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1如何組建高效的團(tuán)隊(duì)2目錄1.團(tuán)隊(duì)定義2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)原則4.團(tuán)隊(duì)管理技巧5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖6.績(jī)優(yōu)組織3團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體團(tuán)隊(duì)管理事務(wù)的團(tuán)隊(duì)對(duì)事務(wù)提出建議的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)或做事的團(tuán)隊(duì)包括從企業(yè)最高層往下到子公司、部門和職能的各級(jí)群體,監(jiān)督某些業(yè)務(wù)、項(xiàng)目或重大的職能活動(dòng)挑戰(zhàn):選擇團(tuán)隊(duì)還是工作組?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用變革包括處于或靠近第一線的人責(zé)任:基礎(chǔ)研究產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)其它增值的活動(dòng)包括特別工作組、項(xiàng)目組,以及審計(jì)、質(zhì)量或安全等需要研究和解決特殊問(wèn)題的群體挑戰(zhàn):良好的開(kāi)端參與到實(shí)施中4團(tuán)隊(duì)不等于工作組5團(tuán)隊(duì)發(fā)展演變的階段6智慧經(jīng)濟(jì)下的21世紀(jì)更需要真正的團(tuán)隊(duì)7明確的目標(biāo)個(gè)人團(tuán)隊(duì)客戶公司團(tuán)隊(duì)成功需要:明確的目標(biāo)、清晰的角色分配及一致的程序清晰的角色分配任務(wù)流程一致的程序決策解決問(wèn)題會(huì)議管理沖突管理優(yōu)秀的業(yè)績(jī)8業(yè)績(jī)成果信任技能責(zé)任感集體工作產(chǎn)品個(gè)人的成長(zhǎng)解決問(wèn)題技術(shù)/功能人際關(guān)系相互的少數(shù)人個(gè)人具體目標(biāo)共同方法有意義的目的團(tuán)隊(duì)要素的相互關(guān)系9目錄1.團(tuán)隊(duì)定義2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)原則4.團(tuán)隊(duì)管理技巧5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖6.績(jī)優(yōu)組織10團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值團(tuán)隊(duì)合作可以在更短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生更高質(zhì)量的解決方案團(tuán)隊(duì)成員能夠在研究的過(guò)程中提高自己的素質(zhì)當(dāng)相關(guān)人員都成為團(tuán)隊(duì)中的成員時(shí),實(shí)施的效率通常會(huì)高利用團(tuán)隊(duì)可以提高客戶及供應(yīng)商等相關(guān)單位的能力11目錄1.團(tuán)隊(duì)定義2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)原則4.團(tuán)隊(duì)管理技巧5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖6.績(jī)優(yōu)組織121.保持團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)成功團(tuán)隊(duì)的原則4.明確行動(dòng)目標(biāo)2.發(fā)展并達(dá)成有意義的目的3.確保團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的能力6.定義工作的方法5.履行各自的職責(zé)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的六大原則原則13成功團(tuán)隊(duì)的原則14成功團(tuán)隊(duì)的原則(續(xù))15作為團(tuán)隊(duì)基本秩序的“民主集中制”原則“討論時(shí)什么意見(jiàn)都可以發(fā)表,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)”“布置任務(wù)和決定取舍時(shí)必須堅(jiān)決執(zhí)行”項(xiàng)目研討是為了使思想更豐富,考慮問(wèn)題的角度更全面。項(xiàng)目小組的成員必須全身心投入如果說(shuō)項(xiàng)目研討是“民主”的話,那么研討總結(jié)就應(yīng)該說(shuō)是“集中”。項(xiàng)目研討主持人必須對(duì)研討做出總結(jié)決定取舍,同時(shí)布置任務(wù)。16目錄1.團(tuán)隊(duì)定義2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)原則4.團(tuán)隊(duì)管理技巧5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖6.績(jī)優(yōu)組織17提高團(tuán)隊(duì)效率的技巧全力投入業(yè)績(jī)目標(biāo)和共同目的,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功比對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)更為重要團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)存在于組織上下的各個(gè)部分之中正式的層級(jí)制實(shí)際上對(duì)團(tuán)隊(duì)有好處成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)去塑造一種理想形象,也不必是團(tuán)隊(duì)中最年長(zhǎng)的資深人士18真正的團(tuán)隊(duì)最通常的特征是各個(gè)層級(jí)中成功的變革高層團(tuán)隊(duì)較難維持,常常采用更小的規(guī)模處理團(tuán)隊(duì)的“結(jié)局”同處理團(tuán)隊(duì)的開(kāi)端一樣,極為重要團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生出業(yè)績(jī)獲個(gè)人學(xué)習(xí)成果的獨(dú)特的混合結(jié)果提高團(tuán)隊(duì)效率的技巧-219團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法回顧基本要素:目標(biāo)、角色與程序爭(zhēng)取小勝輸入新的信息和方法利用培訓(xùn)更換團(tuán)隊(duì)成員,包括更換領(lǐng)導(dǎo)20由團(tuán)隊(duì)填寫如何組織團(tuán)隊(duì)的日常工作及解決沖突21陷阱:一個(gè)團(tuán)隊(duì)(通常有5—15人)成員面臨的小問(wèn)題和小煩惱,如果不去理會(huì),便會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作協(xié)議的急劇下降22常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力計(jì)劃不連貫裁員團(tuán)隊(duì)傲慢責(zé)任不明短期目標(biāo)制造混亂的團(tuán)隊(duì)成員缺少協(xié)同工作的習(xí)慣缺省決策成員的不同貢獻(xiàn)鼓勵(lì)參與的小花樣23團(tuán)隊(duì)的三種失敗團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的失敗缺少支持缺少團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致性缺少想象力缺少??詈唾Y金來(lái)源明確團(tuán)隊(duì)工作重點(diǎn)的失敗不明確團(tuán)隊(duì)的目的不明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé)不明確團(tuán)隊(duì)的策略和目標(biāo)團(tuán)隊(duì)工作能力上的失敗缺少關(guān)鍵技能知識(shí)不能不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展24十三條操作規(guī)程以用戶為中心目的明確指導(dǎo)原則建立公認(rèn)的限制條件有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣職責(zé)分明工作責(zé)任清楚決策機(jī)制解決問(wèn)題的機(jī)制提高工作效率的反饋信息重新設(shè)計(jì)工作方式學(xué)習(xí)與持續(xù)發(fā)展操作規(guī)程的不斷應(yīng)用和發(fā)展25目錄1.團(tuán)隊(duì)定義2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)原則4.團(tuán)隊(duì)管理技巧5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖6.績(jī)優(yōu)組織26優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要做到以下6點(diǎn),以把握行動(dòng)與耐心之間的平衡使目的、目標(biāo)和方法恰當(dāng)而有意義建立責(zé)任感和自信心強(qiáng)化綜合技能,提高技術(shù)水平處理好與團(tuán)隊(duì)外人們的關(guān)系,包括排除障礙為他人創(chuàng)造機(jī)會(huì)干實(shí)事27問(wèn)題,用以評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果領(lǐng)導(dǎo)者是否選定了團(tuán)隊(duì),還是選定了工作組的形式?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否:制定所有重要的決策?分派所有的任務(wù)?評(píng)價(jià)所有個(gè)人的情況?保證工作主要是在個(gè)人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上運(yùn)行的?除了決策、授權(quán)和安排日程外,還做實(shí)事嗎?28問(wèn)題,用以評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果領(lǐng)導(dǎo)者是否努力在團(tuán)隊(duì)中保持行動(dòng)和耐心之間的恰當(dāng)平衡?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否:提倡建設(shè)性的爭(zhēng)論和解決方法?利用距離和看法使團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方向有意義?使團(tuán)隊(duì)中的任何人員感到害怕?經(jīng)常向團(tuán)隊(duì)質(zhì)疑,以明確它的共同目的、目標(biāo)和方法嗎?用團(tuán)隊(duì)的目的和團(tuán)隊(duì)的一致行動(dòng)激發(fā)人們的信任感了嗎?有時(shí)候犧牲自己的利益為他人創(chuàng)造機(jī)會(huì)了嗎?29問(wèn)題,用以評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果領(lǐng)導(dǎo)者是否宣傳團(tuán)隊(duì)的目的,并拿出行動(dòng),促進(jìn)和共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是否:按照個(gè)人的或?qū)蛹?jí)制度而不是團(tuán)隊(duì)的方式思考和描述自己的任務(wù)?能找出并采取行動(dòng)消除團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提高的障礙?在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外責(zé)備失誤的個(gè)人?用“難以控制的”外部力量為理由姑息業(yè)績(jī)的下降?30目錄1.團(tuán)隊(duì)定義2.團(tuán)隊(duì)價(jià)值3.團(tuán)隊(duì)原則4.團(tuán)隊(duì)管理技巧5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖6.績(jī)優(yōu)組織31績(jī)優(yōu)組織股東客戶員工業(yè)績(jī)成果明確的,以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的目標(biāo)建立在技能基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源干勁十足的工作人員(掌握了價(jià)值觀)開(kāi)放的溝通渠道和知識(shí)管理有理想的高層領(lǐng)導(dǎo)32績(jī)優(yōu)組織的六大特點(diǎn)平衡的業(yè)績(jī)成果明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)有堅(jiān)定信念又專注于事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)一支精力充沛的全身心投入提高生產(chǎn)率和學(xué)習(xí)的高效團(tuán)隊(duì)建立在技能基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源開(kāi)放的溝通交流和知識(shí)管理33績(jī)優(yōu)組織的特點(diǎn)業(yè)績(jī)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)34績(jī)優(yōu)組織的特點(diǎn)(續(xù))交流與知識(shí)管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)9、青少年是一個(gè)美好而又是一去不可再得的時(shí)期,是將來(lái)一切光明和幸福的開(kāi)端。。5月-255月-25Friday,May2,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。11:03:1911:03:1911:035/2/202511:03:19AM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)。5月-2511:03:1911:03May-2502-May-2512、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。11:03:1911:03:1911:03Friday,May2,202513、志不立,天下無(wú)可成之事。5月-255月-2511:03:1911:03:19May2,202514、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。02五月202511:03:19上午11:03:195月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。五月2511:03上午5月-2
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