酒店行業(yè)住宿安全責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào)：__________一、合同主體1.甲方（酒店方）信息甲方：[酒店名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[酒店聯(lián)系電話]2.乙方（住客方）信息乙方：[住客姓名]身份證號(hào)碼：[住客身份證號(hào)碼]地址：[住客地址]聯(lián)系方式：[住客聯(lián)系電話]二、住宿安排1.預(yù)訂與入住1.1乙方可以通過(guò)甲方指定的渠道進(jìn)行預(yù)訂，預(yù)訂時(shí)需提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息及入住需求。1.2乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時(shí)間到達(dá)酒店辦理入住手續(xù)，如未能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知甲方，否則甲方有權(quán)取消預(yù)訂。1.3入住時(shí)，乙方應(yīng)出示有效身份證件進(jìn)行登記，并按照甲方的要求繳納押金。2.房間類型與設(shè)施2.1甲方將按照乙方的預(yù)訂安排相應(yīng)的房間類型，房間內(nèi)的設(shè)施將按照甲方的標(biāo)準(zhǔn)配備。2.2乙方在入住期間應(yīng)合理使用房間內(nèi)的設(shè)施，如因乙方故意或過(guò)失導(dǎo)致設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.住宿期限3.1乙方的住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止。3.2如需延長(zhǎng)住宿期限，乙方應(yīng)提前通知甲方并辦理相關(guān)手續(xù)，否則甲方有權(quán)按照逾期時(shí)間收取額外費(fèi)用。3.3如乙方提前退房，甲方將按照實(shí)際住宿天數(shù)進(jìn)行結(jié)算，剩余費(fèi)用將退還乙方，但乙方應(yīng)承擔(dān)因提前退房可能產(chǎn)生的違約責(zé)任。三、安全責(zé)任免除范圍1.酒店設(shè)施與維護(hù)1.1甲方將定期對(duì)酒店的設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。但對(duì)于因設(shè)施自然老化或不可抗力因素導(dǎo)致的故障或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。1.2如乙方發(fā)覺(jué)房間內(nèi)的設(shè)施存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方將盡快進(jìn)行維修或更換。但在維修或更換期間，甲方不承擔(dān)因設(shè)施問(wèn)題給乙方帶來(lái)的任何損失。2.不可抗力因素2.1如因不可抗力因素（如地震、洪水、火災(zāi)等）導(dǎo)致酒店無(wú)法正常提供服務(wù)或乙方遭受損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)采取合理的措施盡量減少損失的擴(kuò)大。2.2如不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法按照原計(jì)劃入住或退房，甲方將與乙方協(xié)商解決相關(guān)事宜，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.住客自身行為3.1乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和酒店的規(guī)定，如因乙方的違法違規(guī)行為或違反酒店規(guī)定導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。3.2如乙方在房間內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)行為（如吸煙、使用大功率電器等）導(dǎo)致火災(zāi)或其他安全，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.3乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，如因乙方自身疏忽導(dǎo)致財(cái)物丟失或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、酒店的安全措施1.安全設(shè)備與監(jiān)控1.1甲方在酒店內(nèi)配備了必要的安全設(shè)備，如消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等，以保證酒店的安全。1.2甲方將定期對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。如因安全設(shè)備故障導(dǎo)致的安全，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3甲方的監(jiān)控設(shè)備僅用于維護(hù)酒店的安全，不會(huì)侵犯乙方的隱私。但如因乙方的行為涉嫌違法或違反酒店規(guī)定，甲方有權(quán)查看監(jiān)控錄像。2.消防安全措施2.1甲方制定了完善的消防安全制度，并定期組織員工進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練。2.2乙方在入住期間應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在房間內(nèi)使用明火或亂扔煙蒂。2.3如發(fā)生火災(zāi)，甲方將按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并及時(shí)通知消防部門(mén)。乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方的指揮，有序疏散。3.應(yīng)急響應(yīng)程序3.1甲方制定了應(yīng)急響應(yīng)程序，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，如地震、火災(zāi)、食品安全等。3.2甲方將定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。3.3如發(fā)生突發(fā)事件，乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方的指揮，配合甲方進(jìn)行應(yīng)急處理。五、住客的義務(wù)1.遵守酒店規(guī)定1.1乙方應(yīng)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)定，包括但不限于入住時(shí)間、退房時(shí)間、禁止吸煙、禁止攜帶寵物等。1.2如乙方違反酒店規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方改正或采取相應(yīng)的措施，如罰款、限制使用酒店設(shè)施等。如乙方的行為給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.保管個(gè)人財(cái)物2.1乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，避免將貴重物品暴露在顯眼位置。2.2如乙方需要使用酒店的保險(xiǎn)箱，應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.3如乙方發(fā)覺(jué)個(gè)人財(cái)物丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.配合安全檢查3.1乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全檢查，包括但不限于入住時(shí)的行李檢查、房間內(nèi)的安全檢查等。3.2如乙方拒絕配合安全檢查，甲方有權(quán)拒絕乙方入住或要求乙方退房。六、責(zé)任限制與賠償1.酒店的責(zé)任限制1.1甲方對(duì)乙方在酒店內(nèi)遭受的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任限于甲方的過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)。如甲方已盡到合理的安全保障義務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。1.2對(duì)于因第三方原因?qū)е碌囊曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。1.3甲方對(duì)乙方的間接損失（如利潤(rùn)損失、機(jī)會(huì)損失等）不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.住客的賠償責(zé)任2.1如因乙方的原因?qū)е戮频甑脑O(shè)施損壞、物品丟失或其他損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.2如因乙方的行為給甲方造成名譽(yù)損失或其他不良影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3如因乙方違反本協(xié)議的約定導(dǎo)致甲方遭受第三方的索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此而產(chǎn)生的全部損失，包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。七、保險(xiǎn)事項(xiàng)1.酒店的保險(xiǎn)責(zé)任1.1甲方為酒店購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障酒店的財(cái)產(chǎn)安全和可能對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任。1.2如因酒店的原因?qū)е乱曳皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，且甲方的保險(xiǎn)可以覆蓋該損失，甲方將協(xié)助乙方向保險(xiǎn)公司索賠。1.3甲方的保險(xiǎn)賠償范圍以保險(xiǎn)公司的規(guī)定為準(zhǔn)，對(duì)于保險(xiǎn)公司不予賠償?shù)牟糠?，甲方不承?dān)責(zé)任。2.建議住客自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)2.1鑒于旅行中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，甲方建議乙方自行購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，如人身意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。2.2乙方自行購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)與甲方無(wú)關(guān)，甲方不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任。八、通知與溝通1.酒店的通知義務(wù)1.1甲方將通過(guò)乙方提供的聯(lián)系方式向乙方發(fā)送有關(guān)酒店服務(wù)、安全事項(xiàng)、預(yù)訂變更等方面的通知。1.2如甲方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，甲方將及時(shí)在酒店大堂等顯著位置進(jìn)行公示，并通過(guò)乙方提供的聯(lián)系方式通知乙方。2.住客的聯(lián)系方式變更2.1乙方如變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則因無(wú)法聯(lián)系到乙方而導(dǎo)致的任何后果由乙方自行承擔(dān)。2.2乙方應(yīng)保證提供的聯(lián)系方式真實(shí)有效，如因聯(lián)系方式虛假或無(wú)效導(dǎo)致的任何問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決1.1本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。1.2協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后的[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行，如雙方在協(xié)商期限內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁條款2.1如雙方協(xié)商不成，且雙方均同意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)按照以下仲裁條款進(jìn)行：仲裁機(jī)構(gòu)：[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁地點(diǎn)：[仲裁地點(diǎn)]仲裁規(guī)則：[仲裁規(guī)則]仲裁語(yǔ)言：[仲裁語(yǔ)言]2.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟選擇3.1如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.2訴訟應(yīng)由被告住所地或合同履行地的人民法院管轄。如雙方在合同中約定了管轄法院，應(yīng)按照約定執(zhí)行。十、法律適用與管轄權(quán)1.適用法律1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律適用地]的法律。1.2如本協(xié)議中的任何條款與[法律適用地]的法律相沖突，應(yīng)以[法律適用地]的法律為準(zhǔn)。2.管轄權(quán)確定2.1雙方同意，因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)由[管轄權(quán)確定地]的人民法院管轄。2.2如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則仲裁裁決的執(zhí)行應(yīng)由被執(zhí)行人住所地或被執(zhí)行財(cái)產(chǎn)所在地的人民法院管轄。十一、協(xié)議的變更與解除1.變更條件1.1本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。1.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的變化對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。2.解除情形2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.2如乙方未按照本協(xié)議的約定支付費(fèi)用或違反本協(xié)議的其他約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十二、保密條款1.雙方保密義務(wù)1.1雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂、履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息。2.保密信息范圍2.1保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。2.2本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。十三、其他條款1.完整協(xié)議1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店住宿安全責(zé)任的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。1.2本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.條款獨(dú)立性2.1本協(xié)議的各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的條款，如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。2.2雙方應(yīng)盡力通過(guò)協(xié)商達(dá)成新的條款，以