行政管理師案例推演試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于公共行政的主要職能？

A.監(jiān)督職能

B.服務(wù)職能

C.協(xié)調(diào)職能

D.領(lǐng)導(dǎo)職能

E.決策職能

2.以下哪項(xiàng)不屬于公共行政的原則？

A.公正性原則

B.效率原則

C.穩(wěn)定性原則

D.創(chuàng)新性原則

E.保密性原則

3.公共政策制定的階段包括哪些？

A.問(wèn)題識(shí)別

B.目標(biāo)設(shè)定

C.政策規(guī)劃

D.政策評(píng)估

E.政策執(zhí)行

4.下列哪些屬于政府職能轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)？

A.政府職能的市場(chǎng)化

B.政府職能的社會(huì)化

C.政府職能的民主化

D.政府職能的專業(yè)化

E.政府職能的信息化

5.以下哪些是行政組織的構(gòu)成要素？

A.組織目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織文化

D.組織制度

E.組織人員

6.下列哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.領(lǐng)導(dǎo)能力

C.管理能力

D.創(chuàng)新能力

E.人際交往能力

7.以下哪些是行政溝通的障礙？

A.信息失真

B.語(yǔ)言障礙

C.溝通渠道不暢

D.溝通方式不當(dāng)

E.溝通環(huán)境不利

8.下列哪些是行政監(jiān)督的方式？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.上級(jí)監(jiān)督

E.同級(jí)監(jiān)督

9.以下哪些是公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)？

A.危機(jī)預(yù)防

B.危機(jī)監(jiān)測(cè)

C.危機(jī)預(yù)警

D.危機(jī)應(yīng)對(duì)

E.危機(jī)恢復(fù)

10.以下哪些是行政管理師職業(yè)道德的基本要求？

A.忠誠(chéng)于國(guó)家和社會(huì)

B.公正廉潔

C.實(shí)事求是

D.服務(wù)人民

E.勤奮敬業(yè)

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共行政的核心是公共政策的制定與執(zhí)行。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)的扁平化有利于提高行政效率。（）

3.行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是決策和指揮。（）

4.行政溝通的目的是為了達(dá)成共識(shí)和促進(jìn)協(xié)作。（）

5.行政監(jiān)督的主要目的是糾正行政行為中的偏差。（）

6.公共危機(jī)管理的關(guān)鍵在于危機(jī)預(yù)警和危機(jī)應(yīng)對(duì)。（）

7.行政管理師職業(yè)道德的最高境界是服務(wù)人民。（）

8.政府職能轉(zhuǎn)變是指政府職能數(shù)量的減少和范圍的縮小。（）

9.公共政策的執(zhí)行過(guò)程是政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。（）

10.行政組織的效能取決于組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。（）

姓名：____________________

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共行政的基本原則及其在行政管理中的體現(xiàn)。

2.闡述行政領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)及其在行政組織中的作用。

3.分析行政溝通的重要性及其在行政管理中的應(yīng)用。

4.論述公共危機(jī)管理的基本原則及其在危機(jī)應(yīng)對(duì)中的實(shí)施策略。

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述政府職能轉(zhuǎn)變對(duì)于提高公共行政效率的意義。

2.分析在全球化背景下，如何加強(qiáng)國(guó)際間的公共行政合作，以應(yīng)對(duì)全球性挑戰(zhàn)。

姓名：____________________

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是公共行政的基本要素？

A.公共政策

B.行政組織

C.行政人員

D.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

2.以下哪項(xiàng)不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的決策類型？

A.非程序化決策

B.程序化決策

C.風(fēng)險(xiǎn)決策

D.確定性決策

3.下列哪項(xiàng)不是行政溝通的渠道？

A.口頭溝通

B.書(shū)面溝通

C.非正式溝通

D.電子溝通

4.下列哪項(xiàng)不是行政監(jiān)督的依據(jù)？

A.法律法規(guī)

B.行政規(guī)章

C.道德規(guī)范

D.行政領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好

5.以下哪項(xiàng)不是公共危機(jī)管理的基本原則？

A.快速響應(yīng)

B.信息公開(kāi)

C.預(yù)防為主

D.事后處理

6.下列哪項(xiàng)不是行政管理師職業(yè)道德的內(nèi)容？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.尊重他人

C.積極進(jìn)取

D.隱私保護(hù)

7.以下哪項(xiàng)不是行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則？

A.效率原則

B.分工原則

C.簡(jiǎn)化原則

D.綜合原則

8.下列哪項(xiàng)不是公共政策的評(píng)估內(nèi)容？

A.政策效果

B.政策成本

C.政策可行性

D.政策影響力

9.以下哪項(xiàng)不是公共行政的核心問(wèn)題？

A.權(quán)力分配

B.資源配置

C.倫理道德

D.政治穩(wěn)定

10.下列哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求？

A.組織能力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.軍事指揮能力

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析：公共行政的主要職能包括監(jiān)督、服務(wù)、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和決策，這些都是公共行政活動(dòng)的基本內(nèi)容。

2.D,E

解析：公共行政的原則通常包括法治原則、公正原則、效率原則、責(zé)任原則等，保密性原則不屬于公共行政的原則。

3.A,B,C,D,E

解析：公共政策制定的階段一般包括問(wèn)題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、政策規(guī)劃、政策評(píng)估和政策執(zhí)行。

4.A,B,C,D,E

解析：政府職能轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在市場(chǎng)化、社會(huì)化、民主化、專業(yè)化和信息化等方面，這些轉(zhuǎn)變都是為了提高政府效能。

5.A,B,C,D,E

解析：行政組織由組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織制度和組織人員等要素構(gòu)成，這些要素共同決定了組織的運(yùn)行。

6.A,B,C,D,E

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、創(chuàng)新能力和人際交往能力，這些都是領(lǐng)導(dǎo)者有效履行職責(zé)的基礎(chǔ)。

7.A,B,C,D,E

解析：行政溝通的障礙可能源于信息失真、語(yǔ)言障礙、溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)或溝通環(huán)境不利等因素。

8.A,B,C,D,E

解析：行政監(jiān)督的方式包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，自我監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和同級(jí)監(jiān)督都是行政監(jiān)督的具體形式。

9.A,B,C,D,E

解析：公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對(duì)和危機(jī)恢復(fù)。

10.A,B,C,D,E

解析：行政管理師職業(yè)道德的基本要求包括忠誠(chéng)于國(guó)家和社會(huì)、公正廉潔、實(shí)事求是、服務(wù)人民和勤奮敬業(yè)。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題

1.公共行政的基本原則包括法治原則、公正原則、效率原則、責(zé)任原則等，這些原則在行政管理中體現(xiàn)在政策的制定、執(zhí)行和監(jiān)督過(guò)程中，確保行政活動(dòng)的合法性、公正性和效率性。

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)包括制定和實(shí)施行政決策、組織和管理行政活動(dòng)、協(xié)調(diào)和指揮行政人員、溝通和聯(lián)絡(luò)內(nèi)外部關(guān)系等。行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政組織中的作用是確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高行政效率，推動(dòng)組織發(fā)展。

3.行政溝通的重要性體現(xiàn)在它能夠促進(jìn)信息交流、協(xié)調(diào)行政活動(dòng)、增強(qiáng)組織凝聚力、提高決策質(zhì)量等方面。在行政管理中，有效的溝通有助于減少誤解和沖突，提高行政效率。

4.公共危機(jī)管理的基本原則包括預(yù)防為主、快速響應(yīng)、信息公開(kāi)、科學(xué)決策、協(xié)同應(yīng)對(duì)等。在危機(jī)應(yīng)對(duì)中，這些原則指導(dǎo)著危機(jī)管理的具體策略，如制定應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警、組織救援行動(dòng)、恢復(fù)重建等。

四、論述題

1.政府職能轉(zhuǎn)變對(duì)于提高公共行政效率的意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是優(yōu)化政府職能，減少不必要的干預(yù)，提高政府服務(wù)的針對(duì)性；二是提高政府效能，通過(guò)專業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化等方式，提高政府服務(wù)的質(zhì)量和效率；三是增強(qiáng)政府公信力，通過(guò)透明、公正和負(fù)責(zé)的行政行為，贏得公眾信任；四是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，通過(guò)政府職能轉(zhuǎn)變，促進(jìn)社會(huì)資源合理配置，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

2.在全球化背景下，加強(qiáng)國(guó)際間的公共行政合作，可以通過(guò)以下策略實(shí)施：一