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小區(qū)物業(yè)協(xié)議合同格式?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有位于[小區(qū)名稱及具體地址]的小區(qū)物業(yè),為了維護小區(qū)的正常秩序,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),保障業(yè)主的合法權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)物業(yè)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)物業(yè)基本情況1.小區(qū)名稱:[小區(qū)名稱]2.小區(qū)地址:[詳細(xì)地址]3.占地面積:[x]平方米4.建筑面積:[x]平方米5.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/商住兩用等]6.小區(qū)共有[x]棟建筑物,其中住宅[x]棟,商業(yè)樓[x]棟,配套設(shè)施包括但不限于[列舉配套設(shè)施,如停車場、綠化景觀、休閑廣場等](二)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護與管理對小區(qū)內(nèi)的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋損壞情況,做好記錄并向甲方報告。對小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等附屬設(shè)施設(shè)備進行定期維護、保養(yǎng)、檢修,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運行狀況、維護保養(yǎng)情況等。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備故障的緊急搶修工作,保障小區(qū)居民的正常生活秩序。如遇重大設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時通知甲方,并采取有效的應(yīng)急措施。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔工作,包括道路、樓梯間、電梯轎廂、走廊、垃圾桶周邊等,每日定時清掃,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。及時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾,做到日產(chǎn)日清。對垃圾進行分類收集、運輸和處理,符合環(huán)保要求。定期對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行消毒殺菌,預(yù)防疾病傳播,保障居民的身體健康。3.綠化養(yǎng)護管理對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。定期對綠化區(qū)域進行雜草清理,保持綠化環(huán)境整潔。根據(jù)季節(jié)變化和小區(qū)整體規(guī)劃,適時調(diào)整綠化布局,進行綠化改造和升級。4.安全保衛(wèi)管理實行24小時值班制度,安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的站崗執(zhí)勤、車輛和人員出入登記工作,嚴(yán)格把控小區(qū)安全防線。對小區(qū)內(nèi)進行定時巡邏,白天每[x]小時巡邏一次,夜間每[x]小時巡邏一次,做好巡邏記錄,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全管理工作,定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保其完好有效。組織開展消防安全宣傳教育活動,提高居民的消防安全意識。協(xié)助公安機關(guān)維護小區(qū)的治安秩序,積極配合處理各類治安案件和突發(fā)事件。5.車輛停放管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)機動車和非機動車的停放管理工作,合理規(guī)劃停車位,確保車輛停放有序。對進入小區(qū)的車輛進行登記,引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛和停放。收取停車費用(如有),并開具正規(guī)票據(jù)。負(fù)責(zé)停車場及周邊區(qū)域的衛(wèi)生清掃和秩序維護工作,保障停車環(huán)境整潔、安全。6.其他服務(wù)協(xié)助甲方做好小區(qū)內(nèi)的裝修管理工作,對裝修過程中的違規(guī)行為進行制止和糾正,并及時向甲方報告。受理業(yè)主的投訴和建議,及時處理并反饋處理結(jié)果,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。配合社區(qū)居委會、街道辦事處等相關(guān)部門開展社區(qū)文化活動,豐富居民的業(yè)余生活。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)了解乙方的物業(yè)服務(wù)費用收支情況,查閱相關(guān)財務(wù)賬目。有權(quán)對小區(qū)公共收益的使用情況進行監(jiān)督。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于小區(qū)規(guī)劃圖紙、房屋產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系,及時處理業(yè)主對物業(yè)服務(wù)提出的合理訴求。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。遵守小區(qū)的各項管理制度,配合乙方開展物業(yè)服務(wù)活動。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)本協(xié)議約定和小區(qū)實際情況,制定物業(yè)服務(wù)方案和相關(guān)管理制度,并組織實施。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供開展物業(yè)服務(wù)所需的資料和條件。對違反小區(qū)管理制度的行為進行制止和糾正,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料。合理使用物業(yè)服務(wù)費用,不得挪作他用。加強對物業(yè)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極配合政府相關(guān)部門和社區(qū)居委會的工作,共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。三、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式(一)物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積計算,標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[x]元。2.物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)小區(qū)實際情況和物價指數(shù)變化等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前[x]個月書面通知甲方。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。(三)費用構(gòu)成及用途1.物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成包括但不限于人員工資、福利、辦公費用、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、綠化養(yǎng)護費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、安全保衛(wèi)費用、公共水電費等。2.物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)??顚S?,用于本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)項目支出,不得擅自挪作他用。乙方應(yīng)定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自挪用物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)將挪用的費用返還,并按照挪用金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的行為構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他條款,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效
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