碧桂園物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________法定代表人：____________________地址：廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)碧桂園大道1號(hào)聯(lián)系電話：4008688888鑒于甲方對(duì)其物業(yè)的管理服務(wù)有需求，乙方具備提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[具體物業(yè)名稱]2.物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類(lèi)型：[住宅/商業(yè)/寫(xiě)字樓等]4.建筑面積：[x]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：建筑物：包括[列舉主要建筑物名稱及棟數(shù)]等。配套設(shè)施：如[詳細(xì)列舉配套設(shè)施，如停車(chē)場(chǎng)、綠化景觀、電梯、消防設(shè)施等]。場(chǎng)地：[描述公共場(chǎng)地范圍，如小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)等]。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.綜合管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；每年向甲方公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)管理檔案資料，包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、業(yè)主檔案、房屋及設(shè)施設(shè)備檔案等，并妥善保管。協(xié)助甲方組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，每年不少于[x]次。按照相關(guān)規(guī)定和合同約定，對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)的行為，采取告知、勸阻、制止等措施，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。2.房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)乙方定期對(duì)房屋共用部位進(jìn)行巡查，做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。負(fù)責(zé)房屋共用部位的日常維修養(yǎng)護(hù)工作，包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等，確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀整潔。對(duì)房屋共用部位的損壞，乙方應(yīng)在接到甲方或業(yè)主通知后[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看，并制定維修方案，及時(shí)組織維修。3.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理，包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等。建立共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行檔案，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。制定設(shè)施設(shè)備應(yīng)急預(yù)案，每年組織不少于[x]次的應(yīng)急演練，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。4.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、樓道、電梯轎廂等，保持環(huán)境整潔。定期進(jìn)行消毒殺菌工作，預(yù)防疾病傳播。及時(shí)清理和運(yùn)輸垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器定期清洗消毒。5.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括草坪修剪、樹(shù)木花草澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治、修剪整形等，保持綠化景觀美觀。定期對(duì)綠化植物進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題，確保綠化植物生長(zhǎng)良好。6.秩序維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)工作，制定門(mén)崗、巡邏、監(jiān)控等管理制度，確保物業(yè)區(qū)域安全。對(duì)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記和檢查，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入。定時(shí)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作，發(fā)生治安案件或突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)警并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序和良好環(huán)境。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含綜合管理服務(wù)、房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)等費(fèi)用，但不包括以下費(fèi)用：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費(fèi)用。業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。因業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定或合同約定而產(chǎn)生的違約金、賠償金等費(fèi)用。水、電、氣、通訊等能源費(fèi)用。法律、法規(guī)規(guī)定由業(yè)主承擔(dān)的其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方可以選擇以下方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________現(xiàn)金支付：甲方在乙方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用調(diào)整在合同履行期間，如因物價(jià)上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)成本增加，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案。乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知甲方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的原因、幅度及生效時(shí)間等內(nèi)容。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，如無(wú)異議，則按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主的權(quán)利。義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定和本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。不得擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途；如需改變，應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。不得損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其他業(yè)主的合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用安全。妥善保管物業(yè)管理檔案資料。及時(shí)處理甲方和業(yè)主的投訴和建議，做好與甲方和業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。若甲方違反合同約定，擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途，或損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其他業(yè)主的合法權(quán)益，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)、賠償責(zé)任。給乙方造成損失的，還應(yīng)賠償乙方的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用。若乙方未妥善保管物業(yè)管理檔案資料，導(dǎo)致資料丟失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同變更與終止1.合同變更本合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更合同內(nèi)容。因不可抗力或政府行為等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同終止本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動(dòng)終止。在合同履行期間，若一方提出終止合同，應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后，合同方可終止。若因甲方原因?qū)е潞贤K止，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方已提供服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因合同終止而遭受的損失。若因乙方原因?qū)е潞贤K止，乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付但未提供服務(wù)期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)甲方因合同終止而遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書(shū)面形式作為本合同