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手表售后承包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有手表售后業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán),乙方具備從事手表售后維修及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將手表售后業(yè)務(wù)承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)范圍乙方承包的手表售后業(yè)務(wù)包括但不限于對(duì)手表進(jìn)行維修、保養(yǎng)、檢測(cè)、更換零部件等服務(wù)。涵蓋甲方所經(jīng)營(yíng)的各類品牌手表,具體品牌及型號(hào)以雙方另行確認(rèn)的清單為準(zhǔn)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照手表制造商規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修和保養(yǎng)服務(wù),確保維修后的手表性能恢復(fù)至最佳狀態(tài)。對(duì)于更換的零部件,應(yīng)使用符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品配件,且提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。在維修過(guò)程中,應(yīng)妥善保管手表及相關(guān)物品,避免出現(xiàn)損壞或丟失。如因乙方原因造成手表或其他物品損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供手表售后維修服務(wù),具體地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。乙方可根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)甲方書面同意后,在其他合理地點(diǎn)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),但需確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不低于本協(xié)議約定。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的手表售后業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括服務(wù)質(zhì)量、維修流程、配件使用等方面。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等提出合理調(diào)整建議。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展手表售后業(yè)務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于手表品牌授權(quán)書、產(chǎn)品說(shuō)明書、維修手冊(cè)等。協(xié)助乙方與手表制造商或供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,確保乙方能夠及時(shí)獲取正品配件和技術(shù)支持。按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用。在乙方服務(wù)過(guò)程中,如有客戶對(duì)服務(wù)提出投訴或爭(zhēng)議,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行處理,提供必要的信息和支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲取承包費(fèi)用。在甲方提供的資料和技術(shù)支持范圍內(nèi),自主開(kāi)展手表售后業(yè)務(wù)。對(duì)甲方提出的不合理要求有權(quán)拒絕,但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和地點(diǎn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的手表售后維修服務(wù)。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員,確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,并定期接受培訓(xùn),以保持技術(shù)水平的更新和提升。建立健全售后服務(wù)檔案管理制度,對(duì)每一塊維修手表的相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括維修時(shí)間、故障原因、更換配件等,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不得從事任何損害甲方利益或客戶權(quán)益的行為。定期向甲方匯報(bào)手表售后業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,包括維修數(shù)量、客戶滿意度、存在問(wèn)題及解決方案等。按照甲方要求,參加甲方組織的各類培訓(xùn)、會(huì)議及活動(dòng)。妥善保管甲方提供的資料和物品,不得擅自泄露或用于其他非本協(xié)議約定的目的。如因乙方原因?qū)е沦Y料或物品丟失、泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式(一)承包費(fèi)用1.雙方約定,甲方按照乙方實(shí)際完成的手表售后業(yè)務(wù)收入的[x]%向乙方支付承包費(fèi)用。2.手表售后業(yè)務(wù)收入以乙方實(shí)際收到客戶支付的維修費(fèi)用為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提交上月業(yè)務(wù)收入明細(xì)報(bào)表,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,作為結(jié)算承包費(fèi)用的依據(jù)。(二)支付方式甲方在收到乙方提交的業(yè)務(wù)收入明細(xì)報(bào)表并審核無(wú)誤后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將承包費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)的承包費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的資料或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和地點(diǎn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的承包費(fèi)用,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度解除本協(xié)議。乙方應(yīng)返還甲方已支付的承包費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方使用非正品配件或擅自更換手表原有配件,甲方有權(quán)要求乙方立即更換正品配件,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行維修。乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,并向甲方支付違約金人民幣[x]元。如給甲方或客戶造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息,應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元。逾期超過(guò)[x]次的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3.雙方共同違約責(zé)任若因雙方共同原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或給對(duì)方造成損失的,雙方應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):________
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