衛(wèi)寧健康

WinningHealth

全面的醫(yī)療行業(yè)解決方案

PerfectHealthcareITSolutions

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院

信息化建設(shè)規(guī)劃方案

衛(wèi)寧健康科技集團(tuán)股份有限公司

2017年5月

，由,更寧健康

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

目錄

第一章項(xiàng)目概述....................................................1

1.1項(xiàng)目名稱......................................................1

1.2項(xiàng)目建設(shè)單位..................................................1

1.3編制單位......................................................1

1.4編制依據(jù)......................................................1

1.5經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益...............................................2

1.6主要結(jié)論與建議...............................................3

1.6.1結(jié)論.......................................................3

1.6.2建議.......................................................3

第二章建設(shè)背景和必要性............................................4

2.1項(xiàng)目建設(shè)背景..................................................4

2.1.1醫(yī)療衛(wèi)生信息化面臨形勢(shì).....................................4

2.1.2醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢(shì).....................................6

2.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性.............................................7

2.2.1本項(xiàng)目是落實(shí)規(guī)劃和工作部署的重要內(nèi)容.......................7

2.2.2本項(xiàng)目是促進(jìn)各類業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的有效手段.....................8

2.2.3本項(xiàng)目對(duì)推進(jìn)醫(yī)院綜合改革具有戰(zhàn)略意義......................10

第三章現(xiàn)狀分析...................................................12

3.1醫(yī)院現(xiàn)狀.....................................................12

3.2信息系統(tǒng)現(xiàn)狀.................................................12

3.3應(yīng)用水平等級(jí)評(píng)定.............................................14

3.4系統(tǒng)功能差異分析.............................................15

3.5問(wèn)題分析.....................................................59

3.5.1信息化建設(shè)理念需要更新....................................59

3.5.2基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需整合及新建..................................61

3.5.3院內(nèi)平臺(tái)建設(shè)需新建........................................61

3.5.4全院管理方式需升級(jí)........................................62

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3.5.5患者就診滿意度需加強(qiáng)......................................62

3.6總體現(xiàn)狀分析.................................................62

第四章需求分析...................................................63

4.1戰(zhàn)略發(fā)展需求分析.............................................63

4.1.1三級(jí)醫(yī)院復(fù)審需求..........................................63

4.1.2六級(jí)電子病歷評(píng)審需求......................................64

4.2業(yè)務(wù)需求分析................................................66

4.2.1用戶分析..................................................66

4.2.2突出中醫(yī)特色服務(wù)..........................................68

4.2.3居民隱私保護(hù)和應(yīng)用安全需求................................69

4.3功能需求分析................................................70

4.3.1新建及完善醫(yī)院基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求............................70

4.3.2新建醫(yī)院信息平臺(tái)需求......................................70

4.3.3深化醫(yī)療及運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)需求................................72

4.3.4新建患者服務(wù)系統(tǒng)需求......................................73

第五章總體設(shè)計(jì)...................................................74

5.1總體原則.....................................................74

5.2建設(shè)目標(biāo)....................................................75

5.3建設(shè)路徑....................................................78

5.4技術(shù)路線....................................................80

5.4.1采用SOA總體架構(gòu).........................................80

5.4.2采用WebServices系統(tǒng)集成..................................81

5.4.3采用WebServices對(duì)外接口..................................81

5.4.4采用主流的操作系統(tǒng)........................................81

5.4.5采用主流的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)......................................81

5.4.6專業(yè)的行業(yè)內(nèi)中間件系統(tǒng)....................................82

5.5建設(shè)內(nèi)容.....................................................82

5.5.1新建系統(tǒng)模塊..............................................82

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5.5.2改造系統(tǒng)模塊..............................................87

5.5.3改造完成前后系統(tǒng)功能等級(jí)分布對(duì)比..........................88

第六章建設(shè)方案...................................................89

6.1基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng).................................................89

6.1.1基礎(chǔ)HIS....................................................................................................89

6.1.2基礎(chǔ)臨床..................................................95

6.2平臺(tái)服務(wù)及數(shù)據(jù)中心..........................................122

6.2.1醫(yī)院信息平臺(tái)交換層.......................................123

6.2.2醫(yī)院信息平臺(tái)資源層.......................................138

6.2.3醫(yī)院信息平臺(tái)服務(wù)層.......................................145

6.3拓展應(yīng)用系統(tǒng)................................................154

6.3.1臨床應(yīng)用.................................................154

6.3.2醫(yī)療管理.................................................169

6.3.3運(yùn)營(yíng)決策.................................................173

6.3.4患者服務(wù).................................................180

第七章系統(tǒng)切換方案..............................................186

7.1切換方案....................................................186

7.1.1數(shù)據(jù)方面.................................................186

7.1.2系統(tǒng)改造方面.............................................186

7.2各系統(tǒng)切換準(zhǔn)備..............................................187

7.2.1門診系統(tǒng)切換方案.........................................187

7.2.2住院系統(tǒng)切換方案.........................................189

7.3切換風(fēng)險(xiǎn)及保障..............................................195

7.4各方應(yīng)配合的工作............................................196

7.5應(yīng)急預(yù)案....................................................197

第八章實(shí)施進(jìn)度..................................................199

8.1建設(shè)周期....................................................199

8.2實(shí)施計(jì)劃....................................................199

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第九章項(xiàng)目管理..................................................201

9.1項(xiàng)目管理組織體系............................................201

9.2項(xiàng)目過(guò)程管理...............................................203

9.2.1質(zhì)量管理與控制...........................................203

9.2.2風(fēng)險(xiǎn)分析與管理...........................................208

9.3項(xiàng)目運(yùn)維管理...............................................211

9.3.1系統(tǒng)維護(hù)流程.............................................212

9.3.2系統(tǒng)維護(hù)日常管理.........................................213

9.4實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范.............................................214

9.4.1失誤管理制度.............................................214

9.4.2工作管理制度.............................................215

9.4.3計(jì)劃管理方法.............................................215

9.4.4系統(tǒng)測(cè)試方案.............................................216

9.4.5項(xiàng)目的階段聯(lián)合評(píng)審.......................................217

9.4.6技術(shù)文檔提交.............................................217

9.5培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施推進(jìn).........................................218

9.5.1培訓(xùn)計(jì)劃.................................................218

9.5.2實(shí)施推廣計(jì)劃.............................................219

9.6業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃.............................................220

第十章售后服務(wù)..................................................221

10.1服務(wù)工作宗旨...............................................221

10.1.1客戶服務(wù)的意義..........................................221

10.1.2客戶服務(wù)的宗旨..........................................221

10.1.3客戶服務(wù)的目標(biāo)..........................................222

10.2服務(wù)工作簡(jiǎn)介..............................................222

10.2.1服務(wù)力量的構(gòu)成..........................................222

10.2.2服務(wù)模式................................................222

10.2.3服務(wù)整體運(yùn)行流程........................................223

10.3服務(wù)方案..................................................223

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10.3.1服務(wù)事業(yè)部服務(wù)流程圖....................................223

10.3.2服務(wù)事業(yè)部服務(wù)人員構(gòu)成..................................226

10.3.3服務(wù)事業(yè)部機(jī)構(gòu)職能設(shè)置..................................227

10.3.4服務(wù)工作記錄的媒介信息..................................228

10.3.5您需要配合服務(wù)做的工作..................................229

10.3.6服務(wù)事業(yè)部所提供的服務(wù)..................................229

10.3.7優(yōu)化提升服務(wù)方式和質(zhì)量..................................230

第十一章建設(shè)成效................................................232

11.1經(jīng)濟(jì)效益...................................................232

11.2社會(huì)效益...................................................233

第十二章公司介紹................................................236

12.1公司簡(jiǎn)介...................................................236

12.2公司榮譽(yù)..................................................237

12.3產(chǎn)品體系..................................................240

12.3.1數(shù)字化醫(yī)院..............................................240

12.3.2基層衛(wèi)生................................................243

12.3.3人口健康信息平臺(tái)........................................244

12.3.4區(qū)域公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)....................................245

12.3.5藥品管理信息系統(tǒng)........................................246

12.3.6衛(wèi)生綜合管理信息平臺(tái)....................................247

12.4核心競(jìng)爭(zhēng)力................................................247

12.4.1可提供醫(yī)療衛(wèi)生信息化整體解決方案........................247

12.4.2可提供專業(yè)的行業(yè)咨詢和設(shè)計(jì)規(guī)劃..........................248

12.4.3采用前沿的技術(shù)路線......................................248

12.4.4深入的業(yè)務(wù)理解和成熟的解決方式（產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)）..............250

12.5上海地區(qū)典型案例..........................................255

12.5.1上海市兒童醫(yī)院..........................................255

12.5.2上海交通大學(xué)附屬第六人民醫(yī)院............................257

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12.5.3經(jīng)典案例客戶258

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第一章項(xiàng)目概述

1.1項(xiàng)目名稱

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)。

1.2項(xiàng)目建設(shè)單位

項(xiàng)目建設(shè)單位：長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院。

1.3編制單位

編制單位：衛(wèi)寧健康科技集團(tuán)股份有限公司。

1.4編制依據(jù)

1.《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》（中發(fā)[2009]6號(hào)）

2.《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009-2011）的通知》（國(guó)發(fā)

[2009]12號(hào)）

3.國(guó)家衛(wèi)生部等5部委發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》

4.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革2011年度主要工作安排的通知》

（國(guó)辦發(fā)（2011）8號(hào)）

5.《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》

6.《衛(wèi)生部關(guān)于改進(jìn)公立醫(yī)院服務(wù)管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見(jiàn)》

7.《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》

8.《醫(yī)療服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議（HL7）》

9.《疾病分類代碼（ICD_9、ICD」0）》

10.衛(wèi)生部《電子病歷基本架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）》

11.衛(wèi)生部《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)技術(shù)解決方案》

12.衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)電子認(rèn)證服務(wù)體系系列規(guī)范》

13.衛(wèi)生部《衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》

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14.衛(wèi)生部《三級(jí)綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)2011版》

15.衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》

16.GB/T15237-1994《術(shù)語(yǔ)學(xué)基本詞匯》

17.BMZZ1-2000《涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全技術(shù)要求》

18.GB/T18336-2001《信息技術(shù)安全技術(shù)信息技術(shù)安全性評(píng)估準(zhǔn)則》

19.衛(wèi)計(jì)委《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》（2014年版）

20.衛(wèi)計(jì)委《電子病歷基本數(shù)據(jù)集》（2014年版）

1.5經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益

項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益

1.醫(yī)院成本的減少：醫(yī)院信息整合完善后可以明顯降低臨床醫(yī)護(hù)人

員工作量，優(yōu)化患者就診流程，節(jié)約醫(yī)院人力成本支出；醫(yī)院信息系統(tǒng)可更

有效支持醫(yī)院進(jìn)行人財(cái)物的精細(xì)化管理及精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療等決策分析，降

低醫(yī)院管理成本。

2.患者成本的減少：數(shù)據(jù)整合可方便查閱病人所有歷史病歷信息、避

免了重復(fù)檢查同時(shí)包含醫(yī)療質(zhì)量的提高。病人可在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)及查詢化驗(yàn)

檢查信息。

項(xiàng)目社會(huì)效益

1.方便病人，提高病人滿意度：優(yōu)化就診流程，減少患者往返奔波，

讓病人就醫(yī)更便捷；提供豐富的健康資訊，提升患者的自我健康管理能力和

認(rèn)知水平。

2.方便醫(yī)生，提升診療水平和科研能力：提供即時(shí)診療數(shù)據(jù)支持和診

療知識(shí)庫(kù)支持，輔助診療決策；提供診療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提升科研能力。

3.方便管理者，提升綜合運(yùn)營(yíng)能力：通過(guò)對(duì)預(yù)算、消耗、成本、績(jī)效

的管理和控制，提高管理者對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)的掌控能力。

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1.6主要結(jié)論與建議

1.6.1結(jié)論

項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家、吉林省及長(zhǎng)春市的衛(wèi)生信息化“十三五”規(guī)劃，

順應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革的發(fā)展趨勢(shì)；項(xiàng)目的建設(shè)有助于統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院改革、電子

病歷應(yīng)用等級(jí)評(píng)審、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作緊密結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),

不斷提升服務(wù)水平，為病人提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，樹(shù)立

良好的社會(huì)形象。

項(xiàng)目規(guī)劃吸納了目前IT多項(xiàng)成熟的軟件技術(shù)，具有一定的先進(jìn)性、成

熟性、安全性、可擴(kuò)展性、可操作性等；采用了國(guó)際、國(guó)內(nèi)、行業(yè)的相關(guān)標(biāo)

準(zhǔn)，如中國(guó)公共衛(wèi)生信息分類與基本數(shù)據(jù)集、中國(guó)醫(yī)院信息基本標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集、

醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范、HL7、ICDTO等，保證了系統(tǒng)的開(kāi)放性；項(xiàng)目

的建設(shè)有利于整合醫(yī)院衛(wèi)生資源、提高服務(wù)效率和醫(yī)療資源的利用率，在保

證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)為患者提供了透明、便利、高效、實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)。

項(xiàng)目明確了長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院衛(wèi)生信息化工作的目標(biāo)任務(wù)，符合

長(zhǎng)春市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需求，具有一定的示范意義；項(xiàng)目的建設(shè)有

利于整合衛(wèi)生資源、提高服務(wù)效率和醫(yī)療資源的利用率，在保證醫(yī)療質(zhì)量的

同時(shí)為患者提供了透明、便利、高效、實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)。

1.6.2建議

考慮到目前醫(yī)院發(fā)展面臨的各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們認(rèn)為該項(xiàng)目的需求明

確迫切、方案科學(xué)先進(jìn)、規(guī)模合理恰當(dāng)、時(shí)機(jī)刻不容緩，建議醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相

關(guān)職能部門盡快開(kāi)展項(xiàng)目的評(píng)估和審批工作，以期早日啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。

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第二章建設(shè)背景和必要性

2.1項(xiàng)目建設(shè)背景

在新醫(yī)改的形勢(shì)下，醫(yī)藥行業(yè)正在運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)新工作、提升醫(yī)療衛(wèi)

生服務(wù)水平?！蛾P(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》（中發(fā)12009）號(hào)）文件和

《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)（2010）20號(hào)）文件指出

推進(jìn)公立醫(yī)院改革是新醫(yī)改方案確定的五項(xiàng)重點(diǎn)改革內(nèi)容之一，明確“以醫(yī)

院管理和電子病歷為重點(diǎn)推進(jìn)公立醫(yī)院信息化建設(shè)，提高管理和服務(wù)水平”

總體目標(biāo)。

在此背景下，長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院遵循國(guó)家醫(yī)改總體部署，結(jié)合本

市公立醫(yī)院改革和衛(wèi)生信息化項(xiàng)目的需求和發(fā)展，從醫(yī)院實(shí)際面臨的機(jī)會(huì)和

挑戰(zhàn)出發(fā)，對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃提出建議方案。

2.1.1醫(yī)療衛(wèi)生信息化面臨形勢(shì)

自2009年以來(lái)的新醫(yī)改進(jìn)程中，醫(yī)療衛(wèi)生信息化的重要性和科學(xué)性日

益提升，黨和國(guó)家也對(duì)此給予了越來(lái)越高的重視，國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展''十二

五”規(guī)劃中明確提出，要“按照保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制的要求，加強(qiáng)市場(chǎng)

監(jiān)管、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等重要信息系統(tǒng)建設(shè)”。2013年12月國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、

國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)人口健康信息化建設(shè)的指導(dǎo)意

見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），指出“人口健康信息化建設(shè)仍然面臨亟需解決

的問(wèn)題。亟需整合衛(wèi)生計(jì)生已有信息系統(tǒng)，擴(kuò)大區(qū)域信息平臺(tái)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)互連互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，提高衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)能力和水平，改善

人民群眾就醫(yī)感受。亟需提升數(shù)據(jù)集成、信息資源綜合利用水平，提高科學(xué)

決策支持能力。”大力推進(jìn)人口健康信息技術(shù)的普及應(yīng)用是促進(jìn)衛(wèi)生與計(jì)生

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W長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

融合發(fā)展，提升服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)模式、健全管理工作機(jī)制的重要手段,

事關(guān)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)人人享有基本醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

具有重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。

2015年是“十二五”與“十三五”建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年，“十二五”

建設(shè)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，新醫(yī)改也逐步涉入深水區(qū)，黨和國(guó)家更是把深化醫(yī)改、

加快推進(jìn)人口健康信息化提到了一個(gè)新的水平上。2015年1月國(guó)家衛(wèi)計(jì)委

《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》明確指出加強(qiáng)醫(yī)院的信息化管理，通過(guò)信

息化手段改善醫(yī)療服務(wù)。推行電子病歷，建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫(kù)，提

供診療信息、費(fèi)用結(jié)算、信息查詢等服務(wù)。該計(jì)劃目標(biāo)是利用3年的時(shí)間，

努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務(wù)

水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努

力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強(qiáng)人口健康信息平臺(tái)（數(shù)據(jù)中心）建設(shè)，實(shí)現(xiàn)上聯(lián)

下通，對(duì)上與對(duì)口支援的大型醫(yī)院相連，對(duì)下連接區(qū)域內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生

機(jī)構(gòu)。2017年底前實(shí)現(xiàn)居民電子健康檔案、電子病歷、公共衛(wèi)生、新農(nóng)合等

系統(tǒng)的互聯(lián)互通和信息共享，積極推進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生信息資源整合和業(yè)務(wù)

協(xié)同。積極推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性。

國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生體制與政策的指向直接影響醫(yī)療衛(wèi)生信息化的發(fā)展，包括

目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)者、利益相關(guān)者、以及投資規(guī)模和方式。對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

而言，如何優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，為患者提供安全、

有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，是管理者需要考慮的首要問(wèn)題。而醫(yī)院

信息化在改善醫(yī)院本身的運(yùn)營(yíng)效率，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮不可或缺的作

用?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》提出建設(shè)六大應(yīng)用系統(tǒng)的意見(jiàn)，其中就包括“加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)

應(yīng)用信息系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)中西醫(yī)電子病歷應(yīng)用和遠(yuǎn)程醫(yī)療，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流

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程，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，用信息化手段提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，保障醫(yī)療

安全，方便群眾看病就醫(yī)”。

2.1.2醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展趨勢(shì)

最近幾年，是中國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)的理念、思路和方法，迅速更新的幾

年。

從外部環(huán)境來(lái)看，云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)幾

大新技術(shù)迅速發(fā)展，給每個(gè)人的行為方式、思想觀念帶來(lái)翻天覆地的變化。

新興技術(shù)正在重塑傳統(tǒng)的商業(yè)模式和管理模式，無(wú)論在深度還是廣度上，對(duì)

醫(yī)療行業(yè)都帶來(lái)了革命性的影響。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，讓更多的

醫(yī)生、護(hù)士和管理者更深刻地感受到信息技術(shù)的能力。對(duì)醫(yī)院的信息化提出

了更高的要求，醫(yī)生希望信息系統(tǒng)對(duì)核心的臨床診療和科研業(yè)務(wù)提供更加強(qiáng)

大的支持，管理者希望醫(yī)患之間通過(guò)信息技術(shù)建立更加緊密的聯(lián)系，希望獲

得醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理各個(gè)方面的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面的數(shù)據(jù)，以便決策。

從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，過(guò)去十幾年中，數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。HIS、

LIS,RIS、PACS、EMR、臨床路徑、手術(shù)麻醉和重癥監(jiān)護(hù)等，覆蓋了管理、臨

床和后勤等各種基層業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了這些業(yè)務(wù)流程電子化，提升了醫(yī)生、

護(hù)士和一線工作人員的工作效率。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)深入，對(duì)信息系統(tǒng)集

成化、智能化提出了更高要求，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在信息交換、流程閉環(huán)、決

策支持等諸多方面的力不從心，需要對(duì)傳統(tǒng)信息化建設(shè)思路和模式，進(jìn)行重

新思考。

過(guò)去的醫(yī)院信息化建設(shè)，一般采用自下而上的思路，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立

建設(shè)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。大量的數(shù)據(jù)困在各種信息孤島和煙囪之中，難以進(jìn)

行有機(jī)整合和有效利用。由于各個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立開(kāi)各自開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致低水平的重復(fù)

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曲,衛(wèi)寧健康

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建設(shè)。

傳統(tǒng)的以收費(fèi)為核心的HIS建設(shè)模式，雖然各種功能都能夠滿足業(yè)務(wù)的

要求，但都難以做深、做專。面對(duì)專業(yè)化的臨床需求，和精細(xì)化的管理需求，

往往難以擴(kuò)展，維護(hù)成本很高。每個(gè)新上線的系統(tǒng)都要跟HIS做接口，對(duì)整

體性能和可靠性帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)，不利于系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展。需要找到一種

新的醫(yī)院信息化體系架構(gòu)和發(fā)展模式，充分利用新興信息技術(shù)，為醫(yī)護(hù)人員、

患者和管理層提供專業(yè)化、精細(xì)化、個(gè)性化的信息服務(wù)。

近幾年，全新的醫(yī)院信息化理念獲得了廣泛的支持。在總結(jié)過(guò)去信息化

建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)，以患者為中心、以業(yè)務(wù)人

員為主體，重新制定面向大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的信息化整體規(guī)劃，將新興

信息技術(shù)與醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際需求相結(jié)合，不斷提升決策、管理和診療

水平。

綜上所述，醫(yī)院的信息化建設(shè)無(wú)論在理念和思路上，還是在技術(shù)和方法

上，相關(guān)的條件都已逐步具備。

2.2項(xiàng)目建設(shè)的必要性

2.2.1本項(xiàng)目是落實(shí)規(guī)劃和工作部署的重要內(nèi)容

本項(xiàng)目是落實(shí)國(guó)家、市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)“十三五”規(guī)劃和圍繞“新

醫(yī)改”的相關(guān)部署的重要內(nèi)容。

《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》（中發(fā)［2009）號(hào)）文件和《關(guān)于

公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)［2010）20號(hào)）文件指出推進(jìn)公

立醫(yī)院改革是新醫(yī)改方案確定的五項(xiàng)重點(diǎn)改革內(nèi)容之一，明確“以醫(yī)院管理

和電子病歷為重點(diǎn)推進(jìn)公立醫(yī)院信息化建設(shè)，提高管理和服務(wù)水平”總體目

標(biāo)。同時(shí)要求從2009年到2011年，積極推進(jìn)我國(guó)公立醫(yī)院改革。將改革公

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立醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制，積極探索政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的有

效形式，并完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)。

2015年5月國(guó)務(wù)院辦公廳頒布了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合

改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出“著力解決群眾看病就醫(yī)問(wèn)題，把深化醫(yī)改作為

保障和改善民生的重要舉措，將公平可及、群眾受益作為改革出發(fā)點(diǎn)和立足

點(diǎn)，加快推進(jìn)城市公立醫(yī)院改革。充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性質(zhì)和主體作用，

切實(shí)落實(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任，著力推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、價(jià)格機(jī)制、人事編

制、收入分配、醫(yī)療監(jiān)管等體制機(jī)制改革。統(tǒng)籌優(yōu)化醫(yī)療資源布局、構(gòu)建合

理就醫(yī)秩序、推動(dòng)社會(huì)辦醫(yī)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等各項(xiàng)工作，為持續(xù)深化公立醫(yī)

院改革形成可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”。

2.2.2本項(xiàng)目是促進(jìn)各類業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的有效手段

隨著醫(yī)院整體水平的提高和人民群眾醫(yī)療需求的日益增長(zhǎng)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)

增長(zhǎng)速度很快，而信息化的建設(shè)速度相對(duì)滯后，已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院業(yè)務(wù)的增

長(zhǎng)了，新的業(yè)務(wù)規(guī)模對(duì)信息化建設(shè)提出了更高的要求。信息系統(tǒng)升級(jí)改造能

夠滿足未來(lái)的醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，本項(xiàng)目是促進(jìn)各類業(yè)務(wù)問(wèn)題解

決的有效手段。

1、保證醫(yī)院信息系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)行的需要

信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不但時(shí)間長(zhǎng)，而且頭緒繁雜。隨著醫(yī)院

業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和復(fù)雜化，對(duì)作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供支持與保障的信息系統(tǒng)提出

越來(lái)越高的要求，以及新的技術(shù)不斷出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式提出了挑戰(zhàn),

已經(jīng)無(wú)法在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充。

醫(yī)院的各個(gè)信息系統(tǒng)都是獨(dú)成體系，系統(tǒng)互聯(lián)、資源共享的問(wèn)題解決得

不是很好，原因就是現(xiàn)有系統(tǒng)缺乏頂層設(shè)計(jì)，系統(tǒng)擴(kuò)展性差。并且原系統(tǒng)架

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構(gòu)不合理（包括技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)），數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，不能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)

展要求。這給醫(yī)院業(yè)務(wù)開(kāi)展和醫(yī)院形象帶來(lái)很大的影響。

因此，為了保證醫(yī)院信息系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)行，信息系統(tǒng)必須有長(zhǎng)

遠(yuǎn)的規(guī)劃、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和有序的建設(shè)。必須從全局的角度，對(duì)醫(yī)院信息化建

設(shè)的各方面、各層次、各要素進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，把醫(yī)院信息化與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展、

醫(yī)院管理、醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，并建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)真正意義

上的全面信息共享。

2、滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)一體化、管理精細(xì)化的需要

現(xiàn)有HIS及電子病歷等系統(tǒng)模型構(gòu)建和信息整合存在很多障礙，應(yīng)用系

統(tǒng)彼此獨(dú)立和封閉，系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、集成性差，無(wú)法形成一體化管理,

不能滿足醫(yī)院精細(xì)化的管理需要。

現(xiàn)有系統(tǒng)比較分散，彼此獨(dú)立，即使可以提供需要的信息，也需要訪問(wèn)

多個(gè)系統(tǒng)。如用戶需要重復(fù)登錄多套系統(tǒng)進(jìn)行操作，在完成繁雜日常業(yè)務(wù)的

同時(shí)還需要在不通系統(tǒng)之間切換，增加了工作量；新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員需要聯(lián)系四、

五個(gè)部門來(lái)建立賬號(hào)及開(kāi)放權(quán)限；某些部門在調(diào)閱病人信息時(shí)，需要從多套

系統(tǒng)中做查詢操作，以上問(wèn)題均導(dǎo)致得到的數(shù)據(jù)不直觀，且浪費(fèi)了寶貴的系

統(tǒng)性能。

因此，需要建設(shè)一體化的醫(yī)院信息系統(tǒng)，構(gòu)建統(tǒng)一的統(tǒng)一信息模型和基

礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院前端服務(wù)（臨床服務(wù)）和后臺(tái)管控服務(wù)（醫(yī)療、運(yùn)營(yíng)

及管理）信息一體化，實(shí)現(xiàn)管理與臨床服務(wù)業(yè)務(wù)流程無(wú)縫連接。通過(guò)建立統(tǒng)

一的數(shù)據(jù)挖掘模型，集中整體展示圍繞收入、醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)成本、利潤(rùn)等

運(yùn)營(yíng)狀況，構(gòu)建一體化的決策支持。

3、滿足醫(yī)院數(shù)據(jù)利用要求，體現(xiàn)“大數(shù)據(jù)”的價(jià)值

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,由，衛(wèi)寧健康

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

醫(yī)院信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，已經(jīng)積累了大量的信息資源。目

前大多系統(tǒng)應(yīng)用層次較低，軟件對(duì)于醫(yī)院業(yè)務(wù)特別是窗口業(yè)務(wù)的支持較為完

善，但對(duì)于數(shù)據(jù)的深加工、整理、分析和最終支持醫(yī)院的決策功能很弱，尚

沒(méi)有有效的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析手段及數(shù)據(jù)挖掘工具，在數(shù)據(jù)挖掘、科研數(shù)據(jù)等

數(shù)據(jù)利用方面不足。

“大數(shù)據(jù)”的價(jià)值在于發(fā)掘，潛在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以進(jìn)一步降低不斷增

長(zhǎng)的醫(yī)療費(fèi)用，協(xié)助醫(yī)療行為的實(shí)施者提供更有效的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)患者健

康，提供預(yù)防性的個(gè)人健康管理措施，以及實(shí)行更加個(gè)體化的治療。在提升

醫(yī)療質(zhì)量方面，大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)基于基因科學(xué)的個(gè)性化醫(yī)療模式，提升醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)

信息的傳輸與交換，提高診斷速度，準(zhǔn)確性。可以實(shí)現(xiàn)患者生命體征數(shù)據(jù)的

實(shí)時(shí)采集和分析處理，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速準(zhǔn)確地做出診斷并采取措施，同

時(shí)給予相適應(yīng)的、有效的個(gè)性化治療。

4、滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)深入、系統(tǒng)先進(jìn)、服務(wù)貼身的建設(shè)要求

圍繞“以病人為中心”，醫(yī)院信息系統(tǒng)在前期很好的支撐了醫(yī)院的管理和

業(yè)務(wù)。為了體現(xiàn)醫(yī)院的特色和社會(huì)公益屬性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院技術(shù)一流、設(shè)備一流、

服務(wù)一流和管理一流的發(fā)展目標(biāo)，要求醫(yī)院信息化必須具有領(lǐng)先性和可擴(kuò)展

性，積極與時(shí)下成熟先進(jìn)的技術(shù)相結(jié)合，拓展全新服務(wù)模式與服務(wù)理念，為

患者提供更高體驗(yàn)度的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

2.2.3本項(xiàng)目對(duì)推進(jìn)醫(yī)院綜合改革具有戰(zhàn)略意義

深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會(huì)精神，按照黨

中央、國(guó)務(wù)院決策部署，把深化公立醫(yī)院改革作為保障和改善民生的重要舉

措，利用醫(yī)療信息化手段全面展開(kāi)長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院綜合改革。將公

平可及、群眾受益作為改革出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，堅(jiān)持?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制，

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更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革,

著力解決群眾看病就醫(yī)問(wèn)題。

醫(yī)院信息化建設(shè)將從局部業(yè)務(wù)走向協(xié)同服務(wù)，積極嘗試將分散的醫(yī)療資

源整合，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；從發(fā)展應(yīng)用到數(shù)據(jù)分析和挖掘，利用信息化技術(shù)減

少醫(yī)療差錯(cuò)和支撐醫(yī)院管理。從“用信息化手段提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，

保障醫(yī)療安全，方便群眾看病就醫(yī)”的要求出發(fā)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建

設(shè)，為臨床醫(yī)務(wù)、管理人員和居民百姓提供更加方便高效的信息化服務(wù)，夯

實(shí)增進(jìn)民眾健康、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

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長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

第三章現(xiàn)狀分析

3.1醫(yī)院現(xiàn)狀

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院（吉林省中醫(yī)院）是吉林省唯一一所集醫(yī)療

教學(xué)科研保健康復(fù)于一體的綜合性醫(yī)院.是三級(jí)甲等綜合醫(yī)院，也是吉

林省最大的中醫(yī)院，共設(shè)有38個(gè)臨床科室、7個(gè)醫(yī)技科室，門診量達(dá)到5000

人/日，住院病區(qū)有1300編制張床位，開(kāi)發(fā)床位有1635,年住院人次4萬(wàn)，

年手術(shù)人次達(dá)到1600。信息科共有14人，其中主任1名，軟件維護(hù)人員3

名，硬件維護(hù)人員6名。

醫(yī)院共有3個(gè)院區(qū)：本院區(qū)、二院區(qū)和在建的三院區(qū)。二部院區(qū)均通過(guò)

電信光纖連接；兩院信息化采用同一數(shù)據(jù)庫(kù)，使用統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)不同

標(biāo)示符區(qū)分兩院業(yè)務(wù)。

院方2016年度總收入有10億元左右，2004年上了一套基礎(chǔ)的HIS系

統(tǒng)，2013年換成現(xiàn)在的系統(tǒng)，近3年，信息化基本沒(méi)有投入。

目前信息化建設(shè)基本停滯，簡(jiǎn)要補(bǔ)充了合理用藥、血庫(kù)、院感、傳染病

等小系統(tǒng)，缺乏整體化發(fā)展規(guī)劃。

現(xiàn)有信息化主要使用HIS系統(tǒng)：卓爾巨龍，LIS：瑞美，RIS、PACS：華

海，電子病歷EMR：北京安博維。

3.2信息系統(tǒng)現(xiàn)狀

表格1醫(yī)院信息系統(tǒng)現(xiàn)狀

系統(tǒng)名稱功能清單廠商使用情況

電子處方有

門診檢驗(yàn)申請(qǐng)單有

門診醫(yī)生工作站門診檢查申請(qǐng)單卓爾巨龍有

門診檢驗(yàn)報(bào)告調(diào)閱有

門診檢查報(bào)告調(diào)閱有

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長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

系統(tǒng)名稱功能清單廠商使用情況

門診結(jié)構(gòu)化病歷非結(jié)構(gòu)化病歷，基本不寫

門診合理用藥接口美康應(yīng)用少

醫(yī)生站集成界面調(diào)閱無(wú)

門診預(yù)檢數(shù)據(jù)采集無(wú)

門診護(hù)士站門診輸液室無(wú)

門診分診叫號(hào)無(wú)

電子醫(yī)囑有

住院檢驗(yàn)申請(qǐng)單有

住院檢查申請(qǐng)單有

住院檢驗(yàn)報(bào)告調(diào)閱有

卓爾巨龍

住院檢查報(bào)告調(diào)閱有

住院醫(yī)生工作站

住院結(jié)構(gòu)化病歷有，北京安博維

住院臨床路徑無(wú)

住院合理用藥接口美康應(yīng)用少

醫(yī)生站集成界面調(diào)閱無(wú)

入院護(hù)理評(píng)估無(wú)

護(hù)理病歷是

卓爾巨龍

住院護(hù)士站護(hù)理計(jì)劃無(wú)

異常體征值提醒無(wú)

護(hù)士站集成界面調(diào)閱無(wú)

藥品代碼維護(hù)有

門診藥房發(fā)藥1臺(tái)自動(dòng)發(fā)藥機(jī)已上

基礎(chǔ)HIS卓爾巨龍

住院藥房發(fā)藥有

靜配中心發(fā)藥無(wú)

全院醫(yī)技預(yù)約平臺(tái)全院醫(yī)技預(yù)約無(wú)

檢驗(yàn)申請(qǐng)流程

有

□S檢驗(yàn)報(bào)告瑞美

檢驗(yàn)危機(jī)值提醒有

血庫(kù)用血管理系統(tǒng)醫(yī)順達(dá)

放射（CT、MR、普放）是

B超日

華海

內(nèi)鏡是

RIS病理是

心電納龍是

核醫(yī)學(xué)華海是

全院PACS系統(tǒng)華海是

移動(dòng)護(hù)士站移動(dòng)護(hù)理無(wú)

移動(dòng)醫(yī)生站移動(dòng)醫(yī)生站無(wú)

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長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

系統(tǒng)名稱功能清單廠商使用情況

手術(shù)麻醉系統(tǒng)手術(shù)麻醉系統(tǒng)無(wú)

重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)無(wú)

體檢系統(tǒng)體檢系統(tǒng)中科恒業(yè)有

治療管理系統(tǒng)治療項(xiàng)目管理系統(tǒng)無(wú)

電子簽名系統(tǒng)電子簽名系統(tǒng)無(wú)

處方點(diǎn)評(píng)美康無(wú)點(diǎn)評(píng)反饋

傳染病上報(bào)卓爾巨龍有

院感管理系統(tǒng)卓爾巨龍有

抗菌藥物管理卓爾巨龍有

其他臨床質(zhì)控?zé)o

介入無(wú)

臨床知識(shí)庫(kù)只有合理用藥

頻病歷掃描無(wú)

網(wǎng)絡(luò)集成三級(jí)等保無(wú)

3.3應(yīng)用水平等級(jí)評(píng)定

目前按照醫(yī)院已經(jīng)規(guī)劃情況，對(duì)醫(yī)院當(dāng)前電子病歷應(yīng)用水平進(jìn)行預(yù)估,

預(yù)估電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用評(píng)級(jí)為1級(jí)。目前預(yù)估醫(yī)院參與評(píng)估的指標(biāo)項(xiàng)為:

表格2醫(yī)院電子病歷應(yīng)用現(xiàn)狀評(píng)估

等級(jí)要求功能評(píng)測(cè)結(jié)果

等級(jí)內(nèi)容

最彳氐總評(píng)分基本項(xiàng)目數(shù)選擇項(xiàng)目數(shù)評(píng)估基本項(xiàng)評(píng)估可選項(xiàng)

。級(jí)未形成電子病歷系統(tǒng)—----—--

1級(jí)部門內(nèi)初步數(shù)據(jù)采集27618(29)622

2級(jí)部門內(nèi)數(shù)據(jù)交換601113(24)1112

部門間數(shù)據(jù)交換，初級(jí)醫(yī)療

3級(jí)85188(19)74

決策支持

全院信息共享，中級(jí)醫(yī)療決

4級(jí)120198(18)02

策支持

統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理,各部門系統(tǒng)

5級(jí)140218(16)01

數(shù)據(jù)集成

全流程醫(yī)療數(shù)據(jù)閉環(huán)管理，

6級(jí)170246(13)00

高級(jí)醫(yī)療決策支持

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,由，衛(wèi)寧健康

長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院信息化建設(shè)方案

等級(jí)要求功能評(píng)測(cè)結(jié)果

等級(jí)內(nèi)容

勵(lì)％評(píng)分基本項(xiàng)目數(shù)選擇項(xiàng)目數(shù)評(píng)估基本項(xiàng)評(píng)估可選項(xiàng)