老人使用培訓(xùn)演講人：日期：CATALOGUE目錄02社交軟件使用01智能手機基礎(chǔ)操作03線上支付與生活服務(wù)04網(wǎng)絡(luò)安全與防詐騙05持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)階功能06社區(qū)支持與資源整合智能手機基礎(chǔ)操作01開關(guān)機長按電源鍵，實現(xiàn)智能手機的開機和關(guān)機。屏幕亮度調(diào)節(jié)在手機屏幕上方或設(shè)置中，找到亮度調(diào)節(jié)選項，滑動條調(diào)整屏幕亮度。屏幕旋轉(zhuǎn)在手機屏幕上方或設(shè)置中，找到屏幕旋轉(zhuǎn)選項，開啟或關(guān)閉屏幕自動旋轉(zhuǎn)功能。鎖屏與解鎖按下電源鍵或設(shè)置鎖屏方式，如密碼、圖案或指紋等，實現(xiàn)屏幕鎖定和解鎖。開關(guān)機與屏幕操作基本設(shè)置與功能簡介網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)入手機設(shè)置，連接Wi-Fi或移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，確保手機能夠正常上網(wǎng)。藍(lán)牙與NFC在手機設(shè)置中，開啟藍(lán)牙和NFC功能，可與其他設(shè)備或支付終端進(jìn)行無線連接和數(shù)據(jù)傳輸。聲音與振動在手機設(shè)置中，調(diào)整音量大小、振動強度以及鈴聲等，以滿足個人需求。存儲空間在手機設(shè)置中，查看存儲空間使用情況，清理無用的文件和應(yīng)用，釋放手機空間。打開手機應(yīng)用商店，搜索并下載所需的應(yīng)用，如社交、支付、出行等。下載完成后，點擊安裝按鈕，根據(jù)提示進(jìn)行安裝操作。如有需要，可設(shè)置安裝未知來源的應(yīng)用。在應(yīng)用商店中，查看已安裝應(yīng)用的更新情況，及時更新以獲取更好的使用體驗和安全性。對于不再使用的應(yīng)用，可選擇卸載以釋放手機空間。在手機設(shè)置或應(yīng)用商店中，找到并卸載目標(biāo)應(yīng)用。常用應(yīng)用下載與安裝應(yīng)用商店應(yīng)用安裝應(yīng)用更新應(yīng)用卸載社交軟件使用02微信的注冊與登錄微信注冊在微信官方網(wǎng)站或應(yīng)用商店下載微信并安裝，打開微信后選擇注冊新賬號，填寫手機號碼并接收驗證碼，設(shè)置微信號和密碼即可完成注冊。微信登錄賬號安全打開微信，輸入已注冊的手機號或微信號，輸入密碼后即可登錄。若忘記密碼，可通過手機驗證碼找回密碼。設(shè)置微信密碼、綁定手機號碼和郵箱，以確保賬號安全。同時，不要將密碼泄露給他人，避免賬號被盜。123添加好友與群聊功能添加好友通過微信號、手機號、群聊、朋友圈等多種方式添加好友。添加好友后，可與其進(jìn)行聊天、分享朋友圈等操作。群聊創(chuàng)建與管理點擊微信右上角的“+”圖標(biāo)，選擇“發(fā)起群聊”，選擇聯(lián)系人并確定群聊名稱即可創(chuàng)建群聊。在群聊中，可發(fā)送消息、圖片、視頻等內(nèi)容，并管理群聊成員和群聊信息。群聊推薦與加入可以通過朋友推薦或微信群二維碼加入更多群聊，擴大社交圈子。視頻通話與語音消息視頻通話在微信聊天窗口中，點擊“+”圖標(biāo)，選擇“視頻通話”功能，即可與好友進(jìn)行視頻通話。在視頻通話過程中，可以調(diào)整攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備，保證通話質(zhì)量。030201語音消息發(fā)送與接收在微信聊天窗口中，長按“按住說話”按鈕即可錄制語音消息，松開按鈕后語音消息會自動發(fā)送。收到語音消息時，將耳朵貼近手機即可聽到語音內(nèi)容。視頻通話與語音消息的優(yōu)缺點視頻通話可以實時看到對方的表情和動作，溝通更加真實；語音消息則可以在不方便打字或通話時快速傳達(dá)信息。但視頻通話會消耗更多流量，且可能受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響。線上支付與生活服務(wù)03支付寶介紹支付寶的基本功能，如余額寶、轉(zhuǎn)賬、付款碼等，并演示如何綁定銀行卡和使用支付密碼進(jìn)行安全支付。微信支付介紹微信支付的開通和使用，包括綁定銀行卡、收付款碼、零錢通等功能，強調(diào)支付安全和隱私保護(hù)。支付寶與微信支付的使用介紹如何使用線上支付平臺繳納水電煤氣費、寬帶費、有線電視費等日常費用，并演示操作步驟。生活繳費講解線上購物平臺的使用，包括如何瀏覽商品、下單、支付以及申請退款等，同時強調(diào)購物安全和售后服務(wù)的重要性。購物支付生活繳費與購物支付在線醫(yī)療掛號與預(yù)約遠(yuǎn)程咨詢講解如何通過線上平臺與醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢，包括提交病情、咨詢醫(yī)生、查看醫(yī)生回復(fù)等操作，以及如何保護(hù)個人隱私。掛號預(yù)約介紹如何使用線上醫(yī)療平臺進(jìn)行掛號和預(yù)約，包括選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生，以及填寫患者信息等步驟。網(wǎng)絡(luò)安全與防詐騙04不法分子冒充公安、檢察院、法院工作人員，謊稱受害者涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，要求轉(zhuǎn)賬至安全賬戶。通過制作與真實網(wǎng)站相似的虛假網(wǎng)站，誘騙用戶輸入賬號密碼等信息，盜取資金。以高額回報為誘餌，誘騙老人進(jìn)行虛假投資，騙取錢財。通過盜取社交賬號或偽裝成親友，以各種緊急理由向老人索要錢財。常見網(wǎng)絡(luò)詐騙手段識別假冒公檢法仿冒網(wǎng)站虛假投資冒充親友密碼安全設(shè)置復(fù)雜密碼，并定期更換，避免使用生日、電話號碼等易被猜解的信息。隱私設(shè)置在社交媒體等平臺上，合理設(shè)置隱私權(quán)限，避免個人信息被不法分子利用。謹(jǐn)慎分享不輕易在網(wǎng)上分享個人信息，如身份證號、銀行卡號等敏感信息。安全軟件安裝防病毒軟件和防火墻，定期更新升級，提高設(shè)備安全性。個人信息保護(hù)與隱私設(shè)置安全使用公共Wi-Fi驗證Wi-Fi安全性連接公共Wi-Fi前，先確認(rèn)其安全性，避免連接釣魚Wi-Fi。不進(jìn)行敏感操作在公共Wi-Fi環(huán)境下，避免進(jìn)行網(wǎng)銀交易、登錄重要賬號等敏感操作。使用VPN通過VPN加密技術(shù)，保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸安全，防止被竊聽或篡改。關(guān)閉自動連接關(guān)閉設(shè)備自動連接Wi-Fi功能，防止自動連接不安全的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)階功能05課程視頻回放支持老人記錄課程中的重點知識和要點，方便日后查閱和復(fù)習(xí)。知識點筆記語音復(fù)習(xí)通過語音技術(shù)，將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為語音，方便老人隨時聽取和復(fù)習(xí)。提供課程視頻回放功能，方便老人隨時回顧和復(fù)習(xí)課程內(nèi)容。課程回看與復(fù)習(xí)方法新功能探索與學(xué)習(xí)資源功能引導(dǎo)與教程針對新功能提供詳細(xì)的引導(dǎo)教程，幫助老人快速掌握使用方法。在線學(xué)習(xí)資源虛擬體驗與模擬操作提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，如視頻教程、操作手冊等，方便老人自學(xué)。提供虛擬體驗或模擬操作功能，讓老人在安全的環(huán)境中嘗試新功能和操作。123跨齡共學(xué)與家庭互動家庭互動學(xué)習(xí)鼓勵家庭成員與老人一起學(xué)習(xí)，增強代際互動和溝通?？琮g交流平臺建立跨齡交流平臺，讓老人與其他年齡段的人分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗。合作學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計適合老人與年輕人共同完成的合作學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)跨齡共學(xué)。社區(qū)支持與資源整合06社區(qū)智慧課堂的參與方式線上學(xué)習(xí)平臺為老年人提供專屬的學(xué)習(xí)平臺，包括視頻課程、在線問答、學(xué)習(xí)資料庫等，方便老年人隨時隨地學(xué)習(xí)。030201線下培訓(xùn)課程定期組織老年人參加面對面的培訓(xùn)課程，如計算機基礎(chǔ)、智能手機使用、網(wǎng)絡(luò)安全等，加強老年人的實踐操作能力?；邮綄W(xué)習(xí)鼓勵老年人通過小組討論、經(jīng)驗分享等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果和參與度。招募并培訓(xùn)志愿者，為老年人提供一對一或小組形式的輔導(dǎo)和幫助，解決老年人在使用科技產(chǎn)品時遇到的問題。志愿者支持與互助小組志愿者招募與培訓(xùn)鼓勵老年人自發(fā)組織互助小組，分享使用經(jīng)驗和心得，互相幫助，共同提高科技產(chǎn)品的使用能力。互助小組建立建立志愿者激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵，激發(fā)更多人的參與熱情。志愿者激勵機制介紹智能家居設(shè)備的使用方法和注意事項，如智能語音助手、智