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天貓店鋪代銷合同協(xié)議?甲方(供應(yīng)商):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(代銷商):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有天貓店鋪及相關(guān)產(chǎn)品資源,乙方具備銷售推廣能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方代銷甲方天貓店鋪產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、代銷產(chǎn)品及服務(wù)具體描述1.代銷產(chǎn)品范圍甲方授權(quán)乙方在天貓店鋪代銷的產(chǎn)品為[具體產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號等詳細(xì)清單]。乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行銷售,不得擅自更改產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵要素。2.產(chǎn)品質(zhì)量甲方保證所提供的代銷產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量瑕疵、假冒偽劣等問題。甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告、合格證等相關(guān)質(zhì)量證明文件。在產(chǎn)品銷售過程中,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的一切糾紛、損失,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.產(chǎn)品價格甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品的代銷價格清單,乙方須按照甲方規(guī)定的價格在天貓店鋪進(jìn)行銷售,不得擅自提高或降低產(chǎn)品價格。如遇甲方調(diào)整產(chǎn)品價格,應(yīng)提前[x]個工作日書面通知乙方。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況在甲方規(guī)定的價格范圍內(nèi)進(jìn)行促銷活動,但促銷活動方案需提前報甲方備案。4.產(chǎn)品圖片及信息甲方負(fù)責(zé)提供代銷產(chǎn)品的清晰、準(zhǔn)確的圖片、文字描述、產(chǎn)品參數(shù)等銷售信息資料,確保乙方能夠在天貓店鋪上全面、真實地展示產(chǎn)品。乙方應(yīng)按照甲方提供的資料進(jìn)行產(chǎn)品展示,不得擅自修改或虛假宣傳產(chǎn)品信息。若因乙方擅自修改或虛假宣傳產(chǎn)品信息導(dǎo)致的任何法律責(zé)任及損失,由乙方自行承擔(dān),并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.售后服務(wù)對于代銷產(chǎn)品的售后服務(wù),甲方應(yīng)提供明確的售后服務(wù)政策,包括但不限于產(chǎn)品退換貨、維修保養(yǎng)等服務(wù)內(nèi)容及流程。在乙方接到消費者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、使用問題等售后服務(wù)需求時,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)按照售后服務(wù)政策及時處理相關(guān)問題。因售后服務(wù)問題產(chǎn)生的費用及責(zé)任,按照雙方約定執(zhí)行。如因甲方售后服務(wù)不及時或處理不當(dāng)導(dǎo)致乙方及消費者權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在天貓店鋪的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于產(chǎn)品價格、促銷活動、產(chǎn)品展示等方面,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正。有權(quán)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品生產(chǎn)及供應(yīng)情況等調(diào)整代銷產(chǎn)品的范圍、價格、庫存等信息,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及時結(jié)算代銷產(chǎn)品的款項。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供代銷產(chǎn)品及相關(guān)銷售信息資料,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,并保證產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)處理代銷產(chǎn)品的發(fā)貨、物流配送等工作,確保產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確地送達(dá)消費者手中。如因甲方發(fā)貨延遲、物流失誤等原因?qū)е乱曳郊跋M者權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)政策,及時、有效地處理乙方轉(zhuǎn)來的消費者售后服務(wù)需求,承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨、維修等費用及責(zé)任。對乙方提供的消費者反饋信息進(jìn)行及時分析和處理,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。協(xié)助乙方解決在銷售過程中遇到的與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)問題、咨詢問題等,提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代銷產(chǎn)品的銷售傭金。有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方規(guī)定,在授權(quán)范圍內(nèi)開展促銷活動,并按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的促銷支持。有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品銷售支持和培訓(xùn),包括但不限于產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等。有權(quán)對甲方的產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)情況、售后服務(wù)等方面提出合理建議和意見。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定在天貓店鋪上展示和銷售甲方的代銷產(chǎn)品,不得超出授權(quán)范圍銷售其他產(chǎn)品或從事與代銷業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。負(fù)責(zé)在天貓店鋪上對代銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣,提高產(chǎn)品的知名度和銷售量。乙方應(yīng)按照誠實信用原則,采用合法、有效的推廣手段進(jìn)行銷售活動,不得進(jìn)行虛假宣傳、詆毀競爭對手等不正當(dāng)競爭行為。若因乙方的不正當(dāng)競爭行為導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。及時處理消費者的咨詢、訂單等信息,確保消費者的購物體驗。如遇消費者提出的問題超出乙方處理權(quán)限,應(yīng)及時通知甲方并協(xié)助甲方處理。按照甲方規(guī)定的價格和結(jié)算方式進(jìn)行銷售結(jié)算,定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)報表,確保銷售數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)銷售資料,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和產(chǎn)品信息。在本協(xié)議終止后,應(yīng)按照甲方要求及時歸還相關(guān)資料。三、銷售結(jié)算1.結(jié)算周期乙方應(yīng)按照[具體結(jié)算周期,如每周、每兩周或每月等]與甲方進(jìn)行銷售結(jié)算。結(jié)算周期開始日為[具體日期],截止日為[具體日期]。乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的銷售數(shù)據(jù)報表。2.結(jié)算方式雙方同意采用以下結(jié)算方式:[具體結(jié)算方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。甲方應(yīng)在收到乙方提供的銷售數(shù)據(jù)報表及相關(guān)結(jié)算文件后的[x]個工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定計算乙方的代銷傭金及應(yīng)結(jié)算款項,并將款項支付至乙方指定的銀行賬戶。3.代銷傭金甲方按照乙方實際銷售產(chǎn)品的金額,向乙方支付代銷傭金。代銷傭金比例為[x]%。乙方的代銷傭金計算方式為:實際銷售金額×代銷傭金比例。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題、消費者退貨等原因?qū)е落N售金額減少的,甲方有權(quán)在結(jié)算時扣除相應(yīng)的傭金及款項。四、庫存管理1.庫存信息甲方應(yīng)實時向乙方提供代銷產(chǎn)品的庫存信息,包括庫存數(shù)量、可售數(shù)量、補(bǔ)貨周期等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的庫存信息合理安排銷售計劃,避免出現(xiàn)超賣等情況。2.庫存責(zé)任在代銷過程中,因甲方庫存信息不準(zhǔn)確或供應(yīng)不足導(dǎo)致乙方無法及時發(fā)貨給消費者,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。如因乙方未按照甲方庫存信息合理安排銷售導(dǎo)致庫存積壓或超賣等情況,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并負(fù)責(zé)處理由此產(chǎn)生的一切問題。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供代銷產(chǎn)品、銷售信息資料或產(chǎn)品質(zhì)量不合格,導(dǎo)致乙方無法正常銷售或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的全部直接損失和間接損失。若甲方未按照本協(xié)議約定及時處理售后服務(wù)需求,導(dǎo)致乙方及消費者權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于乙方的經(jīng)濟(jì)損失、消費者的索賠費用等。若甲方擅自調(diào)整產(chǎn)品價格、庫存等信息未提前通知乙方,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式向乙方支付代銷款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已結(jié)算的代銷款項及違約金,同時賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定在天貓店鋪上展示和銷售甲方的代銷產(chǎn)品,或擅自超出授權(quán)范圍銷售其他產(chǎn)品,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即停止違約行為,返還甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的代銷傭金比例向甲方支付已銷售產(chǎn)品的傭金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方進(jìn)行虛假宣傳、詆毀競爭對手等不正當(dāng)競爭行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的代銷傭金比例向甲方支付已銷售產(chǎn)品的傭金,并返還甲方已支付的其他費用。若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理消費者咨詢、訂單等信息,或未按照甲方規(guī)定的價格和結(jié)算方式進(jìn)行銷售結(jié)算,給甲方或消費者造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密和產(chǎn)品信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除本協(xié)議,需提前[x]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。2.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限,如一年、兩年等]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。3.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、銷售數(shù)據(jù)等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限,如三年]。4.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等為雙方有效的通知送達(dá)地址。任何一方如發(fā)生地址、聯(lián)系方式變更,應(yīng)及時書面通知對方。一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等,以書面形式通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)至對方填寫的地址或電子郵
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