2025年企業(yè)管理師職業(yè)考試試題及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理中的“5S”活動(dòng)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.整理

B.清潔

C.安全

D.緊急

答案：D

2.下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容？

A.市場(chǎng)定位

B.組織結(jié)構(gòu)

C.產(chǎn)品研發(fā)

D.財(cái)務(wù)預(yù)算

答案：B

3.以下哪個(gè)管理方法強(qiáng)調(diào)以人為中心，重視員工參與和團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.經(jīng)理人管理

B.目標(biāo)管理

C.人力資源管理

D.制度管理

答案：B

4.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的目的是什么？

A.提高企業(yè)效益

B.防范和化解風(fēng)險(xiǎn)

C.優(yōu)化管理流程

D.以上都是

答案：D

5.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于收集大量數(shù)據(jù)？

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.專家訪談

答案：B

6.以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)？

A.銷售利潤(rùn)率

B.資產(chǎn)回報(bào)率

C.成本費(fèi)用利潤(rùn)率

D.員工人均產(chǎn)值

答案：D

二、多選題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)內(nèi)部控制的四大要素包括：

A.控制環(huán)境

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.控制活動(dòng)

D.信息與溝通

E.監(jiān)控

答案：ABCD

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)遵循的原則有：

A.實(shí)際可行

B.動(dòng)態(tài)調(diào)整

C.長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

D.目標(biāo)明確

E.系統(tǒng)協(xié)調(diào)

答案：ABCDE

3.企業(yè)人力資源管理的主要職能包括：

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.績(jī)效考核

D.薪酬福利

E.職業(yè)生涯規(guī)劃

答案：ABCDE

4.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.客戶關(guān)系管理

答案：ABCDE

5.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容包括：

A.資金籌集

B.資金運(yùn)用

C.資金管理

D.投資決策

E.財(cái)務(wù)分析

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一成不變的，不需要根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行調(diào)整。（×）

答案：錯(cuò)誤

2.企業(yè)內(nèi)部控制的主要目的是提高企業(yè)效益。（√）

答案：正確

3.企業(yè)人力資源管理的核心是招聘。（×）

答案：錯(cuò)誤

4.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是產(chǎn)品策略。（√）

答案：正確

5.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心是資金管理。（√）

答案：正確

6.企業(yè)內(nèi)部控制與外部審計(jì)沒有關(guān)系。（×）

答案：錯(cuò)誤

7.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。（√）

答案：正確

8.企業(yè)人力資源管理的核心是員工培訓(xùn)。（×）

答案：錯(cuò)誤

9.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是價(jià)格策略。（×）

答案：錯(cuò)誤

10.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心是投資決策。（√）

答案：正確

四、論述題（每題12分，共48分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略措施等。戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中的作用有：

（1）明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)；

（2）指導(dǎo)企業(yè)資源合理配置；

（3）提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（5）促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2.請(qǐng)論述企業(yè)內(nèi)部控制的四大要素及其相互關(guān)系。

答案：企業(yè)內(nèi)部控制的四大要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通。這四大要素相互關(guān)系如下：

（1）控制環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，為內(nèi)部控制提供必要的條件；

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)內(nèi)部控制的核心，指導(dǎo)企業(yè)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；

（3）控制活動(dòng)是企業(yè)內(nèi)部控制的具體措施，確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效實(shí)施；

（4）信息與溝通是企業(yè)內(nèi)部控制的重要保障，確保內(nèi)部控制信息的傳遞和共享。

3.請(qǐng)論述企業(yè)人力資源管理的主要職能及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：企業(yè)人力資源管理的主要職能包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利和職業(yè)生涯規(guī)劃。在企業(yè)發(fā)展中的作用有：

（1）確保企業(yè)人力資源的合理配置；

（2）提高員工的工作積極性和滿意度；

（3）提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展；

（5）降低人力資源成本。

4.請(qǐng)論述企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略和客戶關(guān)系管理。在企業(yè)發(fā)展中的作用有：

（1）滿足市場(chǎng)需求，提高企業(yè)市場(chǎng)份額；

（2）提升企業(yè)品牌形象；

（3）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；

（5）促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

本次試卷答案如下：

一、單選題

1.答案：D

解析思路：整理、清潔、安全均為5S活動(dòng)的內(nèi)容，而緊急并不是5S活動(dòng)的一部分。

2.答案：B

解析思路：市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)預(yù)算均為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容，而組織結(jié)構(gòu)更多是戰(zhàn)略實(shí)施過程中的一個(gè)方面。

3.答案：B

解析思路：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)設(shè)定具體目標(biāo)并跟蹤進(jìn)度，注重員工參與和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因此是強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法。

4.答案：D

解析思路：內(nèi)部審計(jì)的目的是評(píng)估組織的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)過程，確保風(fēng)險(xiǎn)得到管理，因此D選項(xiàng)正確。

5.答案：B

解析思路：?jiǎn)柧碚{(diào)查適用于收集大量數(shù)據(jù)，因?yàn)槠淇梢愿咝У厥占酱罅渴茉L者的信息。

6.答案：D

解析思路：銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)回報(bào)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率均為經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，而員工人均產(chǎn)值更多是衡量員工效率的指標(biāo)。

二、多選題

1.答案：ABCD

解析思路：控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通是內(nèi)部控制的四大要素，它們共同構(gòu)成了內(nèi)部控制的體系。

2.答案：ABCDE

解析思路：實(shí)際可行、動(dòng)態(tài)調(diào)整、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、目標(biāo)明確、系統(tǒng)協(xié)調(diào)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)遵循的原則。

3.答案：ABCDE

解析思路：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的五大主要職能。

4.答案：ABCDE

解析思路：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略、客戶關(guān)系管理是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容。

5.答案：ABCDE

解析思路：資金籌集、資金運(yùn)用、資金管理、投資決策、財(cái)務(wù)分析是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。

三、判斷題

1.答案：錯(cuò)誤

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

2.答案：正確

解析思路：內(nèi)部控制的主要目的是確保企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)符合法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度，從而提高企業(yè)效益。

3.答案：錯(cuò)誤

解析思路：人力資源管理的核心不僅僅是招聘，還包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利和職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)方面。

4.答案：正確

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是滿足市場(chǎng)需求，而產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心內(nèi)容之一。

5.答案：正確

解析思路：財(cái)務(wù)管理的主要目的是有效管理企業(yè)的資金，投資決策是財(cái)務(wù)管理中重要的決策環(huán)節(jié)。

6.答案：錯(cuò)誤

解析思路：內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)都是對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的手段，它們之間存在聯(lián)系而非孤立。

7.答案：正確

解析思路：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要根據(jù)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整，以確保其適應(yīng)性和有效性。

8.答案：錯(cuò)誤

解析思路