驛收發(fā)加盟合同協(xié)議?甲方（特許方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（被特許方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有驛收發(fā)品牌及相關(guān)運(yùn)營模式、技術(shù)等資源，乙方有意加盟成為驛收發(fā)加盟商，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方加盟驛收發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、加盟授權(quán)1.甲方授予乙方在[具體地址]區(qū)域內(nèi)獨(dú)家使用驛收發(fā)品牌開展快遞收發(fā)及相關(guān)增值服務(wù)業(yè)務(wù)的權(quán)利，加盟期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.乙方有權(quán)使用甲方提供的驛收發(fā)品牌標(biāo)識、店面裝修設(shè)計(jì)方案、運(yùn)營管理系統(tǒng)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，但僅限于本協(xié)議約定的加盟區(qū)域及經(jīng)營范圍內(nèi)使用，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自許可第三方使用或超出范圍使用。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.快遞收發(fā)服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方制定的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的快遞收寄、派送服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：接收各類快遞公司的到件，按照客戶要求及時(shí)通知客戶取件；根據(jù)客戶需求，協(xié)助客戶完成快遞寄件的包裝、稱重、計(jì)費(fèi)、下單等操作，并確保寄件準(zhǔn)確發(fā)出。2.增值服務(wù)乙方可在甲方允許的范圍內(nèi)，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，為客戶提供以下增值服?wù)：代收貨款、代發(fā)禮品、快遞包裝銷售、快遞保險(xiǎn)購買推薦等。增值服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程由甲方統(tǒng)一制定，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確?？爝f收發(fā)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率達(dá)到[X]%以上，即包裹數(shù)量差錯(cuò)率不超過[X]%，包裹破損率不超過[X]%。若因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保證快遞派送時(shí)效，對于同城快遞，原則上應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)派送完畢；對于省內(nèi)異地快遞，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)派送完畢；對于省外快遞，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)派送完畢。如因不可抗力或快遞公司原因?qū)е卵诱`的除外，但乙方應(yīng)及時(shí)向客戶說明情況并提供相應(yīng)的解決方案。乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，對客戶的咨詢、投訴等應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，回復(fù)率達(dá)到[X]%以上，處理滿意率達(dá)到[X]%以上。客戶服務(wù)時(shí)間應(yīng)不少于每天[具體時(shí)長]，并保持通訊暢通。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的加盟經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、店面形象、運(yùn)營管理等方面，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)市場情況和公司發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整驛收發(fā)品牌的運(yùn)營模式、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，但應(yīng)提前[X]日書面通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.義務(wù)向乙方提供驛收發(fā)品牌的相關(guān)授權(quán)文件、商標(biāo)注冊證、運(yùn)營管理手冊、操作流程指南等資料，協(xié)助乙方進(jìn)行店面選址、裝修設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)等開業(yè)籌備工作。定期為乙方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持，包括但不限于線上培訓(xùn)課程、線下培訓(xùn)活動(dòng)、營銷方案策劃、廣告宣傳素材等，以幫助乙方提升經(jīng)營管理水平和市場競爭力。負(fù)責(zé)與各大快遞公司建立合作關(guān)系，并確保乙方能夠正常開展快遞收發(fā)業(yè)務(wù)。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常經(jīng)營，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照約定向乙方提供快遞單號、電子面單等業(yè)務(wù)資源，保障乙方業(yè)務(wù)的正常開展。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的加盟區(qū)域內(nèi)，按照甲方的授權(quán)和要求，自主開展驛收發(fā)快遞收發(fā)及相關(guān)增值服務(wù)業(yè)務(wù)。有權(quán)使用甲方提供的品牌標(biāo)識、店面裝修設(shè)計(jì)方案、運(yùn)營管理系統(tǒng)等資源，但應(yīng)按照甲方的規(guī)定使用和維護(hù)。有權(quán)要求甲方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和市場推廣支持，以提升自身的經(jīng)營管理水平和市場競爭力。有權(quán)對甲方的經(jīng)營管理提出合理建議和意見，如甲方采納，乙方有權(quán)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠政策。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合法合規(guī)經(jīng)營驛收發(fā)業(yè)務(wù)。按照甲方要求，自行承擔(dān)費(fèi)用租賃合適的店面作為驛收發(fā)加盟店的經(jīng)營場所，并按照甲方提供的店面裝修設(shè)計(jì)方案進(jìn)行裝修，確保店面形象符合驛收發(fā)品牌標(biāo)準(zhǔn)。裝修費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)，裝修完成后應(yīng)經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可開業(yè)。自行招聘、培訓(xùn)和管理加盟店的工作人員，確保工作人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)與工作人員簽訂勞動(dòng)合同，依法繳納社會保險(xiǎn)等費(fèi)用，如因乙方勞動(dòng)用工問題引發(fā)的糾紛，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。按照甲方要求，定期向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料，配合甲方進(jìn)行經(jīng)營管理和市場分析。負(fù)責(zé)加盟店的日常運(yùn)營管理，包括但不限于店面的日常維護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)維修、快遞包裹的安全保管等，確保經(jīng)營活動(dòng)的正常開展。不得擅自將驛收發(fā)品牌及相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營，不得擅自更改加盟店的經(jīng)營地址、經(jīng)營范圍或經(jīng)營方式。如確需變更，應(yīng)提前[X]日書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。積極配合甲方開展市場推廣活動(dòng)，按照甲方要求參與促銷活動(dòng)、廣告宣傳等，共同提升驛收發(fā)品牌的知名度和市場份額。按照約定向甲方支付加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)、保證金及其他相關(guān)費(fèi)用。四、費(fèi)用及支付方式1.加盟費(fèi)乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)人民幣[X]元，該費(fèi)用在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)一次性支付完畢。加盟費(fèi)一經(jīng)支付，不予退還，但因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的除外。2.品牌使用費(fèi)乙方應(yīng)按照每年人民幣[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付品牌使用費(fèi)，品牌使用費(fèi)應(yīng)在每年[具體日期]前支付。品牌使用費(fèi)的支付方式為[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。3.保證金乙方應(yīng)向甲方繳納保證金人民幣[X]元，保證金在本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)一次性支付完畢。在本協(xié)議履行期間，如乙方無違約行為，甲方應(yīng)在本協(xié)議期滿或解除后[X]日內(nèi)將保證金無息退還乙方。如乙方存在違約行為，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的保證金作為違約金。4.其他費(fèi)用乙方在經(jīng)營過程中，如使用甲方提供的快遞單號、電子面單等業(yè)務(wù)資源，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付費(fèi)用。費(fèi)用支付方式為[支付方式，如月結(jié)、季結(jié)等]。乙方還應(yīng)承擔(dān)因經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、快遞運(yùn)輸費(fèi)等。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)授權(quán)文件、資料、培訓(xùn)、技術(shù)支持或業(yè)務(wù)資源等，導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付各項(xiàng)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已欠費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.若乙方擅自將驛收發(fā)品牌及相關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營，或者擅自更改加盟店的經(jīng)營地址、經(jīng)營范圍或經(jīng)營方式，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照本協(xié)議加盟費(fèi)的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶投訴或損失，乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。如因乙方違約行為給甲方品牌形象造成損害的，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并按照本協(xié)議加盟費(fèi)的[X]%向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。5.若一方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的損失。如因違約行為給對方造成重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、協(xié)議的變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。2.若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，如確實(shí)無法繼續(xù)履行本協(xié)議，可協(xié)商解除協(xié)議，互不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：嚴(yán)重違反本協(xié)議約定及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方多次書面通知仍拒不整改的；擅自停止經(jīng)營驛收發(fā)業(yè)務(wù)超過[X]日的；因乙方原因?qū)е录追脚c第三方發(fā)生糾紛，給甲方造成重大損失的；其他嚴(yán)重?fù)p害甲方利益或品牌形象的行為。4.如甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)授權(quán)文件、資料、培訓(xùn)、技術(shù)支持或業(yè)務(wù)資源等，導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營，經(jīng)乙方書面通知后仍未解決的；擅自提高加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，且未與乙方協(xié)商一致的；其他嚴(yán)重?fù)p害乙方利益的行為。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效