淘寶客戶合同協(xié)議?甲方（淘寶店鋪經(jīng)營者）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（淘寶客戶）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________地址：______________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方擬在甲方經(jīng)營的淘寶店鋪購買相關(guān)商品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購買甲方商品或服務(wù)事宜達(dá)成如下合同協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商品信息1.商品名稱：____________________2.商品品牌：____________________3.商品型號(hào)：____________________4.商品規(guī)格：____________________5.商品數(shù)量：____________________6.商品價(jià)格：每件/套人民幣_(tái)_____元，總價(jià)為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。商品價(jià)格包含商品本身價(jià)款、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)等乙方為購買該商品所需支付的一切費(fèi)用。（二）服務(wù)信息1.服務(wù)名稱：____________________2.服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等，例如：甲方為乙方提供[具體服務(wù)項(xiàng)目]的設(shè)計(jì)方案，包括[列舉設(shè)計(jì)方案包含的具體內(nèi)容]，并在合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)交付設(shè)計(jì)初稿，根據(jù)乙方反饋意見進(jìn)行修改，直至乙方滿意為止。3.服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。服務(wù)費(fèi)用支付方式為[具體支付方式，如一次性支付、分期支付等]，乙方應(yīng)在[具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前支付全部服務(wù)費(fèi)用。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取商品或服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的購買行為及相關(guān)信息進(jìn)行審核。如乙方存在違反本合同約定的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于拒絕發(fā)貨、解除合同等，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供商品或服務(wù)。商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求，服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及購買信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。在商品交付或服務(wù)提供過程中，如遇不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法按時(shí)履行或部分無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件，同時(shí)積極采取措施減少損失。為乙方提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修、保養(yǎng)等，具體售后服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及淘寶平臺(tái)規(guī)則執(zhí)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供商品或服務(wù)。在商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于更換商品、退款、賠償損失等。對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)享有知情權(quán)，有權(quán)了解商品或服務(wù)的詳細(xì)信息、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、方式支付商品或服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及購買信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式、購買商品或服務(wù)的具體要求等。如因乙方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。在收到商品或服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在約定的驗(yàn)收期限內(nèi)通知甲方；如未約定驗(yàn)收期限的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的合理期限內(nèi)通知甲方。乙方未在規(guī)定期限內(nèi)通知甲方的，視為商品或服務(wù)符合約定。不得利用甲方提供的商品或服務(wù)從事任何違法、違規(guī)或損害第三方利益的行為。三、商品交付與服務(wù)提供（一）商品交付1.甲方應(yīng)在合同簽訂且乙方支付全部款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。如因特殊情況需要延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間的，甲方應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方同意。2.商品的交付方式為[具體交付方式，如快遞運(yùn)輸、物流運(yùn)輸?shù)萞，運(yùn)輸費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。甲方應(yīng)確保商品在運(yùn)輸過程中的安全，如因運(yùn)輸原因?qū)е律唐窊p壞或丟失的，由負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)囊环匠袚?dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方應(yīng)在收貨地址安排專人簽收商品。如乙方指定他人簽收或因乙方原因?qū)е律唐肺茨芗皶r(shí)簽收的，由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任由乙方承擔(dān)。（二）服務(wù)提供1.甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供服務(wù)。服務(wù)開始時(shí)間以[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]為準(zhǔn)。2.在服務(wù)過程中，甲方應(yīng)與乙方保持密切溝通，及時(shí)了解乙方需求和意見，并根據(jù)乙方反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。3.服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提交服務(wù)成果，并協(xié)助乙方進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)服務(wù)成果不滿意，甲方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行修改，直至乙方驗(yàn)收通過為止。四、價(jià)格與支付（一）價(jià)格1.本合同約定的商品或服務(wù)價(jià)格為固定價(jià)格，未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，不得擅自變更。2.如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格上漲等因素導(dǎo)致甲方成本增加，甲方不得以此為由提高商品或服務(wù)價(jià)格，但雙方另有約定的除外。（二）支付1.乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間向甲方支付商品或服務(wù)費(fèi)用。2.如乙方選擇分期付款，乙方應(yīng)按照每期付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)足額支付款項(xiàng)。如乙方未按時(shí)支付任何一期款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方一次性支付剩余全部款項(xiàng)，并按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。3.乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及淘寶平臺(tái)規(guī)則向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供商品或服務(wù)的，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的商品存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換商品或改進(jìn)服務(wù)，直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)為止。如因商品質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息及購買信息的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、方式支付商品或服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的[x%]作為違約金，同時(shí)甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的款項(xiàng)。2.如乙方提供的個(gè)人信息及購買信息不實(shí)，導(dǎo)致甲方無法正常履行合同義務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同約定，利用甲方提供的商品或服務(wù)從事任何違法、違規(guī)或損害第三方利益的行為，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額的[x%]作為違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及第三方造成的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體截止日期]。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本