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文檔簡介

直播托管服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望獲得直播托管服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供直播托管服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.直播策劃乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)受眾、營銷目標(biāo)等因素,制定詳細(xì)的直播策劃方案。該方案應(yīng)包括直播主題、流程安排、互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示順序及方式等內(nèi)容,確保直播內(nèi)容具有吸引力和針對(duì)性,能夠有效提升甲方產(chǎn)品的銷售和品牌知名度。2.主播安排乙方應(yīng)根據(jù)直播策劃方案,挑選并安排合適的主播進(jìn)行直播。主播應(yīng)具備豐富的直播經(jīng)驗(yàn)、良好的形象氣質(zhì)、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和銷售技巧,能夠熟練掌握直播流程,與觀眾進(jìn)行積極互動(dòng),引導(dǎo)觀眾購買甲方產(chǎn)品。3.直播執(zhí)行在直播過程中,乙方負(fù)責(zé)確保直播設(shè)備的正常運(yùn)行,保證直播畫面清晰、聲音流暢。主播按照策劃方案進(jìn)行直播,準(zhǔn)確介紹甲方產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用方法等信息,及時(shí)回答觀眾的提問,處理直播過程中出現(xiàn)的各種問題。同時(shí),乙方應(yīng)協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員進(jìn)行直播后臺(tái)的監(jiān)控和管理,確保直播數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和統(tǒng)計(jì)。4.直播推廣乙方負(fù)責(zé)在直播前通過各種渠道對(duì)直播活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣,包括但不限于社交媒體平臺(tái)、乙方自有渠道、合作推廣渠道等,吸引潛在觀眾關(guān)注直播。直播過程中,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)調(diào)整推廣策略,增加直播的曝光度和流量,提高觀眾參與度和購買轉(zhuǎn)化率。5.售后服務(wù)直播結(jié)束后,乙方負(fù)責(zé)跟進(jìn)觀眾的購買咨詢和售后問題處理。對(duì)于觀眾提出的產(chǎn)品疑問、退換貨要求等,乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門進(jìn)行解答和處理,確保觀眾的滿意度。(二)服務(wù)要求1.乙方提供的直播托管服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范的要求,不得從事任何違法違規(guī)行為。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、高質(zhì)量地完成直播托管服務(wù),確保直播活動(dòng)的順利進(jìn)行和預(yù)期效果的達(dá)成。3.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和直播過程中涉及的產(chǎn)品信息、客戶信息等各類機(jī)密信息,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。4.在直播過程中,乙方應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)受眾的需求,合理調(diào)整直播節(jié)奏和內(nèi)容,注重與觀眾的互動(dòng)效果,提高觀眾的參與度和購買意愿。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的直播策劃方案、主播人選等服務(wù)內(nèi)容提出意見和建議,并要求乙方進(jìn)行修改和調(diào)整。有權(quán)監(jiān)督乙方直播托管服務(wù)的執(zhí)行情況,對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,提出改進(jìn)意見。有權(quán)獲取乙方提供的直播數(shù)據(jù)報(bào)告,包括觀眾人數(shù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等,以便了解直播活動(dòng)的效果和市場(chǎng)反饋。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的產(chǎn)品信息和相關(guān)資料,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、使用方法、價(jià)格、庫存等,確保乙方能夠準(zhǔn)確介紹甲方產(chǎn)品。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作,根據(jù)乙方的要求提供必要的支持和協(xié)助,如安排產(chǎn)品負(fù)責(zé)人參與直播答疑、提供樣品等。在直播前對(duì)乙方提供的直播策劃方案進(jìn)行審核確認(rèn),確保直播內(nèi)容符合甲方的營銷目標(biāo)和品牌形象。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行本協(xié)議過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)直播策劃方案、主播安排等服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的書面同意。有權(quán)要求甲方提供與直播托管服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料,以便更好地完成服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的直播托管服務(wù)。自行承擔(dān)直播過程中所需的設(shè)備、人員、場(chǎng)地等各項(xiàng)費(fèi)用,但甲方另有約定的除外。負(fù)責(zé)直播內(nèi)容的合法性審查,確保直播過程中不出現(xiàn)任何違法違規(guī)、侵權(quán)或損害甲方利益的行為。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苋魏螕p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照甲方的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供直播數(shù)據(jù)報(bào)告,包括直播過程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和直播結(jié)束后的總結(jié)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)可靠,能夠反映直播活動(dòng)的實(shí)際效果。在直播結(jié)束后,根據(jù)甲方的反饋意見,對(duì)直播托管服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和分析,提出改進(jìn)措施和建議,為甲方后續(xù)的直播活動(dòng)提供參考。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。該費(fèi)用包含乙方提供直播托管服務(wù)的全部費(fèi)用,包括但不限于直播策劃、主播費(fèi)用、設(shè)備租賃、推廣費(fèi)用、售后服務(wù)等各項(xiàng)支出。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整);在直播活動(dòng)結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi),甲方根據(jù)乙方提供的直播數(shù)據(jù)報(bào)告及結(jié)算清單,向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在為甲方提供直播托管服務(wù)過程中所創(chuàng)作的直播策劃方案、直播內(nèi)容腳本、直播宣傳資料等作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其創(chuàng)作的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并符合甲方的品牌形象和營銷目標(biāo)。2.未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得擅自使用乙方創(chuàng)作的上述作品用于非本協(xié)議約定的其他目的。3.直播過程中產(chǎn)生的與甲方產(chǎn)品相關(guān)的各類宣傳素材、銷售數(shù)據(jù)等信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用,但不得向任何第三方泄露或用于其他商業(yè)目的。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等各類機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停直播托管服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供直播托管服務(wù),或因乙方原因?qū)е轮辈セ顒?dòng)出現(xiàn)重大失誤、違法違規(guī)行為等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。同時(shí),乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至______年______月______日止。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)

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