電子電器維修服務協議第一章協議雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方全稱：_____________________________1.1.2甲方法定代表人：_____________________1.1.3甲方住所地：_________________________1.1.4甲方聯系方式：_____________________1.1.5甲方電子郵箱：_____________________1.2乙方信息1.2.1乙方全稱：_____________________________1.2.2乙方法定代表人：_____________________1.2.3乙方住所地：_________________________1.2.4乙方聯系方式：_____________________1.2.5乙方電子郵箱：_____________________第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1乙方將為甲方提供電子電器維修服務，包括但不限于以下項目：2.1.1.1維修各類家用電子電器；2.1.1.2維修各類辦公設備；2.1.1.3維修各類汽車電子設備；2.1.1.4維修各類通訊設備。2.2服務范圍2.2.1乙方將在甲方指定地點提供服務，或根據甲方的需求到甲方指定地點提供服務。2.3服務期限2.3.1本協議有效期為__年，自雙方簽字蓋章之日起計算。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方提供維修服務時，甲方向乙方支付維修費用。3.1.2維修費用根據實際維修項目、零件價格、工時等因素由雙方協商確定。3.2支付方式3.2.1甲方應在服務完成后按照協議約定支付乙方維修費用。3.2.2支付方式可協商為現金、轉賬或其他雙方認可的支付方式。第四章服務質量與責任4.1服務質量4.1.1乙方應保證維修服務的質量，保證維修后的電子電器能正常使用。4.1.2乙方應在維修過程中遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2責任承擔4.2.1因乙方維修不當導致甲方電子電器損壞，乙方應負責維修或賠償。4.2.2因甲方原因導致電子電器損壞，乙方不承擔賠償責任。第五章保密與違約5.1保密義務5.1.1雙方對本協議內容及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露本協議內容或商業(yè)秘密。5.2違約責任5.2.1任何一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任。5.2.2違約責任的具體內容和計算方法由雙方另行協商確定。第六章維修服務流程6.1服務申請6.1.1甲方發(fā)覺電子電器故障時，應及時通知乙方。6.1.2甲方應提供電子電器的基本信息，包括品牌、型號、故障現象等。6.2服務響應6.2.1乙方應在收到甲方通知后__小時內響應，告知甲方維修時間及預計費用。6.2.2如乙方無法在規(guī)定時間內響應，應及時通知甲方，并說明原因。6.3現場勘查6.3.1乙方派維修工程師到現場進行勘查，確認故障原因。6.3.2勘查過程中，甲方應積極配合，提供必要的信息和協助。6.4維修實施6.4.1乙方根據勘查結果，制定維修方案，并與甲方確認。6.4.2乙方在甲方同意后開始維修工作，保證維修過程規(guī)范、安全。6.5服務驗收6.5.1維修完成后，甲方應進行驗收，確認維修效果。6.5.2如甲方對維修效果不滿意，乙方應在__小時內免費進行返修。第七章售后服務7.1售后服務承諾7.1.1乙方提供__個月的售后服務保障。7.1.2在售后服務期間，如因乙方維修原因導致電子電器再次出現故障，乙方應免費進行維修。7.2售后服務流程7.2.1甲方發(fā)覺故障時，應首先聯系乙方，說明故障情況。7.2.2乙方在收到通知后，根據故障情況安排維修或更換零件。7.3售后服務費用7.3.1在售后服務期間，因甲方使用不當導致的故障，維修費用由甲方承擔。7.3.2如因乙方維修不當導致故障，維修費用由乙方承擔。第八章知識產權與技術秘密8.1知識產權歸屬8.1.1乙方在維修過程中所使用的工具、零件等，其知識產權歸乙方所有。8.1.2乙方在維修過程中產生的技術資料、解決方案等，其知識產權歸乙方所有。8.2技術秘密保護8.2.1雙方對本協議履行過程中所了解的對方技術秘密負有保密義務。8.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露技術秘密。第九章合同解除9.1解除條件9.1.1任何一方違反本協議的約定，對方有權解除本協議。9.1.2在協議履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，經雙方協商一致，可解除本協議。9.2解除程序9.2.1一方提出解除協議的，應提前__日書面通知對方。9.2.2雙方協商一致解除協議的，應簽訂解除協議，明確雙方的權利義務。第十章其他約定10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知，除法律另有規(guī)定外，應以書面形式進行。10.1.2通知方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。10.2協議附件10.2.1本協議的附件與本協議具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于維修清單、服務費用明細等。10.3協議未盡事宜10.3.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。10.3.2協商不成時，可提交雙方共同認可的仲裁機構仲裁。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協議生效后，雙方應嚴格遵守協議條款，履行各自義務。11.2合同終止11.2.1本協議在下列情況下終止：11.2.1.1協議約定的服務期限屆滿；11.2.1.2雙方協商一致解除協議；11.2.1.3因不可抗力導致協議無法履行；11.2.1.4一方嚴重違約，經另一方要求解除。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應按照協議約定處理未完成的服務事項。11.3.2合同終止后，雙方應相互返還因履行協議所獲得的財產。第十二章協議的修改與補充12.1修改與補充12.1.1本協議的修改與補充，應由雙方協商一致，并以書面形式作出。12.1.2修改后的協議作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。12.2通知12.2.1任何一方對本協議的修改與補充，應以書面形式通知對方。12.2.2通知自送達對方之日起生效。第十三章附則13.1法律適用13.1.1本協議適用中華人民共和國法律。13.1.2在適用法律時，如本協議的條款與法律規(guī)定相沖突，以法律規(guī)定為準。13.2爭議解決13.2.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。13.2.2協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.3協議份數13.3.1本協議一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：