方（保修方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于乙方就[設備名稱及具體規(guī)格型號]（以下簡稱"設備"）委托甲方進行質量保修服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協議：一、設備具體描述1.設備名稱及規(guī)格型號：[詳細填寫設備的全稱及具體型號，例如：聯想ThinkPadx1Carbon筆記本電腦，型號2021款，處理器為英特爾酷睿i71165G7，內存16GB，硬盤512GBSSD等]2.設備數量：[x]臺3.設備購置時間：[具體日期]4.設備購置價格：人民幣[x]元5.設備用途：[簡要說明設備的使用目的，如辦公、教學、科研等]二、保修范圍及期限1.保修范圍甲方負責對設備的硬件部分，包括但不限于主板、CPU、內存、硬盤、顯示屏、鍵盤、鼠標等進行保修。對于設備的軟件系統，如操作系統、辦公軟件等，甲方提供基礎的故障排除和修復服務，但不包括乙方自行安裝的非標準軟件或因乙方自行修改系統設置導致的問題。2.保修期限本設備的質量保修期限自設備驗收合格之日起[x]年。在保修期限內，甲方承擔本協議約定的保修責任。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供設備的原始購置憑證、使用說明書等相關資料，以便準確了解設備情況。在履行保修義務過程中，如發(fā)現設備故障是由于乙方不當使用、擅自改裝、自行維修或不可抗力等原因造成的，有權要求乙方承擔相應費用或拒絕承擔部分保修責任。2.義務按照本協議約定的保修范圍和期限，為乙方提供及時、有效的質量保修服務。設立專門的售后服務熱線或在線客服渠道，確保乙方在設備出現問題時能夠方便快捷地聯系到甲方。對于乙方提出的保修要求，應在接到通知后的[x]小時內做出響應。對于一般性故障，應在[x]個工作日內上門維修或安排將設備取回維修；對于較為復雜的故障，應在[x]個工作日內告知乙方預計維修時間，并盡快完成維修。在維修過程中，應使用符合原廠標準的零部件進行更換，確保維修后的設備性能不低于原設備。維修完成后，應向乙方提供詳細的維修報告，包括故障原因、維修內容、更換的零部件等信息。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供質量保修服務。在甲方未按照約定履行保修義務時，有權向甲方提出書面異議，并要求甲方采取補救措施。2.義務向甲方提供設備的真實情況和準確信息，包括設備的購置時間、使用情況、故障現象等。在設備出現故障時，應及時通知甲方，并配合甲方進行故障診斷和維修工作。按照甲方的要求，提供設備的使用場所、環(huán)境等相關條件，以便甲方進行現場維修或取回設備維修。在設備維修期間，應提供必要的協助和支持，確保維修工作順利進行。未經甲方書面同意，不得自行對設備進行拆卸、改裝、更換零部件等操作，否則甲方有權拒絕承擔由此產生的保修責任。四、維修費用及支付方式1.維修費用在保修期限內，因設備本身質量問題導致的維修費用由甲方承擔。如因乙方不當使用、擅自改裝、自行維修或不可抗力等原因造成的設備故障，甲方進行維修時，乙方應按照甲方實際發(fā)生的維修費用支付給甲方。維修費用包括但不限于零部件費用、人工費用、運輸費用等。2.支付方式若維修費用由乙方承擔，乙方應在收到甲方提供的維修費用清單后的[x]個工作日內，將維修費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到乙方支付的維修費用后的[x]個工作日內，向乙方提供正式發(fā)票。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間響應乙方的保修要求，每逾期一天，應按照維修費用的[x%]向乙方支付違約金。若甲方未按照本協議約定的質量標準進行維修，導致設備仍存在故障或性能下降等問題，甲方應負責免費重新維修，直至設備達到正常使用狀態(tài)。如給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方在維修過程中擅自更換非原廠標準的零部件，乙方有權要求甲方換回原廠標準零部件，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定及時通知甲方設備故障或未配合甲方進行維修工作，導致維修延誤或無法完成的，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照本協議約定支付維修費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權暫停對設備的保修服務，并要求乙方支付已發(fā)生的維修費用及違約金。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：