禮儀服務(wù)合作合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有禮儀服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)禮儀服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供禮儀服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體內(nèi)容1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，安排專(zhuān)業(yè)禮儀人員迎接嘉賓，引導(dǎo)其簽到、就座，并提供必要的協(xié)助和服務(wù)。禮儀人員應(yīng)具備良好的形象氣質(zhì)和溝通能力，按照甲方要求的著裝規(guī)范進(jìn)行著裝。2.活動(dòng)流程引導(dǎo)服務(wù)：在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，禮儀人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓按照預(yù)定流程參與各項(xiàng)活動(dòng)環(huán)節(jié)，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。對(duì)于重要環(huán)節(jié)，如上臺(tái)頒獎(jiǎng)、剪彩等，禮儀人員應(yīng)準(zhǔn)確引導(dǎo)相關(guān)人員到達(dá)指定位置，并協(xié)助完成相關(guān)動(dòng)作。3.特定場(chǎng)景禮儀服務(wù)：根據(jù)甲方活動(dòng)的特殊需求，乙方可能需提供如婚禮現(xiàn)場(chǎng)的證婚禮儀服務(wù)、商務(wù)晚宴的祝酒禮儀服務(wù)等特定場(chǎng)景下的專(zhuān)業(yè)禮儀服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照甲方提供的活動(dòng)方案及要求，制定詳細(xì)的禮儀服務(wù)執(zhí)行計(jì)劃，并提前提交給甲方審核確認(rèn)。執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)包括禮儀人員的安排、服務(wù)流程、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。2.禮儀人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練掌握并運(yùn)用各種禮儀規(guī)范和技巧。乙方應(yīng)確保所有禮儀人員在服務(wù)過(guò)程中保持熱情、禮貌、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，不得出現(xiàn)任何有損甲方形象的行為。3.乙方應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模、時(shí)間、地點(diǎn)等因素，合理安排足夠數(shù)量的禮儀人員，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。在活動(dòng)前，乙方應(yīng)對(duì)禮儀人員進(jìn)行集中培訓(xùn)和演練，使其熟悉活動(dòng)流程和各自的工作職責(zé)，確保能夠在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確、高效地履行職責(zé)。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限開(kāi)始前，乙方應(yīng)完成所有準(zhǔn)備工作，并確保禮儀人員按時(shí)到位。服務(wù)期限結(jié)束后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成相關(guān)收尾工作，如清理現(xiàn)場(chǎng)、歸還相關(guān)物品等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的禮儀服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)積極配合并及時(shí)改進(jìn)。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方禮儀人員存在違反合同約定或損害甲方利益的行為，甲方有權(quán)要求乙方立即更換相關(guān)人員，并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與禮儀服務(wù)相關(guān)的詳細(xì)信息，包括但不限于活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)流程等，確保乙方能夠準(zhǔn)確理解服務(wù)需求。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為乙方禮儀人員提供休息場(chǎng)所、協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求和實(shí)際情況，合理安排禮儀服務(wù)工作，并有權(quán)自主決定禮儀人員的具體分工和工作方式，但不得違反本合同的約定和甲方的要求。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的禮儀服務(wù)。負(fù)責(zé)禮儀人員的招聘、培訓(xùn)、管理和調(diào)配，確保禮儀人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。如因乙方原因?qū)е露Y儀人員出現(xiàn)失誤或違反職業(yè)道德的行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守甲方的商業(yè)秘密和活動(dòng)相關(guān)信息，不得向任何第三方泄露。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案，并根據(jù)甲方的意見(jiàn)和建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。如遇不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或部分無(wú)法進(jìn)行時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施盡量減少損失。同時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方共同協(xié)商解決方案，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供禮儀服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如禮儀人員薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用、服裝道具費(fèi)用、交通費(fèi)用等，除本合同約定的情況外，甲方不再另行支付其他費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。2.在乙方完成禮儀服務(wù)工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：______元整）。3.乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方按照合同總金額的____%支付違約金。2.若甲方因自身原因變更或取消活動(dòng)，導(dǎo)致乙方已開(kāi)展的工作無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行或部分無(wú)法進(jìn)行，甲方應(yīng)按照乙方已完成工作量占總工作量的比例支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方已支付的禮儀人員薪酬、服裝道具費(fèi)用、交通費(fèi)用等。同時(shí)，甲方應(yīng)按照合同總金額的____%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供禮儀服務(wù)，或因乙方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間安排禮儀人員到位或擅自減少禮儀人員數(shù)量，每逾期一日或每少安排一人，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日或禮儀人員數(shù)量減少超過(guò)合同約定人數(shù)的____%的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。3.若乙方禮儀人員在服務(wù)過(guò)程中違反職業(yè)道德或法律法規(guī)，給甲方造成不良影響或損失的，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方按照合同總金額的____%支付違約金。4.若乙方違反本合同約定，將甲方的商業(yè)秘密或活動(dòng)相關(guān)信息泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受重大損失或法律糾紛的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、活動(dòng)相關(guān)信息及其他任何未公開(kāi)的信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)