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文檔簡介

何川L2向上管理課程演講人:日期:理解上司提供有價(jià)值的信息管理上司預(yù)期推動(dòng)上司做決策向上匯報(bào)成果向上司爭取資源向上司尋求評價(jià)CATALOGUE目錄01理解上司上司的職責(zé)制定戰(zhàn)略和目標(biāo)上司負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)或組織的長期戰(zhàn)略和短期目標(biāo),并確保團(tuán)隊(duì)成員明確了解并遵循這些戰(zhàn)略和目標(biāo)。決策和領(lǐng)導(dǎo)上司需要在重要問題上做出決策,并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn),確保工作高效有序進(jìn)行。監(jiān)督和評估上司負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估,提供反饋和指導(dǎo),以確保工作質(zhì)量和業(yè)績達(dá)到預(yù)期。忠誠和信任上司需要團(tuán)隊(duì)成員能夠高效執(zhí)行其決策和任務(wù),積極投入工作,確保任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成。高效執(zhí)行溝通和反饋上司需要團(tuán)隊(duì)成員能夠主動(dòng)與其溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題,以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作策略。上司需要團(tuán)隊(duì)成員對其忠誠和信任,能夠遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,不做出損害團(tuán)隊(duì)利益的行為。上司的需求123上司的長處戰(zhàn)略眼光上司通常具有更廣闊的視野和戰(zhàn)略思維,能夠把握行業(yè)趨勢和機(jī)遇,為團(tuán)隊(duì)提供正確的方向。豐富經(jīng)驗(yàn)上司在職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供寶貴的指導(dǎo)和建議,幫助其快速成長。人脈資源上司通常擁有廣泛的人脈資源,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的合作機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,提升團(tuán)隊(duì)的整體競爭力。02提供有價(jià)值的信息決策依據(jù)信息是決策的基礎(chǔ),準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助管理者做出正確的決策。協(xié)調(diào)作用信息能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的行動(dòng),確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。競爭優(yōu)勢掌握關(guān)鍵信息能夠幫助組織在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。信息的重要性確保信息的真實(shí)性和可靠性,避免虛假或誤導(dǎo)性信息。準(zhǔn)確性篩選與課程或管理相關(guān)的信息,避免無關(guān)信息的干擾。相關(guān)性對信息進(jìn)行整理和分類,使其更具條理性和邏輯性。邏輯性信息的篩選與整理信息的傳遞方式通過面對面的交流、會(huì)議或電話等方式進(jìn)行信息傳遞。通過報(bào)告、郵件、文件等方式進(jìn)行信息傳遞,具有持久性和可追溯性。利用現(xiàn)代信息技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等方式進(jìn)行信息傳遞,具有高效、便捷的特點(diǎn)。口頭溝通書面溝通信息化手段03管理上司預(yù)期預(yù)期的設(shè)定設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo),并與上司進(jìn)行充分溝通,確保雙方對目標(biāo)的理解一致。清晰明確的目標(biāo)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長,合理分配任務(wù),確保任務(wù)與目標(biāo)緊密相連。合理的任務(wù)分配明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)間,以便上司及時(shí)了解和掌握工作進(jìn)度。預(yù)期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)預(yù)期的調(diào)整及時(shí)反饋與溝通在工作過程中,及時(shí)向上司反饋進(jìn)度和遇到的問題,以便上司及時(shí)調(diào)整預(yù)期。靈活調(diào)整目標(biāo)根據(jù)市場變化、項(xiàng)目進(jìn)展等因素,適時(shí)調(diào)整目標(biāo),并與上司達(dá)成共識。資源的再分配在目標(biāo)調(diào)整過程中,合理調(diào)配資源,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。預(yù)期的反饋績效評估按照預(yù)期目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極投入工作。總結(jié)與反思及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),反思預(yù)期與實(shí)際之間的差異,為今后的工作提供參考。持續(xù)改進(jìn)與提升根據(jù)反饋結(jié)果,不斷改進(jìn)工作方法,提升團(tuán)隊(duì)績效,以滿足上司的期望。04推動(dòng)上司做決策決策的必要性明確目標(biāo)確保組織目標(biāo)清晰明確,為決策提供方向。01020304優(yōu)化資源配置合理分配資源,提高資源利用效率。應(yīng)對變化及時(shí)應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境變化,確保組織穩(wěn)定發(fā)展。提升團(tuán)隊(duì)凝聚力通過決策過程,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和歸屬感。決策的推動(dòng)技巧充分準(zhǔn)備提前收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù),為決策提供有力支持。有效溝通與上司保持良好溝通,理解其決策意圖和關(guān)注點(diǎn)。呈現(xiàn)決策方案提出可行的決策方案,并說明其優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)。爭取支持積極爭取團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)方的支持,提高決策實(shí)施的順利度。01020304決策的后果評估分析決策帶來的經(jīng)濟(jì)效益,如成本、收益等。經(jīng)濟(jì)效益評估01評估決策可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。風(fēng)險(xiǎn)評估02考慮決策對社會(huì)和環(huán)境的影響,確保符合組織的長遠(yuǎn)利益。社會(huì)效益評估03及時(shí)收集決策執(zhí)行的反饋信息,不斷優(yōu)化和改進(jìn)決策過程。反饋與改進(jìn)0405向上匯報(bào)成果反映工作進(jìn)展突出自己在工作中的亮點(diǎn)和成果,用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,展示自己的工作能力和價(jià)值。呈現(xiàn)亮點(diǎn)和成果反映問題和困難及時(shí)向上級匯報(bào)工作中遇到的問題和困難,尋求支持和幫助,提出解決方案和建議。及時(shí)向上級匯報(bào)自己負(fù)責(zé)工作的進(jìn)展情況,包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)以及下一步的打算。匯報(bào)的內(nèi)容匯報(bào)的時(shí)機(jī)按照公司或上級的規(guī)定,定期向上級匯報(bào)工作,如每周、每月、每季度等。在工作的重要節(jié)點(diǎn)或關(guān)鍵時(shí)期,如項(xiàng)目啟動(dòng)、重大決策、重要成果等,要及時(shí)向上級匯報(bào)。遇到突發(fā)事件或緊急情況,要第一時(shí)間向上級匯報(bào),以便上級及時(shí)決策和處理。定期匯報(bào)重要節(jié)點(diǎn)匯報(bào)突發(fā)事件匯報(bào)匯報(bào)的方式口頭匯報(bào)通過面對面的方式,直接向上級匯報(bào)工作,便于溝通和交流,及時(shí)了解上級的意見和要求。書面匯報(bào)通過報(bào)告、郵件等形式,向上級匯報(bào)工作,可以詳細(xì)記錄工作的內(nèi)容和過程,便于上級查閱和了解。多媒體匯報(bào)通過PPT、圖表、視頻等多媒體形式,向上級匯報(bào)工作,可以更加直觀、生動(dòng)地展示工作成果和亮點(diǎn)。06向上司爭取資源資源的種類人事資源包括增加人員、引進(jìn)人才、提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)等。財(cái)務(wù)資源爭取更多的經(jīng)費(fèi)支持,包括科研項(xiàng)目、設(shè)備購置、差旅費(fèi)等。技術(shù)資源獲取最新的技術(shù)信息、參加技術(shù)培訓(xùn)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備等。時(shí)間資源爭取更多的時(shí)間用于重要事項(xiàng)的推進(jìn)和實(shí)施。01020304爭取資源的策略根據(jù)工作目標(biāo)和任務(wù),提前制定資源需求計(jì)劃,明確所需資源的種類、數(shù)量和使用時(shí)間。制定詳細(xì)的資源需求計(jì)劃主動(dòng)向上司匯報(bào)工作進(jìn)展和需要,說明資源的緊缺情況和重要性,爭取上司的理解和支持。積極與上司溝通與上司建立良好的工作關(guān)系,增強(qiáng)互信和合作,上司在分配資源時(shí)會(huì)更多地考慮你的需求。建立良好的工作關(guān)系通過展示自己的工作成果和價(jià)值,讓上司認(rèn)識到你的工作的重要性和潛力,從而更愿意為你提供資源支持。展示工作成果和價(jià)值02040103合理分配資源根據(jù)工作任務(wù)的優(yōu)先級和緊急程度,合理分配資源,確保重要任務(wù)得到優(yōu)先保障。持續(xù)優(yōu)化資源配置根據(jù)實(shí)際工作情況和資源使用效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化資源配置方案,使資源發(fā)揮最大效益。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)資源共享意識鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間共享資源、互相支持,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源利用效率和協(xié)同作戰(zhàn)能力。高效利用資源加強(qiáng)對資源的管理和監(jiān)控,避免浪費(fèi)和閑置,提高資源的利用效率。資源的使用效率0102030407向上司尋求評價(jià)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)工作能力評價(jià)是否具備完成工作所需的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn),以及在工作中是否能夠高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。01020304工作態(tài)度評價(jià)對工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),是否能夠與團(tuán)隊(duì)成員良好合作,以及是否遵守公司規(guī)定和職業(yè)道德。創(chuàng)新能力評價(jià)是否能夠提出新的思路、方法和解決方案,以及是否具備獨(dú)立思考和解決問題的能力。學(xué)習(xí)能力評價(jià)是否具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的能力,是否能夠迅速適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)。評價(jià)的反饋對于表現(xiàn)優(yōu)秀的地方,應(yīng)及時(shí)給予肯定和表揚(yáng),鼓勵(lì)繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)光大。正面反饋01對于存在不足和需要改進(jìn)的地方,應(yīng)明確指出并給予具體的改進(jìn)意見和建議,幫助其改進(jìn)和提升。負(fù)面反饋02除了針對當(dāng)前的評價(jià),還可以提出對未來發(fā)展的建議和期望,幫助被評價(jià)者明確方向和目標(biāo)。建設(shè)性反饋03在反饋中注重鼓勵(lì)和激勵(lì),幫助被評價(jià)者樹立信心和動(dòng)力,促進(jìn)其積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。鼓勵(lì)性反饋04制定改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)評價(jià)結(jié)果,制定具體的改進(jìn)計(jì)劃,明確改

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