綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，發(fā)現(xiàn)其容量不足，應(yīng)：

A.延長檢查周期

B.立即上報(bào)維修部門

C.使用備用電源

D.讓乘客自行解決

正確答案：B2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源時，以下哪種情況不屬于緊急電源的正常工作狀態(tài)？

A.緊急電源能夠正常啟動

B.緊急電源能夠提供足夠的電力

C.緊急電源的指示燈不亮

D.緊急電源能夠自動切換到備用電源

正確答案：C3.電梯的安全管理人員應(yīng)定期對電梯的曳引機(jī)和制動器進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其工作正常。這體現(xiàn)了對電梯曳引機(jī)和制動器維護(hù)的（）要求。

A.預(yù)防性

B.定期性

C.及時性

D.有效性

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動距離超過標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯

B.調(diào)整制動器

C.記錄問題并報(bào)告上級

D.繼續(xù)使用電梯，定期檢查

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異響的投訴時，應(yīng)：

A.立即檢查電梯異響原因

B.忽略乘客投訴，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

C.讓乘客自行離開電梯

D.通知維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：A6.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時，首先應(yīng)告知乘客（）。

A:保持冷靜

B:撥打電梯內(nèi)部電話

C:嘗試自行開門

D:撥打救援電話

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通話設(shè)備時，以下哪種情況表明設(shè)備存在問題？

A.設(shè)備聲音清晰

B.設(shè)備無法接通

C.設(shè)備通話時間過長

D.設(shè)備通話時斷時續(xù)

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門系統(tǒng)異常時，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并：

A.更換門系統(tǒng)

B.對門系統(tǒng)進(jìn)行隔離

C.調(diào)整門系統(tǒng)

D.繼續(xù)運(yùn)行觀察

正確答案：B9.電梯使用單位應(yīng)建立健全（）制度，明確電梯安全管理責(zé)任。

A.安全操作

B.維護(hù)保養(yǎng)

C.應(yīng)急救援

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書中存在錯誤信息時，以下哪種做法是正確的？

A:忽略錯誤信息

B:通知電梯制造單位進(jìn)行修改

C:在使用說明書中自行修改

D:要求乘客自行核對

正確答案：B11.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)（）。

A:記錄在案

B:隱藏起來

C:隨意涂改

D:刪除

正確答案：A12.電梯的安全觸板（或光電保護(hù)裝置）應(yīng)能防止電梯門在運(yùn)行過程中與乘客衣物相接觸，其反應(yīng)時間不應(yīng)超過多少毫秒？

A.20毫秒

B.50毫秒

C.100毫秒

D.200毫秒

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時，以下哪項(xiàng)處理方式是錯誤的？

A.立即關(guān)閉電梯，防止故障擴(kuò)大

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試自行處理故障

D.立即通知電梯使用單位

正確答案：C14.電梯的安全運(yùn)行記錄應(yīng)由（）負(fù)責(zé)填寫。

A.電梯司機(jī)

B.安全管理人員

C.維修人員

D.乘客

正確答案：B15.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，以下哪項(xiàng)情況可能表明照明設(shè)備存在問題？

A.照明設(shè)備表面干凈

B.照明設(shè)備運(yùn)行時有異常噪音

C.照明設(shè)備表面有油污

D.照明設(shè)備表面無磨損痕跡

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常時，應(yīng)（）。

A.立即停止電梯使用

B.嘗試手動操作曳引機(jī)

C.檢查曳引機(jī)是否可以修復(fù)

D.忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動裝置失效時，應(yīng)立即：

A.修復(fù)緊急制動裝置

B.停止電梯使用

C.嘗試手動操作電梯

D.告知乘客等待

正確答案：B18.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的年檢證明文件應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。

A:檢驗(yàn)日期

B:檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)

C:檢驗(yàn)結(jié)果

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)時，以下哪項(xiàng)不是正確的檢查方法？

A:檢查緊急呼叫系統(tǒng)的設(shè)備是否完好

B:檢查緊急呼叫系統(tǒng)的標(biāo)識是否清晰可見

C:檢查緊急呼叫系統(tǒng)的線路是否老化

D:詢問乘客是否熟悉緊急呼叫系統(tǒng)的使用方法

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯的（）安全知識。

A:使用

B:維護(hù)

C:故障處理

D:緊急救援

正確答案：D21.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)如何處理被困乘客？

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯，等待救援

C.撥打救援電話，并安撫乘客

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

正確答案：C22.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)磨損嚴(yán)重，應(yīng)如何處理？

A.立即更換門鎖機(jī)構(gòu)

B.先使用備用門鎖機(jī)構(gòu)

C.延長使用期限，待下次檢修時更換

D.忽略問題，繼續(xù)使用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，以下哪種做法是正確的？

A.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者溝通

B.立即切斷電梯電源

C.等待電梯恢復(fù)供電

D.隨意嘗試救援被困者

正確答案：A24.電梯困人時，被困人員應(yīng)（）等待救援。

A:撥打電梯內(nèi)緊急電話

B:破壞電梯門

C:撥打119求助

D:破壞電梯轎廂

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書丟失時，應(yīng)（）。

A.補(bǔ)充說明

B.重新編寫

C.向廠家申請

D.忽略不計(jì)

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，以下哪項(xiàng)不是其檢查要點(diǎn)？

A.緩沖器的安裝位置

B.緩沖器的材質(zhì)是否耐磨

C.緩沖器的制動效果

D.緩沖器的標(biāo)識是否清晰

正確答案：B27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。

A:演練方案的合理性

B:演練設(shè)備的完好性

C:參與人員的熟悉程度

D:所有選項(xiàng)

正確答案：D28.在電梯困人救援過程中，以下哪項(xiàng)措施不屬于正確的救援程序？

A.確認(rèn)被困人員情況

B.立即切斷電梯電源

C.通知維修人員前來處理

D.使用手機(jī)與被困人員保持聯(lián)系

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應(yīng)如何處理？

A:繼續(xù)使用電梯

B:停止使用電梯并報(bào)告維修

C:讓乘客自行解決問題

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：B30.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明時間不足，應(yīng)如何處理？

A.立即更換新的緊急照明設(shè)備

B.記錄問題，但不立即處理

C.調(diào)整電梯的照明系統(tǒng)，延長照明時間

D.通知維修人員，定期檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全事故的發(fā)生可能涉及的人員有專業(yè)人員和普通群眾。

答案：√2.消防安全重點(diǎn)部位不需要日夜看守是因?yàn)槿粘Ｑ膊楣ぷ饕呀?jīng)足夠充分。（此題目為干擾題目）

答案：×（不正確）。消防安全重點(diǎn)部位仍然需要日夜看守以確保安全，日常巡查工作只是基礎(chǔ)和必要的一部分。3.電梯內(nèi)應(yīng)配備急救箱，但急救箱的配置可以按照電梯使用頻率的高低來決定。

答案：×4.使用有毒、有害物品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)安全規(guī)定，電梯不得存儲這些物品。

答案：×5.電梯運(yùn)行過程中，乘客應(yīng)盡量靠近電梯門站立，以便于救援時的快速疏散。

答案：√6.電梯的制動器在電梯緊急制動時可以保證電梯平穩(wěn)停止。

答案：√7.定期的電梯維護(hù)保養(yǎng)可以有效防止電氣部件的損壞。

答案：√8.電梯安全管理規(guī)定中，對于乘客未按規(guī)定使用電梯的行為，管理人員無需給予糾正和指導(dǎo)。

答案：×9.對于電梯運(yùn)行故障的處理，通常只是采取緊急救援措施而不是直接維修。（）

答案：×10.在檢查和維護(hù)電梯時，對存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患不能簡單排除或忽視，必須立即整改。（）

答案：√11.在電梯安全事故處理過程中，只有救援人員的配合才能有效地保護(hù)人員安全撤離。（）

答案：×12.只有在電梯運(yùn)行中斷的情況下，才需關(guān)注其安全性，這并不是絕對的。日常維護(hù)和檢查同樣重要。

答案：×13.對重大安全隱患的處理應(yīng)該符合國家和地方的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，同時積極向上級報(bào)告或請求幫助。（）

答案：√14.當(dāng)電梯門即將關(guān)閉時，即使有乘客的衣物或手部觸碰到門，電梯也會自動重新開啟。

答案：√15.在電梯安裝完畢后，任何改造或維護(hù)必須得到許可才能進(jìn)行。（）

答案：√16.應(yīng)急通道設(shè)置得當(dāng)能夠最大程度保證應(yīng)急救援時人員的迅速疏散。

答案：√17.對電梯設(shè)備的定期檢查應(yīng)當(dāng)包含專項(xiàng)檢查記錄和問題整改追蹤。（）

答案：√18.電梯的超載保護(hù)裝置是用來防止超重乘客上樓的，而不是用來防止超重物品進(jìn)入電梯。

答案：×19.乘坐電梯時不能站在門的正中間或者靠著門站立。

答案：√20.電梯公司應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得違反安全生產(chǎn)規(guī)定和政策。（√）

答案：正確21.對于電梯設(shè)備出現(xiàn)的問題，只要能夠解決暫時性的問題即可。（）

答案：×22.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，沒有必要定期更換電梯潤滑油。

答案：×23.電梯安全管理人員在進(jìn)行考核時，應(yīng)該根據(jù)不同部門和崗位職責(zé)設(shè)定考核內(nèi)容，確?？己巳嫘院陀行浴＃ǎ?/p>

電梯安全管理人員必須對所負(fù)責(zé)區(qū)域的消防安全工作有嚴(yán)格監(jiān)管，不可隨意忽略消防重點(diǎn)部位，這是必須的。

答案：√24.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備升級或更換時，無需考慮舊設(shè)備的拆除和回收問題。

答案：×25.安全帶等個人防護(hù)裝備應(yīng)在培訓(xùn)時進(jìn)行嚴(yán)格檢查。（）

答案：√26.在電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄中，是否應(yīng)包含對安全裝置的檢查和維護(hù)保養(yǎng)情況？

答案：√27.電梯內(nèi)不應(yīng)有兒童獨(dú)自乘坐，因?yàn)閮和赡軙陔娞葜型嫠?dǎo)致安全事故。

答案：√28.對出現(xiàn)的安全問題電梯故障，應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查原因并采取相應(yīng)措施。（）

答案：√29.消防安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該定期進(jìn)行演練，以檢驗(yàn)其有效性。（）

答案：√30.未經(jīng)培訓(xùn)合格的員工不得從事電梯安裝、維修工作。（）

答案：√。這是電梯行業(yè)的基本規(guī)定，也是確保員工安全的基本要求之一。三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應(yīng)如何落實(shí)“以人為本”的理念？

答案：落實(shí)“以人為本”理念的方法包括：

（1）關(guān)注電梯使用者的安全需求；

（2）提高電梯司機(jī)的安全意識；

（3）加強(qiáng)電梯安全培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)；

（4）建立健全電梯安全管理制度，保障人員安全。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全文化培育中的引導(dǎo)作用。

答案：引導(dǎo)作用體現(xiàn)在通過各種渠道傳播電梯安全知識，營造關(guān)注安全、珍愛生命的良好氛圍。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯事故時，如何保證信息的準(zhǔn)確傳遞？

答案：保證信息的準(zhǔn)確性可以通過使用標(biāo)準(zhǔn)化的報(bào)告模板，確保所有相關(guān)信息被詳細(xì)記錄和傳達(dá)。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全監(jiān)管中，如何提高監(jiān)管工作的透明度？

答案：提高監(jiān)管工作透明度的方法包括：

（1）建立健全監(jiān)管制度，明確監(jiān)管職責(zé)和流程；

（2）公開監(jiān)管信息，接受社會監(jiān)督；

（3）定期開展監(jiān)管工作自查，確保監(jiān)管質(zhì)量；

（4）加強(qiáng)與電梯使用單位、維保單位的溝通協(xié)作，共同提高安全水平；

（5）對監(jiān)管工作進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)。5.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急照明系統(tǒng)檢查中應(yīng)關(guān)注的要點(diǎn)。

答案：電梯安全管理人員在電梯緊急照明系統(tǒng)檢查中應(yīng)關(guān)注以下要點(diǎn)：

（1）緊急照明系統(tǒng)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；

（2）緊急照明系統(tǒng)應(yīng)定期檢查，確保其功能正常；

（3）緊急照明系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識，方便維護(hù)保養(yǎng)；

（4）緊急照明系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力；

（5）緊急照明系統(tǒng)應(yīng)定期更換電池，確保其可靠性。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中突然停止，電梯內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備無法正常工作。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部環(huán)境惡劣，存在安全隱患。

答案：

（1）維修人員應(yīng)立即采取措施，確保電梯內(nèi)部環(huán)境安全，避免對被困人員造成傷害。

（2）維修人員應(yīng)檢查監(jiān)控設(shè)備故障原因，確保電梯監(jiān)控設(shè)備恢復(fù)正常工作。

（3）維修人員應(yīng)加強(qiáng)日常巡查，預(yù)防類似事件的發(fā)生。

總結(jié)：維修人員應(yīng)確保電梯內(nèi)部環(huán)境安全，并及時檢查監(jiān)控設(shè)備，預(yù)防類似事件的發(fā)生。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，乘客在電梯內(nèi)吸煙，導(dǎo)致電梯內(nèi)煙霧彌漫。電梯司機(jī)發(fā)現(xiàn)后立即采取措施，但仍有乘客出現(xiàn)不適。請分析該事件的原因及預(yù)防措施。

答案：

（1）原因：乘客在電梯內(nèi)吸煙，導(dǎo)致電梯內(nèi)空氣質(zhì)量下降，乘客出現(xiàn)不適。

（2）后果：乘客不適，可能引發(fā)健康問題；電梯內(nèi)煙霧可能損壞電梯設(shè)備。

（3）預(yù)防措施：加強(qiáng)乘客安全教育，禁止在電梯內(nèi)吸煙；在電梯內(nèi)設(shè)置禁煙標(biāo)志；定期檢查電梯內(nèi)空氣質(zhì)量。

總結(jié)：加強(qiáng)乘客安全教育，確保電梯內(nèi)空氣質(zhì)量。3.某商場電梯在夜間停運(yùn)期間，一名維修人員進(jìn)入電梯進(jìn)行檢修。由于維修人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致電梯突然啟動，維修人員被困。請分析該事件可能的原因及預(yù)防措施