淘寶運營合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望通過淘寶平臺開展商業(yè)活動，并委托乙方提供淘寶店鋪運營服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行淘寶店鋪運營事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.淘寶店鋪基礎(chǔ)運營乙方負(fù)責(zé)為甲方在淘寶平臺上開設(shè)的[店鋪名稱]進(jìn)行日常運營管理，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計、商品上架、店鋪裝修優(yōu)化等，以提升店鋪的整體形象和用戶體驗。2.商品管理與推廣乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的商品進(jìn)行信息整理、編輯和優(yōu)化，確保商品詳情頁內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富，提高商品的吸引力和競爭力。根據(jù)淘寶平臺規(guī)則和甲方商品特點，制定個性化的商品推廣計劃，包括但不限于直通車、超級推薦、淘寶客等推廣工具的使用，以增加商品的曝光度和銷量。3.客戶服務(wù)乙方負(fù)責(zé)處理淘寶店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等工作，及時回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，提高客戶滿意度和店鋪好評率。4.數(shù)據(jù)分析與運營優(yōu)化乙方定期對淘寶店鋪的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出運營優(yōu)化建議，不斷提升店鋪的運營效果和業(yè)績。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的淘寶店鋪運營工作進(jìn)展情況，并提出合理的意見和建議。對乙方的運營工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違約行為或不符合約定的情況，有權(quán)要求乙方及時改正。根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得淘寶店鋪運營服務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。2.義務(wù)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的店鋪運營所需資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、商品信息、品牌授權(quán)文件等，并確保所提供資料的合法性和有效性。按照本協(xié)議的約定及時向乙方支付服務(wù)費用。積極配合乙方的運營工作，如根據(jù)乙方要求提供商品圖片、樣品、產(chǎn)品說明等相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行商品推廣活動等。尊重乙方的運營成果，不得擅自修改或調(diào)整乙方已經(jīng)完成的店鋪頁面設(shè)計、商品信息等內(nèi)容。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定獲得服務(wù)費用。根據(jù)淘寶平臺規(guī)則和甲方店鋪實際情況，自主制定合理的運營策略和方案，但應(yīng)提前告知甲方并征得甲方同意。在運營過程中，對甲方提供的資料和信息享有保密權(quán)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及淘寶平臺的各項規(guī)則和政策，合法合規(guī)地開展淘寶店鋪運營工作。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的淘寶店鋪運營服務(wù)，努力提升店鋪的業(yè)績和品牌形象。定期向甲方匯報店鋪運營工作進(jìn)展情況，提交運營數(shù)據(jù)報告和分析建議，及時解答甲方的疑問和咨詢。妥善保管甲方提供的各類資料和信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給其他第三方。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或可能影響店鋪運營的情況，應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助甲方解決。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]元整）。該費用為固定費用，不因任何因素調(diào)整，但雙方另有約定的除外。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供淘寶店鋪運營服務(wù)過程中所產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計、商品圖片、文案策劃、推廣方案等，歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用的知識產(chǎn)權(quán)不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。2.甲方應(yīng)確保其提供給乙方的商品信息、品牌標(biāo)識等資料不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。如因甲方提供的資料導(dǎo)致乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停淘寶店鋪運營服務(wù)，直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或者擅自將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給其他第三方，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金，并應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[x%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一的，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________