概述與適用范圍本程序闡述了《維修工程系統(tǒng)培訓(xùn)大綱》的編寫原則、要求和管理程序。本程序適用于飛機維修工程部各部門（含分維修地點）及福州分公司機務(wù)部。程序?qū)傩浴鯟CAR121■CCAR145航線■CCAR145定檢/部件依據(jù)文件AC-121-56“維修系統(tǒng)培訓(xùn)大綱”及其附件1“培訓(xùn)大綱”、附件2“維修系統(tǒng)人員代碼”。AC-145-13R1“維修單位培訓(xùn)大綱編寫指南”?！毒S修工程管理手冊》“《維修工程系統(tǒng)培訓(xùn)大綱》的制定”、“各類人員資格要求”。《維修管理手冊》“人員培訓(xùn)管理”、“安全促進(jìn)”、“安全管理體系人員資格要求”。術(shù)語和定義無要求所需的人員崗位培訓(xùn)管理人員質(zhì)量部質(zhì)保處經(jīng)理飛機維修工程部各部門主管、分維修地點主管、福州分公司機務(wù)部主管飛機維修工程部分管培訓(xùn)（副）總經(jīng)理職責(zé)機務(wù)培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)組織編寫、修訂、評審、報批《維修工程系統(tǒng)培訓(xùn)大綱》（以下簡稱“培訓(xùn)大綱”）文件；負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)大綱有效性的復(fù)核；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理局方、飛機維修工程部各部門（含分維修地點）和福州分公司機務(wù)部或任何個人對《維修工程系統(tǒng)培訓(xùn)大綱》文件提出的意見和建議。質(zhì)量部：負(fù)責(zé)對培訓(xùn)大綱的修訂進(jìn)行審核。飛機維修工程部各部門（含分維修地點）、福州分公司機務(wù)部：對培訓(xùn)大綱有修訂意見時負(fù)責(zé)及時向機務(wù)培訓(xùn)部反饋。飛機維修工程部分管培訓(xùn)（副）總經(jīng)理：負(fù)責(zé)對培訓(xùn)大綱的修訂進(jìn)行審批。規(guī)定培訓(xùn)大綱的編寫要求：培訓(xùn)大綱應(yīng)當(dāng)至少使用簡體中文，當(dāng)因版面限制的需要使用其他語言種類或其縮寫時應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的標(biāo)注或解釋；培訓(xùn)大綱可使用尺寸為A4的堅固的紙張，也可采用硬拷貝或電子版本的方式，手冊每頁中含有廈航標(biāo)記、培訓(xùn)大綱名稱、版本號、修訂日期及頁碼等；如采用電子版本，任何手寫簽名的頁面（包括有效頁清單、局方批準(zhǔn)頁）的掃描原件應(yīng)包含在內(nèi)， 確保培訓(xùn)大綱與局方審批的版本保持一致，并防止被非授權(quán)人員更改；培訓(xùn)大綱應(yīng)當(dāng)具有目錄、有效頁清單和修訂記錄，以便于查閱、控制和了解其修訂歷史；培訓(xùn)大綱應(yīng)當(dāng)至少包括培訓(xùn)管理、各類人員的培訓(xùn)要求及培訓(xùn)記錄等內(nèi)容，并且將課程培訓(xùn)大綱作為培訓(xùn)大綱的附件，課程培訓(xùn)大綱需包括課程名稱、培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)的內(nèi)容和要求、培訓(xùn)對象、考試等；當(dāng)初始制定某一培訓(xùn)課程的培訓(xùn)學(xué)時時可參考以往或其他航空運營人的經(jīng)驗、但應(yīng)當(dāng)通過記錄實際有效的學(xué)時進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整后在培訓(xùn)大綱中規(guī)定出最低培訓(xùn)學(xué)時（局方和CCAR-147部批準(zhǔn)的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行的培訓(xùn)除外）；對于內(nèi)部進(jìn)行的理論培訓(xùn)，應(yīng)為每一具體的培訓(xùn)項目制定課程大綱。一個課程大綱中可包含多個培訓(xùn)項目，但應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)大綱中明確；培訓(xùn)大綱內(nèi)容可按照本公司的方便編排，但應(yīng)當(dāng)明確、清晰。培訓(xùn)大綱的主要內(nèi)容要求：培訓(xùn)管理政策；培訓(xùn)管理機構(gòu)；培訓(xùn)管理職責(zé)；培訓(xùn)課程來源；培訓(xùn)需求分析；培訓(xùn)課程的制定；培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)能力；各類人員的培訓(xùn)要求（含培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)時要求）；考試制度；更新培訓(xùn)要求；培訓(xùn)教員；課程培訓(xùn)大綱和教材；培訓(xùn)的組織和管理：培訓(xùn)計劃；自學(xué)培訓(xùn)的組織和管理；外部培訓(xùn)的組織和管理；內(nèi)部課堂培訓(xùn)的組織和管理；在崗培訓(xùn)(OJT)的組織和管理。培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)的質(zhì)量管理；附錄：表格和附件清單（如有）。各職能部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)民航規(guī)章、公司手冊、崗位職責(zé)、工作程序、人員資質(zhì)及崗位說明書進(jìn)行本部門的培訓(xùn)需求分析，制定出相關(guān)崗位人員的初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)培訓(xùn)要求和項目，機務(wù)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織審核、保存培訓(xùn)需求分析記錄，并根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果及培訓(xùn)項目，確定課程培訓(xùn)的來源（內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)），列明各類人員的培訓(xùn)要求。當(dāng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、公司相關(guān)手冊、組織機構(gòu)、個人崗位、工作流程等發(fā)生變化時，機務(wù)培訓(xùn)部應(yīng)及時獲取相關(guān)信息，組織相關(guān)工程師/教員進(jìn)行崗位培訓(xùn)需求分析，并視情修訂培訓(xùn)大綱。培訓(xùn)大綱修訂的原則：當(dāng)局方適航規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、人員崗位、廈航維修工程系統(tǒng)培訓(xùn)管理的要求發(fā)生較大變更時，相關(guān)的培訓(xùn)大綱應(yīng)做相應(yīng)的修訂和增加；當(dāng)局方適航檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核、安全評估或?qū)嵤┻^程中發(fā)現(xiàn)問題時，相關(guān)的培訓(xùn)大綱應(yīng)做相應(yīng)的修訂和增加；當(dāng)培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核存在問題需采取糾正措施時，相關(guān)的培訓(xùn)大綱應(yīng)做相應(yīng)的修訂和增加。培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核要求：為保證培訓(xùn)現(xiàn)行有效，培訓(xùn)大綱應(yīng)定期進(jìn)行評審和更新。機務(wù)培訓(xùn)部每兩年一次對培訓(xùn)大綱進(jìn)行有效性復(fù)核。有效性復(fù)核基本原則：培訓(xùn)大綱及相關(guān)材料應(yīng)滿足局方現(xiàn)行規(guī)定和要求；培訓(xùn)大綱應(yīng)滿足實際工作需要；用詞、格式應(yīng)符合培訓(xùn)大綱的要求。有效性復(fù)核重點：局方適航規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、人員崗位、廈航維修工程系統(tǒng)培訓(xùn)管理的要求發(fā)生較大變更需對大綱修訂的；公司引進(jìn)新機型、新運行種類等新編的培訓(xùn)大綱；局方適航檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核、安全評估和糾正預(yù)防措施需進(jìn)一步完善培訓(xùn)大綱內(nèi)容的；培訓(xùn)大綱與實際工作不符，需對大綱進(jìn)行修訂的。課程培訓(xùn)大綱的刪除原則：因技術(shù)更新或課程培訓(xùn)大綱與實際工作不符，由機務(wù)培訓(xùn)部提出并填寫“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”，經(jīng)評審小組評審報機務(wù)培訓(xùn)部主管審批后刪除相關(guān)課程培訓(xùn)大綱。培訓(xùn)大綱的內(nèi)容和要求適用于從事廈航飛機維修及維修工程管理的各類人員。培訓(xùn)大綱由機務(wù)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)解釋。培訓(xùn)大綱的任何修訂應(yīng)當(dāng)在計劃生效前至少30天報局方審批，經(jīng)局方批準(zhǔn)后生效。公司運行標(biāo)準(zhǔn)部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)大綱進(jìn)行審查，向局方提交并進(jìn)行印刷，并頒布和保存局方批準(zhǔn)的培訓(xùn)大綱，確保局方所持有的版本與其版本一致。程序培訓(xùn)大綱的編寫培訓(xùn)管理人員根據(jù)培訓(xùn)大綱新編或換版需求，于5-15個工作日內(nèi)對培訓(xùn)大綱管理規(guī)定部分進(jìn)行編寫，并組織相關(guān)工程師/教員依據(jù)MF/7703-3“培訓(xùn)需求分析”方法進(jìn)行崗位培訓(xùn)需求分析，并通過公司門戶系統(tǒng)（OA）流程管理“飛機維修工程部機務(wù)培訓(xùn)部手冊內(nèi)部審批流程”完成相關(guān)崗位培訓(xùn)需求分析記錄表和崗位說明書的部門審核、培訓(xùn)工程師核查、培訓(xùn)主管審批如飛機維修工程部有能力開發(fā)的培訓(xùn)課程應(yīng)組織教員編寫相應(yīng)的課程培訓(xùn)大綱，并填寫“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”。根據(jù)崗位的培訓(xùn)需求，如飛機維修工程部有能力開發(fā)的培訓(xùn)課程應(yīng)組織工程師或教員編寫相應(yīng)的課程培訓(xùn)大綱，并填寫“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”。培訓(xùn)大綱的修訂培訓(xùn)管理人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)涉及本程序第5.5款“培訓(xùn)大綱修訂的原則”，需進(jìn)行培訓(xùn)大綱的修訂：涉及課程培訓(xùn)大綱，應(yīng)組織教員對其進(jìn)行編寫或修訂，并填寫“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”。涉及各類人員培訓(xùn)需求修訂的，各職能部門需使用公司門戶系統(tǒng)（OA）流程管理“飛機維修工程部機務(wù)培訓(xùn)部手冊內(nèi)部審批流程”提出修訂意見（修訂文檔及修訂說明）或機務(wù)培訓(xùn)部組織相關(guān)工程師/教員進(jìn)行新增培訓(xùn)項目的崗位培訓(xùn)需求分析填寫《崗位新增/刪除培訓(xùn)項目審批表》，并填寫“崗位新增/刪除培訓(xùn)項目審批表”，經(jīng)機務(wù)培訓(xùn)部審批通過后組織修改。課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂的評審和審批培訓(xùn)管理人員收到“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”及課程培訓(xùn)大綱內(nèi)容后，組織該課程的相關(guān)工程師及教員組成評審小組于5-10個工作日內(nèi)對其進(jìn)行評審。如評審未通過，應(yīng)通知編寫/修訂課程培訓(xùn)大綱的教員或工程師根據(jù)評審意見進(jìn)行再修訂；如評審?fù)ㄟ^，則將“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”及課程培訓(xùn)大綱內(nèi)容報機務(wù)培訓(xùn)部主管工程師審批審核。匯總新增/修訂完成的課程培訓(xùn)大綱并報機務(wù)培訓(xùn)部主管審批。機務(wù)培訓(xùn)部主管對新增和修訂完成的課程培訓(xùn)大綱進(jìn)行審批。培訓(xùn)管理人員將“課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表”存檔備案。培訓(xùn)大綱的報批培訓(xùn)管理人員通過公司門戶系統(tǒng)（OA）“手冊管理”，經(jīng)機務(wù)培訓(xùn)部主管和質(zhì)量部主管審核后，報飛機維修工程部分管培訓(xùn)（副）總經(jīng)理和飛機維修工程部質(zhì)量經(jīng)理、公司維修副總經(jīng)理審批。公司運行標(biāo)準(zhǔn)部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)大綱進(jìn)行審查，并交局方呈批。培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核培訓(xùn)管理人員每兩年一次按照本程序第5.6款“培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核要求”對所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)大綱進(jìn)行有效性復(fù)核，填寫“培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核報告”，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)大綱不滿足局方現(xiàn)行規(guī)定和要求、培訓(xùn)大綱與實際工作不符時，如需修訂，應(yīng)擬定修訂計劃及完成時限，如需依據(jù)大綱要求實際運行，應(yīng)擬定整改計劃及完成時限。機務(wù)培訓(xùn)部主管對培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核和糾正措施進(jìn)行審批。培訓(xùn)管理人員將“培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核報告”存檔備案。工作記錄要求序號表格號名稱保存期限責(zé)任單位1JW8208-1-01(07/201培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核報告二年機務(wù)培訓(xùn)部2JW8208-1-02(0309/20142015)課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表二年機務(wù)培訓(xùn)部3JW8208-1-03(10/2013)崗位新增/刪除培訓(xùn)項目審批表二年機務(wù)培訓(xùn)部流程圖培訓(xùn)大綱管理流程 使用的表格樣式培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核報告培訓(xùn)大綱有效性復(fù)核報告以下內(nèi)容由復(fù)核人員填寫大綱編號及名稱復(fù)核人員文文有效性復(fù)核情況評估大綱內(nèi)容滿足局方現(xiàn)行規(guī)定、要求的有效性：□滿足□不滿足（請按需在以下虛線處具體說明）文實有效性復(fù)核情況評估大綱內(nèi)容滿足實際工作需要的有效性：□滿足□不滿足（請按需在以下虛線處具體說明）存在的主要問題與原因分析主要問題：原因分析：糾正措施如需修訂，應(yīng)擬定修訂計劃及完成時限；如需依據(jù)大綱要求實際運行，應(yīng)擬定整改計劃及完成時限：糾正措施：完成時限：以下內(nèi)容由培訓(xùn)大綱管理機構(gòu)填寫機務(wù)培訓(xùn)部審核意見□同意□不同意（請按需在以下虛線處具體說明）機務(wù)培訓(xùn)部主管：年月日糾正措施落實意見跟蹤驗證糾正措施落實情況：經(jīng)辦人：年月日□同意□不同意（請按需在以下虛線處具體說明）機務(wù)培訓(xùn)部主管：年月日注：相關(guān)內(nèi)容可另附頁說明。JW8208-1-01(07/201

課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表表單樣式課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂審批表課程培訓(xùn)大綱名稱[1]性質(zhì)□新增□修訂□刪除[2]編寫/修訂者[3]緣由或依據(jù)[4]修訂內(nèi)容說明[5]評審小組意見[6]□同意□不同意（請按需在以下虛線處具體說明）年月日評審小組成員簽字確認(rèn)[7]培訓(xùn)工程師審核意見□同意□不同意（請按需在以下虛線處具體說明）培訓(xùn)工程師簽名：年月日機務(wù)培訓(xùn)部審批意見□同意□不同意（請按需在以下虛線處具體說明）機務(wù)培訓(xùn)部主管簽名：年月日J(rèn)W8208-1-02(0309/2014填寫說明[1]、[2]、[4]：由提出課程培訓(xùn)大綱新增（刪除）/修訂要求的單位填寫。[3]、[5]：由編寫/修訂者進(jìn)行填寫。[6]：由評審小組匯總評審意見并填寫。[7]：評審小組所有成員均需簽字確認(rèn)。崗位新增/刪除培訓(xùn)項目審批表崗位新增/刪除培訓(xùn)項目審批表培訓(xùn)崗位職能部門培訓(xùn)項目□新增□刪除課程培訓(xùn)名稱培訓(xùn)類別□初訓(xùn)□復(fù)訓(xùn)課程培訓(xùn)大綱培訓(xùn)需求分析規(guī)章要求職責(zé)/程序要求其他（如局方明傳電報）分析人簽名：年月日部門

意見□同意□不同意（請按需在以下虛線處具體說明）部門負(fù)責(zé)人：年