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天貓管理運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方的專業(yè)服務(wù)在天貓平臺(tái)開(kāi)展店鋪管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下合同協(xié)議:一、合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方在天貓平臺(tái)上的店鋪提供全面管理運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括但不限于店鋪整體規(guī)劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)與優(yōu)化、商品上架與管理、營(yíng)銷推廣策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)支持等。乙方應(yīng)根據(jù)天貓平臺(tái)的規(guī)則和甲方店鋪的實(shí)際情況,制定并執(zhí)行年度、季度及月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,以提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。2.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。3.服務(wù)店鋪信息甲方授權(quán)乙方管理運(yùn)營(yíng)的天貓店鋪信息如下:店鋪名稱:__________________店鋪網(wǎng)址:__________________店鋪賬號(hào):__________________二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的管理運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。有權(quán)知曉店鋪運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,乙方應(yīng)定期向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于店鋪資質(zhì)文件、商品信息、品牌授權(quán)等。按照本合同約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及甲方的各類事務(wù),如商品發(fā)貨、售后服務(wù)等。遵守天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策,不得從事任何違反法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定的行為。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)需要,自主安排運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)策略,但需確保符合天貓平臺(tái)規(guī)則和本合同約定。2.義務(wù)組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),配備具備豐富天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的人員,負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營(yíng)工作。以專業(yè)、勤勉、盡責(zé)的態(tài)度履行服務(wù)職責(zé),運(yùn)用合理的運(yùn)營(yíng)手段和方法,努力提升店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。嚴(yán)格遵守天貓平臺(tái)的規(guī)則和政策,不得利用甲方店鋪從事任何違法違規(guī)行為。如因乙方原因?qū)е录追降赇伿艿狡脚_(tái)處罰或其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。定期向甲方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括但不限于店鋪流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元(大寫:____元整)。服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用,除本合同另有約定外,甲方無(wú)需另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[x]日前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:__________________銀行賬號(hào):__________________賬戶名稱:__________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定履行服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)到約定目標(biāo)或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)采取措施予以補(bǔ)救,如仍無(wú)法達(dá)到約定要求,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已收取的未履行服務(wù)期間的費(fèi)用,同時(shí)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元(大寫:____元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。4.如一方違反天貓平臺(tái)規(guī)則和政策,導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__________________法定代
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