健康產(chǎn)業(yè)線上咨詢免責(zé)合同書第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同雙方信息：1.3.1甲方（咨詢者）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.3.2乙方（咨詢顧問）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.4合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在健康產(chǎn)業(yè)線上咨詢服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)形式：乙方將通過網(wǎng)絡(luò)平臺為甲方提供線上健康咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的健康咨詢和建議。2.2.2乙方協(xié)助甲方了解健康知識，提高健康意識。2.2.3乙方在甲方允許的情況下，對甲方提供的服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤和評估。2.3服務(wù)期限：自合同簽訂之日起，至_______年_______月_______日止。第三章服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用：甲方應(yīng)向乙方支付咨詢費用，具體金額為人民幣_______元。3.2支付方式：3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用一次性支付給乙方。3.2.2甲方可選擇以下支付方式之一：a.銀行轉(zhuǎn)賬；b.；c.支付；3.2.3乙方收到支付款項后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四章保密條款4.1保密義務(wù)：甲乙雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密范圍：包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、市場策略、客戶信息等。4.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后_______年內(nèi)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。5.1.2甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方退還已收取的服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.2乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章用戶權(quán)益保障6.1個人信息保護(hù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方保護(hù)其個人隱私信息，不得將甲方的個人信息透露給任何第三方。6.1.2乙方應(yīng)采取合理的技術(shù)和措施，保證甲方個人信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、濫用等情況的發(fā)生。6.2咨詢質(zhì)量保證6.2.1乙方承諾提供的咨詢服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證咨詢內(nèi)容的科學(xué)性、合理性和實用性。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方對咨詢結(jié)果進(jìn)行解釋說明，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的信息。第七章用戶反饋與處理7.1反饋途徑7.1.1甲方可以通過線上平臺或乙方提供的其他途徑向乙方提出意見和建議。7.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的渠道收集甲方反饋，并及時響應(yīng)處理。7.2反饋處理7.2.1乙方收到甲方的反饋后，應(yīng)在_______個工作日內(nèi)予以回復(fù)。7.2.2乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的反饋，根據(jù)情況采取措施改進(jìn)服務(wù)，提升用戶體驗。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1咨詢內(nèi)容所有權(quán)8.1.1甲方對在咨詢過程中所提供的個人信息、健康狀況等擁有完全所有權(quán)。8.1.2乙方對在咨詢服務(wù)中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于研究成果、分析報告等，享有獨立的知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1甲方授權(quán)乙方在其官方網(wǎng)站、宣傳材料等中引用咨詢服務(wù)的內(nèi)容，但不得歪曲原意或侵犯甲方其他權(quán)利。8.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將咨詢內(nèi)容用于任何商業(yè)用途或傳播給未經(jīng)授權(quán)的第三方。第九章未成年人保護(hù)9.1未成年人咨詢服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于未成年人保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，不得提供不適合未成年人的咨詢服務(wù)。9.1.2甲方應(yīng)保證未成年人用戶在使用咨詢服務(wù)時，由法定監(jiān)護(hù)人陪同或授權(quán)。9.2監(jiān)護(hù)人責(zé)任9.2.1法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)對未成年子女使用線上咨詢服務(wù)的行為負(fù)責(zé)，監(jiān)督子女遵守合同條款和使用規(guī)則。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1雙方如需變更合同條款，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出變更。10.1.2變更后的合同條款應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止10.2.1在以下情況下，本合同可提前終止：a.合同約定的服務(wù)期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止合同；c.由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；d.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)未采取補救措施的。第十一章服務(wù)變更與調(diào)整11.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整11.1.1如甲方需求發(fā)生變化，需要乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)就調(diào)整方案進(jìn)行協(xié)商。11.1.2服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后，雙方應(yīng)根據(jù)新的服務(wù)內(nèi)容重新協(xié)商費用，并簽訂補充協(xié)議。11.2服務(wù)時間調(diào)整11.2.1如甲方因特殊原因需要調(diào)整咨詢服務(wù)時間，應(yīng)提前_______天通知乙方。11.2.2乙方應(yīng)在收到調(diào)整通知后_______小時內(nèi)予以確認(rèn)，并告知甲方調(diào)整后的服務(wù)時間。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知，可通過書面、郵件、短信或其他雙方同意的通訊方式進(jìn)行。12.1.2除非另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并被視為送達(dá)。12.2通知送達(dá)12.2.1以書面形式發(fā)出的通知，自發(fā)出之日起視為送達(dá)。12.2.2郵件或短信等通訊方式發(fā)出的通知，自發(fā)送成功后_______小時內(nèi)視為送達(dá)。第十三章附加條款13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2其他13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行