2024年質(zhì)量工程師考試時(shí)間管理技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下關(guān)于帕累托法則的應(yīng)用，說(shuō)法正確的是：

A.80%的質(zhì)量問(wèn)題通常由20%的原因造成

B.20%的員工貢獻(xiàn)了80%的工作量

C.80%的銷售額通常來(lái)自于20%的客戶

D.80%的時(shí)間通常被用于解決20%的問(wèn)題

答案：A，C，D

2.項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪些工具和方法屬于進(jìn)度控制的方法：

A.時(shí)間序列分析

B.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

C.進(jìn)度壓縮技術(shù)

D.關(guān)鍵路徑法

答案：B，C，D

3.在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，以下哪些是進(jìn)度計(jì)劃編制的輸入：

A.項(xiàng)目章程

B.資源分解結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

答案：A，B，C，D

4.以下關(guān)于甘特圖的說(shuō)法，正確的是：

A.甘特圖適用于小規(guī)模的項(xiàng)目進(jìn)度管理

B.甘特圖可以直觀地展示項(xiàng)目的進(jìn)度狀態(tài)

C.甘特圖只能顯示項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間跨度

D.甘特圖可以用于比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異

答案：B，D

5.項(xiàng)目經(jīng)理在監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，以下哪些情況需要采取糾正措施：

A.實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度

B.預(yù)算超支

C.資源分配不合理

D.項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

答案：A，B，C，D

6.以下關(guān)于項(xiàng)目管理軟件的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理軟件可以提高項(xiàng)目管理的效率

B.項(xiàng)目管理軟件可以提供實(shí)時(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度信息

C.項(xiàng)目管理軟件可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地控制項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目管理軟件可以替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作

答案：A，B，C

7.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度壓縮技術(shù)的說(shuō)法，正確的是：

A.進(jìn)度壓縮技術(shù)可以通過(guò)增加資源來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度壓縮

B.進(jìn)度壓縮技術(shù)可以通過(guò)縮短項(xiàng)目活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度壓縮技術(shù)可能會(huì)增加項(xiàng)目成本

D.進(jìn)度壓縮技術(shù)適用于所有類型的項(xiàng)目

答案：A，B，C

8.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃的制定，以下哪些是正確的：

A.基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)該基于實(shí)際數(shù)據(jù)

B.基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)因素

C.基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)該定期更新

D.基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)該與項(xiàng)目章程一致

答案：A，B，C

9.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的內(nèi)容，以下哪些是必須包含的：

A.項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)

B.項(xiàng)目進(jìn)度偏差

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息

D.項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況

答案：A，B，C，D

10.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說(shuō)法，正確的是：

A.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制需要關(guān)注項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)度

C.項(xiàng)目進(jìn)度控制需要關(guān)注項(xiàng)目成本和資源分配

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制需要關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量

答案：A，B，C，D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃是項(xiàng)目時(shí)間管理的第一個(gè)過(guò)程組，它定義了如何規(guī)劃、監(jiān)督和控制項(xiàng)目進(jìn)度。（）

答案：正確

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短完成時(shí)間。（）

答案：正確

3.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的一部分，它展示了項(xiàng)目活動(dòng)的邏輯順序和持續(xù)時(shí)間。（）

答案：正確

4.項(xiàng)目進(jìn)度壓縮技術(shù)中的快速跟進(jìn)是一種有效的進(jìn)度壓縮方法，它通過(guò)并行執(zhí)行活動(dòng)來(lái)縮短項(xiàng)目時(shí)間。（）

答案：正確

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間表完成，而不是追求最短的時(shí)間。（）

答案：錯(cuò)誤

6.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)該只包含項(xiàng)目進(jìn)度信息，而不需要包括成本或質(zhì)量信息。（）

答案：錯(cuò)誤

7.甘特圖是一種靜態(tài)的進(jìn)度表示工具，它不能反映項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)變化。（）

答案：錯(cuò)誤

8.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何活動(dòng)的時(shí)間延遲都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的延遲。（）

答案：錯(cuò)誤

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立制定，無(wú)需與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通。（）

答案：錯(cuò)誤

10.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它一旦確定，就不能再進(jìn)行任何調(diào)整。（）

答案：錯(cuò)誤

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的主要組成部分。

答案：

項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的主要組成部分包括：

-進(jìn)度管理策略

-進(jìn)度管理過(guò)程

-進(jìn)度控制措施

-進(jìn)度更新頻率

-進(jìn)度報(bào)告格式

2.解釋關(guān)鍵路徑法（CPM）中的浮動(dòng)時(shí)間（Float）概念，并說(shuō)明其在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的作用。

答案：

浮動(dòng)時(shí)間（Float）是指在不影響項(xiàng)目總完成時(shí)間的前提下，某個(gè)活動(dòng)可以推遲的時(shí)間量。它反映了活動(dòng)的時(shí)間靈活性。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，浮動(dòng)時(shí)間的作用包括：

-幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)

-確定哪些活動(dòng)有資源調(diào)整的靈活性

-在資源緊張時(shí)，為非關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)提供緩沖時(shí)間

3.描述在項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程中，如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)進(jìn)度偏差。

答案：

在項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程中，識(shí)別和應(yīng)對(duì)進(jìn)度偏差的步驟包括：

-比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度

-分析進(jìn)度偏差的原因

-制定糾正措施

-實(shí)施糾正措施

-跟蹤糾正措施的效果

-更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

4.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中“滾動(dòng)式規(guī)劃”的概念，并說(shuō)明其優(yōu)勢(shì)。

答案：

滾動(dòng)式規(guī)劃是指在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況逐步細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃的方法。其優(yōu)勢(shì)包括：

-提高項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性

-增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)測(cè)能力

-允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際進(jìn)展調(diào)整計(jì)劃

-提升項(xiàng)目管理的靈活性

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目進(jìn)度管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

答案：

項(xiàng)目進(jìn)度管理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色，其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-確保項(xiàng)目按時(shí)完成：項(xiàng)目進(jìn)度管理通過(guò)制定和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，確保項(xiàng)目在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成，滿足客戶和利益相關(guān)者的期望。

-控制項(xiàng)目成本：有效的進(jìn)度管理有助于合理分配資源，避免不必要的成本支出，從而控制項(xiàng)目成本。

-管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)進(jìn)度管理，項(xiàng)目經(jīng)理可以識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施減輕或規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。

-提高項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目進(jìn)度管理有助于確保項(xiàng)目活動(dòng)按照既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，從而提高項(xiàng)目最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

-優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作：項(xiàng)目進(jìn)度管理需要團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密協(xié)作，有助于提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和凝聚力。

項(xiàng)目進(jìn)度管理對(duì)項(xiàng)目成功的影響包括：

-客戶滿意度：按時(shí)完成項(xiàng)目并滿足客戶需求是客戶滿意度的關(guān)鍵因素。

-項(xiàng)目收益：按時(shí)交付項(xiàng)目可以確保項(xiàng)目投資回報(bào)，增加項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

-項(xiàng)目聲譽(yù)：成功的項(xiàng)目管理可以提高組織在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。

-團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)：項(xiàng)目進(jìn)度管理有助于團(tuán)隊(duì)成員技能的提升和職業(yè)發(fā)展。

2.討論在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如何平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

答案：

在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者之間的關(guān)系是相互影響、相互制約的。以下是如何平衡這三者關(guān)系的討論：

-明確項(xiàng)目目標(biāo)：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，明確項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)于平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量至關(guān)重要。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)包括進(jìn)度、成本和質(zhì)量方面的要求。

-綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別可能影響進(jìn)度、成本和質(zhì)量的潛在因素，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

-資源合理分配：合理分配資源，確保項(xiàng)目在進(jìn)度、成本和質(zhì)量方面都能得到有效支持。這可能需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整資源分配策略。

-進(jìn)度與成本管理：采用有效的進(jìn)度壓縮技術(shù)和成本控制措施，如關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度壓縮技術(shù)等，以平衡進(jìn)度和成本。

-質(zhì)量管理：實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程，確保項(xiàng)目在整個(gè)生命周期中保持高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)貫穿于項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程中。

-溝通與協(xié)作：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與利益相關(guān)者之間的溝通與協(xié)作，確保各方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的期望達(dá)成一致。

-定期審查與調(diào)整：定期審查項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以保持三者的平衡。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的第一步是：

A.編制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.制定進(jìn)度管理策略

C.確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

D.制定進(jìn)度控制措施

答案：B

2.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度壓縮技術(shù)：

A.快速跟進(jìn)

B.縮短活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.添加資源

D.重新安排活動(dòng)順序

答案：C

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于展示項(xiàng)目活動(dòng)的邏輯關(guān)系：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.甘特圖

答案：C

4.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)用于描述項(xiàng)目完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的差異：

A.進(jìn)度偏差

B.成本偏差

C.完成偏差

D.資源偏差

答案：A

5.以下哪個(gè)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了如何管理項(xiàng)目進(jìn)度：

A.進(jìn)度管理計(jì)劃

B.資源管理計(jì)劃

C.質(zhì)量管理計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

答案：A

6.以下哪個(gè)不是進(jìn)度報(bào)告的組成部分：

A.進(jìn)度狀態(tài)

B.進(jìn)度偏差

C.質(zhì)量信息

D.成本信息

答案：C

7.在關(guān)鍵路徑法中，以下哪個(gè)活動(dòng)是關(guān)鍵活動(dòng)：

A.有浮動(dòng)時(shí)間的活動(dòng)

B.有零浮動(dòng)時(shí)間的活動(dòng)

C.有負(fù)浮動(dòng)時(shí)間的活動(dòng)

D.有正浮動(dòng)時(shí)間的活動(dòng)

答案：B

8.以下哪個(gè)是進(jìn)度壓縮技術(shù)中的一種：

A.前瞻性進(jìn)度計(jì)劃

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.快速跟進(jìn)

D.成本控制

答案：C

9.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具用于評(píng)估活動(dòng)完成的可能性：

A.PERT圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.時(shí)間序列分析

D.狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖

答案：A

10.以下哪個(gè)是項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵輸出：

A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

答案：C

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.答案：A，C，D

解析思路：帕累托法則強(qiáng)調(diào)的是少數(shù)因素對(duì)結(jié)果產(chǎn)生重大影響，因此選項(xiàng)A、C、D都符合這一原則。

2.答案：B，C，D

解析思路：時(shí)間序列分析、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑法都是進(jìn)度控制的方法，而資源分解結(jié)構(gòu)是資源管理計(jì)劃的一部分。

3.答案：A，B，C，D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的輸入包括項(xiàng)目章程、資源分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃本身。

4.答案：B，D

解析思路：甘特圖可以直觀展示項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間跨度，也可以用于比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異。

5.答案：A，B，C，D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，因此任何影響進(jìn)度的因素都需要采取糾正措施。

6.答案：A，B，C

解析思路：項(xiàng)目管理軟件可以提高效率、提供實(shí)時(shí)信息、幫助控制成本，但不能完全替代項(xiàng)目經(jīng)理的工作。

7.答案：A，B，C

解析思路：進(jìn)度壓縮技術(shù)可以通過(guò)增加資源、縮短活動(dòng)持續(xù)時(shí)間或重新安排活動(dòng)順序來(lái)實(shí)現(xiàn)。

8.答案：A，B，C，D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)該基于實(shí)際數(shù)據(jù)、考慮風(fēng)險(xiǎn)因素、定期更新，并且與項(xiàng)目章程保持一致。

9.答案：A，B，C，D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)該包含項(xiàng)目進(jìn)度狀態(tài)、進(jìn)度偏差、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息和預(yù)算執(zhí)行情況。

10.答案：A，B，C，D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，因此需要關(guān)注進(jìn)度、成本、資源和質(zhì)量。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：正確

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目時(shí)間管理的第一個(gè)過(guò)程組。

2.答案：正確

解析思路：關(guān)鍵路徑法確實(shí)可以確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最短完成時(shí)間。

3.答案：正確

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖確實(shí)展示了項(xiàng)目活動(dòng)的邏輯順序和持續(xù)時(shí)間。

4.答案：正確

解析思路：進(jìn)度壓縮技術(shù)中的快速跟進(jìn)確實(shí)是一種有效的進(jìn)度壓縮方法。

5.答案：錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而追求最短時(shí)間并不