上海松江區(qū)公開招聘社區(qū)工作者考試全真模擬測試帶答案2024年一、單項選擇題（每題只有一個正確答案，每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織開展了一項環(huán)?；顒樱瑸榱宋嗑用駞⑴c，以下哪種宣傳方式最有效？A.在社區(qū)公告欄張貼活動海報B.給每戶居民發(fā)送活動短信C.組織志愿者在社區(qū)內(nèi)挨家挨戶宣傳D.在社區(qū)微信群發(fā)布活動通知答案：C2.社區(qū)居民之間因為停車位問題發(fā)生了激烈爭吵，社區(qū)工作者趕到現(xiàn)場后，首先應該做的是：A.直接判定誰對誰錯B.了解爭吵的原因和經(jīng)過C.批評雙方的不理智行為D.提出解決停車位問題的方案答案：B3.以下哪項不屬于社區(qū)的基本功能？A.經(jīng)濟功能B.社會化功能C.政治功能D.文化功能答案：A4.社區(qū)工作者在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務時，應該遵循的首要原則是：A.服務專業(yè)化B.服務個性化C.服務平等化D.服務全面化答案：B5.社區(qū)工作者要協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源，其中最核心的資源是：A.人力資源B.物力資源C.財力資源D.信息資源答案：A6.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，需要考慮活動的安全性。以下關于活動安全的說法，錯誤的是：A.活動前要對場地進行安全檢查B.活動過程中不需要專門安排人員負責安全C.要為參與者購買保險D.制定應急預案以應對突發(fā)安全事件答案：B7.社區(qū)建設的基本原則不包括以下哪項？A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.因地制宜，循序漸進D.政府主導，居民被動參與答案：D8.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應該做到：A.只聽居民說，自己不發(fā)表意見B.打斷居民的話，及時糾正錯誤C.認真傾聽，給予積極回應D.用專業(yè)術語讓居民覺得自己很專業(yè)答案：C9.以下哪種情況不屬于社區(qū)工作者需要介入的鄰里糾紛？A.鄰里之間因噪音問題產(chǎn)生矛盾B.鄰里之間因小孩玩耍發(fā)生爭吵C.鄰里之間因工作競爭產(chǎn)生矛盾D.鄰里之間因垃圾堆放問題發(fā)生沖突答案：C10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應該以（）為出發(fā)點和落腳點。A.滿足社區(qū)居民的需求B.完成上級交辦的任務C.提高自己的工作業(yè)績D.獲得社區(qū)居民的贊揚答案：A11.社區(qū)內(nèi)的一個老年活動中心設施陳舊，社區(qū)工作者想對其進行改造，首先應該：A.直接制定改造方案B.征求老年居民的意見C.向政府申請改造資金D.尋找施工隊伍答案：B12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動時，以下做法正確的是：A.只招募年輕人參加B.不考慮志愿者的時間和能力安排任務C.對志愿者進行培訓和指導D.不給予志愿者任何激勵答案：C13.社區(qū)文化建設的重要內(nèi)容不包括：A.開展文化活動B.建設文化設施C.傳播企業(yè)文化D.培養(yǎng)社區(qū)文化人才答案：C14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時，應該：A.把投訴者的意見當耳邊風B.對投訴者進行指責C.認真記錄投訴內(nèi)容，及時處理D.拖延處理時間答案：C15.社區(qū)治安管理的主要目標是：A.打擊犯罪B.維護社區(qū)秩序，保障居民安全C.增加警力投入D.安裝更多監(jiān)控設備答案：B16.社區(qū)工作者在推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務時，以下方法效果最差的是：A.舉辦社區(qū)事務講座，提高居民認識B.給予參與的居民物質(zhì)獎勵C.強制居民參與D.建立居民參與的激勵機制答案：C17.以下哪項是社區(qū)工作者在社區(qū)環(huán)境建設中可以采取的措施？A.讓居民自行處理垃圾B.增加社區(qū)內(nèi)的綠化面積C.允許居民隨意搭建建筑D.不設置垃圾分類設施答案：B18.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的社會組織合作時，應該：A.完全依賴社會組織B.對社會組織進行嚴格控制C.尊重社會組織的自主性，實現(xiàn)合作共贏D.不與社會組織合作答案：C19.社區(qū)工作者在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務時，應該注意：A.保護殘疾人的隱私和尊嚴B.只關注殘疾人的身體狀況C.讓殘疾人完全依賴他人D.不考慮殘疾人的特殊需求答案：A20.社區(qū)建設中，社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是：A.基層政府機構B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)服務企業(yè)D.社區(qū)管理部門答案：B21.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，應該根據(jù)（）確定教育內(nèi)容。A.自己的興趣B.社區(qū)居民的需求和特點C.上級的要求D.教育機構的課程設置答案：B22.社區(qū)工作者在協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的商業(yè)資源時，以下做法正確的是：A.要求商家無條件為社區(qū)服務B.與商家建立合作關系，實現(xiàn)互利共贏C.不與商家合作，以免產(chǎn)生利益沖突D.只選擇大型商家合作答案：B23.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的矛盾時，應該遵循的原則不包括：A.公平公正B.偏袒弱勢群體C.依法處理D.調(diào)解為主答案：B24.社區(qū)工作者在組織社區(qū)體育活動時，以下做法錯誤的是：A.不考慮居民的身體狀況安排活動項目B.提前做好活動的組織和準備工作C.邀請專業(yè)教練進行指導D.鼓勵居民積極參與答案：A25.社區(qū)工作者在進行社區(qū)需求調(diào)查時，以下方法最全面準確的是：A.只對部分居民進行訪談B.發(fā)放問卷進行調(diào)查C.綜合運用多種調(diào)查方法，如訪談、問卷、觀察等D.只觀察社區(qū)表面現(xiàn)象答案：C26.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)有居民存在心理問題，應該：A.直接對居民進行心理治療B.忽視不管C.聯(lián)系專業(yè)心理咨詢機構為居民提供幫助D.讓居民自行解決答案：C27.社區(qū)工作者在推動社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展時，以下措施不可行的是：A.建設社區(qū)養(yǎng)老院B.只依靠政府提供養(yǎng)老服務C.發(fā)展居家養(yǎng)老服務D.組織志愿者為老年人提供陪伴服務答案：B28.社區(qū)工作者在社區(qū)內(nèi)開展垃圾分類宣傳活動，以下宣傳內(nèi)容錯誤的是：A.所有垃圾都可以一起扔掉B.可回收垃圾包括廢紙、塑料等C.有害垃圾需要特殊處理D.廚余垃圾可以用來堆肥答案：A29.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立信任關系時，以下做法錯誤的是：A.承諾無法實現(xiàn)的事情B.言行一致，說到做到C.關心居民的生活和需求D.尊重居民的意見和選擇答案：A30.社區(qū)工作者在組織社區(qū)親子活動時，應該注重：A.活動的娛樂性，忽視教育意義B.只關注孩子的需求，不考慮家長的感受C.促進親子之間的交流和互動D.活動的規(guī)模越大越好答案：C二、多項選擇題（每題有兩個或兩個以上正確答案，每題2分，共15題）1.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括以下哪些方面？A.奉獻精神B.誠實守信C.服務意識D.團隊合作答案：ABCD2.社區(qū)服務的內(nèi)容主要包括：A.社區(qū)福利服務B.社區(qū)衛(wèi)生服務C.社區(qū)文化服務D.社區(qū)治安服務答案：ABCD3.社區(qū)工作者在社區(qū)建設中可以發(fā)揮的作用有：A.組織動員居民參與社區(qū)事務B.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源C.解決社區(qū)內(nèi)的所有問題D.推動社區(qū)的發(fā)展和進步答案：ABD4.以下屬于社區(qū)居民自治的方式有：A.民主選舉B.民主決策C.民主管理D.民主監(jiān)督答案：ABCD5.社區(qū)工作者在與居民溝通時，需要注意的技巧有：A.保持微笑和禮貌B.認真傾聽居民的意見C.用簡單易懂的語言交流D.適當使用肢體語言答案：ABCD6.社區(qū)文化的特點包括：A.地域性B.群眾性C.多樣性D.傳承性答案：ABCD7.社區(qū)治安管理的措施包括：A.加強巡邏防控B.開展安全教育C.建立治安聯(lián)防組織D.安裝監(jiān)控設備答案：ABCD8.社區(qū)工作者在為社區(qū)內(nèi)的青少年提供服務時，可以開展以下哪些活動？A.學習輔導B.興趣培養(yǎng)C.心理健康教育D.社會實踐活動答案：ABCD9.社區(qū)工作者在推動社區(qū)環(huán)境建設時，可以采取的行動有：A.組織居民開展義務植樹活動B.宣傳環(huán)保知識C.監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生情況D.參與社區(qū)環(huán)境規(guī)劃答案：ABCD10.社區(qū)工作者在與社會組織合作時，需要考慮的因素有：A.社會組織的宗旨和目標B.社會組織的能力和資源C.合作的方式和內(nèi)容D.合作的風險和收益答案：ABCD11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾時，可以采取的方法有：A.調(diào)解B.協(xié)商C.仲裁D.訴訟答案：ABC12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，需要做好以下哪些準備工作？A.確定活動主題和目標B.制定活動計劃和方案C.宣傳活動信息D.準備活動所需的物資答案：ABCD13.社區(qū)工作者在進行社區(qū)需求調(diào)查時，常用的調(diào)查方法有：A.問卷調(diào)查B.訪談調(diào)查C.觀察調(diào)查D.文獻調(diào)查答案：ABCD14.社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務中可以發(fā)揮的作用有：A.提供生活照料服務B.組織開展文化娛樂活動C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.宣傳養(yǎng)老政策答案：ABCD15.社區(qū)工作者在推動社區(qū)垃圾分類工作時，可以采取的措施有：A.開展垃圾分類宣傳教育B.設置垃圾分類設施C.監(jiān)督居民垃圾分類情況D.對垃圾分類做得好的居民進行獎勵答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要完成上級交辦的任務，不需要主動了解居民需求。（×）2.社區(qū)建設只需要政府的投入，不需要居民的參與。（×）3.社區(qū)工作者在與居民溝通時，可以隨意打斷居民的話。（×）4.社區(qū)文化建設只包括開展文化活動。（×）5.社區(qū)治安管理只需要依靠警察，社區(qū)工作者沒有作用。（×）6.社區(qū)工作者在為殘疾人提供服務時，不需要考慮他們的心理需求。（×）7.社區(qū)居民委員會是基層政府的派出機構。（×）8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮活動的安全性。（×）9.社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時，可以不考慮社區(qū)的實際情況。（×）10.社區(qū)工作者在與社會組織合作時，不需要簽訂合作協(xié)議。（×）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述社區(qū)工作者的主要職責。答：社區(qū)工作者的主要職責包括：協(xié)助社區(qū)黨組織和居委會開展工作，宣傳黨和國家的政策法規(guī)；了解居民需求，為居民提供服務和幫助，如辦理社會保障、社會救助等相關事務；組織開展社區(qū)活動，增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)文化建設；協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各種資源，包括人力、物力、財力等，推動社區(qū)發(fā)展；調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定；參與社區(qū)環(huán)境建設和管理，促進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全；發(fā)動居民參與社區(qū)事務的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督；配合政府部門做好社區(qū)內(nèi)的各項工作，如計劃生育、治安管理等。2.社區(qū)工作者如何與社區(qū)居民建立良好的信任關系？答：社區(qū)工作者可以通過以下方式與社區(qū)居民建立良好的信任關系：一是真誠待人，言行一致，對居民承諾的事情要做到，不欺騙居民；二是關心居民的生活和需求，主動了解居民的困難并盡力幫助解決；三是尊重居民的意見和選擇，在社區(qū)事務決策中充分聽取居民的建議；四是提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力，為居民提供高質(zhì)量的服務；五是加強與居民的溝通交流，定期走訪居民，舉辦社區(qū)活動增進彼此了解；六是保持良好的工作態(tài)度，熱情、耐心、細心地對待居民。3.請列舉社區(qū)工作者在社區(qū)治安管理中可以采取的措施。答：社區(qū)工作者在社區(qū)治安管理中可以采取以下措施：一是加強治安宣傳教育，通過社區(qū)公告、講座、微信群等方式向居民宣傳安全防范知識，提高居民的安全意識；二是組織居民開展治安巡邏，發(fā)動志愿者參與社區(qū)巡邏防控，增加社區(qū)的安全防范力量；三是建立治安聯(lián)防組織，與社區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、商戶等合作，共同維護社區(qū)治安；四是協(xié)助公安機關做好人口管理工作，如登記流動人口、掌握重點人員情況等；五是監(jiān)督社區(qū)內(nèi)的治安設施運行情況，如監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助解決；六是調(diào)解居民之間因治安問題產(chǎn)生的矛盾糾紛，避免矛盾激化。4.社區(qū)工作者如何推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務？答：社區(qū)工作者推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務可以從以下幾個方面入手：一是加強宣傳教育，通過舉辦社區(qū)事務講座、發(fā)放宣傳資料等方式，讓居民了解社區(qū)事務的重要性和參與途徑；二是建立激勵機制，對積極參與社區(qū)事務的居民給予物質(zhì)或精神獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、提供社區(qū)服務積分等；三是提供多樣化的參與形式，如召開居民大會、設立居民議事會、開展網(wǎng)上投票等，滿足不同居民的參與需求；四是解決居民的實際問題，讓居民看到參與社區(qū)事務能夠帶來實際利益，提高居民的參與積極性；五是培養(yǎng)居民骨干，發(fā)揮他們的帶頭作用，帶動更多居民參與；六是營造良好的社區(qū)氛圍，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感，讓居民愿意參與社區(qū)事務。5.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務的重要性及社區(qū)工作者在其中可以發(fā)揮的作用。答：社區(qū)養(yǎng)老服務的重要性體現(xiàn)在：一是符合我國國情，能夠緩解家庭養(yǎng)老壓力，滿足老年人就近養(yǎng)老的需求；二是有利于整合社區(qū)資源，提高資源利