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航空公司員工離職管理制度及流程一、制度制定目的及范圍為確保航空公司員工離職過(guò)程的規(guī)范化,減少因離職而引發(fā)的安全隱患、知識(shí)流失和團(tuán)隊(duì)士氣下降等問(wèn)題,特制定本離職管理制度。此制度適用于所有在職員工,包括正式員工和合同員工,涵蓋自愿離職、被動(dòng)離職、退休等多種情況。二、離職管理原則1.離職管理應(yīng)遵循合法、公平、透明的原則,保障員工的合法權(quán)益。2.離職過(guò)程需確保信息的及時(shí)傳遞和有效溝通,避免因信息不暢導(dǎo)致的誤解和不滿。3.各部門(mén)須配合離職管理工作,確保離職員工的工作交接順利進(jìn)行,減少對(duì)團(tuán)隊(duì)及日常運(yùn)營(yíng)的影響。三、離職流程1.離職申請(qǐng)員工在決定離職后,應(yīng)提前向直接上級(jí)提交書(shū)面離職申請(qǐng)。離職申請(qǐng)需包括離職原因、離職時(shí)間等基本信息。直接上級(jí)在收到申請(qǐng)后,應(yīng)與員工進(jìn)行溝通,了解離職原因,并給予必要的建議與支持。2.審批流程直接上級(jí)在確認(rèn)員工離職申請(qǐng)后,應(yīng)填寫(xiě)《員工離職審批表》,并將其提交至人力資源部。人力資源部對(duì)離職申請(qǐng)進(jìn)行審核,確保員工離職符合公司政策及相關(guān)法律法規(guī)。審核通過(guò)后,人力資源部應(yīng)將審批結(jié)果及時(shí)反饋給員工及其直接上級(jí)。3.工作交接離職員工需在離職前制定詳細(xì)的工作交接計(jì)劃,確保重要工作事項(xiàng)和信息的完整交接。直接上級(jí)需監(jiān)督交接過(guò)程,確保交接內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。交接完成后,離職員工需填寫(xiě)《工作交接確認(rèn)書(shū)》,由接手人員及直接上級(jí)簽字確認(rèn)。4.物品歸還離職員工需在離職前歸還公司所有物品,包括工作電腦、門(mén)禁卡、工服等。人力資源部應(yīng)提供物品歸還清單,確保所有物品的歸還記錄完整。5.離職面談人力資源部應(yīng)與離職員工安排離職面談,了解離職原因及員工對(duì)公司的反饋。這一環(huán)節(jié)有助于公司發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,改進(jìn)管理措施。離職面談應(yīng)記錄在案,并形成《離職面談?dòng)涗洝?,以供后續(xù)改進(jìn)參考。6.離職手續(xù)辦理離職員工需填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》,并提供相關(guān)證明材料。人力資源部負(fù)責(zé)審核并辦理離職手續(xù)。離職手續(xù)包括:工資結(jié)算、社保轉(zhuǎn)移、離職證明的發(fā)放等。離職員工需在離職前確認(rèn)所有手續(xù)已完成。7.離職反饋與改進(jìn)機(jī)制離職員工在離職面談中提供的反饋應(yīng)定期匯總,并向管理層報(bào)告,以便制定改進(jìn)措施。人力資源部應(yīng)持續(xù)評(píng)估離職管理流程的有效性,定期進(jìn)行流程審核和優(yōu)化,確保其符合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的需求。四、備案與記錄管理所有離職員工的相關(guān)文件,包括離職申請(qǐng)、審批表、工作交接確認(rèn)書(shū)、離職面談?dòng)涗浖肮べY結(jié)算單等,需由人力資源部進(jìn)行歸檔保存。這些文件應(yīng)保留至少三年,以備后續(xù)查閱和審計(jì)。五、離職管理紀(jì)律1.員工職責(zé):?jiǎn)T工在離職過(guò)程中應(yīng)誠(chéng)實(shí)、及時(shí)地提供必要的信息,確保交接工作順利進(jìn)行。2.管理者職責(zé):直接上級(jí)應(yīng)對(duì)員工的離職申請(qǐng)給予重視,及時(shí)溝通并妥善處理,避免因管理不當(dāng)導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。3.人力資源部職責(zé):人力資源部應(yīng)確保離職管理流程的有效執(zhí)行,及時(shí)處理相關(guān)事項(xiàng),維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。六、流程優(yōu)化離職管理制度應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行優(yōu)化。定期收集員工及管理者的反饋,評(píng)估現(xiàn)行流程的有效性與適用性。建立離職管理的定期評(píng)審機(jī)制,確保制度始終與公司的發(fā)展相適應(yīng),能夠有效應(yīng)對(duì)員工流動(dòng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。七、結(jié)語(yǔ)離職管理制度的實(shí)施不僅關(guān)乎員工的個(gè)人發(fā)展,也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)。通過(guò)科學(xué)合理的離
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