2024年甘肅嘉峪關公開招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)過程目標的是（）。A.增強居民處理社區(qū)事務的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機構(gòu)D.加強社區(qū)的安全巡邏答案：A解析：過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。選項B、C、D屬于任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。2.社區(qū)工作者小周發(fā)現(xiàn)，某社區(qū)部分青少年過于沉迷網(wǎng)絡游戲，他決定運用小組工作的方法開展服務。在小組活動中，小周引導青少年樹立正確的網(wǎng)絡游戲觀，提高自身的自我管理能力。小周扮演的角色是（）。A.治療者B.教育者C.協(xié)調(diào)者D.倡導者答案：B解析：教育者的角色是指社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。在本題中，小周引導青少年樹立正確的網(wǎng)絡游戲觀，提高自我管理能力，屬于指導青少年學習新知識、新方法，扮演的是教育者的角色。治療者是針對服務對象的不良行為或心理問題進行治療；協(xié)調(diào)者主要是協(xié)調(diào)各方面的關系；倡導者是倡導某種政策或行動。3.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.基層社會團體D.基層經(jīng)濟組織答案：B解析：《中華人民共和國城市居民委員會組織法》第二條規(guī)定，居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。它不是政府組織、社會團體或經(jīng)濟組織。4.社區(qū)工作的專業(yè)價值觀不包括（）。A.利他主義B.社會公正C.個人主義D.集體主義答案：C解析：社區(qū)工作的專業(yè)價值觀包括利他主義、社會公正、集體主義、民主參與、互助合作等。個人主義強調(diào)個人利益至上，與社區(qū)工作強調(diào)的為社區(qū)整體利益服務、促進社會公平等價值觀相悖。5.社區(qū)工作者在與居民接觸時，通過介紹自己服務的機構(gòu)來增加居民的信任。這屬于與居民接觸技巧中的（）。A.介紹自己B.展開話題C.維持對話D.結(jié)束對話答案：A解析：介紹自己時，社區(qū)工作者可以通過介紹自己服務的機構(gòu)、自己的工作內(nèi)容等方式，讓居民了解自己，增加居民對自己的信任。展開話題是尋找與居民共同感興趣的話題開始交流；維持對話是在交流過程中保持良好的溝通氛圍；結(jié)束對話則是適時結(jié)束交流。6.某社區(qū)老年人較多，但沒有老年人活動場所。社區(qū)工作者決定在社區(qū)內(nèi)建立一個老年人活動中心。在這個過程中，社區(qū)工作者首先要做的是（）。A.了解社區(qū)老年人的需求B.籌集建設活動中心的資金C.尋找合適的建設地點D.與相關部門溝通協(xié)調(diào)答案：A解析：在開展社區(qū)服務和項目時，了解服務對象的需求是首要的。只有了解社區(qū)老年人的需求，才能確定活動中心的功能、設施等，使活動中心真正滿足老年人的需要。籌集資金、尋找地點和與相關部門溝通協(xié)調(diào)都應在了解需求之后進行。7.社區(qū)工作者組織居民參與社區(qū)事務的主要目的是（）。A.完成上級布置的任務B.維護社區(qū)治安C.增強居民的歸屬感和責任感D.提高居民的收入水平答案：C解析：組織居民參與社區(qū)事務可以讓居民更深入地了解社區(qū)，增強他們對社區(qū)的認同感和歸屬感，同時也能培養(yǎng)居民的責任感，使他們更加主動地關心和參與社區(qū)建設。完成上級布置的任務不是主要目的；維護社區(qū)治安只是社區(qū)事務的一部分；組織居民參與社區(qū)事務不一定能直接提高居民的收入水平。8.社區(qū)工作中的地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)的是（）。A.任務目標的實現(xiàn)B.過程目標的實現(xiàn)C.專業(yè)目標的實現(xiàn)D.個人目標的實現(xiàn)答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，強調(diào)通過居民的參與來增強社區(qū)居民的能力和社區(qū)的凝聚力，更側(cè)重于過程目標的實現(xiàn)，如促進居民的合作、提高居民解決問題的能力等。任務目標的實現(xiàn)不是地區(qū)發(fā)展模式的重點；專業(yè)目標和個人目標表述不準確。9.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展宣傳活動，向居民宣傳環(huán)保知識。這屬于社區(qū)工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)服務C.社區(qū)組織D.社區(qū)管理答案：A解析：社區(qū)教育是指在社區(qū)中開展的各種教育活動，旨在提高社區(qū)居民的知識水平和技能，增強他們的環(huán)保意識等屬于社區(qū)教育的范疇。社區(qū)服務主要是為社區(qū)居民提供各種具體的服務；社區(qū)組織是建立和發(fā)展社區(qū)內(nèi)的各種組織；社區(qū)管理是對社區(qū)的各項事務進行管理。10.社區(qū)居民委員會每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》規(guī)定，居民委員會每屆任期五年，其成員可以連選連任。11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應遵循的原則不包括（）。A.依法處理B.以和為貴C.偏袒一方D.公平公正答案：C解析：社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應遵循依法處理、以和為貴、公平公正等原則。偏袒一方會破壞公平公正的原則，不利于矛盾的解決，還可能激化矛盾。12.下列不屬于社區(qū)資源的是（）。A.社區(qū)內(nèi)的人力資源B.社區(qū)內(nèi)的物質(zhì)資源C.社區(qū)內(nèi)的文化資源D.社區(qū)外的企業(yè)資源答案：D解析：社區(qū)資源主要是指社區(qū)內(nèi)的各種資源，包括人力資源、物質(zhì)資源、文化資源等。社區(qū)外的企業(yè)資源不屬于社區(qū)資源的范疇。13.社區(qū)工作者為了了解社區(qū)居民的需求，采用問卷調(diào)查的方法。在設計問卷時，下列問題設計合理的是（）。A.你是否認為社區(qū)應該增加更多的停車位？（是/否）B.你對社區(qū)的環(huán)境滿意嗎？（非常滿意/滿意/不滿意/非常不滿意）C.你認為社區(qū)內(nèi)的治安狀況如何？（好/較好/一般/較差/差）D.以上都是答案：D解析：以上三個問題的設計都符合問卷調(diào)查問題設計的要求，清晰明了，選項設置合理，能夠有效地收集到社區(qū)居民對相關問題的看法和意見。14.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應考慮的因素不包括（）。A.活動的時間B.活動的地點C.活動的內(nèi)容D.活動的贊助商答案：D解析：組織社區(qū)活動時，需要考慮活動的時間、地點和內(nèi)容等基本因素，以確?；顒幽軌蝽樌_展并滿足居民的需求?；顒拥馁澲滩⒉皇潜仨毧紤]的因素，雖然有贊助商可能會為活動提供一些支持，但沒有贊助商也不影響活動的組織和開展。15.社區(qū)工作者與社區(qū)居民建立信任關系的方法不包括（）。A.尊重居民B.傾聽居民的意見C.承諾無法實現(xiàn)的事情D.為居民提供幫助答案：C解析：建立信任關系需要尊重居民、傾聽居民的意見和為居民提供幫助等。承諾無法實現(xiàn)的事情會讓居民對社區(qū)工作者失去信任，不利于建立良好的信任關系。16.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿服務活動，招募志愿者時，應重點考慮志愿者的（）。A.年齡B.性別C.專業(yè)技能D.個人意愿答案：D解析：招募志愿者時，最重要的是考慮志愿者的個人意愿。只有志愿者有參與志愿服務的意愿，才能積極主動地投入到服務中。年齡、性別和專業(yè)技能雖然也可以作為參考因素，但不是重點考慮的內(nèi)容。17.社區(qū)工作中的社會策劃模式強調(diào)（）。A.居民的參與B.專家的意見C.社區(qū)的自主發(fā)展D.社區(qū)的傳統(tǒng)習慣答案：B解析：社會策劃模式強調(diào)運用專業(yè)知識、科學決策的方法和理性分析的技術(shù)，由專業(yè)人士和專家來進行社區(qū)策劃，更注重專家的意見。居民的參與在社會策劃模式中相對較弱；社區(qū)的自主發(fā)展不是社會策劃模式的重點；社區(qū)的傳統(tǒng)習慣也不是其主要考慮因素。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)援助服務，為失業(yè)居民提供就業(yè)信息和職業(yè)培訓。這屬于社區(qū)服務中的（）。A.福利性服務B.公益性服務C.經(jīng)營性服務D.互助性服務答案：B解析：就業(yè)援助服務是為了幫助失業(yè)居民解決就業(yè)問題，促進社會公平和穩(wěn)定，屬于公益性服務。福利性服務主要是針對弱勢群體提供的基本生活保障；經(jīng)營性服務是以盈利為目的；互助性服務是居民之間的相互幫助。19.社區(qū)居民委員會的設立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由（）決定。A.街道辦事處B.區(qū)、縣人民政府C.市民政局D.省民政廳答案：B解析：根據(jù)相關規(guī)定，居民委員會的設立、撤銷、規(guī)模調(diào)整，由不設區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定，即區(qū)、縣人民政府決定。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展心理健康服務，為居民提供心理咨詢和心理輔導。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.社會福利C.社會參與D.社會教育答案：B解析：心理健康服務是為了滿足居民的心理健康需求，提高居民的生活質(zhì)量，屬于社會福利功能的范疇。社會控制主要是對社區(qū)成員的行為進行規(guī)范和約束；社會參與強調(diào)居民參與社區(qū)事務；社會教育是提高居民的知識和技能。21.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應注意的事項不包括（）。A.語言表達清晰B.態(tài)度誠懇C.隨意打斷居民說話D.尊重居民的感受答案：C解析：在與居民溝通時，語言表達清晰、態(tài)度誠懇和尊重居民的感受都是應該注意的事項。隨意打斷居民說話是不禮貌的行為，會影響溝通的效果，不利于建立良好的溝通關系。22.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展文化活動，豐富居民的精神生活。這屬于社區(qū)工作的（）內(nèi)容。A.社區(qū)服務B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)文化D.社區(qū)環(huán)境答案：C解析：開展文化活動屬于社區(qū)文化建設的內(nèi)容，旨在豐富居民的精神生活，促進社區(qū)文化的發(fā)展。社區(qū)服務范圍更廣，包括各種為居民提供的服務；社區(qū)衛(wèi)生主要涉及醫(yī)療衛(wèi)生方面；社區(qū)環(huán)境主要關注社區(qū)的自然和人文環(huán)境。23.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織居民成立志愿者隊伍，開展志愿服務活動。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.以人為本B.居民自治C.資源共享D.因地制宜答案：B解析：組織居民成立志愿者隊伍，開展志愿服務活動，體現(xiàn)了居民自主參與社區(qū)事務，發(fā)揮自身的力量，符合居民自治的原則。以人為本強調(diào)以居民的需求和利益為出發(fā)點；資源共享強調(diào)社區(qū)內(nèi)資源的整合和共享；因地制宜強調(diào)根據(jù)社區(qū)的實際情況開展工作。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)保宣傳活動，提高居民的環(huán)保意識。這屬于社區(qū)工作中的（）策略。A.促進居民參與B.改善社區(qū)環(huán)境C.提高居民素質(zhì)D.加強社區(qū)管理答案：C解析：開展環(huán)保宣傳活動的主要目的是提高居民的環(huán)保意識，進而提高居民的整體素質(zhì)。促進居民參與強調(diào)居民參與社區(qū)事務的過程；改善社區(qū)環(huán)境更側(cè)重于實際的環(huán)境改善行動；加強社區(qū)管理主要是對社區(qū)事務的管理和規(guī)范。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一些居民存在鄰里糾紛，他采取的解決方法不恰當?shù)氖牵ǎ?。A.了解糾紛的原因B.偏袒一方C.進行調(diào)解D.促進雙方溝通答案：B解析：處理鄰里糾紛時，了解糾紛的原因、進行調(diào)解和促進雙方溝通都是正確的方法。偏袒一方會破壞公平公正的原則，不利于糾紛的解決，還可能激化矛盾。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展青少年教育活動，培養(yǎng)青少年的良好品德和行為習慣。這屬于社區(qū)工作的（）功能。A.社會穩(wěn)定B.社會發(fā)展C.社會控制D.社會福利答案：B解析：培養(yǎng)青少年的良好品德和行為習慣，有利于青少年的成長和發(fā)展，進而促進社區(qū)的發(fā)展，屬于社會發(fā)展功能。社會穩(wěn)定主要強調(diào)社區(qū)的秩序和安全；社會控制主要是對社區(qū)成員的行為進行規(guī)范和約束；社會福利主要是提供基本的生活保障。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展老年人關懷服務，為老年人提供生活照料和精神慰藉。這屬于社區(qū)服務中的（）。A.老年福利服務B.醫(yī)療保健服務C.文化娛樂服務D.體育健身服務答案：A解析：為老年人提供生活照料和精神慰藉屬于老年福利服務的范疇，旨在滿足老年人的生活和精神需求。醫(yī)療保健服務主要涉及醫(yī)療衛(wèi)生方面；文化娛樂服務主要是豐富老年人的文化生活；體育健身服務主要是促進老年人的身體健康。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展垃圾分類宣傳活動，引導居民正確進行垃圾分類。這屬于社區(qū)工作中的（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)服務C.社區(qū)組織D.社區(qū)管理答案：A解析：開展垃圾分類宣傳活動，引導居民正確進行垃圾分類，是為了提高居民的環(huán)保知識和意識，屬于社區(qū)教育的內(nèi)容。社區(qū)服務主要是為居民提供具體的服務；社區(qū)組織是建立和發(fā)展社區(qū)內(nèi)的各種組織；社區(qū)管理是對社區(qū)的各項事務進行管理。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織居民開展民主選舉活動，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.民主自治B.公平公正C.資源共享D.因地制宜答案：A解析：組織居民開展民主選舉活動，讓居民參與社區(qū)事務的決策和管理，體現(xiàn)了民主自治的原則。公平公正強調(diào)在社區(qū)事務處理中要公平對待每一個人；資源共享強調(diào)社區(qū)內(nèi)資源的整合和共享；因地制宜強調(diào)根據(jù)社區(qū)的實際情況開展工作。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展就業(yè)培訓活動，提高居民的就業(yè)技能。這屬于社區(qū)工作的（）功能。A.社會穩(wěn)定B.社會發(fā)展C.社會控制D.社會福利答案：B解析：開展就業(yè)培訓活動，提高居民的就業(yè)技能，有助于居民更好地就業(yè)，促進個人和社區(qū)的發(fā)展，屬于社會發(fā)展功能。社會穩(wěn)定主要強調(diào)社區(qū)的秩序和安全；社會控制主要是對社區(qū)成員的行為進行規(guī)范和約束；社會福利主要是提供基本的生活保障。二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.社區(qū)工作的特點包括（）。A.以社區(qū)為對象B.具有政治性C.強調(diào)居民參與D.注重運用社區(qū)資源答案：ABCD解析：社區(qū)工作以社區(qū)為工作對象，旨在解決社區(qū)問題、促進社區(qū)發(fā)展；具有政治性，涉及社會公平、民主等政治議題；強調(diào)居民參與，讓居民成為社區(qū)建設的主體；注重運用社區(qū)資源，整合社區(qū)內(nèi)的人力、物力、財力等資源來解決社區(qū)問題。2.社區(qū)工作的具體目標包括（）。A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德答案：ABCD解析：社區(qū)工作的具體目標包括推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務，提高居民的社會意識，使其更加關注社會問題；善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)居民的各種需求；培養(yǎng)居民相互關懷和社區(qū)照顧的美德，增強社區(qū)的凝聚力。3.社區(qū)居民委員會的職責包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護社會治安答案：ABCD解析：根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會有宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策的職責；要辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè)；調(diào)解民間糾紛，促進鄰里和諧；協(xié)助維護社會治安，保障社區(qū)的安全穩(wěn)定。4.社區(qū)工作者的角色包括（）。A.服務提供者B.倡導者C.教育者D.管理者答案：ABCD解析：社區(qū)工作者可以為居民提供各種服務，如生活照料、心理咨詢等，是服務提供者；可以倡導有利于社區(qū)發(fā)展和居民權(quán)益的政策和行動，是倡導者；可以教育居民提高知識和技能，是教育者；還可以對社區(qū)事務進行管理，如組織社區(qū)活動、管理社區(qū)資源等，是管理者。5.社區(qū)資源的類型包括（）。A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.文化資源答案：ABCD解析：社區(qū)資源包括人力資源，如社區(qū)內(nèi)的各類專業(yè)人才、志愿者等；物力資源，如社區(qū)的公共設施、場地等；財力資源，如社區(qū)的經(jīng)費、捐贈等；文化資源，如社區(qū)的歷史文化、民俗風情等。6.社區(qū)工作的主要模式有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社區(qū)教育模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展模式，強調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展；社會策劃模式，注重專家的意見和科學決策；社區(qū)照顧模式，強調(diào)社區(qū)對弱勢群體的照顧和支持。社區(qū)教育模式不屬于社區(qū)工作的主要模式。7.社區(qū)工作者與居民接觸的技巧包括（）。A.介紹自己B.展開話題C.維持對話D.結(jié)束對話答案：ABCD解析：與居民接觸時，需要介紹自己，讓居民了解自己的身份和來意；展開話題，尋找共同感興趣的話題開始交流；維持對話，保持良好的溝通氛圍；適時結(jié)束對話，避免交流過于冗長或?qū)擂巍?.社區(qū)服務的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)福利服務B.社區(qū)衛(wèi)生服務C.社區(qū)文化服務D.社區(qū)環(huán)境服務答案：ABCD解析：社區(qū)服務的內(nèi)容廣泛，包括社區(qū)福利服務，為弱勢群體提供生活保障；社區(qū)衛(wèi)生服務，提供醫(yī)療衛(wèi)生保健服務；社區(qū)文化服務，開展文化活動豐富居民精神生活；社區(qū)環(huán)境服務，改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應遵循的原則有（）。A.依法處理B.公平公正C.以和為貴D.尊重當事人答案：ABCD解析：處理社區(qū)矛盾時，要依法處理，確保處理結(jié)果符合法律法規(guī)；公平公正，不偏袒任何一方；以和為貴，盡量通過協(xié)商調(diào)解解決矛盾；尊重當事人，保障當事人的合法權(quán)益和尊嚴。10.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，應考慮的因素有（）。A.活動的目的B.活動的時間和地點C.活動的內(nèi)容和形式D.活動的參與者答案：ABCD解析：組織社區(qū)活動時，需要明確活動的目的，以便確定活動的方向；選擇合適的時間和地點，確保居民能夠方便參與；設計豐富多樣的活動內(nèi)容和形式，提高居民的參與度；考慮活動的參與者，根據(jù)參與者的特點和需求來組織活動。11.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展志愿服務活動，招募志愿者的途徑有（）。A.社區(qū)公告B.網(wǎng)絡平臺C.人際關系推薦D.學校宣傳答案：ABCD解析：可以通過在社區(qū)公告欄發(fā)布招募信息，利用網(wǎng)絡平臺如社區(qū)網(wǎng)站、社交媒體等進行宣傳，通過人際關系推薦，讓已有的志愿者或社區(qū)居民推薦其他人，還可以到學校進行宣傳，招募學生志愿者等途徑來招募志愿者。12.社區(qū)工作中的社會策劃模式的優(yōu)點包括（）。A.保證服務質(zhì)量B.提高工作效率C.強調(diào)居民參與D.適應社區(qū)需求答案：AB解析：社會策劃模式由于強調(diào)專家的意見和科學決策，能夠保證服務質(zhì)量，提高工作效率。它相對來說居民參與度較弱，而且有時可能不能很好地適應社區(qū)的實際需求。13.社區(qū)居民委員會的選舉方式有（）。A.直接選舉B.間接選舉C.等額選舉D.差額選舉答案：ABD解析：社區(qū)居民委員會的選舉方式包括直接選舉，即居民直接投票選舉居委會成員；間接選舉，通過居民代表選舉居委會成員；差額選舉，候選人數(shù)多于應選人數(shù)。等額選舉一般較少用于社區(qū)居民委員會選舉。14.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展心理健康服務的方法有（）。A.開展心理健康講座B.提供心理咨詢服務C.組織心理健康小組活動D.建立心理健康檔案答案：ABCD解析：開展心理健康講座可以普及心理健康知識；提供心理咨詢服務可以為有心理問題的居民提供專業(yè)的幫助；組織心理健康小組活動可以促進居民之間的交流和支持；建立心理健康檔案可以跟蹤居民的心理健康狀況。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展環(huán)?；顒拥膬?nèi)容有（）。A.垃圾分類宣傳B.植樹造林C.環(huán)保知識競賽D.清理社區(qū)垃圾答案：ABCD解析：開展環(huán)?；顒涌梢园ɡ诸愋麄鳎岣呔用竦睦诸愐庾R；植樹造林，改善社區(qū)的生態(tài)環(huán)境；舉辦環(huán)保知識競賽，增加居民的環(huán)保知識；組織清理社區(qū)垃圾，保持社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作的對象僅包括社區(qū)內(nèi)的弱勢群體。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，包括社區(qū)內(nèi)的所有居民，不僅僅是弱勢群體。社區(qū)工作旨在促進社區(qū)的整體發(fā)展和居民的共同福祉。2.社區(qū)居民委員會是政府的派出機構(gòu)。（）答案：錯誤解析：社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不是政府的派出機構(gòu)。政府的派出機構(gòu)如街道辦事處。3.社區(qū)工作者只需要關注社區(qū)的物質(zhì)建設，不需要關注社區(qū)的文化建設。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作既需要關注社區(qū)的物質(zhì)建設，如改善社區(qū)的基礎設施、環(huán)境等，也需要關注社區(qū)的文化建設，如開展文化活動、傳承社區(qū)文化等，以豐富居民的精神生活，增強社區(qū)的凝聚力。4.社區(qū)工作者在與居民溝通時，可以隨意打斷居民的講話。（）答案：錯誤解析：在與居民溝通時，隨意打斷居民講話是不禮貌的行為，會影響溝通的效果，不利于建立良好的溝通關系，應該認真傾聽居民的講話。5.社區(qū)資源只包括社區(qū)內(nèi)的物質(zhì)資源。（）答案：錯誤解析：社區(qū)資源包括人力資源、物力資源、財力資源、文化資源等多種類型，不僅僅是物質(zhì)資源。6.社區(qū)工作中的地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)專家的主導作用。（）答案：錯誤解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的參與和社區(qū)的自主發(fā)展，而不是專家的主導作用。專家在地區(qū)發(fā)展模式中主要起到輔助和指導的作用。7.社區(qū)服務只是為社區(qū)居民提供生活方面的服務。（）答案：錯誤解析：社區(qū)服務的內(nèi)容廣泛，包括生活服務、衛(wèi)生服務、文化服務、教育服務、就業(yè)服務等多個方面，不僅僅是生活方面的服務。8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可以偏袒一方。（）答案：錯誤解析：處理社區(qū)矛盾時，應遵循公平公正的原則，不偏袒任何一方，以確保矛盾能夠得到合理解決。9.社區(qū)居民委員會的成員必須是本社區(qū)的居民。（）答案：正確解析：社區(qū)居民委員會的成員一般應是本社區(qū)的居民，這樣才能更好地了解社區(qū)居民的需求和情況，代表社區(qū)居民的利益。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展活動時，不需要考慮居民的意見。（）答案：錯誤解析：社區(qū)工作者開展活動的目的是為了滿足居民的需求，因此在開展活動時需要充分考慮居民的意見和建議，提高居民的參與度和活動的效果。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社區(qū)工作的專業(yè)價值觀。答：社區(qū)工作的專業(yè)價值觀主要包括以下幾個方面：利他主義：強調(diào)為他人和社區(qū)的利益服務，將社區(qū)居民的福祉放在首位，無私地奉獻自己的時間和精力。社會公正：追求社會公平和正義，致力于消除社會不平等現(xiàn)象，保障社區(qū)居民尤其是弱勢群體的合法權(quán)益，促進資源的公平分配。集體主義：注重社區(qū)的整體利益和共同發(fā)展，鼓勵居民之間的合作與互助，通過集體的力量解決社區(qū)問題。民主參與：倡導居民積極參與社區(qū)事務的決策和管理，尊重居民的意見和選擇，讓居民成為社區(qū)發(fā)展的主體。互助合作：促進社區(qū)居民之間的相互幫助和支持，建立良好的社區(qū)人際關系，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。2.社區(qū)工作者在與居民建立信任關系時，應注意哪些方面？答：社區(qū)工作者在與居民建立信任關系時，應注意以下方面：尊重居民：尊重居民的人格、意見、文化和生活方式，不歧視、不偏見，讓居民感受到被尊重。真誠待人：以真誠的態(tài)度與居民交流，不虛假、不做作，讓居民感受到你的誠意。傾聽居民：認真傾聽居民的訴求和想法，給予充分的關注和回應，讓居民覺得自己的聲音被聽到。保守秘密：對于居民分享的隱私和秘密，要嚴格保密，不泄露給他人，保護居民的權(quán)益。