模塊一新媒體營銷入門篇新媒體營銷CONTENTS目錄什么是新媒體1.1什么是新媒體營銷新媒體崗位及能力要求1.21.3本任務(wù)導(dǎo)讀縱觀目前知名度較高的品牌和企業(yè)，無一不是新媒體營銷的佼佼者，如海爾等，它們通過充分利用各種新媒體渠道來進(jìn)行營銷推廣，提升了品牌知名度，增加了忠實粉絲數(shù)量，實現(xiàn)了品牌和企業(yè)的推廣與建設(shè)。而作為一名新媒體營銷與運營方面的新手，首先要了解新媒體，掌握新媒體的基本特征與表現(xiàn)類型，才能更好地進(jìn)行后期的營銷，本任務(wù)就將對新媒體進(jìn)行詳細(xì)介紹。知識目標(biāo)：技能目標(biāo)：1.了解新媒體的基本概念。2.了解新媒體的特征及表現(xiàn)形式。3.掌握新媒體發(fā)展的趨勢。掌握各種新興媒體形態(tài)及特點。課堂訓(xùn)練你認(rèn)為以下哪些是新媒體？請選擇你認(rèn)為是新媒體的選項，如下表所示。類型是/否類型是/否門戶網(wǎng)站

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1.1.1新媒體的概念新媒體是一個相對的概念，相對于圖書，報紙是新媒體；相對于廣播，電視是新媒體；新是相對于舊而言的。新媒體是一個時間概念，在一定的時間段內(nèi)，新媒體應(yīng)該有一個穩(wěn)定的內(nèi)涵。新媒體同時又是一個發(fā)展的概念，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不會終結(jié)，人類的需求不會終結(jié)，新媒體也不會停留在任何一個現(xiàn)存的平臺。（1）“新媒體”是一個相對的概念。（2）“新媒體”是一個時間概念。（3）“新媒體”還是一個發(fā)展的概念。綜上所述，就現(xiàn)階段而言，新媒體是指建立在數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的媒體形式，較以往的媒體具有全新的傳播屬性和全新的技術(shù)手段。1.1.2新媒體的特征互動性即時性超文本共享性個性化1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型1.門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站是新媒體被人們廣泛認(rèn)知的開始，它是最初進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的入口，在門戶網(wǎng)站中人們可以瀏覽信息或進(jìn)行網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)。發(fā)展至今，門戶網(wǎng)站已經(jīng)成了具有多元化豐富功能的綜合性網(wǎng)站。如圖所示的新浪網(wǎng)即為目前主流的大型綜合門戶網(wǎng)站，其他還有網(wǎng)易、天涯、騰訊和搜狐等。1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型2.搜索引擎搜索引擎通過蜘蛛程序在互聯(lián)網(wǎng)上抓取海量網(wǎng)頁信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫，用戶通過關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時，將與該關(guān)鍵詞匹配的結(jié)果信息呈現(xiàn)給用戶。目前最常用的搜索引擎有國外的Google，國內(nèi)的百度、搜狗、360搜索、雅虎等。1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型3．自媒體自媒體是一種個人媒體，是一種利用電子媒介向他人或特定的某些人傳遞信息的新媒體，具有私人化的特點。每個人都可以通過各種新媒體渠道發(fā)布自己的所見所聞，成為自媒體，如圖所示個人通過微博分享觀點。自媒體的常見渠道有微博、微信、博客、貼吧和論壇等，企業(yè)或商家也可以通過這些渠道進(jìn)行產(chǎn)品或品牌的營銷推廣。

1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型4．知識問答在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的環(huán)境下，另一種知識性營銷悄然興起，它以更加快速的搜索、更加貼近的答案來滿足用戶，如百度知道、搜搜問問等早期的知識問答平臺。其中最具有代表性的就是“知乎”，如圖。它除了對知識和經(jīng)驗的分享外，更重要的是對發(fā)散思維的整合。1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型5．視頻和直播通過在視頻網(wǎng)站上上傳視頻，和他人分享內(nèi)容的方式來獲得流量和人氣是視頻網(wǎng)站的最初盈利方式，但由于視頻網(wǎng)站維護(hù)成本昂貴，導(dǎo)致視頻營銷發(fā)展一度受創(chuàng)。另一種更加方便的視頻表現(xiàn)形式是短視頻，與普通的視頻相比，它具有操作流程簡單，隨拍隨傳，即拍即處理，即時通過社交軟件分享等特點。并且它的時長相當(dāng)短，一般在60秒以內(nèi)，可以快速進(jìn)行內(nèi)容的查看與分享。課堂討論：你有喜歡的短視頻軟件嗎？它的名字是什么？有什么特點？1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型網(wǎng)絡(luò)直播是一種可以與用戶進(jìn)行現(xiàn)場實時鏈接的新媒體營銷方式，具有真實性和直觀性等特點，是目前十分流行的新媒體營銷方式。電商直播業(yè)務(wù)中被應(yīng)用最廣的5個平臺，如圖所示。1.1.3新媒體的表現(xiàn)類型6．社群隨著各種社交媒體的快速發(fā)展，社群這種有穩(wěn)定的群體結(jié)構(gòu)和較一致的群體意識的社群營銷成了新媒體營銷與運營的新潮流。社群的群成員由一群具有相同愛好或?qū)δ撤N事物具有共同認(rèn)知或行為的人組成，他們具有一致的行為規(guī)范和持續(xù)互動關(guān)系。社群新媒體營銷主要是依靠專業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出形成社群圈層，并建立起中心化的信任關(guān)系，依靠信任建立彼此之間的互動，自媒體或其他媒體都能朝著社群發(fā)展，以獲得持續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)和變現(xiàn)能力。課堂訓(xùn)練

請判斷如下傳統(tǒng)媒體是否有借助數(shù)字信息技術(shù)轉(zhuǎn)變成新媒體的對應(yīng)形態(tài)。如有，請列舉具體的項目或產(chǎn)品。傳統(tǒng)媒體新媒體報紙

車載電視

樓宇廣告

地鐵廣告

廣播電臺

1.1.4新媒體的發(fā)展趨勢2341發(fā)展

趨勢移動化互動化可視化智能化任務(wù)實訓(xùn)1.任務(wù)描述：（1）在百度新聞中搜索新媒體，查看目前新媒體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，通過該任務(wù)了解新媒體現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。（2）以小組為單位，整理和分析搜索資料，制作PPT，在全班進(jìn)行匯報陳述。2.任務(wù)要