內(nèi)部

集團(tuán)工程質(zhì)量管理指引

（2022年VI.0版）

（責(zé)編單位：運(yùn)營(yíng)中心）

第一部分：制度信息

發(fā)布日期制度名稱編輯人校驗(yàn)人審定人版本編號(hào)

碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)

2022年1月2022年VI.0版

量管理指引

第二部分：修訂內(nèi)容：

（具體說(shuō)明本次修訂版制度的更新內(nèi)容，新增制度無(wú)需填寫，標(biāo)記“無(wú)”即可）

無(wú)

第三部分：同步廢止的制度

無(wú)

集團(tuán)工程質(zhì)量管理指引

（第一版）

運(yùn)營(yíng)中心

2022年1月

編審單位及人員

審批人：

目錄

第一章總則.............................................7

第二章工程質(zhì)量管理架構(gòu)..................................7

一、目的.........................................................7

二、碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理理念...................................8

三、工程質(zhì)量管理指引架構(gòu)........................................11

（一）工程質(zhì)量管理指引架構(gòu).................................................11

（二）工程質(zhì)量管理執(zhí)行體系.................................................13

第三章施工前期準(zhǔn)備.....................................14

一、工程策劃管理................................................14

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求.................................................15

（二）項(xiàng)目策劃管理.........................................................16

（三）項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理.......................................................19

（四）裝修策劃管理.........................................................22

（五）裝修啟動(dòng)會(huì)管理.......................................................26

（六）地下室綜合管網(wǎng)策劃管理...............................................28

（七）景觀策劃管理.........................................................31

（八）交樓策劃管理.........................................................36

二、施工方案管理................................................38

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求.................................................38

（二）施工方案要求.........................................................38

（三）職責(zé)..................................................................39

（四）施工方案分類.........................................................40

（五）施工方案審核要點(diǎn).....................................................42

三、交底管理....................................................81

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求.................................................81

（二）設(shè)計(jì)交底.............................................................82

（三）標(biāo)前交底及合同交底...................................................89

（四）施工技術(shù)交底........................................................101

四、圖紙會(huì)審管理...............................................103

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................103

（二）職責(zé).................................................................104

（三）圖紙會(huì)審要求........................................................105

（四）圖紙審核要點(diǎn)........................................................106

五、支持性文件.......................................116

六、參考公文與制度...................................117

第四章工程質(zhì)量過(guò)程管理................................118

一、樁基礎(chǔ)工程管理.............................................118

（-）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................118

（二）職責(zé).................................................................123

（三）樁基礎(chǔ)工程事前階段控制環(huán)節(jié).........................................127

（四）樁基礎(chǔ)工程事中和事后階段控制環(huán)節(jié)...................................136

二、樣板引路管理...............................................142

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................142

（二）職責(zé).................................................................142

（三）樣板分類............................................................143

（四）樣板施工關(guān)鍵內(nèi)容....................................................144

（五）樣板管理要求........................................................160

三、材料管理...................................................170

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................170

（二）職責(zé).................................................................170

（三）材料封樣管理........................................................173

（四）材料進(jìn)場(chǎng)管理........................................................175

（五）材料巡檢............................................................178

四、重點(diǎn)工序驗(yàn)收管理...........................................180

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................184

（二）職責(zé).................................................................184

（三）驗(yàn)收分類.............................................................185

（四）驗(yàn)收要求.............................................................187

（五）驗(yàn)收流程.............................................................188

（六）重點(diǎn)工序質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)................................................189

五、場(chǎng)地移交管理...............................................207

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................207

（二）職責(zé).................................................................207

（三）場(chǎng)地移交要求及流程..................................................208

（四）場(chǎng)地移交工作組織....................................................210

（五）場(chǎng)地移交要點(diǎn)........................................................210

六、成品保護(hù)...................................................216

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................216

（二）職責(zé).................................................................217

（三）管理要求............................................................218

（四）分項(xiàng)工程施工成品保護(hù)要求...........................................219

（五）交樓前整改維修成品保護(hù)措施.........................................233

七、支持性文件.......................................233

八、參考公文與制度...................................234

第五章關(guān)鍵階段驗(yàn)收管理................................235

一、展示區(qū)聯(lián)合驗(yàn)收.............................................235

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................235

（二）驗(yàn)收時(shí)間............................................................235

（三）瞼收范圍............................................................235

（四）驗(yàn)收組織............................................................236

（五）驗(yàn)收流程............................................................236

（六）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)...........................................................239

二、工地開(kāi)放驗(yàn)收...............................................245

（-）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................245

（二）工地開(kāi)放要求........................................................246

（三）工地開(kāi)放驗(yàn)收管理....................................................246

三、交樓聯(lián)合驗(yàn)收...............................................255

（一）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求................................................255

（二）驗(yàn)收時(shí)間............................................................256

（三）驗(yàn)收范圍............................................................256

（四）驗(yàn)收組織............................................................256

（五）驗(yàn)收流程............................................................257

（六）驗(yàn)收要求............................................................259

（七）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)............................................................259

（A）瞼收結(jié)果確認(rèn)........................................................263

四、參考公文與制度...................................264

第一章總則

為落實(shí)碧桂園集團(tuán)“將安全和質(zhì)量放在第一位”的工程管理要

求，踐行碧桂園集團(tuán)“強(qiáng)基行動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略，特編制此指引。

《碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理指引》結(jié)合國(guó)家規(guī)范及企業(yè)實(shí)際情

況，本著“專業(yè)化”和“規(guī)范化”的編撰原則，根據(jù)施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)

和關(guān)鍵部位，對(duì)集團(tuán)《工程質(zhì)量技術(shù)管理手冊(cè)（2015版）》進(jìn)行全面

系統(tǒng)的梳理，并借鑒了《湘西區(qū)域項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)交底參考工作指

引》《南通區(qū)域標(biāo)前交底及合同交底的通知》《川東北區(qū)域材料驗(yàn)收

管理制度》《冀東區(qū)域材料封樣及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收管理制度》《豫西南區(qū)域

工程驗(yàn)收管控制度》《遼西區(qū)域場(chǎng)地移交管理制度》等相關(guān)區(qū)域的制

度，最終完成本指引編制工作。

本指引主要用于規(guī)范碧桂園集團(tuán)各項(xiàng)目施工質(zhì)量管理行為和各

工序質(zhì)量驗(yàn)收要求，在質(zhì)量管理上充分體現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化。同時(shí),

本指引明確了每個(gè)管理程序的組織流程和管理要點(diǎn)，并通過(guò)帷幄運(yùn)

營(yíng)APP的運(yùn)用，進(jìn)一步明確工程質(zhì)量管理機(jī)制，提高日常工作效率。

《碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理指引》為非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，各區(qū)域及

項(xiàng)目應(yīng)在日常管理實(shí)踐中認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)量管理制度,

同時(shí)應(yīng)結(jié)合本指引，做好區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化落地工作，堅(jiān)持以客

戶為中心，弘揚(yáng)工匠精神，不斷提升工程過(guò)程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)完美交付。

第二章工程質(zhì)量管理架構(gòu)

一、目的

為持續(xù)提升集團(tuán)在建項(xiàng)目工程質(zhì)量，系統(tǒng)性防治質(zhì)量通病，在

集團(tuán)“強(qiáng)基行動(dòng)”戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，特編制《碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)

量管控指引》，推動(dòng)質(zhì)量管理體系在日常工作中的長(zhǎng)效運(yùn)作。

二、碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理理念

工程質(zhì)量管理是工程管理體系（圖1）的重要組成部分，集團(tuán)圍

繞“全面質(zhì)量管理”的理念進(jìn)行管理體系的設(shè)計(jì)?！比尜|(zhì)量管理”

的要求是針對(duì)建筑工程施工的全過(guò)程，圍繞質(zhì)量管理，進(jìn)行質(zhì)量相

關(guān)全要素系統(tǒng)化的聯(lián)動(dòng)協(xié)同，讓關(guān)鍵要素發(fā)揮關(guān)鍵作用，充分發(fā)揮

各要素在質(zhì)量管理體系（圖2）中的價(jià)值，營(yíng)造同心合力提升質(zhì)量管

理水平的良好氛圍，形成全面質(zhì)量管理高效運(yùn)營(yíng)體系。本指引從

“全面質(zhì)量管理”的理念出發(fā)，推動(dòng)“全員質(zhì)量管理”及“全周期

質(zhì)量管理”。

■桿用?■工??理伸條|

圖1碧桂園集團(tuán)工程管理體系

■桂房亮配工展發(fā)■管層招引

圖2碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理指引體系

“全員質(zhì)量管理”主要指落實(shí)集團(tuán)、區(qū)域、項(xiàng)目的三級(jí)管控措

施，完善工程質(zhì)量管控的組織架構(gòu)和職責(zé)劃分，通過(guò)嚴(yán)格選拔工程

質(zhì)量管理關(guān)鍵人，落實(shí)關(guān)鍵人“親自干、牽頭干、安排檢查干”，使

從上到下每一位工程管理人員均承擔(dān)明確的質(zhì)量管理責(zé)任，以實(shí)際

行動(dòng)體現(xiàn)碧桂園工程師賴以生存的“工匠精神”，堅(jiān)持“強(qiáng)基行動(dòng)”,

步步為營(yíng)，久久為功。

“全周期的質(zhì)量管理”主要指“策劃先行，樣板引路，一次成優(yōu),

過(guò)程精品”的管理方式。督促區(qū)域及項(xiàng)目建立全周期質(zhì)量管理機(jī)制,

通過(guò)各類事前策劃（項(xiàng)目策劃會(huì)、裝修策劃會(huì)和交樓策劃會(huì)等），做

實(shí)計(jì)劃管理，通過(guò)樣板引路，明確施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理要點(diǎn)，

形成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，為大面積施工做好基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)牽引。“一次成優(yōu)，過(guò)

程精品”指通過(guò)落實(shí)過(guò)程質(zhì)量管控措施，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理動(dòng)作和

施工工藝，每道工序精準(zhǔn)施工，杜絕返工，一次成優(yōu)，施工過(guò)程皆

為精品，最終實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的工程質(zhì)量。

“全周期的質(zhì)量管理”中區(qū)域和項(xiàng)目質(zhì)量管理關(guān)鍵要素內(nèi)容可參

見(jiàn)如下列表（表1）。

表1質(zhì)量管理要點(diǎn)

序號(hào)類別分類

項(xiàng)目策劃會(huì)（兩策合一）

項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

裝修策劃會(huì)

—■策劃管理

裝修啟動(dòng)會(huì)

景觀啟動(dòng)會(huì)

地下室綜合管網(wǎng)策劃會(huì)

交樓策劃會(huì)

類技術(shù)方案

二方案管理I

n類技術(shù)方案

設(shè)計(jì)交底

三交底管理標(biāo)前交底及合同交底

施工技術(shù)交底

規(guī)劃圖紙會(huì)審要點(diǎn)

建筑圖紙會(huì)審要點(diǎn)

結(jié)構(gòu)圖紙會(huì)審要點(diǎn)

強(qiáng)弱電圖紙會(huì)審要點(diǎn)

給排水圖紙會(huì)審要點(diǎn)

四圖紙會(huì)審

采暖圖紙會(huì)審要點(diǎn)

燃?xì)鈭D紙會(huì)審要點(diǎn)

裝修圖紙會(huì)審要點(diǎn)

景觀、市政配套圖紙會(huì)審要點(diǎn)

人防圖紙會(huì)審要點(diǎn)

集中展示樣板

實(shí)體樣板

五樣板管理

施工樣板

交樓樣板層

材料封樣管理

六材料管理，材料進(jìn)場(chǎng)管理

材料巡檢

一類遠(yuǎn)程驗(yàn)收

七重點(diǎn)工序驗(yàn)收管理

二類驗(yàn)收

土方單位場(chǎng)地移交

樁基單位場(chǎng)地移交

土建總包單位場(chǎng)地移交

門窗工程進(jìn)場(chǎng)及反移交

外墻涂料單位場(chǎng)地移交

八場(chǎng)地交接管理鋅鋼欄桿單位場(chǎng)地移交與反移交

土建與精裝場(chǎng)地移交

精裝修與四大件場(chǎng)地移交

市政配套工程場(chǎng)地移交

園建綠化工程場(chǎng)地移交

鋼筋工程成品保護(hù)

九成品保護(hù)管理

混凝土成品保護(hù)

頂棚及墻面成品保護(hù)

門窗欄桿成品保護(hù)

樓地面飾面層成品保護(hù)

電梯轎廂成品保護(hù)

衛(wèi)生間潔具成品保護(hù)

櫥柜成品保護(hù)

電器設(shè)備、線管、面板和燈具成品保護(hù)

給排水成品保護(hù)

消防設(shè)備成品保護(hù)

通風(fēng)空調(diào)成品保護(hù)

燃?xì)夤艿莱善繁Ｗo(hù)

園林景觀成品保護(hù)

交樓前整改維修成品保護(hù)

展示區(qū)聯(lián)合驗(yàn)收

十關(guān)鍵階段驗(yàn)收管理工地開(kāi)放驗(yàn)收

交樓聯(lián)合驗(yàn)收

三、工程質(zhì)量管理指引架構(gòu)

（一）工程質(zhì)量管理指引架構(gòu)

碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理指引包括三大板塊：”施工前期準(zhǔn)備”

“工程質(zhì)量過(guò)程管理”和“關(guān)鍵階段驗(yàn)收管理”，并融合了“工程質(zhì)

量數(shù)字化管理措施

1.施工前期準(zhǔn)備

施工前期準(zhǔn)備主要包含：工程策劃管理、施工方案管理、交底

管理、圖紙會(huì)審管理。施工前期準(zhǔn)備是工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和前提,

好的施工前期準(zhǔn)備，是好的工程質(zhì)量管理的重要保障。

2.工程質(zhì)量過(guò)程管理

“以客戶為中心，關(guān)注客戶滿意度，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制”是碧

桂園集團(tuán)首要的質(zhì)量管控原則，碧桂園集團(tuán)制定了一系列的質(zhì)量管

控措施，用于加強(qiáng)過(guò)程控制，提升產(chǎn)品質(zhì)量。主要的工程質(zhì)量過(guò)程

管控措施包括：樁基礎(chǔ)工程管理、樣板工程管理、材料管理、重點(diǎn)

工序驗(yàn)收管理、場(chǎng)地移交管理和成品保護(hù)管理。工程質(zhì)量過(guò)程管控

需要項(xiàng)目、區(qū)域和各參建單位有效協(xié)同，在此管理指引的要求與牽

引下，進(jìn)一步明確各環(huán)節(jié)各單位各崗位的職責(zé)和工作要求，將工程

質(zhì)量管理的中心聚焦在施工過(guò)程的每一步。

3.關(guān)鍵階段驗(yàn)收管理

關(guān)鍵階段驗(yàn)收是對(duì)工程質(zhì)量過(guò)程管理水平階段性的重要檢驗(yàn)，

是重要的過(guò)程糾偏管理方式，對(duì)全面質(zhì)量管理水平有重要影響。關(guān)

鍵階段驗(yàn)收管理主要包括：展示區(qū)開(kāi)放驗(yàn)收管理、工地開(kāi)放驗(yàn)收管

理、交樓聯(lián)合驗(yàn)收管理。

4.工程質(zhì)量數(shù)字化管理

為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理提質(zhì)增效，賦能集團(tuán)、區(qū)域和項(xiàng)目，牽引

監(jiān)理、總包和其他參建單位協(xié)同精細(xì)化高效管理，碧桂園集團(tuán)推出

工程管理“帷幄運(yùn)營(yíng)APP”（圖3）。在管理行為方面，將管理動(dòng)作標(biāo)

準(zhǔn)化，立規(guī)范、定指引，助力項(xiàng)目精益管理。在運(yùn)營(yíng)協(xié)同方面，實(shí)

現(xiàn)各類運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)規(guī)范化和系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效運(yùn)營(yíng)。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

方面，利用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)監(jiān)控項(xiàng)目健康狀況，增強(qiáng)項(xiàng)目應(yīng)變力和競(jìng)

爭(zhēng)力，推進(jìn)工程管理行為的高效落地，提升運(yùn)營(yíng)管理水平。

系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警七前三后會(huì)議首頁(yè)待辦

系統(tǒng)賬號(hào)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警列表會(huì)議管理按管理行為視角我的待辦

責(zé)任人管理待辦事項(xiàng)銷項(xiàng)管理按樓棟視角我發(fā)起的

項(xiàng)目基礎(chǔ)信息待辦整改單工作臺(tái)已辦事項(xiàng)

產(chǎn)品樓棟已辦整改單模板管理行為我的

樓棟組合待閱整改革分析,周巡盤個(gè)人信息

地下室分區(qū)已閱運(yùn)營(yíng)激勵(lì)整改單修改密碼

設(shè)備信息基礎(chǔ)信息確認(rèn)問(wèn)題清單個(gè)人執(zhí)行歷史

工藝工法執(zhí)行情況報(bào)告工序驗(yàn)收

激勵(lì)申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

執(zhí)行清單

圖3帷幄運(yùn)營(yíng)APP框架

（二）工程質(zhì)量管理執(zhí)行體系

1.組織架構(gòu)

碧桂園集團(tuán)工程質(zhì)量管理?xiàng)l線由集團(tuán)、區(qū)域和項(xiàng)目組成三方質(zhì)

量管理責(zé)任主體，以三級(jí)管控為驅(qū)動(dòng)方式，聚焦工程質(zhì)量管理，落

實(shí)全員質(zhì)量管理及全周期質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管控的執(zhí)行體系，共

同推動(dòng)相關(guān)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的有效運(yùn)行。

2.集團(tuán)、區(qū)域、項(xiàng)目三級(jí)質(zhì)量管控的職責(zé)劃分

項(xiàng)目是工程質(zhì)量管理的第一責(zé)任主體，項(xiàng)目總是第一責(zé)任人，

項(xiàng)目質(zhì)量管理需執(zhí)行集團(tuán)和區(qū)域的各類工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管控要

求，負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的管理，做好日常質(zhì)量管控。

區(qū)域是質(zhì)量監(jiān)督第一責(zé)任主體，需要執(zhí)行集團(tuán)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和

質(zhì)量管控要求，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量和管理行為的綜合考核，根據(jù)

區(qū)域?qū)俚鼗囊?，編制、完善相?yīng)的技術(shù)指引，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管控

進(jìn)行幫扶和督辦。

集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心對(duì)區(qū)域和項(xiàng)目質(zhì)量管理具有服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)督的

責(zé)任，從宏觀管控層面，對(duì)制度建設(shè)、考核評(píng)估，供方單位管理、

重難點(diǎn)項(xiàng)目幫扶等方面給予支持和統(tǒng)一管理。

第三章施工前期準(zhǔn)備

施工前期準(zhǔn)備的主要目是規(guī)范項(xiàng)目開(kāi)工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定

科學(xué)合理的各類工程策劃和施工方案，做實(shí)圖紙會(huì)審和各類交底，

保證項(xiàng)目如期和順利開(kāi)工與開(kāi)盤。

一、工程策劃管理

工程策劃管理是項(xiàng)目全周期質(zhì)量管理的重要管理行為，工程相

關(guān)的策劃會(huì)有：項(xiàng)目策劃會(huì)（兩策合一）、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、裝修策劃會(huì)、

裝修啟動(dòng)會(huì)、地下室綜合管網(wǎng)策劃會(huì)、景觀策劃會(huì)、交樓策劃會(huì)等。

（詳見(jiàn)圖1）

圖1工程策劃會(huì)議進(jìn)程及類型

（-）帷幄運(yùn)營(yíng)APP管理要求

每項(xiàng)工程策劃均需在帷幄運(yùn)營(yíng)APP上傳相應(yīng)的附件，在APP使用

過(guò)程中需重點(diǎn)關(guān)注如下事項(xiàng)（見(jiàn)表1）,具體上傳內(nèi)容以APP操作指引

為準(zhǔn)。

表1工程策劃APP重點(diǎn)項(xiàng)

關(guān)鍵工作管控動(dòng)作子項(xiàng)填寫人填報(bào)類型

會(huì)議通知（會(huì)議卡）項(xiàng)目部拍照

策劃PPT轉(zhuǎn)PDF附件項(xiàng)目部PDF附件

工程策劃會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)水印照片項(xiàng)目部拍照

會(huì)議簽到表項(xiàng)目部拍照

會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目部PDF附件

（二）項(xiàng)目策劃管理

1.項(xiàng)目策劃

（1）項(xiàng)目策劃內(nèi)容

項(xiàng)目策劃主要是在項(xiàng)目獲取前對(duì)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)思路進(jìn)行初步推

演（含項(xiàng)目定位、管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)測(cè)算等）。重點(diǎn)聚焦前置工作和報(bào)

建工作進(jìn)行，明確安全和質(zhì)量目標(biāo)，識(shí)別項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制

點(diǎn)，制定整體管控思路。項(xiàng)目總通過(guò)詳細(xì)策劃，合理分證鋪排開(kāi)發(fā)

節(jié)奏，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、招采等部門及資源，聚焦客戶關(guān)注

敏感點(diǎn)、質(zhì)量通病、貨板一致等關(guān)鍵內(nèi)容，提出解決措施，具體策

劃內(nèi)容詳見(jiàn)表2。

表2項(xiàng)目策劃主要內(nèi)容

序號(hào)編輯內(nèi)容

（一）結(jié)合項(xiàng)目區(qū)位圖描述目標(biāo)地塊基本信息及相關(guān)指

標(biāo)情況。

（二）描述目標(biāo)地塊到市政府、區(qū)政府、商業(yè)綜合體、

重點(diǎn)中小學(xué)、高鐵站、城市中央公園、核心商圈等的車

程與距離等信息。

（三）展示項(xiàng)目鳥(niǎo)瞰圖并呈現(xiàn)必要指標(biāo)。

（四）描述地塊現(xiàn)狀和周邊道路現(xiàn)狀，標(biāo)出已有道路及

規(guī)劃道路位置與完成時(shí)間。在地塊平面上增加一頁(yè)對(duì)應(yīng)

位置現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)狀圖，標(biāo)明地塊上現(xiàn)有的事物，并附地塊現(xiàn)

場(chǎng)內(nèi)外、道路照片。

一、項(xiàng)目定位復(fù)盤

（五）明確用地紅線與道路的實(shí)測(cè)關(guān)系（平面+剖面）

（如不具備實(shí)測(cè)條件，需明確實(shí)測(cè)時(shí)間）。

（六）當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)品情況分析（以下包括不限于）

L城市概況，描述城市常駐人口、GDP、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投

資、全市房地產(chǎn)銷售額、銷售面積和平均交易價(jià)格，城

市房地產(chǎn)供銷存情況，近兩年每個(gè)月供應(yīng)量（面積）、

成交量（面積）及成交均價(jià)；

2.競(jìng)品分析（戶型、面積、區(qū)位、價(jià)格、學(xué)區(qū)、交通、

配套等）需全面與深入。

（七）客戶定位分析。

（八）我司產(chǎn)品分析及與競(jìng)品產(chǎn)品的對(duì)比。

（九）定價(jià)邏輯和定價(jià)支撐。

（十）項(xiàng)目總定位復(fù)核-重點(diǎn)分析。

（十一）項(xiàng)目總對(duì)原有定位提出合理化建議，聯(lián)動(dòng)區(qū)域

確定是否需要進(jìn)行調(diào)整或細(xì)化此部分應(yīng)明確完成時(shí)間。

（一）里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃（確定里程碑計(jì)劃及考核機(jī)

制）。

二、目標(biāo)策劃（二）主項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃（確定主項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及考核機(jī)

制）。

（三）其他潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。

（一）合作項(xiàng)目管理。

（二）組織策劃。

（三）設(shè)計(jì)策劃。

三、前置策劃

（四）分期開(kāi)發(fā)策劃。

（五）市政配套策劃。

（六）稅務(wù)前置規(guī)劃。

（一）工程發(fā)包模式。

（二）合同邊界（范圍）策劃。

四、招標(biāo)策劃（三）招標(biāo)時(shí)間策劃。

（四）招標(biāo)專項(xiàng)計(jì)劃（重點(diǎn)工程）。

（五）合約規(guī)劃。

（一）人員安排及管理宣貫。

（二）重點(diǎn)材料風(fēng)險(xiǎn)排查。

五、采購(gòu)策劃（三）大宗材料采購(gòu)計(jì)劃。

（四）營(yíng)銷包裝工程。

（五）軟裝策劃。

（一）明確政府制度流程要求。

（二）報(bào)建流程與計(jì)劃。

六、報(bào)建策劃

（三）報(bào)建關(guān)注要點(diǎn)。

（四）專項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施。

（一）展示區(qū)基本信息。

七、工程策劃

（二）項(xiàng)目施工重難點(diǎn)。

（一）需要協(xié)同的工作-區(qū)域。

八、需要協(xié)同的工作

（二）需要協(xié)同的工作-集團(tuán)。

九、重點(diǎn)工作計(jì)劃及銷項(xiàng)

項(xiàng)目獲取后3個(gè)月內(nèi)重點(diǎn)工作計(jì)劃及銷項(xiàng)表。

表

備注：詳見(jiàn)附件1《兩策合一匯報(bào)PPT模版》

（2）質(zhì)量相關(guān)策劃要點(diǎn)

①展示區(qū)位置地質(zhì)條件進(jìn)行研判，做好基礎(chǔ)處理，防止不均勻

沉降出現(xiàn)展示區(qū)塌陷裂縫等質(zhì)量問(wèn)題。

②認(rèn)真做好圖紙會(huì)審，充分了解設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求，明確質(zhì)

量管控當(dāng)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)解決圖紙當(dāng)中存在的問(wèn)題，消除設(shè)

計(jì)錯(cuò)漏，確保工程質(zhì)量。

③施工前及時(shí)對(duì)施工圖進(jìn)行疊圖優(yōu)化，確保土建、機(jī)電、裝修、

四大件、軟裝、園林景觀等專業(yè)圖紙布置合理，一次成優(yōu)、減少返

工。

④工程開(kāi)工前施工單位將施工組織設(shè)計(jì)(方案)、監(jiān)理公司將監(jiān)

理規(guī)劃報(bào)項(xiàng)目管理部審批，經(jīng)項(xiàng)目部審批通過(guò)后簽發(fā)開(kāi)工申請(qǐng)。

⑤加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)宣貫，強(qiáng)化質(zhì)量管理理念，提升質(zhì)量管理

意識(shí)，對(duì)重難點(diǎn)工序工藝施工前必須進(jìn)行交底培訓(xùn)I,并設(shè)置專項(xiàng)樣

板，待樣板驗(yàn)收通過(guò)后方可大面積施工。

⑥重點(diǎn)關(guān)注客戶敏感點(diǎn)，如貨板一致問(wèn)題，重點(diǎn)排查展示區(qū)與

貨量區(qū)圖紙差異，并在展示區(qū)相應(yīng)位置張貼風(fēng)險(xiǎn)提示牌，與營(yíng)銷、

客關(guān)部門溝通注意銷售說(shuō)辭。

⑦嚴(yán)禁盲目搶工，重點(diǎn)關(guān)注兩防等質(zhì)量通病問(wèn)題。

2.項(xiàng)目策劃會(huì)議要求及成果

為落實(shí)開(kāi)工前工程策劃管理，運(yùn)營(yíng)中心制定了開(kāi)工前工程策劃

統(tǒng)一模板，并著重幫扶指導(dǎo)項(xiàng)目做好工程策劃中的質(zhì)量策劃。

(1)召開(kāi)時(shí)間：招標(biāo)立項(xiàng)前且不晚于獲取后15天內(nèi)。

(2)持續(xù)時(shí)間：90分鐘。

(3)組織部門：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線。

(4)主持人：區(qū)域總裁。

（5）匯報(bào)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

（6）會(huì)議紀(jì)要：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線。

（7）參會(huì)部門（視情況邀請(qǐng)）：區(qū)域總裁/區(qū)域大運(yùn)營(yíng)工作組組

長(zhǎng)、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、區(qū)域營(yíng)銷、區(qū)域設(shè)計(jì)、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域成本、區(qū)域

采購(gòu)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

（8）會(huì)議資料：兩策合一匯報(bào)PPT。

（9）會(huì)議程序：

①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程策劃內(nèi)容。

②區(qū)域參會(huì)職能部門對(duì)項(xiàng)目工程策劃提出意見(jiàn)及建議。

③區(qū)域總裁做出決策指示。

（10）會(huì)議成果：匯報(bào)資料完善版、會(huì)議紀(jì)要、工作銷項(xiàng)表。

（三）項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)管理

L項(xiàng)目啟動(dòng)策劃

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)策劃內(nèi)容

項(xiàng)目啟動(dòng)策劃需統(tǒng)一目標(biāo)，調(diào)動(dòng)區(qū)域平臺(tái)資源，做好展示區(qū)與

貨量區(qū)的穿插施工組織與協(xié)同策劃安排工作，具體策劃內(nèi)容詳見(jiàn)表3。

表3項(xiàng)目啟動(dòng)策劃主要內(nèi)容

序號(hào)編輯內(nèi)容

（一）總平圖需展示紅線、地庫(kù)、展示區(qū)、臨設(shè)、道路、

一、項(xiàng)目策劃會(huì)偏差復(fù)

塔吊布置、鋼筋加工場(chǎng)等關(guān)鍵內(nèi)容。

核

（二）開(kāi)工前項(xiàng)目策劃偏差情況及調(diào)整措施。

（一）場(chǎng)地情況說(shuō)明：重點(diǎn)對(duì)未按原計(jì)劃鋪排影響進(jìn)場(chǎng)的

關(guān)鍵因素進(jìn)行調(diào)整，并逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人完成時(shí)間。

二、開(kāi)工前準(zhǔn)備（二）施工資源情況：梳理總包、監(jiān)理方人員到崗，人材

機(jī)準(zhǔn)備等開(kāi)工前需完成工作項(xiàng)，確保數(shù)量充足，逐項(xiàng)落實(shí)

責(zé)任人完成時(shí)間。

（三）圖紙情況：梳理開(kāi)工前需施工的圖紙準(zhǔn)備情況，并

逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人完成時(shí)間。

（四）施工隊(duì)伍情況：梳理開(kāi)工前需進(jìn)場(chǎng)隊(duì)伍定標(biāo)情況，

并逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人完成時(shí)間。

（五）招采情況：梳理開(kāi)工前需采購(gòu)事項(xiàng)，并逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)

任人完成時(shí)間。

（六）開(kāi)發(fā)報(bào)建情況：梳理開(kāi)工前亟待解決的開(kāi)發(fā)報(bào)建重

點(diǎn)問(wèn)題，并逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人完成時(shí)間。

（一）需要協(xié)調(diào)的工作-區(qū)域。

三、需協(xié)調(diào)解決問(wèn)題

（二）需要協(xié)調(diào)的工作-集團(tuán)。

備注：詳見(jiàn)附件2《項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)PPT模版》

（2）質(zhì)量相關(guān)策劃要點(diǎn)

①質(zhì)量控制目標(biāo)：

a.完美開(kāi)放：展示區(qū)質(zhì)量評(píng)分不低于***分。

b.巡檢成績(jī)不低于***分，質(zhì)量紅線0觸碰。

c.創(chuàng)區(qū)域、集團(tuán)標(biāo)桿。

d.工地開(kāi)放。

②質(zhì)量管控原則：

明確分工、責(zé)任到人，圖紙會(huì)審、培訓(xùn)交底，原材嚴(yán)控、樣板

先行，過(guò)程驗(yàn)收、成品保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行樣板先行的原則，并組織有

效的交底和學(xué)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)相關(guān)規(guī)定，落實(shí)“兩防”責(zé)任，保

障“兩防”責(zé)任前提下，注重細(xì)部觀感體驗(yàn)，提升品質(zhì)。推進(jìn)全員

質(zhì)量意識(shí)，清晰劃分三級(jí)質(zhì)量責(zé)任，建立全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和全周

期質(zhì)量管理意識(shí)，質(zhì)量管理全員參與，形成質(zhì)量鏈的上游下游，人

人都是質(zhì)量專員。

③工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)排查：

a.工程水文情況：地下水位。

b.地質(zhì)構(gòu)造情況：附地勘報(bào)告地質(zhì)剖面圖（需特別關(guān)注）。

C.項(xiàng)目地下室周邊是否有建筑物較近，地下室開(kāi)挖范圍內(nèi)是否

有未知地下管線和構(gòu)筑物，地下室開(kāi)挖后，容易使四周一定范圍內(nèi)

土體失水，造成建筑物開(kāi)裂等。

d.其他情況：標(biāo)高限定（如防洪，湖泊、水庫(kù)邊、江河邊、海

邊）。

e.市政配套情況：如市政道路、供水、供電、排污、煤氣、供

暖等。

f.材料源頭控制，加強(qiáng)原材料監(jiān)管（品牌、規(guī)格）。

g.樓板開(kāi)裂滲漏，振動(dòng)棒與平板振動(dòng)器結(jié)合，保證於振搗密實(shí)，

并進(jìn)行二次抹面；嚴(yán)格控制拆模時(shí)間，嚴(yán)格控制施工荷載的增加，

加強(qiáng)混凝土的養(yǎng)護(hù)；保障混凝土澆筑連續(xù)性。

h.衛(wèi)生間沉箱滲漏，沉箱吊模，確保與主體一次性澆筑，采用鋼

筋馬凳或鋼筋焊接固定支撐，禁止鐵絲對(duì)拉、木條支撐。

i.外墻滲漏，先將外墻對(duì)拉螺栓孔、腳手眼等孔洞用防水砂漿封

堵密實(shí)；外墻頂磚砂漿必須飽滿，兩面勾縫再抹灰。

j.門、窗邊滲漏，采用防水砂漿將門窗縫隙填塞密實(shí)。

k.屋面防水卷材鋪貼空鼓、脫落，將屋面、女兒墻、構(gòu)筑物上翻

的防水層基層清理干凈；根據(jù)不同防水材料，采用對(duì)應(yīng)的施工工藝

進(jìn)行施工，特別注意接頭位置、管根位置，陰陽(yáng)角位置的處理。

1.檐口滲漏、泛堿，在斜屋面最低處設(shè)置暗溝，預(yù)埋排水管，檐

口翻邊高度根據(jù)屋面建筑做法的高度決定，并確保一次性成型。

④新工藝應(yīng)用

塑料模板、建筑機(jī)器人、鋁合金模板、全現(xiàn)澆外墻、智能爬架、

穿插施工、樓層截水系統(tǒng)、PC保溫構(gòu)件、高精度地面等。

2.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議要求及成果

(1)召開(kāi)時(shí)間：開(kāi)工前15天內(nèi)。

(2)持續(xù)時(shí)間：90分鐘。

(3)組織部門：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線。

(4)主持人：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線負(fù)責(zé)人。

(5)匯報(bào)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

(6)會(huì)議紀(jì)要：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線。

(7)參會(huì)部門(視情況邀請(qǐng))：區(qū)域大運(yùn)營(yíng)工作組組長(zhǎng)、區(qū)域

運(yùn)營(yíng)、區(qū)域營(yíng)銷、區(qū)域設(shè)計(jì)、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域成本、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

(8)會(huì)議資料：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)匯報(bào)PPT。

(9)會(huì)議程序：

①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程策劃內(nèi)容。

②區(qū)域參會(huì)職能部門對(duì)項(xiàng)目工程策劃提出意見(jiàn)及建議。

③區(qū)域大運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)做出決策指示。

(10)會(huì)議成果：匯報(bào)資料完善版、會(huì)議紀(jì)要、工作銷項(xiàng)表。

(四)裝修策劃管理

1.裝修策劃

(1)裝修策劃內(nèi)容

裝修策劃需明確各分部分項(xiàng)工程的完成時(shí)間及質(zhì)量控制要求，

明確精裝品質(zhì)保證措施，保證過(guò)程精品，項(xiàng)目裝修策劃主要內(nèi)容見(jiàn)

表4o

表4項(xiàng)目裝修策劃主要內(nèi)容

序號(hào)編輯內(nèi)容

（一）項(xiàng)目概況：項(xiàng)目鳥(niǎo)瞰圖、裝修策劃范圍及里程碑交

付批次、各樓棟工程進(jìn)度。

一、目標(biāo)策劃（二）關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)目標(biāo)計(jì)劃：鋪排關(guān)鍵工作完成時(shí)間。

（三）招標(biāo)計(jì)劃：施工合同、甲指材、甲供材、乙供材等

的招標(biāo)進(jìn)展。

（一）材料下單：梳理所有材料采購(gòu)項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任人、到

貨時(shí)間等。

（二）乙供材品質(zhì)要求：對(duì)品質(zhì)影響大的乙供輔材項(xiàng)目部

應(yīng)提出材料品質(zhì)及計(jì)劃鋪排要求，區(qū)域組織完善補(bǔ)充。

（三）圖紙細(xì)化交底：由項(xiàng)目部組織進(jìn)場(chǎng)的施工單位對(duì)裝

修方案、要點(diǎn)細(xì)化以及銷售樣板房等裝修圖紙進(jìn)行交底。

（四）圖紙細(xì)化：在圖紙細(xì)化交底的基礎(chǔ)上，鋪排圖紙細(xì)

化與確認(rèn)計(jì)劃。

（五）圖紙審批：施工前要求經(jīng)精裝單位、項(xiàng)目和區(qū)域三

方審核簽確。

（六）貨板一致策劃：項(xiàng)目部排查貨不對(duì)版清單，并截圖

表示相應(yīng)會(huì)簽工作確已完成。

（七）樣板策劃

二、前置策劃L結(jié)合標(biāo)段與樓棟戶型布置場(chǎng)地移交樣板、工序樣板及交

付樣板位置。

2.結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)補(bǔ)充完善工藝樣板清單，要求不同標(biāo)段分

別設(shè)置。

3.結(jié)合工藝樣板清單在工藝樣板間平面圖設(shè)計(jì)工藝樣板位

置。

4.區(qū)域建立驗(yàn)收小組，責(zé)任到人，明確職責(zé)。

（八）垂直運(yùn)輸：根據(jù)施工電梯拆除時(shí)間及裝修計(jì)劃倒排

每一棟樓垂直運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)。

（九）場(chǎng)地布置

1.總平面布置需標(biāo)示材料運(yùn)輸路線、卸貨區(qū)、材料堆場(chǎng)、

加工區(qū)和垂直運(yùn)輸?shù)奈恢谩?/p>

2.正式電梯驗(yàn)收通過(guò)后將室外場(chǎng)地搬移至地下室對(duì)材料堆

放，具體場(chǎng)地大小根據(jù)實(shí)際情況深化場(chǎng)內(nèi)布置。

3.集中加工清單。

（-）工作面移交

1.土建移交裝修重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)，責(zé)任劃分，制定防止扯皮的

措施。

2.項(xiàng)目部分樓棟鋪排土建工作面移交計(jì)劃，裝修單位進(jìn)場(chǎng)

后細(xì)化到分樓層移交計(jì)劃。

3.項(xiàng)目部分樓棟鋪排四大件工作面移交計(jì)劃，裝修單位進(jìn)

三、實(shí)施策劃場(chǎng)后細(xì)化到分樓層移交計(jì)劃。

（二）勞動(dòng)力安排：項(xiàng)目根據(jù)勞動(dòng)力工效情況計(jì)算施工時(shí)

間段內(nèi)主要的勞動(dòng)力分布。

（三）工序管理

1.由項(xiàng)目部細(xì)化向施工單位交底內(nèi)容及時(shí)間，落實(shí)責(zé)任

人。

2.由項(xiàng)目部細(xì)化過(guò)程管理制度并實(shí)施。

（一）施工重難點(diǎn)：結(jié)合區(qū)域已有裝修質(zhì)量管控指引，重

點(diǎn)策劃業(yè)主投訴較多的問(wèn)題。

（二）成品保護(hù)：結(jié)合區(qū)域集團(tuán)已有成品保護(hù)指引，選擇

四、質(zhì)量策劃

落實(shí)本項(xiàng)目成品保護(hù)做法，并落實(shí)到裝修合同中。

（三）安全行為管理。

（四）項(xiàng)目安全文明。

（一）需區(qū)域協(xié)調(diào)的工作。

五、需協(xié)調(diào)的工作

（二）需集團(tuán)協(xié)調(diào)的工作。

備注：詳見(jiàn)附件3《裝修策劃會(huì)匯報(bào)PPT模版》

（2）質(zhì)量相關(guān)策劃要點(diǎn)

在精裝修策劃中需重點(diǎn)關(guān)注“精裝八條”。

①做好圖紙深化：依據(jù)指引要求進(jìn)行圖紙深化，現(xiàn)場(chǎng)必須按圖

紙深化要求施工。

②土建移交精裝修：實(shí)測(cè)實(shí)量交接驗(yàn)收，數(shù)據(jù)真實(shí)，數(shù)據(jù)上

墻，做好書(shū)面簽名移交手續(xù)、無(wú)弄虛作假，門窗安裝三線（建筑一米

線、灰餅、中線），洞口尺寸實(shí)測(cè)實(shí)量；觸碰紅線須停工整改，真

實(shí)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)上墻后方可復(fù)工。做好書(shū)面簽名移交手續(xù)，減少后期扯

皮推諉。

③集中定尺加工：墻地磚加工必須設(shè)立集中加工區(qū)、分類堆放

區(qū)，做到集中加工、定尺加工、集中配送；浴室柜、鞋柜、櫥柜等

具備集中組裝的家具，必須設(shè)立集中組裝點(diǎn)加工，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情

況充分考慮鋪貼的美觀性及材料損耗控制在合理范圍。結(jié)合水電專

業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)件安裝專業(yè)圖紙，提前發(fā)現(xiàn)定位沖突，在排版中綜合考慮,

找出最優(yōu)解決方案。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、難點(diǎn)必須有詳細(xì)直觀的深化大樣圖,

指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，并為集中加工提供通俗易懂的參照。

④交樓樣板層：要求所有精裝單位的每個(gè)標(biāo)段（一個(gè)單元、包

括公共部位）所有戶型做整層施工樣板，經(jīng)區(qū)域驗(yàn)收合格后，才能

開(kāi)始大面施工，無(wú)施工樣板層的，勒令停工。

⑤模擬驗(yàn)收：無(wú)模擬驗(yàn)收，不允許交樓，模擬驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有

效關(guān)閉率必須不小于85%,小于85%的，不予驗(yàn)收。嚴(yán)格控好外墻、

屋面淋水試驗(yàn)、水暖管帶壓交付、衛(wèi)生間防水、外窗淋水試驗(yàn)、空

鼓開(kāi)裂等排查。

⑥重點(diǎn)工藝控制（按戶）：門檻石、擋水石應(yīng)采用濕鋪貼、門檻

石填充密實(shí)、無(wú)滲水；墻地磚勾縫采用專用填縫劑；給水管工作壓

力帶壓施工至交付階段；瓷磚開(kāi)孔采用專用開(kāi)孔器開(kāi)孔等。

⑦假冒偽劣材料/偷工減料：嚴(yán)格禁止施工單位有假冒偽劣材

料、偷工減料，如有此類現(xiàn)象材料必須退場(chǎng)，已施工部位返工。

⑧成品保護(hù)（按戶）：成品與半成品按合同約定進(jìn)行成品保護(hù)，

嚴(yán)禁出現(xiàn)嚴(yán)重破損。

2.裝修策劃會(huì)議要求及成果

(1)召開(kāi)時(shí)間：裝修開(kāi)工前2個(gè)月召開(kāi)。

(2)持續(xù)時(shí)間：90分鐘。

(3)組織部門：區(qū)域運(yùn)營(yíng)。

(4)主持人：區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。

(5)匯報(bào)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

(6)會(huì)議紀(jì)要：區(qū)域運(yùn)營(yíng)。

(7)參會(huì)部門(視情況邀請(qǐng))：區(qū)域大運(yùn)營(yíng)工作組組長(zhǎng)、區(qū)域

運(yùn)營(yíng)、區(qū)域營(yíng)銷、區(qū)域設(shè)計(jì)、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域成本、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

(8)會(huì)議資料:裝修策劃會(huì)匯報(bào)PPT。

(9)會(huì)議程序

①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程策劃內(nèi)容。

②區(qū)域參會(huì)職能部門對(duì)項(xiàng)目工程策劃提出意見(jiàn)及建議。

③區(qū)域大運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)做出決策指示。

(10)會(huì)議成果：匯報(bào)資料完善版、會(huì)議紀(jì)要、工作銷項(xiàng)表。

(五)裝修啟動(dòng)會(huì)管理

L裝修啟動(dòng)策劃

(1)裝修啟動(dòng)策劃內(nèi)容

裝修啟動(dòng)策劃需統(tǒng)一目標(biāo)，調(diào)動(dòng)各方資源，聚焦未完成事項(xiàng)，

由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出要求，開(kāi)工前重點(diǎn)解決，裝修策劃主要內(nèi)容見(jiàn)表5。

表5裝修策劃主要內(nèi)容

序號(hào)編輯內(nèi)容

一、裝修策劃會(huì)偏差(一)合同簽訂情況：復(fù)核定標(biāo)情況偏差項(xiàng)，并對(duì)偏差進(jìn)行

復(fù)核調(diào)整。

（二）圖紙深化：復(fù)核裝修啟動(dòng)會(huì)上計(jì)劃圖紙工作完成情

況，并對(duì)偏差進(jìn)行調(diào)整。

（三）平面布置：復(fù)核裝修策劃會(huì)上運(yùn)輸動(dòng)線、材料堆放、

集中加工區(qū)設(shè)置、垂直電梯情況，并對(duì)偏差進(jìn)行調(diào)整。

（四）土建工作面移交：復(fù)核裝修啟動(dòng)會(huì)上工作面移交完成

情況，并對(duì)偏差進(jìn)行調(diào)整，如未確定項(xiàng)在會(huì)上決策。

（五）交樓樣板層：復(fù)核裝修啟動(dòng)會(huì)上交樓樣板層驗(yàn)收貨板

一致檢查情況，并對(duì)偏差進(jìn)行調(diào)整。

（六）人員組織：根據(jù)人員到場(chǎng)情況梳理是否存在人員缺

口，落實(shí)責(zé)任人完成時(shí)間。

（一）人員組織：根據(jù)人員到場(chǎng)情況，梳理是否存在人員缺

口，落實(shí)責(zé)任人完成時(shí)間。

（二）材料設(shè)備：梳理開(kāi)工前材料設(shè)備下單及到貨情況，梳

二、開(kāi)工前準(zhǔn)備

理未完成情況，并附上詳細(xì)清單作為附件。

（三）技術(shù)支持：明確重點(diǎn)工藝在項(xiàng)目上的做法，落實(shí)責(zé)任

人完成時(shí)間。

（一）需區(qū)域協(xié)調(diào)的工作。

三、需協(xié)同的工作

（二）需集團(tuán)協(xié)調(diào)的工作。

備注：詳見(jiàn)附件4《裝修工程啟動(dòng)會(huì)匯報(bào)PPT模版》

（2）質(zhì)量相關(guān)策劃要點(diǎn)

重點(diǎn)關(guān)注班組管理、集中/定尺加工、交付標(biāo)準(zhǔn)樣板層、成品保

護(hù)等方面，對(duì)投訴較多的問(wèn)題，如滲漏、開(kāi)裂、空鼓、油漆、部品

部件等質(zhì)量通病，結(jié)合集團(tuán)及區(qū)域已有裝修質(zhì)量管控制度進(jìn)行重點(diǎn)

策劃，提前預(yù)控。

2.裝修啟動(dòng)會(huì)議要求及成果

（1）召開(kāi)時(shí)間：裝修開(kāi)工前15天召開(kāi)。

（2）持續(xù)時(shí)間：90分鐘。

（3）組織部門：區(qū)域運(yùn)營(yíng)。

（4）主持人：區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線負(fù)責(zé)人。

（5）匯報(bào)人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

（6）會(huì)議紀(jì)要：區(qū)域運(yùn)營(yíng)。

（7）參會(huì)部門（視情況邀請(qǐng)）：區(qū)域大運(yùn)營(yíng)工作組組長(zhǎng)、區(qū)域

運(yùn)營(yíng)、區(qū)域營(yíng)銷、區(qū)域設(shè)計(jì)、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域成本、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

（8）會(huì)議資料：裝修啟動(dòng)會(huì)匯報(bào)PPT。

（9）會(huì)議程序

①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程策劃內(nèi)容。

②區(qū)域參會(huì)職能部門對(duì)項(xiàng)目工程策劃提出意見(jiàn)及建議。

③區(qū)域大運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)做出決策指示。

（10）會(huì)議成果：匯報(bào)資料完善版、會(huì)議紀(jì)要、工作銷項(xiàng)表。

（六）