綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯的警示標志模糊不清，應如何處理？

A.忽略，繼續(xù)巡查

B.立即更換警示標志

C.記錄在案，待下次檢查時處理

D.通知使用單位負責人

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進行年度安全評估時，應重點評估電梯的（）。

A:安全附件和安全保護裝置

B:電梯運行記錄

C:維護保養(yǎng)記錄

D:以上都是

正確答案：D3.電梯困人時，安全管理人員首先應（）。

A.立即通知維修人員

B.撥打報警電話

C.嘗試與被困者溝通，安撫情緒

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機故障時，應（）。

A.立即更換門機

B.通知維修人員

C.讓乘客自行關閉門

D.觀察一段時間后決定

正確答案：B5.電梯發(fā)生故障時，以下哪種做法是正確的？

A.隨意操作電梯內的緊急按鈕

B.使用手機撥打電梯內電話求救

C.在電梯轎廂內大聲呼救

D.靜待電梯門打開

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯時，對電梯緊急照明設施的檢查內容包括（）。

A:照明是否充足

B:照明是否持續(xù)工作時間符合要求

C:照明是否易于更換

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應如何處理？

A.立即告知乘客不要嘗試自行操作電梯

B.立即前往現(xiàn)場并嘗試手動操作電梯

C.立即通知電梯維修人員并等待救援

D.讓乘客等待直到電梯自動恢復

正確答案：A8.電梯的制動器是電梯安全運行的關鍵部件，以下哪項不是制動器檢查的內容？

A:制動器是否靈活

B:制動器是否有過熱現(xiàn)象

C:制動器是否能夠有效制動

D:制動器是否定期潤滑

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟時異常響動，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，認為不影響使用

B.立即通知維修人員

C.等待下次檢查時處理

D.告知電梯使用人員，但無需立即處理

正確答案：B10.在電梯困人救援過程中，安全管理人員應首先確認電梯轎廂內被困人員的情況，以下哪種行為是正確的？

A.直接強行打開電梯門

B.通過電梯內部通訊設備詢問被困人員情況

C.在未確認被困人員安全的情況下進行救援

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B11.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴時，應如何處理？

A.忽略投訴，認為乘客無理取鬧

B.認真記錄投訴內容，并立即調查

C.告訴乘客耐心等待，無需過多關注

D.直接將投訴轉交給電梯維修人員

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開時，應立即采取的措施是：

A.關閉電梯電源

B.檢查門鎖機構

C.嘗試手動打開門

D.通知維修人員

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應采取哪些措施？

A.立即通知維修人員，并告知被困乘客保持冷靜

B.撥打救援電話，等待救援人員到來

C.親自前往現(xiàn)場，試圖自行解救被困乘客

D.忽略報警，認為被困乘客能夠自行解決

正確答案：A14.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客？

A.通過廣播系統(tǒng)告知

B.讓乘客自行尋找緊急按鈕

C.直接關閉電梯

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不完全時，應如何處理？

A.立即停止電梯運行

B.讓乘客自行關閉電梯門

C.忽略該問題

D.告知乘客不要使用電梯

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警系統(tǒng)時，以下哪種情況是正常的？

A:報警系統(tǒng)無法發(fā)出聲音

B:報警系統(tǒng)發(fā)出聲音，但無法聯(lián)系到救援人員

C:報警系統(tǒng)發(fā)出聲音，并能立即聯(lián)系到救援人員

D:報警系統(tǒng)無法發(fā)出燈光信號

正確答案：C17.電梯安全管理人員在審核電梯維修保養(yǎng)合同時，應重點關注哪項內容？

A.維修保養(yǎng)費用

B.維修保養(yǎng)時間

C.維修保養(yǎng)資質

D.維修保養(yǎng)材料

正確答案：C18.根據《特種設備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應當對電梯的（）進行定期檢查和維護。

A:電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等全部系統(tǒng)

B:電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等部分系統(tǒng)

C:電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等隨機選擇系統(tǒng)

D:根據實際需要選擇部分系統(tǒng)進行檢查和維護

正確答案：A19.最后一個題目以

20.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項不是電梯操作的安全要求？

A.電梯運行中不得離開操作崗位

B.電梯運行中不得隨意調整電梯速度

C.電梯運行中不得與乘客進行交流

D.電梯運行中必須保持高度警惕

正確答案：C21.電梯設備運行過程中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，管理人員應如何處理？

A.立即要求乘客離開電梯

B.通過對講系統(tǒng)告知乘客危險

C.嘗試聯(lián)系乘客家屬

D.忽略，不影響電梯運行

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯事故調查中，應收集哪些資料？

A.電梯事故發(fā)生的時間、地點

B.電梯事故的初步原因

C.電梯事故中的人員傷亡情況

D.以上所有

正確答案：D23.在電梯事故處理過程中，以下哪項措施不屬于現(xiàn)場初步處置內容？

A.確認被困人員狀態(tài)

B.切斷電梯電源

C.使用手機聯(lián)系被困人員

D.立即啟動救援預案

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，以下哪項不是正確的操作？

A.確認照明燈是否能夠正常點亮

B.檢查照明燈的亮度是否足夠

C.嘗試關閉電梯電源，測試照明燈的持續(xù)工作時間

D.忽略照明燈的檢查，認為不影響電梯使用

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不是操作后的注意事項？

A.確認電梯已停止運行

B.關閉電梯操作面板

C.檢查電梯門是否關閉

D.詢問乘客是否滿意

正確答案：D26.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕沒有反應，應立即采取什么措施？

A.忽略，繼續(xù)巡視

B.通知維修人員

C.讓乘客自行解決

D.強行打開電梯門檢查

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到故障報告后，首先要做的是（）。

A:立即前往故障地點

B:記錄故障信息并上報

C:分析故障原因

D:聯(lián)系維修人員進行處理

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行過程中出現(xiàn)異常噪音時，應如何處理？

A.忽略噪音，繼續(xù)使用電梯

B.通知電梯維修人員

C.指導乘客等待下一趟電梯

D.強行操作電梯停止

正確答案：B29.電梯安全管理人員應當制定并實施電梯的應急措施，包括（）。

A:電梯故障時的疏散方案

B:電梯故障時的救援方案

C:電梯故障時的搶修方案

D:電梯故障時的預防方案

正確答案：ABC30.電梯安全管理人員對電梯的日常檢查應包括（）。

A.電梯門開關速度

B.電梯制動器功能

C.電梯緊急停止按鈕

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在運行過程中，乘客在電梯廂內被困時，可以通過按緊急停止按鈕來解除被困狀態(tài)。

答案：×2.電梯日常檢查和維護工作應當記錄齊全，以便于事故原因分析和整改措施的實施。（）

答案：√3.在檢查電梯機房設備時，發(fā)現(xiàn)缺少相關設備或配件應及時上報。（）

答案：√4.應急預案是應對突發(fā)事件的唯一方案，實際上也需要進行定期演練。（）

答案：√5.在檢查和維護電梯時，必須對所有可能的危險源進行徹底排查，確保消除安全隱患。

答案：√6.當發(fā)生地震等災害時，電梯管理人員必須第一時間指揮乘客乘坐電梯疏散。（）

答案：×7.應急救援設備在發(fā)生事故時必須立即啟動并開展救援工作。

答案：×。在啟動救援預案前，還需要根據事故情況進行現(xiàn)場處置和風險評估。8.消防安全法律法規(guī)對于各類場所的消防安全標準都有明確規(guī)定，不存在對某些特定場所不需要特殊關注的特殊性。（×）

答案：×9.對于高層住宅電梯，日常使用頻率高，需要更嚴格的維護和保養(yǎng)制度。（）

答案：√10.電梯故障排查應當迅速有效，以確保在第一時間發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全問題。

答案：√11.電梯的維護保養(yǎng)記錄應當包括電梯的運行時間、維修情況等。

答案：√12.電梯的緊急照明系統(tǒng)可以在電梯轎廂內安裝多個，以增加照明效果。

答案：√13.在制定電梯使用和管理方案時，關于設備定期保養(yǎng)與檢查的規(guī)定，一定明確定期時間間隔。

答案：√14.在進行電梯操作前，管理員應該了解所有相關的緊急聯(lián)系方式和疏散方案。

答案：√15.對存在重大安全隱患的單位，違規(guī)行為不僅會被處罰，還可能被通報行業(yè)內？

答案：√16.電梯定期檢查應該包括檢查電氣控制系統(tǒng)和應急照明設備的工作狀態(tài)。

答案：√17.電梯內禁止安裝任何形式的監(jiān)控攝像頭，以免影響乘客隱私。

答案：×18.定期對電梯進行清潔和檢查是為了避免小問題發(fā)展成大事故。

答案：√19.電梯的層門關閉時，安全管理人員應檢查是否有異物卡在門縫中。

答案：√20.對于無電梯操作經驗的新手，初期入職時應進行系統(tǒng)的崗前培訓。

答案：√21.對于可能發(fā)生嚴重故障的電梯設備，應有明確的故障預警和應急救援措施。

答案：√22.對違規(guī)操作和錯誤行為的糾正通常在制度上明確規(guī)定。題目：√

答案：√23.對存在電梯事故風險的地方應制定特別的管理規(guī)定和措施，以防事故發(fā)生。（）

答案：√24.任何單位的消防安全記錄和安全評估結果都會在安全管理體系中被公示，以便全體員工知曉。

答案：√25.電梯定期維護保養(yǎng)記錄應當存檔，且應包括所有維修和保養(yǎng)的詳細信息。

答案：√26.使用說明書是了解電梯運行和維護的重要依據，對于正確使用和保養(yǎng)電梯至關重要。

只要保持通風良好，就可以避免電梯出現(xiàn)故障或安全事故。

答案：×27.安全評估報告中未提及潛在風險可能導致的嚴重后果時，一般不會得出高風險等級。

答案：×28.電梯內發(fā)生火災，乘客應盡量靠近最近的消防栓并使用濕毛巾捂住口鼻。

答案：√29.對電梯的安全運行和維護應由專業(yè)人員負責，以確保電梯的正常使用和避免潛在風險。

答案：√30.安全操作規(guī)程在培訓過程中的比例是符合規(guī)定的？（）

答案：√正確，安全操作規(guī)程在電梯安全管理人員培訓中的比例應達到合理水平。三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋為何定期對電梯進行維護和檢查是保證電梯安全的關鍵因素。

答案：定期進行維護和檢查是保證電梯安全的關鍵因素，因為這不僅有助于及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在的安全隱患，還可以確保電梯設備的正常運行和使用壽命。此外，定期維護和檢查還能幫助發(fā)現(xiàn)和預防可能由于磨損、老化或不當操作導致的故障，從而減少事故發(fā)生的風險。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中對員工安全意識的培養(yǎng)方法。

答案：電梯安全檢查中對員工安全意識的培養(yǎng)方法包括：

（1）加強安全知識培訓，提高員工的安全意識和應對能力；

（2）開展安全案例分析，讓員工了解電梯安全事故的危害性；

（3）組織安全技能競賽，激發(fā)員工學習安全知識的興趣；

（4）鼓勵員工提出安全建議和改進措施，共同營造安全文化氛圍。3.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴重磨損時應如何處理？

答案：應立即上報給上級管理部門，并通知維修人員進行檢修；同時，加強對電梯的定期檢查和維護；最后，對發(fā)現(xiàn)的隱患采取有效措施，防止事故發(fā)生。4.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在重大安全隱患時，應如何向監(jiān)管部門報告？

答案：應詳細描述發(fā)現(xiàn)的隱患情況，附上照片或視頻證據，并詳細說明可能的風險和建議的整改措施，最后按照監(jiān)管部門的要求提交書面報告。5.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生放射性物質泄露時應采取的措施。

答案：在電梯發(fā)生放射性物質泄露時，安全管理人員應采取以下措施：

（1）立即啟動電梯緊急制動系統(tǒng)，確保乘客安全撤離；

（2）使用電梯內的消防器材進行初步滅火；

（3）指導乘客迅速按下最近的樓層按鈕等待救援；

（4）保持通訊暢通，及時向上級部門報告情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生轎廂內乘客被困，同時電梯轎廂內出現(xiàn)異響。請問，物業(yè)管理部門應如何應對？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保乘客安全。

（2）通知電梯維修人員，進行現(xiàn)場檢查。

（3）安撫被困乘客，告知其救援情況，并保持通訊暢通。

（4）在救援過程中，確保電梯周圍安全，防止其他乘客進入。

總結：電梯轎廂內出現(xiàn)異響時，物業(yè)管理部門應立即停止電梯運行，確保乘客安全，并采取相應措施進行救援。2.某公司電梯在運行過程中，一名乘客在電梯內被夾住手指。事后調查發(fā)現(xiàn)，電梯門的安全保護裝置失效。請問此案例中電梯維保單位應承擔哪些責任？

答案：

（1）電梯維保單位應承擔維保責任，因安全保護裝置失效導致事故發(fā)生。

（2）電梯維保單位應承擔賠償責任，對受傷乘客進行賠償。

（3）電梯維保單位應承擔安全責任，加強電梯維保工作，防止類似事故再次發(fā)生。

總結：電梯維保單位應嚴格按照電梯安全管理制度，加強維保工作，確保電梯安全運行。3.在某醫(yī)院內部，一部電梯突然停止運行，且有多名患者急需轉移至其他樓層。電梯安全管理人員應如何優(yōu)先處理這一緊急情況？

答