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文檔簡介
合同質(zhì)保合同協(xié)議?甲方(供應(yīng)商):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(采購方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方有意向甲方采購[標(biāo)的物名稱/服務(wù)內(nèi)容](以下簡稱"標(biāo)的物/服務(wù)"),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就標(biāo)的物/服務(wù)的質(zhì)量保證事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物/服務(wù)具體描述1.名稱:[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]2.規(guī)格型號:[具體的規(guī)格型號說明]3.數(shù)量:[明確的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[詳細(xì)闡述標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可引用相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)]5.交付時(shí)間:[具體的交付日期或交付期限]6.交付地點(diǎn):[明確的交付地點(diǎn)]7.服務(wù)內(nèi)容(如有):[對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述,包括服務(wù)的范圍、方式、頻率等]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取貨款/服務(wù)費(fèi)用。對乙方在使用標(biāo)的物/接受服務(wù)過程中提出的合理疑問和建議,有權(quán)進(jìn)行解釋和回應(yīng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和交付地點(diǎn),向乙方提供符合要求的標(biāo)的物/服務(wù)。提供標(biāo)的物的相關(guān)技術(shù)資料和售后服務(wù)承諾,包括但不限于產(chǎn)品說明書、操作手冊、維修指南等。在質(zhì)保期內(nèi),對標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,按照本協(xié)議約定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。定期回訪乙方,了解標(biāo)的物/服務(wù)的使用情況,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量合格的標(biāo)的物/服務(wù)。在標(biāo)的物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責(zé)任。對甲方提供的技術(shù)資料和售后服務(wù)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付貨款/服務(wù)費(fèi)用。在收到標(biāo)的物/服務(wù)后,按照相關(guān)規(guī)定和甲方要求進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與協(xié)議約定不符,應(yīng)及時(shí)通知甲方。妥善保管和使用標(biāo)的物,按照甲方提供的技術(shù)資料和操作手冊進(jìn)行操作,不得擅自更改、拆卸或損壞標(biāo)的物。在質(zhì)保期內(nèi),配合甲方對標(biāo)的物/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查和維修。三、質(zhì)保期1.質(zhì)保期期限:自乙方驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)月/年。2.質(zhì)保期的起算:質(zhì)保期自乙方簽署驗(yàn)收合格文件之日起計(jì)算。如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物/服務(wù)存在質(zhì)量問題,經(jīng)甲方整改后重新驗(yàn)收合格的,質(zhì)保期自重新驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。四、質(zhì)保責(zé)任(一)質(zhì)量問題的界定1.標(biāo)的物/服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于性能指標(biāo)、規(guī)格型號、外觀質(zhì)量等方面的問題。2.標(biāo)的物/服務(wù)在正常使用和合理維護(hù)條件下,出現(xiàn)故障、損壞或不能正常運(yùn)行的情況。(二)質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量問題的處理1.如乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物/服務(wù)存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)以書面形式通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。2.甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),確認(rèn)是否屬于質(zhì)保責(zé)任范圍。如屬于質(zhì)保責(zé)任范圍,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,使標(biāo)的物/服務(wù)恢復(fù)正常使用。3.因質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、乙方為處理質(zhì)量問題而支付的合理費(fèi)用等。(三)質(zhì)保期外質(zhì)量問題的處理1.質(zhì)保期屆滿后,乙方如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物/服務(wù)仍存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)繼續(xù)提供有償?shù)木S修、更換等服務(wù)。具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)向乙方提供終身技術(shù)支持,在乙方遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間和交付地點(diǎn)提供標(biāo)的物/服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定繼續(xù)履行義務(wù),或要求甲方支付違約金。違約金的數(shù)額為合同總金額的[X]%。2.如甲方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責(zé)任,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的貨款/服務(wù)費(fèi)用。3.甲方提供的技術(shù)資料和售后服務(wù)不符合本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期整改,如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位,乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行整改,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付貨款/服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已交付標(biāo)的物/服務(wù)對應(yīng)的貨款/服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如乙方未按照甲方提供的技術(shù)資料和操作手冊進(jìn)行操作,擅自更改、拆卸或損壞標(biāo)的物,導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修、更換等費(fèi)用,如乙方拒絕支付,甲方有權(quán)采取法律手段追討。3.乙方在質(zhì)保期內(nèi)故意隱瞞標(biāo)的物/服務(wù)存在的質(zhì)量問題,或未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行質(zhì)量檢查和維修的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的數(shù)額為合同總金額的[X]%。同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)因隱瞞質(zhì)量問題而導(dǎo)致的擴(kuò)大損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽
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