最新月底工作總結(jié)最新月底工作總結(jié)

總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順學(xué)問結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是我細心整理的最新月底工作總結(jié)，歡迎大家共享。

最新月底工作總結(jié)1

一、營業(yè)狀況

1、4月1日~~~4月30共計營業(yè)額約為60萬元

2、主要婚宴為

（1）4月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元

（2）4月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計算婚宴營業(yè)額為3.2萬元左右

3、其它消費為57萬元，平均日消費為2萬元

4、餐飲本月主要是單位消費為主，零點消費很少

5、本月未能完成酒店下達的指標(biāo)，主要緣由1是酒店下達的指標(biāo)不符合實際，另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。

二、員工工作狀況

1、員工樂觀性始終欠佳

2、員工工作意識不夠

3、員工缺乏對用餐顧客的熱忱度

4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒

三、管理調(diào)整狀況

1、對管理層進行了調(diào)整，增加了一名主管人員

2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進。

3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識欠缺，員工心情化較普遍，本人也實行了一些爭對性的措施，比如

（1）員工本性難改的問題實行了換人措施

（2）實行跟包服務(wù)。

（3）做員工思想工作。

4、培訓(xùn)方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓(xùn)，員工在此方面有所提高，其它的培訓(xùn)較少，主要以管理人員現(xiàn)場指導(dǎo)為主，下月開頭要加強此方面的培訓(xùn)。

5、活動方面部門始終沒有開展，主要是餐飲零點生意不是

非常好，推出以后不肯定有效果，目前部門正在制作一份涼爽一夏活動的方案，方案在四月份出臺上報審批，五月份開頭操作，其中需要贊助的將上報選購員。

四、對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度，但是各小組落實的`很慢不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力氣不夠，部門今后應(yīng)加強此方面的管理。

下月工作方案：

1、加強服務(wù)培訓(xùn)（見培訓(xùn)方案）。

2、制作一份涼爽一夏活動的方案，爭取在月底這前報總經(jīng)辦

3、提高員工節(jié)能意識，并做好酒店財產(chǎn)的保管工作

4、天氣開頭轉(zhuǎn)熱，做好滅蟲滅蠅工作

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度

6、協(xié)作酒店做好淡季營銷工作。

最新月底工作總結(jié)2

在x月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進入到了淡季，面對淡季的到來，我們在x月份工作中還有許多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進錯誤的工作。

一、衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)當(dāng)是一項常抓不懈的工作，在中班重逢時對前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng)，對外圍玻璃上的膠布與工程部協(xié)作進行處理，對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好，根據(jù)周方案衛(wèi)生進行打掃，要求領(lǐng)班每天支配需做衛(wèi)生，對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的狀況下要準(zhǔn)時的去查看與清理，夜班對琉璃燈玻璃球的清理。

二、紀律：前廳在夜班中消失的`違反公司紀律員工較為嚴峻，消失脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負面影響，對晚班員工進行罰款和教育，對領(lǐng)班處連帶懲罰，加強對夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班消失以上狀況降級或打回試用期，得到了相對應(yīng)得掌握，我們還得連續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培育領(lǐng)班的自我約束意識。

三、服務(wù)：前廳新員工進入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會中去采納簡潔的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則。已達到更好的服務(wù)水平。

四、銷售：在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓舞員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情特別昂揚，特殊在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。

下月方案：

1：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。

2：對細節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。

3：對設(shè)施設(shè)備進行檢查，消退平安隱患，對員工進行平安學(xué)問培訓(xùn)。

4：加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。

5：加強衛(wèi)生的保持同時避開長時間的死角衛(wèi)生，堅持做好日常衛(wèi)生與周方案衛(wèi)生。

6：加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。

最新月底工作總結(jié)3

X月份加格達奇紅外線車間勞動平安工作是依據(jù)段勞動平安工作重點，結(jié)合車間的實際狀況——迎接局檢測車，紅外線設(shè)備加密更型工程、設(shè)備周月檢等工作為重點，加強施工現(xiàn)場的監(jiān)控力度，加大對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抽查，確保施工現(xiàn)場的人身平安及設(shè)備的正常運行。車間學(xué)習(xí)各種事故及人身損害事故為教訓(xùn)，舉一反三，強化職工勞動平安意識，開展好勞動平安攻關(guān)活動，確保人身平安肯定穩(wěn)定。

一、X月份勞動平安工作狀況

1、深化開展“三查”活動

根據(jù)段連續(xù)深化開展“三查”活動的文件要求，車間在9月16日和9月29日先后兩次深化到現(xiàn)場，對設(shè)備進行檢查，共查出問題24件，已利用整改階段對存在的問題進行了仔細的整改。9月16日，車間主任帶領(lǐng)包機班組工長對南部線設(shè)備逐臺進行了檢查，重點是探頭探照點的位置及頭定標(biāo)狀況，對現(xiàn)場存在的.探頭愛護門檔板消失的裂紋及探頭支架倒角裂紋，直接影響行車平安的隱患問題現(xiàn)場進行了解決。9月29日，車間又組織人員對林海8臺設(shè)備進行了節(jié)前檢查，發(fā)覺林海修理人員在月檢檢修過程中有脫標(biāo)現(xiàn)象，當(dāng)即對檢修人員進行了考核，并要求班組對車間發(fā)覺的問題馬上進行整改。

2、紅外線加密工程及設(shè)備更型的前期預(yù)備工作。

X月10日至18日，車間組織人員對加密工程的探測站防雷地線進行了施工。局撥設(shè)備的室外分線箱到后，車間又將修理分成三組，按施工方案的要求，逐臺安裝室外分線箱和敷設(shè)1#磁鋼電纜，在設(shè)備到之前，做好加密和更型前安裝的一切預(yù)備工作。

3、迎接了局紅外線動態(tài)檢測車。

X月20日，車間迎接了局紅外線動態(tài)檢測車對南部線設(shè)備的檢查驗收，在車間的周密支配下，本次檢查結(jié)果各項數(shù)據(jù)全部符合標(biāo)準(zhǔn)，朝陽村上下行探測站取得了各項指標(biāo)全部的好成果，除大楊樹上行左側(cè)、紅彥上行右側(cè)的探頭定標(biāo)得到良以外，其它各項測試指標(biāo)全部為。檢測車過后，包機班組快速召開專題會議，分析探頭定標(biāo)存在問題的緣由及下一步整改措施。通過分析，包機班組總結(jié)出了探頭定標(biāo)在各種天氣狀況下的探頭曲線變化規(guī)律，經(jīng)過一段時間的證明對現(xiàn)場定標(biāo)有很大的關(guān)心。

4、設(shè)備秋季整備預(yù)備工作。

X月份車間準(zhǔn)時對各班組下達了設(shè)備秋季整備方案，確定了重點設(shè)備、重點部位、重點防范的方法，由中心班組根據(jù)各修理班組提報的秋整用料，已于9月20日前下發(fā)到各班組。

5、組織開展設(shè)備質(zhì)量鑒定活動。

根據(jù)段的整體工作要求，結(jié)合開展的平安百日攻關(guān)活動，本月14日到19日，車間組織檢查組人員對管內(nèi)紅外線及車號設(shè)備進行了全面檢查，發(fā)覺問題13件，突出問題是作業(yè)人員周、月檢檢修不到位，設(shè)備灰塵大，部分螺絲松動及對AEI車號周檢不仔細等問題，已實行措施反饋相關(guān)班組進行仔細整改。

6、加強職工“兩紀”，搞好人身平安教育。

車間準(zhǔn)時傳達了段發(fā)“職工作業(yè)勞動紀律”的有關(guān)通報，使職工明確了思想熟悉，增加了遵章守紀的自覺性，在人身平安上，加強了作業(yè)的檢查監(jiān)控，人身平安制度落實較好。本月平安較為穩(wěn)定。

二、九月份平安分析

本月共收到信息24件，較上月相比增加2件，其中考核信息9件，占信息總件數(shù)的37.5%；A類3件，占信息總件數(shù)的12.5%；B類3件，占信息總件數(shù)的12.5%；C類3件，占總件數(shù)12.5%。

三、傾向性問題、關(guān)鍵性問題及對策

1、平安信息反映的傾向性問題

（1）、平安管理方面，存在著現(xiàn)場作業(yè)時，工具、儀表亂扔亂放現(xiàn)象；職工作業(yè)未按規(guī)定著裝；勞動平安工作日志填記不準(zhǔn)時。

（2）、運用管理方面：主要是設(shè)備有灰塵，帳項填記不符現(xiàn)象仍舊存在，主要緣由是作業(yè)人員日常維護不到位、填記不仔細所致。

2、設(shè)備質(zhì)量傾向性問題：存在的主要問題是探測指標(biāo)與實測不符，主要是修理人員對運用設(shè)備檢修不到位，測試不仔細，突出是車號測試；由于新職人員素養(yǎng)低，周、月檢標(biāo)準(zhǔn)低，造成設(shè)備檢修質(zhì)量不高。

3、車間存在的傾向性、關(guān)鍵性問題。

從本月考核的3件A類信息中，管理問題占2件，設(shè)備質(zhì)量問題占1件，傾向性問題主要是管理問題，包機人員對設(shè)備包保不明確，車間卡控措施落實不到位，關(guān)鍵性問題是設(shè)備檢修質(zhì)量不高，表現(xiàn)在朝陽下行探測站左下探角度偏差7毫米。

4、對策措施。

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