上海2004合同協(xié)議?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就[具體標(biāo)的物或服務(wù)名稱]事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物詳情1.名稱：[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱]2.規(guī)格型號(hào)：[明確標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào)，如尺寸、材質(zhì)、性能參數(shù)等]3.數(shù)量：[具體的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)說明標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)]若標(biāo)的物為產(chǎn)品，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括外觀、性能、使用壽命等方面的要求。若標(biāo)的物為服務(wù)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)效果等方面的規(guī)范。（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目：[詳細(xì)列舉服務(wù)的具體項(xiàng)目，如咨詢服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等]2.服務(wù)要求：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過程中應(yīng)遵循的工作流程和規(guī)范。服務(wù)成果的交付形式和時(shí)間要求。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物或服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不符合約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供履行協(xié)議所需的相關(guān)資料和信息，并保證其真實(shí)性和完整性。在乙方履行協(xié)議過程中，給予必要的協(xié)助和配合。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)。對(duì)提供的標(biāo)的物或服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)免費(fèi)予以維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施。向甲方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)資料和售后服務(wù)承諾。在協(xié)議履行過程中，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。三、價(jià)款及支付方式（一）價(jià)款1.總金額：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.價(jià)款構(gòu)成：標(biāo)的物價(jià)款：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），包含標(biāo)的物本身價(jià)格、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。服務(wù)費(fèi)用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），涵蓋各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付總價(jià)款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：乙方按照協(xié)議約定將標(biāo)的物或服務(wù)交付給甲方，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金：總價(jià)款的[X]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。質(zhì)保期屆滿且無(wú)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息支付給乙方。四、交付時(shí)間、地點(diǎn)及方式（一）交付時(shí)間1.若為標(biāo)的物交付，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將標(biāo)的物交付至甲方指定地點(diǎn)。2.若為服務(wù)交付，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按時(shí)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并交付相應(yīng)的服務(wù)成果。（二）交付地點(diǎn)[具體的交付地點(diǎn)]（三）交付方式1.標(biāo)的物交付方式：若標(biāo)的物為實(shí)物，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將標(biāo)的物運(yùn)輸至交付地點(diǎn)，并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。交付時(shí)，雙方應(yīng)共同對(duì)標(biāo)的物的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行清點(diǎn)和檢驗(yàn)，并簽署交付清單。若標(biāo)的物為電子數(shù)據(jù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無(wú)形財(cái)產(chǎn)，乙方應(yīng)按照約定的方式將相關(guān)數(shù)據(jù)或權(quán)利憑證交付給甲方，如通過電子郵件、在線平臺(tái)等方式傳輸，并確保甲方能夠正常接收和使用。2.服務(wù)交付方式：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的服務(wù)要求，以書面報(bào)告、培訓(xùn)課程、現(xiàn)場(chǎng)演示等形式向甲方交付服務(wù)成果。服務(wù)交付后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的技術(shù)支持和解釋說明。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.若標(biāo)的物或服務(wù)涉及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，還應(yīng)符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）驗(yàn)收方法1.甲方在收到乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.驗(yàn)收可采取現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、測(cè)試、試用、查閱相關(guān)資料等方式進(jìn)行。3.對(duì)于驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)及時(shí)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)予以解決或提出解決方案。六、質(zhì)保期及售后服務(wù)（一）質(zhì)保期1.質(zhì)保期自標(biāo)的物或服務(wù)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期為[X]個(gè)月/年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或提供其他必要的售后服務(wù)，確保其正常運(yùn)行和使用。（二）售后服務(wù)1.乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或郵箱，及時(shí)響應(yīng)甲方的售后服務(wù)需求。2.對(duì)于甲方反饋的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理（特殊情況除外，但應(yīng)提前向甲方說明并協(xié)商解決方案）。3.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，了解標(biāo)的物或服務(wù)的使用情況，提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或服務(wù)對(duì)應(yīng)的價(jià)款及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕接收標(biāo)的物或服務(wù)，或擅自變更、解除協(xié)議，應(yīng)向乙方支付總價(jià)款的[X]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求提供標(biāo)的物或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)支付總價(jià)款的[X]%作為違約金，賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。若因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方在質(zhì)保期內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)[X]次以上質(zhì)量問題，甲方有權(quán)扣除全部或部分質(zhì)保金，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自將標(biāo)的物或服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，或泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付總價(jià)款的[X]%作為違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。甲、乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。本協(xié)議約定的解除條件成就的。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系電話等信息為有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則原送達(dá)地址仍視為有效送達(dá)地址。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等書面文件，以郵政特快專遞（EMS）、掛號(hào)信或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式發(fā)送至對(duì)方有效