設(shè)備供貨運(yùn)輸及售后服務(wù)方案?jìng)湄浧陂g，項(xiàng)目經(jīng)理將委派工程師2人到采購(gòu)方現(xiàn)場(chǎng)考察環(huán)境，設(shè)計(jì)出設(shè)備擺放布置方案。方案和圖紙（如有）由項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系采購(gòu)（2）培訓(xùn)要求：設(shè)備安裝、調(diào)試正常使用后，工程師現(xiàn)場(chǎng)院的維修人員進(jìn)行常見故障的判斷、處理、維修培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)以醫(yī)我方按國(guó)家法律規(guī)范中關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動(dòng)安全、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保、施工現(xiàn)場(chǎng)管理等安全文明生產(chǎn)、環(huán)境要求的規(guī)定，采取一切措施主提供技術(shù)咨詢；我方將盡義務(wù)協(xié)助業(yè)主完成電源、地線、溫度和顯我方保證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的技術(shù)人員為合格的能勝任業(yè)主項(xiàng)目集試報(bào)告，報(bào)告包括下列內(nèi)容:安裝調(diào)試結(jié)果、安裝調(diào)式過(guò)程中出現(xiàn)的2）對(duì)于設(shè)備的安裝施工，我公司首先確保所選用設(shè)備生產(chǎn)商具二、供應(yīng)商的合理化建議勘后，結(jié)合我公司以往在同類項(xiàng)的經(jīng)驗(yàn)，提出以下合理化建議：計(jì)劃管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，設(shè)計(jì)參與項(xiàng)目的各方，因此，為更好供貨方代表（我公司）計(jì)劃管理把進(jìn)度計(jì)劃及各類專業(yè)保障計(jì)劃都納入管理范圍之中，主要包括：整；質(zhì)量，還應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、功能質(zhì)量，因此，提高項(xiàng)目服我們認(rèn)為“精品優(yōu)秀項(xiàng)目”是設(shè)備的精品、功能上的精品、管理（服務(wù)）上的精品、質(zhì)量上的精品，其中，設(shè)備質(zhì)量是基礎(chǔ)，管理是手段，功能是目的，質(zhì)量是保證。歸根結(jié)底，就功能、設(shè)備本身，都是要質(zhì)量好，這樣的項(xiàng)目才是三、供應(yīng)商服務(wù)承諾我公司承諾：設(shè)備安裝、調(diào)試正常使用后，工程師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)醫(yī)院各維修人員進(jìn)行常見故障的判斷、處理、維修培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)以醫(yī)院制我公司對(duì)于本項(xiàng)目的服務(wù)承諾如下：內(nèi)作出響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)排除全部故障。若在4小時(shí)內(nèi)無(wú)法排除故障，在48個(gè)小時(shí)內(nèi)提供與原商品相同或經(jīng)采（2）質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，由成交人免費(fèi)維修、更換。同一商品，同一質(zhì)量問題，在連續(xù)三次維修后仍無(wú)法正常使用，我公司接（4）我公司在參與本項(xiàng)目談判前，已經(jīng)實(shí)地考察采購(gòu)人的食堂房屋分區(qū)、布局、流程等、我公司按采購(gòu)實(shí)際情況，設(shè)3）所供產(chǎn)品實(shí)行三包。質(zhì)保期為一年，保修期內(nèi)無(wú)人為損壞的6）免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員。培訓(xùn)后買方的培訓(xùn)人員能掌握有7）免費(fèi)協(xié)助用戶對(duì)產(chǎn)品的安裝調(diào)試，并派技術(shù)人員參加性能驗(yàn)收試驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品安裝進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量跟蹤，保證一次合格。并及時(shí)提供9）如在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，接用戶通2）在售后人員的安排上，由售后服務(wù)部門統(tǒng)一調(diào)配，時(shí)刻掌握第七節(jié)質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾、服務(wù)計(jì)劃及承諾等文件司參照ISO9001質(zhì)量管理體系，結(jié)合設(shè)備的特點(diǎn)，建立起一套自己指導(dǎo)書、工藝關(guān)鍵點(diǎn)控制、圖紙資料標(biāo)準(zhǔn)格式、成品檢驗(yàn)規(guī)范等，涵我公司對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)階段都嚴(yán)格控制:選擇知名廠家的產(chǎn)品；選擇資質(zhì)和信譽(yù)優(yōu)異的公司作為供貨商；2）對(duì)于其他設(shè)備的安裝施工，我公司首先確保所選用設(shè)備生產(chǎn)道形成一套高效的服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)售后服務(wù)電話、互聯(lián)網(wǎng)、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等形式，快速解決用戶在設(shè)備使用、配置、維修等方面的問題。我公二、售后服務(wù)承諾書1、超過(guò)質(zhì)保期后的服務(wù)承諾函5101152020000003（項(xiàng)目名稱及對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)保期外服務(wù)承諾如下：?jiǎn)挝幻Q：xxxx（蓋單位公章）2、質(zhì)量保證承諾書5101152020000003（項(xiàng)目名稱及對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)保期外服務(wù)承諾如下：我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，讓不合格的零件流入下一道工序，做到每批出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨(dú)序，均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證和高級(jí)技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅單位名稱：xxxx（蓋單位公章）3、服務(wù)保證承諾書5101152020000003（項(xiàng)目名稱及對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)保期外服務(wù)承諾如下：規(guī)，尊重并貫徹甲方的意見，維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲甲方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下：到通知后，立即委派售后服務(wù)人員安排進(jìn)行調(diào)貨，質(zhì)保期外，維修人6）服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為兩年，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修單位名稱：xxxx（蓋單位公章）三、服務(wù)計(jì)劃及承諾客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，竭誠(chéng)為廣大客戶提供解決方案，贏得了廣大客戶的贊譽(yù)和支持，目前已成為本地區(qū)規(guī)模大、技術(shù)力量強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)化、高技術(shù)水平的售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一條龍服務(wù)。總的（2）負(fù)責(zé)行政工作，建立文件使用管理辦法，負(fù)責(zé)草擬、審查（3）負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門（4）熟悉定崗定編方案，協(xié)助部門經(jīng)理按定編方案，招聘、選（3）協(xié)助部門經(jīng)理落實(shí)員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、保（4）及時(shí)將公司各部門的申購(gòu)匯總給采購(gòu)部、定期發(fā)放辦公用報(bào)帳工作做到手續(xù)完備內(nèi)容真實(shí)數(shù)字準(zhǔn)確帳目清楚日清月結(jié)按期提出會(huì)計(jì)報(bào)表。按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度規(guī)定妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、等（1）收、付款業(yè)務(wù)工作目標(biāo)——目標(biāo)細(xì)化：②收取支票、匯票時(shí)查驗(yàn)核對(duì)，審核申領(lǐng)支票付款手續(xù)等，確保（2）現(xiàn)金管理工作目標(biāo)——目標(biāo)細(xì)化：①根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行現(xiàn)金的提取、送存、保管等工作，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行；（3）賬目記錄工作目標(biāo)——目標(biāo)細(xì)化：①對(duì)發(fā)生的收、付、繳等項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)登記“現(xiàn)金日記賬”和“銀（4）工資發(fā)放與日常報(bào)銷工作目標(biāo)——目標(biāo)細(xì)化：及時(shí)、準(zhǔn)確；（5）原始憑證管理目標(biāo)——目標(biāo)細(xì)化：（6）支票、印章管理目標(biāo)——目標(biāo)細(xì)化：業(yè)規(guī)范及流程，提高內(nèi)部運(yùn)作效率，有效降低倉(cāng)儲(chǔ)物流總成本；（2）負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況，對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)管理體系、物流管理體系進(jìn)行相應(yīng)規(guī)劃、建立和完善，實(shí)現(xiàn)公司庫(kù)存管理、內(nèi)部物流及外部物流系統(tǒng)的優(yōu)化；改進(jìn)方案，合理利用倉(cāng)庫(kù)空間，保證倉(cāng)庫(kù)最大化的使用率；（4）負(fù)責(zé)組織倉(cāng)儲(chǔ)物流部門正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率，監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)的安全、溫濕度及清潔等日常工作，使其符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，確保物資儲(chǔ)存，運(yùn)輸和防護(hù)符合規(guī)定要求；（6）規(guī)劃督導(dǎo)庫(kù)房環(huán)境，合理控制庫(kù)存，配合采購(gòu)部組織季節(jié)（7）貫徹物資管理制度，完善庫(kù)存及配送管理。落實(shí)防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉等安全、衛(wèi)生措施，確保保管配送全過(guò)程（8）組織落實(shí)月末盤點(diǎn)，完善檔案積累及帳務(wù)管理，確保帳物（3）定期檢查保管區(qū)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施、防雨（4）定期檢查保管的貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量狀況，定期或不定（5）嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)的安全檢查，包括消防器材的（3）嚴(yán)格對(duì)貨物進(jìn)行復(fù)查，當(dāng)出庫(kù)貨物與所載內(nèi)容不（2）對(duì)揀出的貨物進(jìn)行復(fù)核，驗(yàn)貨物的包裝、標(biāo)志，對(duì)出庫(kù)待運(yùn)的貨物進(jìn)行包裝、拼裝、改裝或加固包裝，對(duì)經(jīng)拼裝、改裝和換裝（2）異常處理，若有異常情況要第一時(shí)間向上級(jí)反饋，自己能（11）進(jìn)行采購(gòu)收據(jù)的規(guī)范指導(dǎo)和審批工（4）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物交到顧客手中并要求顧客簽訂收貨一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。公司擁有雄厚的技術(shù)力量，務(wù)求以最短的時(shí)間（接到2.2技術(shù)服務(wù)承諾（包括服務(wù)措施、應(yīng)急維修、故障排除安排）往來(lái)信函、電話、傳真、電子郵件，解答用戶在使用中碰到的各種技問診斷，一般性問題即可當(dāng)即解決，如果必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，公司將及系統(tǒng)操作和維護(hù)的電話咨詢，并針對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行深入分析，在我公司服務(wù)熱線電話：xx對(duì)于我公司提供的所有設(shè)備，提供做到以下幾點(diǎn)：2）本公司提供的產(chǎn)品（包括零部件）及配套軟硬件完全符合原廠家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家安全質(zhì)3）本公司提供的產(chǎn)品（包括零部件）及配套軟硬件完4）本公司銷售的產(chǎn)品（包括零部件）將按本次項(xiàng)目的合同條款5）本公司提供其全額一切資料，包括裝箱單產(chǎn)品包裝內(nèi)清單、質(zhì)量合格證書、保修證書、產(chǎn)品使用說(shuō)明書及其他必要的技術(shù)7）本公司保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)8）除