綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫按鈕不工作，應(yīng)？

A:立即更換緊急呼叫按鈕

B:記錄問(wèn)題并通知維修人員

C:讓乘客自行解決

D:忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞葸\(yùn)行

正確答案：B2.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在雜物，應(yīng)采取什么措施？

A.讓乘客自行清理

B.忽略，認(rèn)為不影響使用

C.立即清理，并記錄在案

D.通知物業(yè)管理部門(mén)處理

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的內(nèi)容？

A.電動(dòng)機(jī)的運(yùn)行聲音

B.電纜的磨損情況

C.電梯的運(yùn)行速度

D.電梯的啟動(dòng)時(shí)間

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，應(yīng)檢查電梯井道的相關(guān)安全設(shè)施，如（）等。

A:井道壁的密封性

B:井道內(nèi)的照明設(shè)施

C:井道內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施

D:井道內(nèi)的緊急停車(chē)裝置

正確答案：ABC5.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障隱患，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.繼續(xù)使用直到故障排除

C.停止使用并設(shè)置警示標(biāo)志

D.放棄報(bào)告，等待上級(jí)指示

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)前，應(yīng)（）。

A.確認(rèn)電梯停機(jī)

B.檢查電梯設(shè)備標(biāo)簽

C.聯(lián)系檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

D.清理電梯內(nèi)部

正確答案：A7.電梯使用單位應(yīng)如何制定電梯事故應(yīng)急預(yù)案？

A.由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)制定

B.結(jié)合單位實(shí)際情況制定

C.每年至少組織一次演練

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？

A.緊急按鈕應(yīng)位于乘客容易觸及的位置

B.緊急按鈕應(yīng)能夠有效切斷電梯電源

C.緊急按鈕應(yīng)定期進(jìn)行功能測(cè)試

D.緊急按鈕應(yīng)設(shè)置在電梯轎廂內(nèi)

正確答案：D9.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A.電梯運(yùn)行時(shí)不得打開(kāi)電梯門(mén)

B.電梯內(nèi)不得吸煙

C.電梯內(nèi)不得大聲喧嘩

D.以上都是

正確答案：D10.如果電梯發(fā)生困人事件，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即啟動(dòng)救援程序

B.嘗試與被困者對(duì)話安撫情緒

C.等待專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍到來(lái)

D.記錄事件詳情并上報(bào)

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未持證上崗時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.立即制止并報(bào)告上級(jí)

B.提醒操作人員盡快辦理證書(shū)

C.忽略此情況，繼續(xù)觀察

D.告知操作人員可以暫時(shí)操作

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在電梯內(nèi)（）。

A.隨意觸碰按鈕

B.保持冷靜，不要慌張

C.亂按緊急停止按鈕

D.在電梯內(nèi)飲食

正確答案：B13.電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查哪些方面？

A.事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因

B.乘客受傷情況

C.電梯維修記錄

D.電梯制造商信息

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保監(jiān)督時(shí)，應(yīng)關(guān)注的主要方面包括：

A.維保人員的資質(zhì)與操作規(guī)范性

B.維保工具與設(shè)備的適用性與安全性

C.維保記錄的真實(shí)性與完整性

D.以上全部

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查中，以下哪種記錄是最重要的？

A:事故發(fā)生的時(shí)間

B:事故發(fā)生的地點(diǎn)

C:事故發(fā)生的原因

D:事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到電梯維保單位報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A:核實(shí)維保單位報(bào)告

B:安排人員配合維保

C:立即通知乘客疏散

D:確認(rèn)維保完成情況

正確答案：C17.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)遵守本法規(guī)定，保證特種設(shè)備安全，防止特種設(shè)備事故，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)使用的特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行（）檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患。

A:定期

B:季度

C:年度

D:月度

正確答案：A18.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警后，首先應(yīng)做什么？

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:立即通知維修人員

C:確認(rèn)乘客安全并等待維修人員到來(lái)

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：C19.電梯的安全鉗應(yīng)每年至少進(jìn)行（）次試驗(yàn)。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.四次

正確答案：A20.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

A.立即切斷電梯電源

B.確認(rèn)被困乘客的安全狀況

C.嘗試與被困乘客通話

D.等待維修人員到來(lái)

正確答案：B21.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)當(dāng)（）。

A:顯眼位置張貼

B:每層轎廂內(nèi)張貼

C:機(jī)房?jī)?nèi)張貼

D:無(wú)需張貼

正確答案：A22.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故應(yīng)急處理措施？

A:立即切斷電梯電源

B:確保被困人員情緒穩(wěn)定

C:嘗試手動(dòng)打開(kāi)電梯門(mén)

D:立即報(bào)警并等待救援

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中檢查電梯的運(yùn)行狀況

B.在電梯門(mén)開(kāi)啟時(shí)提醒乘客注意安全

C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中突然停止電梯

D.在電梯運(yùn)行過(guò)程中與乘客交談

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行緊急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須參與的？

A:安全員

B:電梯維修工

C:電梯設(shè)計(jì)師

D:乘客

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯日常巡視中，應(yīng)關(guān)注哪些異常聲音？

A.金屬碰撞聲

B.異響

C.呆滯聲

D.以上所有

正確答案：D26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保其能夠（）。

A:連接外部電話

B:連接緊急呼叫系統(tǒng)

C:連接互聯(lián)網(wǎng)

D:以上都是

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過(guò)規(guī)定時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.通知電梯公司進(jìn)行檢測(cè)

B.立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)

C.讓乘客自行注意安全

D.封鎖電梯，禁止使用

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度審核時(shí)，需要評(píng)估的內(nèi)容包括（）。

A:個(gè)人工作能力

B:個(gè)人安全意識(shí)

C:個(gè)人技能水平

D:個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，發(fā)現(xiàn)被困人員身體不適，應(yīng)如何處理？

A:立即進(jìn)行急救，并等待救援

B:讓被困人員自行等待救援

C:嘗試手動(dòng)開(kāi)門(mén)，但要注意被困人員安全

D:忽略被困人員身體不適，繼續(xù)等待救援

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，應(yīng)立即：

A:停止操作，報(bào)告上級(jí)

B:繼續(xù)操作，觀察情況

C:停止電梯運(yùn)行，自行維修

D:告知乘客，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，不需要特別關(guān)注是否涉及特定型號(hào)或品牌的電梯設(shè)備。

答案：×2.對(duì)所有參與電梯安裝、維修和改造的人員必須進(jìn)行資質(zhì)審核并辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證。

答案：√3.在電梯使用過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的速度和方向運(yùn)行，避免超載或急剎車(chē)造成安全隱患。（）

答案：√4.消防員在進(jìn)行消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)時(shí)只需要關(guān)注其功能是否正常。

答案：×5.電梯的乘客電梯應(yīng)設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施，方便殘疾人使用。

答案：√6.在應(yīng)急救援時(shí)，使用對(duì)講機(jī)呼叫時(shí)應(yīng)清晰明確告知地點(diǎn)、人員情況等信息。

答案：√7.電梯應(yīng)急預(yù)案的制定和演練應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以確保應(yīng)急處理能力得到提升。

答案：√8.電梯使用單位應(yīng)對(duì)其使用的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行職責(zé)。（）

答案：√9.在使用電梯時(shí)，所有乘客應(yīng)遵循正確的乘坐方式，例如不推擠、不亂動(dòng)等。（）

答案：√10.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)保持暢通，并在電梯轎廂內(nèi)和樓層處都有標(biāo)識(shí)。

答案：√11.在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉處理，避免圍觀人群或非專(zhuān)業(yè)人員圍觀影響事故調(diào)查和后續(xù)處理。

答案：√12.對(duì)單位的安全生產(chǎn)工作考核中，是否將電梯安全作為重要考核內(nèi)容？

答案：√13.在電梯維護(hù)和檢查中，安全員應(yīng)該保持高度警惕，對(duì)每一項(xiàng)操作都要認(rèn)真仔細(xì)。（）

答案：√14.安全管理人員在電梯安全管理制度建設(shè)方面有明確的職責(zé)和要求。

答案：√15.在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，應(yīng)該包括針對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)或其他緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。(正確)

答案：√16.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，維修保養(yǎng)記錄是可以被偽造的。(×)

答案：√17.消防安全管理人員只需要在重要時(shí)間段（如深夜）守候消防設(shè)備，不必全天候守護(hù)。（）

答案：×18.在制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，只需關(guān)注維護(hù)保養(yǎng)的成本，而不需要考慮維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量和效果。

答案：×19.電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，可使用手電筒等非專(zhuān)業(yè)照明設(shè)備進(jìn)行檢修。

答案：×20.電梯安全管理人員在與乘客交流時(shí)，無(wú)需提供清晰的指示，以確保乘客能夠理解自己的需求。

答案：×21.電梯的自動(dòng)平層系統(tǒng)可以保證每次?？康臏?zhǔn)確性。

答案：×22.只要保證日常維護(hù)保養(yǎng)，電梯就不會(huì)出現(xiàn)故障。

答案：×（日常維護(hù)保養(yǎng)是預(yù)防措施之一，但不能完全保證不出現(xiàn)故障）23.乘坐超員電梯時(shí)，雖然不一定會(huì)立即出現(xiàn)故障，但仍有潛在風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√24.在進(jìn)行電梯維護(hù)時(shí)，不需要考慮安全問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)成本之間的平衡。

答案：×25.沒(méi)有辦理注冊(cè)登記的電梯設(shè)備不能使用。此題目判斷：×

答案：×，未辦理注冊(cè)登記的電梯設(shè)備在一定條件下可以合法使用，但應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。26.對(duì)于容易發(fā)生事故的電梯，定期檢查應(yīng)當(dāng)覆蓋其安全裝置。（）

答案：√27.在電梯故障應(yīng)急處理中，一般采用臨時(shí)措施解決即可，不需要采取長(zhǎng)期預(yù)防措施。（）

答案：×28.在發(fā)生電梯故障時(shí)，如果只依靠緊急電話聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行救援，而沒(méi)有事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√29.對(duì)于正在維修或檢修中的電梯，需要有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視和守護(hù)。（）

答案：√30.對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的單位進(jìn)行整改時(shí)，不應(yīng)忽視環(huán)境影響評(píng)估和可能引發(fā)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.在電梯井中發(fā)現(xiàn)不明氣體泄漏時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先確保自身安全，然后迅速關(guān)閉電梯電源，并使用便攜式氣體檢測(cè)儀器檢測(cè)氣體濃度。根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中如何提高電梯使用單位的應(yīng)急預(yù)案制定能力。

答案：提高電梯使用單位應(yīng)急預(yù)案制定能力的途徑包括：

（1）組織學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的編制方法和要求；

（2）結(jié)合實(shí)際案例，指導(dǎo)電梯使用單位制定針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案；

（3）對(duì)預(yù)案進(jìn)行定期演練和評(píng)估，不斷完善預(yù)案內(nèi)容；

（4）加強(qiáng)與其他單位的溝通協(xié)作，共同提高應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)用性。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯故障時(shí)應(yīng)如何通知乘客和相關(guān)部門(mén)。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)電梯內(nèi)緊急通話系統(tǒng)或緊急報(bào)警按鈕通知乘客，并迅速使用對(duì)講機(jī)、手機(jī)或其他通訊工具與電梯維修人員取得聯(lián)系，同時(shí)報(bào)告給物業(yè)管理部門(mén)和電梯維保公司。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部有異常氣味時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有異常氣味時(shí)，應(yīng)立即通知電梯公司和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查，可能是由于電氣故障或機(jī)械故障引起的。同時(shí)，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免乘客靠近可能存在危險(xiǎn)的區(qū)域。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何處理電梯使用單位安全管理人員配備不足問(wèn)題？

答案：處理電梯使用單位安全管理人員配備不足問(wèn)題的方法包括：

（1）與使用單位溝通，了解安全管理現(xiàn)狀；

（2）對(duì)安全管理人員配備不足問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情況；

（3）督促使用單位增加安全管理人員，確保安全管理措施落實(shí)；

（4）定期開(kāi)展安全檢查，提高使用單位安全管理水平；

（5）加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高安全管理人員素質(zhì)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然出現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急制動(dòng)裝置故障，乘客感到擔(dān)憂。請(qǐng)問(wèn)如何正確處理此類(lèi)緊急情況？

答案：

（1）立即通知電梯維修人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

（2）安撫乘客情緒，告知他們電梯轎廂內(nèi)緊急制動(dòng)裝置故障，正在檢查原因。

（3）在確保安全的前提下，對(duì)緊急制動(dòng)裝置進(jìn)行手動(dòng)操作，確保乘客安全。

（4）根據(jù)故障原因，采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù)。

（5）修復(fù)后，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全運(yùn)行。

總結(jié)：在處理電梯轎廂內(nèi)緊急制動(dòng)裝置故障時(shí)，首先要確保乘客安全，然后迅速進(jìn)行故障排查和修復(fù)。2.某商場(chǎng)電梯發(fā)生“電梯門(mén)夾人”事故，原因是電梯門(mén)系統(tǒng)未及時(shí)修復(fù)。事故發(fā)生后，商場(chǎng)形象受損，顧客投訴不斷。

答案：

（1）分析電梯門(mén)系統(tǒng)未及時(shí)修復(fù)的原因，評(píng)估其對(duì)電梯安全運(yùn)行的影響。

（2）探討如何加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)工作，確保及時(shí)修復(fù)故障。

（3）研究如何處理顧客投訴，恢復(fù)商場(chǎng)形象。

總結(jié)：通過(guò)分析電梯門(mén)夾人事件，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作的重要性。3.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，一名乘客因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯突然停止，乘客被困。酒店工作人員在接到報(bào)警后，立即采取了以下措施：首先，安撫被困乘客情緒；其次，通知電梯維修人員；最后，向被困乘客提供了礦泉水和手機(jī)充電器。請(qǐng)問(wèn)，酒店工作人員采取的措施是否合理？

答案：

（1）安撫被困乘客情緒是合理的，可以緩解乘客的緊張情緒。

（2）通知電梯維修