網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶行為規(guī)范聲明合同編號：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)直播平臺運營方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（用戶）：用戶名：____________________真實姓名：____________________身份證號碼：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.聲明目的本聲明旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶的行為，維護平臺的正常運營秩序，保障用戶的合法權(quán)益，促進網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本聲明適用于所有在本網(wǎng)絡(luò)直播平臺注冊、登錄、使用的用戶。3.定義和解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)直播平臺”指由甲方運營的，為用戶提供直播服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。（2）“用戶”指在本網(wǎng)絡(luò)直播平臺注冊、登錄、使用的個人或組織。（3）“直播內(nèi)容”指用戶通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺發(fā)布的視頻、音頻、文字、圖片等信息。二、用戶注冊與賬號管理1.用戶注冊要求（1）用戶在注冊時應提供真實、準確、完整的個人信息，包括但不限于用戶名、密碼、手機號碼、電子郵箱等。（2）用戶應遵守國家法律法規(guī)和社會公德，不得使用虛假信息進行注冊。（3）用戶注冊成功后，應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或出售給他人。2.賬號信息管理（1）用戶應及時更新自己的賬號信息，保證信息的真實性和準確性。（2）甲方有權(quán)對用戶的賬號信息進行審核，如發(fā)覺用戶提供的信息不真實、不準確或不完整，甲方有權(quán)暫?；蚪K止用戶的賬號使用權(quán)限。3.賬號安全責任（1）用戶應采取合理的安全措施保護自己的賬號安全，如設(shè)置復雜密碼、定期修改密碼、不使用公共網(wǎng)絡(luò)登錄賬號等。（2）如用戶發(fā)覺自己的賬號被盜用或存在安全隱患，應及時通知甲方，并配合甲方采取相應的措施。（3）因用戶自身原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露，用戶應承擔相應的法律責任。三、用戶行為準則1.遵守法律法規(guī)（1）用戶應遵守國家法律法規(guī)，不得在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上發(fā)布、傳播違法信息，包括但不限于淫穢、色情、暴力、恐怖、詐騙等內(nèi)容。（2）用戶不得利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺從事違法犯罪活動，如組織賭博、非法集資、傳銷等。2.尊重知識產(chǎn)權(quán)（1）用戶應尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上發(fā)布、傳播侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，如盜版影視、音樂、軟件等。（2）用戶不得未經(jīng)授權(quán)使用他人的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。3.禁止虛假宣傳（1）用戶不得在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上發(fā)布虛假信息，進行虛假宣傳，如虛假廣告、虛假促銷活動等。（2）用戶不得夸大產(chǎn)品或服務(wù)的功效、質(zhì)量、功能等，誤導消費者。4.保護用戶隱私（1）用戶應尊重其他用戶的隱私，不得在網(wǎng)絡(luò)直播平臺上泄露他人的個人信息，如姓名、身份證號碼、電話號碼、家庭住址等。（2）用戶不得未經(jīng)他人同意，拍攝、傳播他人的私人生活、私人活動等內(nèi)容。四、直播內(nèi)容規(guī)范1.內(nèi)容合法性（1）用戶發(fā)布的直播內(nèi)容應符合國家法律法規(guī)和社會公德，不得含有違法、違規(guī)、違背公序良俗的內(nèi)容。（2）用戶不得發(fā)布涉及國家機密、軍事機密、商業(yè)機密等敏感信息的直播內(nèi)容。2.禁止有害信息（1）用戶不得在直播中傳播淫穢、色情、暴力、恐怖、迷信等有害信息。（2）用戶不得在直播中發(fā)布煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的內(nèi)容。3.內(nèi)容質(zhì)量要求（1）用戶發(fā)布的直播內(nèi)容應具有一定的質(zhì)量和價值，不得發(fā)布低質(zhì)量、無意義的內(nèi)容。（2）用戶應注意直播內(nèi)容的語言文明、行為規(guī)范，不得出現(xiàn)粗俗、低俗、媚俗的言行。4.版權(quán)管理（1）用戶在直播中使用的音樂、圖片、視頻等素材應具有合法的版權(quán)，不得侵犯他人的版權(quán)。（2）用戶如需要使用他人的版權(quán)作品，應事先獲得授權(quán)，并在直播中注明出處。五、互動交流規(guī)則1.文明交流（1）用戶在互動交流中應使用文明語言，尊重他人的意見和感受，不得進行人身攻擊、辱罵、誹謗等行為。（2）用戶應遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，不得發(fā)布惡意言論、挑起爭端、破壞網(wǎng)絡(luò)秩序。2.禁止騷擾和辱罵（1）用戶不得對其他用戶進行騷擾，包括但不限于頻繁發(fā)送私信、惡意評論、跟蹤等行為。（2）用戶不得在互動交流中使用侮辱性、攻擊性語言，對其他用戶進行辱罵。3.舉報與處理機制（1）用戶發(fā)覺其他用戶存在違規(guī)行為，有權(quán)進行舉報。甲方將對舉報進行核實和處理，并及時反饋處理結(jié)果。（2）甲方將建立健全的違規(guī)處理機制，對違規(guī)用戶進行警告、暫停賬號使用、永久封禁賬號等處理措施。六、禮物與打賞規(guī)則1.禮物與打賞的定義（1）禮物與打賞是用戶對主播的一種支持和認可方式，用戶可以通過購買虛擬禮物或進行打賞的方式表達對主播的喜愛和贊賞。（2）禮物與打賞的價值以平臺設(shè)定的虛擬貨幣為準，用戶可以通過充值等方式獲取虛擬貨幣。2.消費提示與風險（1）用戶在進行禮物與打賞時，應理性消費，根據(jù)自己的實際情況和經(jīng)濟能力進行選擇。（2）用戶應注意禮物與打賞的不可逆性，一旦完成支付，將無法撤回。（3）用戶應警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙等風險，避免在非正規(guī)渠道進行充值或交易。3.退款與糾紛處理（1）在特定情況下，如用戶誤操作或存在其他合理原因，用戶可以向甲方提出退款申請。甲方將根據(jù)實際情況進行審核和處理。（2）如用戶與主播之間因禮物與打賞產(chǎn)生糾紛，雙方應首先進行友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，用戶可以向甲方投訴，甲方將根據(jù)平臺規(guī)則進行調(diào)解和處理。七、用戶信用體系1.信用評估標準（1）甲方將根據(jù)用戶的注冊信息、行為記錄、交易記錄等因素，對用戶的信用進行評估。（2）信用評估標準包括但不限于用戶的遵守法律法規(guī)情況、尊重知識產(chǎn)權(quán)情況、文明交流情況、直播內(nèi)容質(zhì)量等。2.信用等級與權(quán)益（1）根據(jù)信用評估結(jié)果，用戶將被劃分為不同的信用等級，如優(yōu)秀、良好、一般、較差等。（2）不同信用等級的用戶將享受不同的權(quán)益，如優(yōu)先推薦、更多的直播功能、更高的禮物分成比例等。3.信用違規(guī)處理（1）如用戶存在信用違規(guī)行為，甲方將根據(jù)違規(guī)情況降低用戶的信用等級，并采取相應的處理措施，如限制賬號功能、暫停賬號使用、永久封禁賬號等。（2）用戶如對信用評估結(jié)果或處理措施有異議，可以向甲方提出申訴，甲方將進行核實和處理。八、平臺權(quán)利與義務(wù)1.平臺運營管理權(quán)利（1）甲方有權(quán)制定和修改平臺的規(guī)則、政策和服務(wù)條款，以保障平臺的正常運營和用戶的合法權(quán)益。（2）甲方有權(quán)對用戶的行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺用戶存在違規(guī)行為，有權(quán)采取相應的處理措施。2.服務(wù)提供與維護（1）甲方將為用戶提供穩(wěn)定、流暢的直播服務(wù)，并不斷優(yōu)化和改進服務(wù)質(zhì)量。（2）甲方將對平臺進行定期維護和升級，以保障平臺的安全性和穩(wěn)定性。3.數(shù)據(jù)安全與保護（1）甲方將采取合理的安全措施保護用戶的個人信息和數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。（2）甲方將嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，對用戶的個人信息進行保密，不得將其用于非法目的。九、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶的基本權(quán)利（1）用戶有權(quán)在本網(wǎng)絡(luò)直播平臺上觀看直播、發(fā)布直播內(nèi)容、進行互動交流等。（2）用戶有權(quán)對平臺的服務(wù)進行評價和反饋，提出改進建議和意見。2.用戶的信息保護義務(wù)（1）用戶應妥善保管自己的個人信息，不得將其泄露給第三方。（2）用戶應配合甲方進行個人信息的核實和更新，保證信息的真實性和準確性。3.用戶的違規(guī)責任（1）如用戶違反本聲明的規(guī)定，應承擔相應的法律責任和違約責任。（2）用戶應賠償因自身違規(guī)行為給甲方和其他用戶造成的損失。十、違約責任與處理1.違約行為的認定（1）用戶違反本聲明的任何規(guī)定，均視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容、侵犯他人權(quán)益、違反互動交流規(guī)則、違反禮物與打賞規(guī)則等。2.違約責任的承擔方式（1）如用戶違約，甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應的處理措施，如警告、暫停賬號使用、永久封禁賬號、扣除信用分、要求用戶賠償損失等。（2）用戶應承擔因違約行為給甲方和其他用戶造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費用、訴訟費用等。3.糾紛解決途徑（1）如用戶與甲方之間發(fā)生糾紛，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。（2）在糾紛解決過程中，雙方應保持理性和克制，不得采取過激行為，影響平臺的正常運營和其他用戶的合法權(quán)益。十一、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策變化、平臺運營需要等因素，對本聲明進行變更。（2）甲方將在變更前通過平臺公告、站內(nèi)信等方式通知用戶。用戶如不同意變更內(nèi)容，可以停止使用平臺服務(wù)；如用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù)，則視為同意變更內(nèi)容。2.協(xié)議終止的情形（1）用戶違反本聲明的規(guī)定，甲方有權(quán)終止本聲明，并暫?；蚪K止用戶的賬號使用權(quán)限。（2）用戶主動申請注銷賬號，本聲明自動終止。（3）如因不可抗力、技術(shù)故障等原因?qū)е缕脚_無法正常運營，甲方有權(quán)終止本聲明。3.賬戶注銷與數(shù)據(jù)處理（1）用戶可以向甲方提出注銷賬號的申請，甲方將在核實用戶身份后，按照相關(guān)規(guī)定進行注銷處理。（2）賬號注銷后，甲方將按照法律法規(guī)的要求，對用戶的個人信息進行處理，包括但不限于刪除、匿名化處理等。十二、通知與公告1.通知的方式與送達（1）甲方將通過平臺公告、站內(nèi)信、郵件、短信等方式向用戶發(fā)送通知。（2）通知的送達時間以甲方發(fā)送通知的時間為準，如用戶因個人原因未及時查看通知，視為通知已送達。2.公告的發(fā)布與效力（1）甲方將在平臺上發(fā)布公告，公告內(nèi)容包括但不限于平臺規(guī)則的變更、活動通知、違規(guī)處理結(jié)果等。（2）公告一經(jīng)發(fā)布，即視為對所有用戶生效，用戶應及時查看公告內(nèi)容，并遵守相關(guān)規(guī)定。十三、法律適用與管轄1.法律適用本聲明的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.管轄法院如用戶與甲方之間發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、附則1.協(xié)議的完整性本聲明構(gòu)成用戶與甲方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2