2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)技巧試題庫：情景模擬試題及答案考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、情景模擬題要求：根據(jù)以下情景，回答問題，要求結(jié)合心理危機(jī)干預(yù)的理論和方法，闡述你的應(yīng)對策略。情景：一名大學(xué)生在宿舍樓前突然情緒失控，大聲哭泣，周圍同學(xué)圍觀的較多，現(xiàn)場較為混亂。1.你作為輔導(dǎo)員，首先應(yīng)該做什么？2.如何安撫這名學(xué)生的情緒？3.如何處理周圍同學(xué)的關(guān)注和圍觀？4.在安撫學(xué)生情緒的過程中，如何引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思？5.如何判斷這名學(xué)生是否處于心理危機(jī)狀態(tài)？6.在心理危機(jī)干預(yù)過程中，如何與學(xué)生建立信任關(guān)系？7.如果這名學(xué)生拒絕接受心理輔導(dǎo)，你會如何處理？8.如何在干預(yù)過程中保護(hù)學(xué)生的隱私？9.如何協(xié)調(diào)校心理輔導(dǎo)中心和專業(yè)心理師參與干預(yù)？10.如何評估此次心理危機(jī)干預(yù)的效果？二、選擇題要求：從下列選項中選擇最合適的答案。1.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則不包括以下哪項？A.尊重學(xué)生B.積極傾聽C.強制干預(yù)D.建立信任2.心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是：A.確定危機(jī)原因B.安撫學(xué)生情緒C.引導(dǎo)學(xué)生反思D.提供心理輔導(dǎo)3.以下哪項不屬于心理危機(jī)的預(yù)警信號？A.突然情緒低落B.睡眠障礙C.學(xué)習(xí)成績下滑D.飲食異常4.心理危機(jī)干預(yù)過程中，以下哪項行為是不恰當(dāng)?shù)?？A.傾聽學(xué)生傾訴B.提供情感支持C.強制學(xué)生接受心理輔導(dǎo)D.尊重學(xué)生隱私5.心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，以下哪項工作最為重要？A.評估干預(yù)效果B.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)C.關(guān)注學(xué)生后續(xù)情況D.建立心理檔案6.以下哪項不屬于心理危機(jī)干預(yù)的方法？A.認(rèn)知行為療法B.人際關(guān)系療法C.情緒宣泄D.藥物治療7.心理危機(jī)干預(yù)過程中，以下哪項行為有助于建立信任關(guān)系？A.指責(zé)學(xué)生B.強制干預(yù)C.積極傾聽D.告訴學(xué)生保密8.心理危機(jī)干預(yù)時，以下哪項措施有助于保護(hù)學(xué)生隱私？A.在公共場合討論學(xué)生情況B.讓其他同學(xué)參與干預(yù)C.尊重學(xué)生意愿D.強制學(xué)生接受心理輔導(dǎo)9.心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，以下哪項工作有助于預(yù)防類似事件再次發(fā)生？A.加強心理健康教育B.建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制C.增加心理輔導(dǎo)資源D.減少學(xué)生壓力10.心理危機(jī)干預(yù)過程中，以下哪項行為有助于提高干預(yù)效果？A.建立信任關(guān)系B.強制干預(yù)C.忽視學(xué)生隱私D.告訴學(xué)生保密四、案例分析題要求：閱讀以下案例，分析并回答問題。案例：某高校一名大一新生，來自農(nóng)村，性格內(nèi)向。入學(xué)后，由于不適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)成績下滑，與同學(xué)關(guān)系緊張，情緒低落，甚至出現(xiàn)失眠、食欲不振等癥狀。1.分析該學(xué)生可能面臨的心理危機(jī)。2.作為輔導(dǎo)員，如何評估該學(xué)生的心理狀態(tài)？3.如何制定針對性的心理危機(jī)干預(yù)計劃？4.在干預(yù)過程中，如何與該學(xué)生及其家長溝通？5.如何協(xié)調(diào)校心理輔導(dǎo)中心和專業(yè)心理師參與干預(yù)？6.如何評估此次心理危機(jī)干預(yù)的效果？五、論述題要求：論述心理危機(jī)干預(yù)中，輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。1.輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些心理素質(zhì)？2.輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些能力？3.如何在心理危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮輔導(dǎo)員的積極作用？4.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)如何處理人際關(guān)系？5.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)如何處理與專業(yè)心理師的關(guān)系？6.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)如何處理與學(xué)校其他部門的關(guān)系？六、簡答題要求：簡要回答以下問題。1.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則有哪些？2.心理危機(jī)的預(yù)警信號有哪些？3.心理危機(jī)干預(yù)的方法有哪些？4.如何建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制？5.如何評估心理危機(jī)干預(yù)的效果？6.如何預(yù)防心理危機(jī)事件的發(fā)生？本次試卷答案如下：一、情景模擬題1.首先應(yīng)該立即上前安撫學(xué)生，確保其人身安全，避免情緒失控導(dǎo)致傷害。2.通過輕聲安慰和傾聽，讓學(xué)生感受到關(guān)心和支持，逐步平復(fù)情緒。3.通過禮貌地請圍觀同學(xué)保持距離，并引導(dǎo)他們到安全區(qū)域，以減少對學(xué)生的干擾。4.在安撫過程中，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)自己的感受，鼓勵其進(jìn)行自我反思。5.通過觀察學(xué)生的行為、言語和表情，以及與學(xué)生及其周圍同學(xué)交流，判斷學(xué)生是否處于心理危機(jī)狀態(tài)。6.通過耐心傾聽、真誠表達(dá)和尊重學(xué)生的意愿，與學(xué)生建立信任關(guān)系。7.如果學(xué)生拒絕接受心理輔導(dǎo)，可以嘗試了解其顧慮，并承諾保密，同時提供其他形式的幫助，如推薦校內(nèi)資源或外部心理咨詢。8.在干預(yù)過程中，尊重學(xué)生的隱私，避免在公共場合討論學(xué)生情況，確保信息的保密性。9.協(xié)調(diào)校心理輔導(dǎo)中心和專業(yè)心理師參與干預(yù)，可以通過電話或即時通訊工具聯(lián)系，說明情況并請求協(xié)助。10.評估干預(yù)效果可以通過觀察學(xué)生的情緒變化、行為改善、學(xué)習(xí)狀態(tài)恢復(fù)等方面來進(jìn)行。二、選擇題1.C解析：強制干預(yù)違反了心理危機(jī)干預(yù)的基本原則，即尊重學(xué)生的意愿和隱私。2.B解析：心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是安撫學(xué)生的情緒，穩(wěn)定其心理狀態(tài)。3.D解析：飲食異?？赡苁怯尚睦砦C(jī)引發(fā)的生理反應(yīng)，不屬于心理危機(jī)的預(yù)警信號。4.C解析：強制學(xué)生接受心理輔導(dǎo)可能加劇學(xué)生的抵觸情緒，不利于干預(yù)。5.C解析：關(guān)注學(xué)生后續(xù)情況有助于了解干預(yù)效果，并及時調(diào)整干預(yù)措施。6.D解析：藥物治療不屬于心理危機(jī)干預(yù)的方法，而是可能作為輔助手段。7.C解析：積極傾聽有助于建立信任關(guān)系，讓學(xué)生感到被理解和尊重。8.C解析：尊重學(xué)生意愿是保護(hù)學(xué)生隱私的重要措施。9.B解析：建立心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制有助于預(yù)防類似事件的發(fā)生。10.A解析：建立信任關(guān)系是提高心理危機(jī)干預(yù)效果的關(guān)鍵。四、案例分析題1.該學(xué)生可能面臨的心理危機(jī)包括適應(yīng)障礙、焦慮情緒、抑郁情緒等。2.通過觀察學(xué)生的行為、言語和表情，與同學(xué)和家長的交流，以及學(xué)生的自述，評估學(xué)生的心理狀態(tài)。3.制定針對性的心理危機(jī)干預(yù)計劃，包括了解學(xué)生背景、評估危機(jī)程度、制定干預(yù)目標(biāo)、選擇干預(yù)方法等。4.與學(xué)生和家長溝通時，應(yīng)保持尊重、真誠和同情，了解學(xué)生的需求和顧慮，提供必要的支持和幫助。5.協(xié)調(diào)校心理輔導(dǎo)中心和專業(yè)心理師參與干預(yù)，可以通過說明情況、提供學(xué)生信息、請求專業(yè)建議等方式進(jìn)行。6.評估干預(yù)效果可以通過觀察學(xué)生的情緒變化、行為改善、學(xué)習(xí)狀態(tài)恢復(fù)等方面來進(jìn)行。五、論述題1.輔導(dǎo)員應(yīng)具備的心理素質(zhì)包括：耐心、同理心、敏銳的觀察力、良好的溝通能力、情緒管理能力等。2.輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力包括：心理輔導(dǎo)技巧、危機(jī)干預(yù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、問題解決能力等。3.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮積極作用，需要通過傾聽、理解、支持、引導(dǎo)和資源整合等方式。4.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)處理人際關(guān)系，包括尊重學(xué)生、與同學(xué)和家長建立信任關(guān)系、與專業(yè)心理師合作等。5.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)與專業(yè)心理師建立良好的合作關(guān)系，通過專業(yè)分工、資源共享和相互支持來提高干預(yù)效果。6.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中應(yīng)與學(xué)校其他部門建立合作關(guān)系，共同為學(xué)生提供支持和服務(wù)。六、簡答題1.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則包括：尊重、保密、同情、支持、引導(dǎo)、專業(yè)、協(xié)作等。2.心理危機(jī)的預(yù)警信號包括：情緒異常、行為異常、生理反應(yīng)、認(rèn)知障礙、人際關(guān)系障礙等。3.心理危機(jī)干預(yù)的方法包括：傾聽、支持、引導(dǎo)、資源整