小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)維合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，需要進行專業(yè)維護，乙方具備相關(guān)技術(shù)和服務能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方對小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進行維護事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.維護對象：甲方小區(qū)內(nèi)安裝的[x]套監(jiān)控攝像頭及其附屬設備，涵蓋小區(qū)出入口、公共區(qū)域、停車場等關(guān)鍵位置，用于實時監(jiān)控小區(qū)內(nèi)人員、車輛及相關(guān)活動情況。2.維護內(nèi)容定期對監(jiān)控攝像頭進行清潔，確保鏡頭無遮擋、畫面清晰。檢查攝像頭電源供應是否正常，保障設備持續(xù)穩(wěn)定運行。檢測網(wǎng)絡連接狀況，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r、準確傳輸至監(jiān)控中心。對監(jiān)控系統(tǒng)的存儲設備進行維護，包括數(shù)據(jù)備份、存儲空間管理等，防止數(shù)據(jù)丟失。檢查設備線路，確保線路無損壞、無松動，保障信號傳輸穩(wěn)定。對監(jiān)控系統(tǒng)的軟件進行升級和維護，保證系統(tǒng)功能的正常運行和安全性。及時處理監(jiān)控設備出現(xiàn)的故障，在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應，并在[x]個工作日內(nèi)完成修復（特殊情況除外，但需提前告知甲方）。3.維護周期乙方每月對監(jiān)控系統(tǒng)進行一次全面巡檢維護。每季度對監(jiān)控設備進行一次深度維護，包括設備性能檢測、優(yōu)化等。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和內(nèi)容進行監(jiān)控系統(tǒng)維護。有權(quán)對乙方的維護工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照協(xié)議履行維護義務時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔相應責任。2.義務向乙方提供小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括設備清單、布局圖、使用說明書等，協(xié)助乙方熟悉系統(tǒng)情況。為乙方維護工作提供必要的便利條件，包括允許乙方進入小區(qū)相關(guān)區(qū)域進行設備檢查、維護等操作。按照協(xié)議約定及時支付維護費用。在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況時，及時通知乙方，并配合乙方進行故障排查和修復工作。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付維護費用。在履行維護職責過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務按照本協(xié)議約定的維護內(nèi)容、標準和周期，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)控系統(tǒng)維護服務。配備專業(yè)的技術(shù)人員進行維護工作，技術(shù)人員應具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，遵守甲方小區(qū)的管理規(guī)定。對維護過程中知悉的甲方小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維護工作中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)存在安全隱患或可能影響正常使用的問題時，及時告知甲方，并提出合理的解決方案和建議。定期向甲方提交維護工作記錄和報告，包括巡檢情況、設備運行狀況、故障處理情況等。三、維護費用及支付方式1.維護費用本協(xié)議維護費用為每年人民幣[x]元（大寫：____________________）。上述費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的維護義務所需的全部費用，包括但不限于人工費用、設備配件費用、差旅費等，甲方無需另行支付其他費用（除因甲方特殊要求導致的額外費用外）。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付年度維護費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：____________________）。剩余年度維護費用在乙方完成每季度維護工作并提交維護報告后的[x]個工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定按時支付維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維護工作，直至甲方支付完畢拖欠費用及違約金，且乙方不承擔因暫停維護工作給甲方造成的任何損失。若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕或阻礙乙方履行維護義務，導致維護工作無法正常進行，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并繼續(xù)履行協(xié)議。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的維護內(nèi)容、標準和周期進行維護工作，乙方應負責免費返工直至達到協(xié)議要求，并承擔由此給甲方造成的損失。若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)對監(jiān)控系統(tǒng)故障做出響應或完成修復工作（特殊情況除外），每逾期一日，應按照本協(xié)議維護費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護費用，同時乙方應按照本協(xié)議維護費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方維護工作導致監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、設備損壞等問題，乙方應負責恢復數(shù)據(jù)、修復或更換設備，并承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反保密義務，將甲方小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息泄露給第三方，乙方應向甲方支付人民幣[x]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人