針對(duì)性考試策略2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的因素？

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.適當(dāng)?shù)馁Y源分配

D.嚴(yán)格的變更控制

E.強(qiáng)大的市場(chǎng)策略

2.項(xiàng)目生命周期中，哪個(gè)階段通常需要制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.收尾階段

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

E.范圍文檔編制

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.下列哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.培訓(xùn)

D.建立溝通計(jì)劃

E.信息發(fā)布

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵過(guò)程？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度評(píng)估

E.進(jìn)度報(bào)告

7.下列哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

E.質(zhì)量報(bào)告

8.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)是成本控制的關(guān)鍵過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本監(jiān)控

D.成本分析

E.成本報(bào)告

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)績(jī)效審查

E.采購(gòu)文件編制

10.下列哪些是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)估

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通

11.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)是溝通渠道？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.正式溝通

E.電子溝通

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CriticalPathMethod(CPM)

E.項(xiàng)目管理軟件

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量報(bào)告

14.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.確定性估算

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的工具？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)合同

C.采購(gòu)績(jī)效審查

D.采購(gòu)文件

E.采購(gòu)預(yù)算

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的技術(shù)？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)估

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通

17.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)是溝通障礙？

A.溝通渠道

B.溝通風(fēng)格

C.溝通信息

D.溝通技能

E.溝通環(huán)境

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CriticalPathMethod(CPM)

E.項(xiàng)目管理軟件

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量報(bào)告

20.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本監(jiān)控

D.成本分析

E.成本報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師只需要關(guān)注項(xiàng)目的技術(shù)方面，不需要考慮項(xiàng)目管理的其他方面。（×）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目規(guī)劃階段輸出的文檔。（√）

3.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中制定的一份詳細(xì)計(jì)劃。（√）

4.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（×）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

7.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（√）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理是確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量獲取的過(guò)程。（√）

9.項(xiàng)目人力資源管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的過(guò)程。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和輸出。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象，并說(shuō)明如何預(yù)防和控制。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程，并說(shuō)明兩者之間的關(guān)系。

4.列舉至少三種項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目溝通管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明有效的溝通如何促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.分析項(xiàng)目成本管理中的關(guān)鍵成功因素，并討論如何在項(xiàng)目管理過(guò)程中實(shí)施有效的成本控制。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功通常需要明確的目標(biāo)、高效團(tuán)隊(duì)、資源合理分配和變更控制。

2.B

解析思路：規(guī)劃階段是制定詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)期。

3.E

解析思路：范圍文檔編制屬于項(xiàng)目文檔管理范疇，而非范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程。

4.CDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

5.ABCD

解析思路：會(huì)議、報(bào)告、培訓(xùn)和建立溝通計(jì)劃都是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)。

6.D

解析思路：進(jìn)度評(píng)估不屬于進(jìn)度控制的關(guān)鍵過(guò)程，而是監(jiān)控和調(diào)整的結(jié)果。

7.ABC

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程。

8.ABCDE

解析思路：成本估算、預(yù)算、監(jiān)控、分析和報(bào)告是成本控制的關(guān)鍵過(guò)程。

9.E

解析思路：采購(gòu)預(yù)算不屬于采購(gòu)管理的工具，而是成本管理的一部分。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、管理、激勵(lì)和評(píng)估是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵過(guò)程。

11.ABCDE

解析思路：這些選項(xiàng)都是項(xiàng)目溝通管理中的不同溝通渠道。

12.E

解析思路：項(xiàng)目管理系統(tǒng)是用于項(xiàng)目管理，而不是進(jìn)度控制的技術(shù)。

13.E

解析思路：質(zhì)量報(bào)告是輸出，而非質(zhì)量管理的技術(shù)。

14.ABCD

解析思路：類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算和自上而下估算都是成本估算的方法。

15.D

解析思路：采購(gòu)預(yù)算是成本管理的一部分，而不是采購(gòu)管理的工具。

16.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通是項(xiàng)目人力資源管理的一部分，而非技術(shù)。

17.ABCDE

解析思路：這些選項(xiàng)都是可能導(dǎo)致溝通障礙的因素。

18.E

解析思路：項(xiàng)目管理系統(tǒng)是用于項(xiàng)目管理，而不是進(jìn)度控制的方法。

19.E

解析思路：質(zhì)量報(bào)告是輸出，而非質(zhì)量管理的方法。

20.ABCDE

解析思路：這些選項(xiàng)都是成本控制的方法。

二、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理師需要關(guān)注項(xiàng)目管理的各個(gè)方面，包括技術(shù)、人員、資源和過(guò)程。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書在規(guī)劃階段制定，用于明確項(xiàng)目范圍。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃詳細(xì)描述了如何識(shí)別、分析、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

4.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理不僅關(guān)注內(nèi)部溝通，還包括與項(xiàng)目干系人的溝通。

5.√

解析思路：確保項(xiàng)目按時(shí)完成是項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)。

6.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.√

解析思路：項(xiàng)目成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

8.√

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量獲取。

9.√

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段正式結(jié)束項(xiàng)目并釋放資源。

三、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確定項(xiàng)目范圍、制定初步的項(xiàng)目計(jì)劃和管理策略。輸出包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和項(xiàng)目管理計(jì)劃。

2.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在沒(méi)有適當(dāng)控制的情況下不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致項(xiàng)目成本和進(jìn)度超支。預(yù)防和控制范圍蔓延的方法包括：制定明確的范圍定義、進(jìn)行范圍變更控制、使用范圍變更管理流程、保持項(xiàng)目干系人之間的溝通和合作。

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估以確定其可能性和影響。兩者之間的關(guān)系是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果用于指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定。

4.項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括：溝通計(jì)劃編制、溝通模型、溝通方法、會(huì)議管理、信息發(fā)布和溝通技術(shù)。這些工具和技術(shù)有助于確保項(xiàng)目信息的有效傳遞和項(xiàng)目干系人之間的溝通。

四、論述題

1.項(xiàng)目溝通管理對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要，因?yàn)樗_保了項(xiàng)目信息在項(xiàng)目干系人之間的有效傳遞和共享。有效的溝通可以減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，確保項(xiàng)目