2025年工程師執(zhí)業(yè)資格考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開展社區(qū)青少年服務(wù)項(xiàng)目，旨在預(yù)防青少年犯罪。請根據(jù)以下案例，回答以下問題：

（1）該機(jī)構(gòu)在開展社區(qū)青少年服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？（6分）

（2）如何評估該項(xiàng)目對預(yù)防青少年犯罪的效果？（6分）

（3）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何處理與社區(qū)、家庭、學(xué)校等多方的關(guān)系？（6分）

（4）針對該項(xiàng)目，如何制定合理的激勵(lì)機(jī)制？（6分）

（5）如何確保項(xiàng)目資金的合理使用？（6分）

答案：

（1）重點(diǎn)關(guān)注：青少年犯罪原因分析、預(yù)防措施制定、社區(qū)資源整合、家庭教育指導(dǎo)、學(xué)校支持體系建立等。

（2）評估方法：問卷調(diào)查、訪談、觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。

（3）處理關(guān)系：加強(qiáng)與社區(qū)、家庭、學(xué)校的溝通與協(xié)作，建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

（4）激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立優(yōu)秀青少年評選、獎(jiǎng)勵(lì)制度，開展志愿者活動(dòng)等。

（5）資金使用：建立健全財(cái)務(wù)管理制度，確保資金合理、合規(guī)使用。

2.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老年人服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)、抑郁等問題。請根據(jù)以下案例，回答以下問題：

（1）該機(jī)構(gòu)在開展老年人服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？（6分）

（2）如何評估該項(xiàng)目對老年人心理健康的影響？（6分）

（3）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何加強(qiáng)與老年人的溝通與互動(dòng)？（6分）

（4）針對該項(xiàng)目，如何提高老年人的生活質(zhì)量？（6分）

（5）如何確保項(xiàng)目資源的有效配置？（6分）

答案：

（1）重點(diǎn)關(guān)注：老年人心理健康狀況、生活需求、社會支持系統(tǒng)、社區(qū)資源整合、家庭關(guān)懷等。

（2）評估方法：問卷調(diào)查、訪談、觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。

（3）加強(qiáng)與老年人的溝通與互動(dòng)：傾聽、尊重、關(guān)心、鼓勵(lì)，建立良好的信任關(guān)系。

（4）提高生活質(zhì)量：提供生活照料、心理支持、社交活動(dòng)、健康促進(jìn)等服務(wù)。

（5）確保資源有效配置：合理規(guī)劃項(xiàng)目內(nèi)容，科學(xué)評估需求，優(yōu)化資源配置。

二、選擇題（20分）

1.社會工作專業(yè)倫理的核心是（）。

A.尊重與接納

B.客觀與公正

C.專業(yè)與敬業(yè)

D.責(zé)任與奉獻(xiàn)

答案：D

2.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是（）。

A.客觀性原則

B.尊重性原則

C.實(shí)用性原則

D.綜合性原則

答案：B

3.社會工作專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)是（）。

A.客觀公正

B.尊重接納

C.責(zé)任奉獻(xiàn)

D.專業(yè)敬業(yè)

答案：B

4.社會工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的倫理原則是（）。

A.尊重與接納

B.客觀與公正

C.專業(yè)與敬業(yè)

D.責(zé)任與奉獻(xiàn)

答案：B

三、簡答題（20分）

1.簡述社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。（6分）

答案：社會工作專業(yè)倫理主要包括尊重與接納、客觀與公正、專業(yè)與敬業(yè)、責(zé)任與奉獻(xiàn)等方面。

2.簡述社會工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵。（6分）

答案：社會工作專業(yè)價(jià)值觀包括以人為本、尊重與接納、公平正義、團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)奉獻(xiàn)等方面。

3.簡述社會工作專業(yè)倫理在社會工作實(shí)踐中的作用。（6分）

答案：社會工作專業(yè)倫理在社會工作實(shí)踐中起到指導(dǎo)、規(guī)范、約束和評價(jià)的作用，有助于提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)形象。

四、論述題（30分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會工作專業(yè)倫理在社會工作實(shí)踐中的重要性。（15分）

答案：社會工作專業(yè)倫理在社會工作實(shí)踐中具有重要意義。首先，專業(yè)倫理有助于維護(hù)社會公正和公平；其次，專業(yè)倫理有助于提高社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)；再次，專業(yè)倫理有助于促進(jìn)社會工作者的職業(yè)發(fā)展；最后，專業(yè)倫理有助于增強(qiáng)社會對社會工作者的信任。

2.針對當(dāng)前我國社會工作發(fā)展現(xiàn)狀，論述如何加強(qiáng)社會工作專業(yè)倫理建設(shè)。（15分）

答案：為加強(qiáng)社會工作專業(yè)倫理建設(shè)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：一是加強(qiáng)社會工作專業(yè)倫理教育，提高社會工作者的倫理素養(yǎng)；二是建立健全社會工作專業(yè)倫理規(guī)范體系，規(guī)范社會工作者的職業(yè)行為；三是加強(qiáng)社會工作專業(yè)倫理監(jiān)督，確保社會工作者的專業(yè)倫理得到有效執(zhí)行；四是加強(qiáng)社會工作專業(yè)倫理宣傳，提高社會對專業(yè)倫理的認(rèn)識和重視。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開展社區(qū)青少年服務(wù)項(xiàng)目，旨在預(yù)防青少年犯罪。請根據(jù)以下案例，回答以下問題：

（1）該機(jī)構(gòu)在開展社區(qū)青少年服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？（6分）

答案：

-青少年犯罪原因分析

-預(yù)防措施制定

-社區(qū)資源整合

-家庭教育指導(dǎo)

-學(xué)校支持體系建立

解析思路：

在解答此題時(shí)，需要考慮青少年犯罪的復(fù)雜性和預(yù)防措施的多維度。重點(diǎn)關(guān)注青少年犯罪的原因，以便制定針對性的預(yù)防措施；同時(shí)，需要整合社區(qū)資源，包括家庭和學(xué)校，以提供全面的支持。

（2）如何評估該項(xiàng)目對預(yù)防青少年犯罪的效果？（6分）

答案：

-問卷調(diào)查

-訪談

-觀察

-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

解析思路：

評估項(xiàng)目效果需要多角度的數(shù)據(jù)收集和分析。問卷調(diào)查和訪談可以收集定量和定性數(shù)據(jù)，觀察可以提供直觀的證據(jù)，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析則有助于量化評估結(jié)果。

（3）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何處理與社區(qū)、家庭、學(xué)校等多方的關(guān)系？（6分）

答案：

-加強(qiáng)溝通與協(xié)作

-建立合作關(guān)系

-共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施

解析思路：

在處理多方關(guān)系時(shí)，關(guān)鍵在于建立良好的溝通渠道和合作機(jī)制。通過溝通和協(xié)作，可以確保各方利益的一致性，共同推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。

（4）針對該項(xiàng)目，如何制定合理的激勵(lì)機(jī)制？（6分）

答案：

-設(shè)立優(yōu)秀青少年評選

-獎(jiǎng)勵(lì)制度

-開展志愿者活動(dòng)

解析思路：

激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)旨在鼓勵(lì)積極行為。通過評選優(yōu)秀青少年、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)以及開展志愿者活動(dòng)，可以激發(fā)青少年的積極性和參與度。

（5）如何確保項(xiàng)目資金的合理使用？（6分）

答案：

-建立健全財(cái)務(wù)管理制度

-確保資金合理、合規(guī)使用

解析思路：

資金管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。通過建立財(cái)務(wù)管理制度，可以確保資金的合理分配和合規(guī)使用，避免浪費(fèi)和濫用。

2.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老年人服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨(dú)、抑郁等問題。請根據(jù)以下案例，回答以下問題：

（1）該機(jī)構(gòu)在開展老年人服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？（6分）

答案：

-老年人心理健康狀況

-生活需求

-社會支持系統(tǒng)

-社區(qū)資源整合

-家庭關(guān)懷

解析思路：

在開展老年人服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，需要綜合考慮老年人的身心健康、生活需求和社會支持。關(guān)注這些方面有助于提供全面的服務(wù)。

（2）如何評估該項(xiàng)目對老年人心理健康的影響？（6分）

答案：

-問卷調(diào)查

-訪談

-觀察

-數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

解析思路：

評估心理健康影響需要通過多種方法收集數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查、訪談和觀察可以提供不同層次的信息，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析有助于揭示趨勢和模式。

（3）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何加強(qiáng)與老年人的溝通與互動(dòng)？（6分）

答案：

-傾聽、尊重、關(guān)心、鼓勵(lì)

-建立良好的信任關(guān)系

解析思路：

加強(qiáng)與老年人的溝通和互動(dòng)需要建立基于尊重和關(guān)心的關(guān)系。傾聽和鼓勵(lì)是建立信任的關(guān)鍵，有助于提高老年人的參與度和滿意度。

（4）針對該項(xiàng)目，如何提高老年人的生活質(zhì)量？（6分）

答案：

-提供生活照料

-心理支持

-社交活動(dòng)

-健康促進(jìn)

解析思路：

提高老年人生活