售后授權(quán)協(xié)議書范本?甲方（授權(quán)方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被授權(quán)方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目名稱]的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)及資源，并具備提供售后支持的能力，乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品銷售或服務(wù)的條件及需求。為明確雙方在售后授權(quán)方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、授權(quán)內(nèi)容1.授權(quán)性質(zhì)甲方授予乙方在約定區(qū)域內(nèi)，就甲方提供的[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目名稱]進(jìn)行售后支持服務(wù)的非獨占性授權(quán)。2.授權(quán)范圍乙方有權(quán)在[具體區(qū)域，如某省某市某區(qū)]內(nèi)，以甲方的名義為購買甲方[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目名稱]的客戶提供以下售后支持服務(wù)：[詳細(xì)列舉售后支持服務(wù)的具體內(nèi)容，例如產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術(shù)咨詢、故障排除等]但乙方提供售后支持服務(wù)的對象僅限于從乙方購買甲方[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目名稱]的客戶。二、授權(quán)期限本授權(quán)自[起始日期]起生效，至[結(jié)束日期]止。期滿后，若雙方無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的售后支持服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略調(diào)整售后支持服務(wù)的相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[通知期限，如十五日]書面通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)隨時終止本授權(quán)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展售后支持服務(wù)所需的技術(shù)資料、產(chǎn)品手冊、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件和資料，并確保其真實性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，使乙方售后人員具備提供有效售后支持服務(wù)的能力。培訓(xùn)方式、時間、地點等由雙方另行協(xié)商確定。對乙方在售后支持服務(wù)過程中遇到的技術(shù)難題，應(yīng)及時給予技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)助，確保乙方能夠正常開展售后工作。按照本協(xié)議約定，及時向乙方支付相關(guān)費用（如有）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)以甲方名義開展售后支持服務(wù)工作。有權(quán)要求甲方提供開展售后支持服務(wù)所需的技術(shù)資料、培訓(xùn)等相關(guān)支持。根據(jù)實際情況，在授權(quán)范圍內(nèi)自主制定售后支持服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，但不得違反本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費用（如有）。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方制定的售后支持服務(wù)政策、標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的售后支持服務(wù)。乙方售后人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉甲方[具體標(biāo)的物名稱或服務(wù)項目名稱]的技術(shù)特點和售后服務(wù)要求。乙方應(yīng)定期對售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其服務(wù)質(zhì)量。妥善保管甲方提供的技術(shù)資料、產(chǎn)品手冊等相關(guān)文件和資料，不得擅自泄露、轉(zhuǎn)讓或用于非本協(xié)議約定的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將上述文件和資料提供給任何第三方。及時向甲方反饋客戶對售后支持服務(wù)的意見和建議，以及在售后工作中遇到的問題和困難，協(xié)助甲方不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。按照甲方要求，定期向甲方報送售后支持服務(wù)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表，包括但不限于客戶維修記錄、零部件更換情況、服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果等。不得擅自擴(kuò)大授權(quán)范圍或超出授權(quán)區(qū)域開展售后支持服務(wù)工作。如因特殊情況需要臨時超出授權(quán)區(qū)域提供服務(wù)，應(yīng)提前[通知期限，如三日]書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。在開展售后支持服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲方的品牌形象和聲譽。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、費用及支付方式1.費用根據(jù)雙方協(xié)商，乙方應(yīng)向甲方支付售后授權(quán)費用為人民幣[具體金額]元。該費用包含乙方在授權(quán)期限內(nèi)使用甲方品牌、技術(shù)資料及接受甲方培訓(xùn)等相關(guān)權(quán)益的費用，但不包含乙方在提供售后支持服務(wù)過程中發(fā)生的其他費用，如零部件采購成本、維修工具費用、人員工資等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[支付期限，如五日內(nèi)]向甲方支付售后授權(quán)費用的[支付比例，如50%]，即人民幣[具體金額]元。剩余費用人民幣[具體金額]元，乙方應(yīng)在本協(xié)議生效滿[考核期限，如半年]后的[支付期限，如十日內(nèi)]，根據(jù)甲方對乙方售后支持服務(wù)工作的考核結(jié)果支付。若乙方在考核期內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，則甲方應(yīng)全額退還該部分費用；若乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況扣除相應(yīng)比例的費用后退還剩余部分。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限，如三年]。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供技術(shù)資料、培訓(xùn)等相關(guān)支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展售后支持服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的授權(quán)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程開展售后支持服務(wù)工作，或擅自超出授權(quán)區(qū)域提供服務(wù)，或泄露甲方商業(yè)秘密等，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并采取措施消除影響。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付售后授權(quán)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期利率，如萬分之五]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限，如十五日]的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付全部授權(quán)費用及逾期違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。4.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)補(bǔ)足差額部分。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議