《高效招聘面試技巧》分享理念：我們找的是最適合的人；而不一定是最優(yōu)秀的人；一般招聘流程1、招聘需求提出2、部門增加的招聘需求申請1、年度招聘計劃(預(yù)算、需求量等）重要：招聘時需提前填寫《招聘申請表》2、招聘需求分析2、每一職位必備的任職資格和理想的任職資格？1、公司的組織結(jié)構(gòu)以及每個員工在其中的位置？3、職位說明書（崗位職責(zé)和崗位要求）你對要招聘的職位了解嗎？3、招聘渠道1、網(wǎng)上招聘2、獵頭公司3、公司內(nèi)部招聘4、現(xiàn)場招聘5、內(nèi)部推薦6、其它網(wǎng)上信息發(fā)布的要求：專業(yè)、有噱頭、夠吸引常用的網(wǎng)上招聘渠道：獵聘網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘、58同城、趕集等4、篩選簡歷對崗位說明書進行分析，抓住該職位的重點信息及要求。經(jīng)驗特殊技能學(xué)歷態(tài)度等性別年齡5、邀請及通知電話邀約專業(yè)化提前做好電話話術(shù)電話通知應(yīng)給應(yīng)聘者留下良好的第一印象面試邀請函/通知書專業(yè)化且有吸引力增加邀約成功率6、面試7、錄取1、發(fā)錄取通知書2、告知入職需提供資料3、提前確定可入職的時間1、填寫《應(yīng)聘人員面試測評表》,分幾輪面試2、走相應(yīng)錄取流程申請面試前期工作1、面試環(huán)境的要求房間（比較安靜獨立）室溫、光線座位（位置、椅子）公司資料、職位描述表格/文具的準(zhǔn)備時間（通知時間、面試時間等）求職者的資料、準(zhǔn)備的問題等2、面試官的要求1、著裝要求2、儀容儀表3、舉止大方4、談吐自然3、面試氣氛的要求1、友善2、禮貌4、對不符合條件的應(yīng)聘人員的態(tài)度耐心聆聽保持友善不要挖苦求職者言談避免涉及

－個人尊嚴(yán)

－人身攻擊

－影射不可對面試者許下任何承諾面試技巧多種選拔方法1、面試2、心理測試3、專業(yè)測試4、模擬工作測試5、評估中心6、證明人7、筆記學(xué)分析學(xué)等等從應(yīng)聘者身上所要得到的東西應(yīng)聘者不但具備應(yīng)對目前工作的能力，而且也能應(yīng)對明天職位變化后未知的工作任務(wù)的能力。符合這種條件的應(yīng)聘者表現(xiàn)出如下特點：知識面較廣，而不是只專一行；知道本行工作中很多技能和方法；和公司有著同樣的價值觀；是接受能力很強的終身學(xué)習(xí)者，在失敗面前不氣餒；有很強的靈活性和伸縮性；把變化視為是一種挑戰(zhàn)而不是一種災(zāi)難；如果進入領(lǐng)導(dǎo)角色，將具備高超的管理技巧；（理想）應(yīng)聘者應(yīng)具備的基本性格特征

1、對學(xué)習(xí)和發(fā)展一直保持濃厚興趣；2、既有良好的道德情操又有處事靈活性，善于分析自己的缺點和不足；心胸開闊，并建立在自知之明以及誠實正直的基礎(chǔ)上。3、承認關(guān)系的建立和維護對工作的成功十分重要。4、動力、主動、獨立行事等：不需要領(lǐng)導(dǎo)的定期檢查便能主動工作，不論自己喜歡與否，都能積極主動地去干需要做的事。理想的應(yīng)聘者應(yīng)該知道如何確保自己有較高的熱情和充沛的精力去完成令人頭痛的活，直到某一項工作徹底完成。5、從所匯報的人那里獲取反饋信息。不應(yīng)該回避意見的反饋，應(yīng)通過反饋的意見改正自己的缺點和不足。6、應(yīng)具有整體觀念。面談時的誤區(qū)1、偏離主題2、角色互換（把握主動權(quán)）3、封閉式的問話4、面談官本身不當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)5、過度渲染工作以吸引應(yīng)征者6、面談變質(zhì)詢7、不當(dāng)?shù)奶幚響?yīng)征者的情緒8、輕易給予薪酬/福利承諾9、不做面談記錄10、匆忙結(jié)束面談面談時的誤區(qū)1、重視與工作無關(guān)的因素，詢問與工作無關(guān)的問題2、個人偏見3、過于重視對應(yīng)征者不利的資料4、自己談得太多5、受對方容貌或非語言行為左右6、缺乏和諧的面談氣氛7、疏于準(zhǔn)備，不了解工作內(nèi)容8、受壓力下的雇傭9、任用資格過高者，而不是選擇最合適的人選10、強求面談過程面試的前半部分：15分鐘禮節(jié)性面試（簡單介紹公司情況和崗位職責(zé)？）1、提問考察最有用的信息；（受雇公司、職位、工作性質(zhì)等）2、做出繼續(xù)面試，還是停止面試的決定；3、考察應(yīng)聘者的動機及目標(biāo)。第二階段：10分鐘第三階段：5分鐘僅對有競爭力的應(yīng)聘者：1、推銷公司和職位；2、回答應(yīng)聘者的問題。1、問問其他信息；2、問問應(yīng)聘者是否具有自我發(fā)展的能力。第四階段：5分鐘1、最后看看還有沒有其他問題；2、問問非工作問題，如業(yè)余愛好等；3、介紹公司情況及崗位職責(zé)。面談問題的設(shè)計好的問題，應(yīng)該考慮以下兩個因素：

1、應(yīng)聘者不知道問題可能的正確答案是什么；2、提問題前，你很清楚要從問題的回答中得到什么。行為型問題和測試型問題行為型問題：

問出應(yīng)聘者在某一實際情況下實際做了什么（STAR）測試型問題：

問出應(yīng)聘者在某某情況下會怎么做好的面試過程是由75%的行為型問題和25%的測試型問題構(gòu)成的STAR面試問題舉例問題：請講出一件你通過學(xué)習(xí)盡快勝任新的工作任務(wù)的事。追問：1、這件事發(fā)生在什么時候？---------------------S2、你要從事的工作任務(wù)是什么？----------------------T3、接到任務(wù)后你怎么辦？----------------------------A4、你用了多長時間獲得完成該任務(wù)所必須的知識？------深層次了解5、你在這個過程中遇見困難了嗎？-------------------順便了解堅韌性6、你最后完成任務(wù)的情況如何？----------------------R

問題的種類開放式問題澄清性問題自我評價式問題開放式問題沒有固定答案的問題你對……的看法是什么？你認為對……最重要的因素是什么？在什么情況下你會……你是怎樣處理那個問題的？你做出那個決定的原因是什么？然后怎樣？怎樣才能知道什么是真正的問題？澄清式問題為了問出更多的信息，或是為了使應(yīng)聘者 對其答案做進一步的解釋1、問定義2、問釋例3、技巧：追問法自我評價式問題你什么事做得最好？到目前為止，你認為你的哪些技能和個人素質(zhì)對你的成功的貢獻最大？你為什么認為自己在這個職位上會有所作為？你能給這個職位帶來什么他人帶不來的技能？技巧：使用沉默，鼓勵措施，借題發(fā)揮，可以問出應(yīng)聘者不太愿意說的一些情況。面試官應(yīng)有的表現(xiàn)要跟應(yīng)聘者有良好的、強有力的、直接的目光接觸；不要往椅背上靠，而要把上身稍微前傾；經(jīng)常說聲“是”或點點頭，有時候傾聽也能捕捉到相應(yīng)的信息。觀察的技巧肢體語言分辨習(xí)慣性動作與特殊肢體動作語言間的不同注意整個姿勢的配合（混合姿勢），找出真正含義觀察語言和非語言部分的不一致相同的外顯行為，其背后隱藏的原因相同嗎?面部（頭部）動作易偽裝，而下半身（全身）的動作較不易隱藏非言語信息典型含義目光接觸友好、真誠、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說謊、缺乏安全感搖頭不贊同、不相信、震驚打哈欠厭倦搔頭迷惑不解、不相信微笑滿意、理解、鼓勵咬嘴唇緊張、害怕、焦慮踮腳緊張、不耐煩、自負雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進攻抬一下眉毛懷疑、吃驚瞇眼睛不同意、反感、生氣鼻孔張大生氣、受挫手抖緊張、焦慮、恐懼身體前傾感興趣、注意懶散地坐在椅子上厭倦、放松坐在椅子邊緣上焦慮、緊張、有理解力的搖椅子厭倦、自以為是、緊張駝背坐著缺乏安全感、消極坐的筆直自信、果斷非語言信息的含義結(jié)束面談再次清查是否有遺漏的問題或資料再次鼓勵應(yīng)聘者發(fā)問或發(fā)表自己的意見對于可能的適合人選，可對其適時地多介紹公司，以加深其印象告訴應(yīng)聘者下一步將做什么，以及通知其是否錄取之方式與日期衷心地向應(yīng)聘者表達對其參加本次面談的謝意總結(jié)面試過程步驟：1、分析該職位的主要工作及職責(zé)；2、確定符合本職位所需的技能、知識、態(tài)度、經(jīng)驗、貢獻和其他能力；3、設(shè)計一些恰當(dāng)?shù)膯栴}，應(yīng)聘者在回答完這些問題后，面試考官能斷定該應(yīng)聘者是否具備這些能力或素質(zhì)。4、結(jié)束面談。THANKYOU！9、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。5月-255月-25Friday,May2,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。11:07:1211:07:1211:075/2/202511:07:12AM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。5月-2511:07:1211:07May-2502-May-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。11:07:1211:07:1211:07Friday,May2,202513、志不立，天下無可成之事。5月-255月-2511:07:1211:07:12May2,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。02五月202511:07:12上午11:07:125月-2515、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小