項(xiàng)目管理專業(yè)資格考試高效復(fù)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組？

A.啟動(dòng)

B.規(guī)劃

C.執(zhí)行

D.監(jiān)控

E.結(jié)束

2.在項(xiàng)目生命周期中，哪一階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.結(jié)束階段

3.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪項(xiàng)工作中，需要使用到溝通管理知識(shí)？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.規(guī)劃項(xiàng)目范圍

C.編制項(xiàng)目預(yù)算

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.撰寫項(xiàng)目報(bào)告

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶滿意

B.持續(xù)改進(jìn)

C.預(yù)防勝于檢查

D.過(guò)程方法

E.系統(tǒng)思維

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

6.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪項(xiàng)工作中，需要使用到時(shí)間管理知識(shí)？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

C.控制項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.撰寫項(xiàng)目報(bào)告

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過(guò)程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.項(xiàng)目收尾

8.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通模型的基本要素？

A.發(fā)送者

B.消息

C.信道

D.接收者

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)？

A.明確角色和職責(zé)

B.建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

C.提高團(tuán)隊(duì)技能

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

E.制定項(xiàng)目計(jì)劃

10.在項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目監(jiān)控的主要工作？

A.收集項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)

B.分析項(xiàng)目偏差

C.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

D.撰寫項(xiàng)目報(bào)告

E.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程，每個(gè)階段結(jié)束后，項(xiàng)目即告完成。（×）

2.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍一經(jīng)確定，在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不得隨意更改。（√）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。（√）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指采取行動(dòng)消除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。（√）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇過(guò)程，應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理中，溝通模型的基本要素包括發(fā)送者、接收者、信道和反饋。（√）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)是提高團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。（√）

9.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期收集項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。（√）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)自留是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

2.請(qǐng)列舉項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)。

3.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略，并舉例說(shuō)明。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的溝通。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段如何平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)通常在哪個(gè)階段確定？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于衡量項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足度的重要工具是：

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于確定項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系的工具是：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.甘特圖

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同的主要目的是：

A.確保項(xiàng)目資源的及時(shí)供應(yīng)

B.規(guī)定供應(yīng)商的義務(wù)和責(zé)任

C.管理項(xiàng)目成本

D.控制項(xiàng)目進(jìn)度

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通模型的基本要素？

A.發(fā)送者

B.消息

C.信道

D.項(xiàng)目預(yù)算

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)的：

A.生產(chǎn)力

B.創(chuàng)新能力

C.團(tuán)隊(duì)凝聚力

D.個(gè)人技能

8.項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，用于評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效的指標(biāo)是：

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)

D.項(xiàng)目范圍

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的一種？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)自留

D.以上都是

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是：

A.審計(jì)項(xiàng)目成果

B.確保項(xiàng)目符合合同要求

C.收集項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，不包括執(zhí)行階段。

2.A

解析思路：?jiǎn)?dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

3.D

解析思路：溝通管理涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與外部利益相關(guān)者的溝通，包括項(xiàng)目報(bào)告撰寫。

4.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶滿意、持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防勝于檢查、過(guò)程方法和系統(tǒng)思維。

5.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)自留是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)后果，而非風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

6.B

解析思路：時(shí)間管理包括制定、跟蹤和控制項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

7.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)談判，不包括項(xiàng)目收尾。

8.E

解析思路：溝通模型的基本要素包括發(fā)送者、接收者、信道和反饋，不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

9.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)包括明確角色和職責(zé)、建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、提高團(tuán)隊(duì)技能和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

10.E

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控的主要工作包括收集項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)、分析項(xiàng)目偏差、調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)迭代循環(huán)的過(guò)程，每個(gè)階段結(jié)束后，項(xiàng)目進(jìn)入下一個(gè)階段，而非項(xiàng)目結(jié)束。

2.√

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)和范圍在啟動(dòng)階段確定后，除非出現(xiàn)重大變更，否則不應(yīng)隨意更改。

3.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是采取行動(dòng)消除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能，是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

5.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成，是項(xiàng)目成功的重要指標(biāo)。

6.√

解析思路：采購(gòu)合同規(guī)定供應(yīng)商的義務(wù)和責(zé)任，確保項(xiàng)目資源的及時(shí)供應(yīng)。

7.√

解析思路：溝通模型的基本要素包括發(fā)送者、接收者、信道和反饋，是溝通的基礎(chǔ)。

8.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)之一是提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

9.√

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中，收集項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)是評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效的基礎(chǔ)。

10.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)自留是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)后果，是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略之一。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：

-確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)

-組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

-明確項(xiàng)目干系人

-進(jìn)行初步的項(xiàng)目計(jì)劃

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)：

-質(zhì)量計(jì)劃：確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

-質(zhì)量控制：確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

-質(zhì)量保證：通過(guò)審計(jì)和評(píng)審確保項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效性

3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略及舉例：

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和潛在損失轉(zhuǎn)移給第三方。

-舉例：購(gòu)買保險(xiǎn)以轉(zhuǎn)移自然災(zāi)害造成的損失風(fēng)險(xiǎn)。

4.確保有效溝通的方法：

-明確溝通目的和目標(biāo)受眾

-選擇合適的溝通渠道和工具

-建立有效的溝通機(jī)制

-定期進(jìn)行溝通反饋和評(píng)估

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量的關(guān)系：

-通過(guò)有效的進(jìn)度管理，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

-通過(guò)成本管理，控制項(xiàng)目預(yù)算，避免成本超支。

-通過(guò)質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)，如掙值分