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數(shù)字服務(wù)合同協(xié)議?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方具備提供數(shù)字服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),乙方有使用相關(guān)數(shù)字服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方提供數(shù)字服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)描述(一)數(shù)字服務(wù)內(nèi)容1.軟件系統(tǒng)開發(fā)甲方為乙方開發(fā)一套定制化的數(shù)字管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能模塊:用戶管理模塊,實(shí)現(xiàn)對不同用戶角色的創(chuàng)建、權(quán)限設(shè)置及信息管理;業(yè)務(wù)流程模塊,涵蓋乙方特定業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化操作,包括但不限于訂單處理、庫存管理、數(shù)據(jù)分析等;數(shù)據(jù)安全模塊,保障系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全性和保密性,具備數(shù)據(jù)加密、備份及恢復(fù)功能。2.數(shù)字營銷推廣甲方負(fù)責(zé)為乙方制定并執(zhí)行數(shù)字營銷推廣方案,具體包括但不限于在各大主流搜索引擎上進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化(SEO),提高乙方網(wǎng)站在搜索結(jié)果中的排名;開展搜索引擎營銷(SEM),投放關(guān)鍵詞廣告;利用社交媒體平臺進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放和品牌推廣,吸引潛在客戶關(guān)注乙方產(chǎn)品或服務(wù);定期分析營銷數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略,以提升營銷效果。3.數(shù)據(jù)處理與分析甲方收集乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù),并運(yùn)用專業(yè)的數(shù)據(jù)處理工具和算法進(jìn)行清洗、整理和分析。為乙方提供數(shù)據(jù)可視化報(bào)表,直觀展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的變化趨勢、關(guān)鍵指標(biāo)分析等,幫助乙方深入了解業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況,以便做出更明智的決策。數(shù)據(jù)來源包括但不限于乙方業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄、市場調(diào)研數(shù)據(jù)、用戶反饋信息等。甲方承諾對處理過程中的數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。(二)服務(wù)交付成果1.軟件開發(fā)完成后,甲方應(yīng)向乙方提供完整的軟件系統(tǒng),包括但不限于安裝程序、使用手冊、技術(shù)文檔等。軟件系統(tǒng)應(yīng)在乙方指定的服務(wù)器環(huán)境或測試環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行,各項(xiàng)功能符合雙方約定的需求規(guī)格說明書。2.數(shù)字營銷推廣服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)向乙方提交詳細(xì)的營銷效果報(bào)告,包括但不限于網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)、廣告投放數(shù)據(jù)、用戶轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)的分析。同時(shí),提供優(yōu)化建議和后續(xù)推廣計(jì)劃。3.數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)應(yīng)定期向乙方提供數(shù)據(jù)可視化報(bào)表,并根據(jù)乙方需求進(jìn)行不定期的深度數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告應(yīng)采用清晰易懂的圖表和文字說明,準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵信息和洞察。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)等。根據(jù)乙方需求和實(shí)際情況,有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方書面同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的數(shù)字服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)的順利實(shí)施。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。對乙方提供的業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)等予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的其他目的。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的信息存在錯誤或不完整,應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行更正和補(bǔ)充。定期向乙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,接受乙方的監(jiān)督和檢查。對于乙方提出的合理意見和建議,應(yīng)積極采納并改進(jìn)服務(wù)。服務(wù)期滿或提前終止后,按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定,妥善處理與服務(wù)相關(guān)的資料和數(shù)據(jù),不得留存或繼續(xù)使用乙方的數(shù)據(jù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)獲得甲方提供的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料,了解服務(wù)進(jìn)展情況和效果。在甲方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù),協(xié)助甲方開展服務(wù)工作。如因乙方提供的資料和數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供辦公場地、網(wǎng)絡(luò)接入等。在服務(wù)過程中,及時(shí)對甲方提出的需求和問題進(jìn)行反饋和溝通,配合甲方完成服務(wù)交付。遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣______元(大寫:______元整)。2.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、數(shù)字營銷推廣費(fèi)用、數(shù)據(jù)處理與分析費(fèi)用、人員成本、稅費(fèi)等甲方為提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.在軟件開發(fā)完成并通過乙方驗(yàn)收后的______個(gè)工作日內(nèi),乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.數(shù)字營銷推廣服務(wù)滿______個(gè)月后的______個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。4.甲方應(yīng)在每次收款前向乙方提供合法有效的發(fā)票,否則乙方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。保密信息包括但不限于乙方的客戶名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷計(jì)劃等,以及甲方的技術(shù)方案、算法模型、服務(wù)流程等。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密條款,泄露乙方保密信息,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于乙方因泄密遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、乙方為恢復(fù)名譽(yù)和消除影響所支付的費(fèi)用等。3.若甲方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已到期服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的______天內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于甲方因泄密遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為維護(hù)自身權(quán)益所支付的費(fèi)用等。3.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致服務(wù)延誤或無法正常開展的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一
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