建筑售后服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方就[具體建筑項目名稱]的建設(shè)需要乙方提供相關(guān)建筑售后服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）建筑項目概況1.項目名稱：[具體建筑項目名稱]2.項目地點：[詳細(xì)地址]3.項目內(nèi)容：該建筑項目涵蓋[建筑結(jié)構(gòu)，如框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)等]的[建筑物具體類型，如住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體等]，總建筑面積為[X]平方米，包括[列舉主要建筑部分，如基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外裝修、水電安裝等]。（二）售后服務(wù)范圍1.質(zhì)量保修乙方負(fù)責(zé)對本建筑項目自竣工驗收合格之日起[具體保修期限，按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定填寫]內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行保修。質(zhì)量問題包括但不限于因施工原因?qū)е碌慕ㄖY(jié)構(gòu)安全隱患、屋面及衛(wèi)生間滲漏、墻面地面開裂、水電管道堵塞及滲漏等影響正常使用功能的缺陷。2.維修保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對建筑項目的關(guān)鍵部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保其正常運行。檢查和保養(yǎng)周期為每[X]個月一次，具體檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按照國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范及本合同附件[維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)清單]執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)等。3.應(yīng)急響應(yīng)在接到甲方關(guān)于建筑項目出現(xiàn)緊急情況（如突發(fā)漏水、電氣故障影響安全等）的通知后，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理，采取有效措施防止損失擴(kuò)大，并盡快恢復(fù)正常使用功能。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供及時、有效的售后服務(wù)。對乙方的售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供建筑項目的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)計圖紙、施工記錄、竣工驗收報告等，以便乙方全面了解項目情況，做好售后服務(wù)工作。在乙方進(jìn)行售后服務(wù)工作時，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，如安排人員引導(dǎo)、提供臨時工作場地等。按照本合同約定及時支付售后服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取售后服務(wù)費用。在履行售后服務(wù)工作過程中，因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展工作或增加額外工作量的，有權(quán)要求甲方給予合理補償。2.義務(wù)組建專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊，配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員，并確保團(tuán)隊人員相對穩(wěn)定。售后服務(wù)團(tuán)隊成員名單應(yīng)在本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)提交給甲方備案。按照國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范、本合同約定及附件[維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)清單]的要求，認(rèn)真履行質(zhì)量保修、維修保養(yǎng)及應(yīng)急響應(yīng)等售后服務(wù)義務(wù)，確保建筑項目的正常使用和安全運行。在每次售后服務(wù)工作完成后，向甲方提交詳細(xì)的工作報告，包括問題描述、處理措施、處理結(jié)果等，并由甲方簽字確認(rèn)。定期對售后服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)分析，針對出現(xiàn)的普遍性問題提出改進(jìn)措施和預(yù)防方案，不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得擅自泄露或用于與本合同無關(guān)的其他用途。在本合同終止后，按照甲方要求及時返還相關(guān)資料。三、售后服務(wù)費用及支付方式（一）售后服務(wù)費用1.本合同約定的售后服務(wù)費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.上述費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方原因?qū)е乱曳焦ぷ髁吭黾踊蚍?wù)期限延長的除外。（二）支付方式1.甲方在本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付售后服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.在乙方完成每季度售后服務(wù)工作并提交工作報告經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方在[X]個工作日內(nèi)支付當(dāng)季度售后服務(wù)費用的[X]%。3.在本合同約定的售后服務(wù)期限屆滿后，經(jīng)甲方驗收合格，雙方進(jìn)行結(jié)算，甲方在結(jié)算完成后[X]個工作日內(nèi)支付剩余售后服務(wù)費用。（三）費用調(diào)整若因甲方要求增加超出本合同約定范圍的售后服務(wù)工作，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]個工作日內(nèi)，向甲方提交費用調(diào)整申請及詳細(xì)預(yù)算，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，按照雙方協(xié)商確定的金額支付費用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付售后服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停售后服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金，同時承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展售后服務(wù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此增加的費用及損失，并相應(yīng)延長售后服務(wù)期限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理，每逾期一小時，應(yīng)按照當(dāng)次應(yīng)急服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行處理，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，同時乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.若乙方未按照國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范、本合同約定及附件[維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)清單]的要求履行售后服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致建筑項目出現(xiàn)質(zhì)量問題或設(shè)施設(shè)備故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。同時，乙方應(yīng)按照未履行義務(wù)部分對應(yīng)的售后服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е露啻纬霈F(xiàn)同類問題，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的售后服務(wù)費用，同時承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自泄露或使用甲方提供的相關(guān)資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同約定的售后服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。若情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止后[X]年。（三）不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案，如延長合同履行期限、部分或全部免除責(zé)任等。（四）合同生效與終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同約定的售后服務(wù)期限屆滿，且乙方按照本合同約定履行完所有義務(wù)，雙方結(jié)清費用后，本合同終止。（五）其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效