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文檔簡介

1 1 1 2 2 2 8 9 9 （3）定保：每月至少一次車站徹底清潔內(nèi)容：對樓梯、墻面死角采用手持（4）消殺：符合防疫標(biāo)準(zhǔn)的日常消殺及每月至少一次車站消殺內(nèi)容：滅面站內(nèi)服務(wù)設(shè)施設(shè)備物頭洗三、以工、料全包的方式履行合同（“工”為我公司為保證車站衛(wèi)生保潔質(zhì)量所使用的勝任保潔工作的合法工作人員；“料”為滿足保潔質(zhì)量、設(shè)備性能、車站范》以及《地鐵運營有限公司運營服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》“車站公共環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”和“車站衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”。），）；），），具備國家承認(rèn)的初中以上學(xué)歷，并持有相關(guān)部門核發(fā)的《健康證》，），范》以及《地鐵運營有限公司運營服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》“車站公共環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”和“車站衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”。）；），序號元查，每發(fā)生一元算元件件的計算按次起計算按次起計算按次起計算按起計按次起計算按次起的計算按次起計算；（（4）不可雙手抱胸、叉腰、插兜、倚靠，（5）執(zhí)行“三站立”標(biāo)準(zhǔn)要求，即高峰時間站立、乘客問詢時站立、領(lǐng)導(dǎo)檢（3）堅持適時使用文明用語“十一個字”（4）杜絕服務(wù)忌語，做到“四不說”：不說有傷乘客自尊心的話，不說有傷（4）基本業(yè)務(wù)做到“五熟知”即乘車注意事項；崗位后域后-運營結(jié)束-

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