綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何上報(bào)？

A.通過(guò)口頭形式向上級(jí)匯報(bào)

B.以書(shū)面形式提交安全隱患報(bào)告

C.直接通知電梯維修人員

D.等待其他管理人員發(fā)現(xiàn)后再匯報(bào)

正確答案：B2.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)包括（）。

A.故障模擬

B.救援程序

C.救援設(shè)備操作

D.以上都是

正確答案：D3.電梯在運(yùn)行中突然斷電，電梯內(nèi)的乘客應(yīng)該（）。

A:保持冷靜，等待救援

B:立即跳傘逃生

C:不斷拍打電梯門(mén)

D:立即從電梯轎廂內(nèi)跳下

正確答案：A4.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的電梯維修保養(yǎng)記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是不合格的？

A:維修保養(yǎng)記錄完整

B:維修保養(yǎng)時(shí)間符合要求

C:維修保養(yǎng)人員未持有相應(yīng)資格證書(shū)

D:維修保養(yǎng)記錄有簽名

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕沒(méi)有反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即：

A.檢查按鈕是否損壞

B.通知維修人員

C.停止電梯使用

D.嘗試手動(dòng)停止電梯

正確答案：B6.電梯安全管理人員在編制電梯安全技術(shù)檔案時(shí)，應(yīng)包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.電梯設(shè)備清單

B.電梯操作人員名單

C.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告

D.電梯故障維修記錄

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.立即上報(bào)相關(guān)部門(mén)

B.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示

C.隱瞞不報(bào)

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：A8.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時(shí)，以下哪種情況不屬于緩沖器失效的跡象？

A.緩沖器裝置損壞

B.緩沖器裝置位置偏移

C.緩沖器裝置與地面接觸良好

D.緩沖器裝置壓縮量過(guò)大

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)照明燈泡損壞，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.更換燈泡

B.記錄損壞情況，繼續(xù)巡查

C.延長(zhǎng)檢查周期

D.忽略損壞，繼續(xù)使用

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)沒(méi)有安全警示標(biāo)志，應(yīng)（）。

A:立即整改

B:通知電梯制造商

C:通知維護(hù)保養(yǎng)單位

D:不予理會(huì)，因?yàn)椴挥绊懯褂?/p>

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)異常噪音時(shí)，應(yīng)首先：

A.停止電梯運(yùn)行

B.檢查曳引機(jī)潤(rùn)滑情況

C.嘗試修復(fù)噪音源

D.向上級(jí)報(bào)告

正確答案：A12.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全管理人員的基本職責(zé)？

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:培訓(xùn)操作人員安全知識(shí)

C:緊急情況下指揮救援

D:每天填寫(xiě)工作日志

正確答案：D13.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:立即疏散乘客

B:通過(guò)通訊設(shè)備確認(rèn)被困人員情況

C:嘗試手動(dòng)解救被困人員

D:等待救援人員到來(lái)

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)如何處理？（）

A:立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

B:忽略此問(wèn)題，后續(xù)再處理

C:嘗試自行修復(fù)

D:等待其他管理人員處理

正確答案：A15.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，下列哪項(xiàng)措施不是電梯安全管理人員應(yīng)采取的？

A.立即切斷電梯電源

B.封閉電梯井道入口

C.立即使用消防器材滅火

D.通知被困人員保持冷靜

正確答案：C16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重故障，應(yīng)立即？

A:封鎖電梯，禁止使用

B:繼續(xù)使用，觀察情況

C:忽略故障，繼續(xù)巡視

D:告知電梯維修人員，但不需要立即封鎖

正確答案：A17.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行心理安撫？

A.通過(guò)電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)

B.通過(guò)手機(jī)短信

C.通過(guò)口頭通知

D.通過(guò)緊急呼叫按鈕

正確答案：A18.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員考核方式？

A.理論考試

B.實(shí)操考試

C.案例分析

D.體檢

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取以下哪種措施？

A.通知維修人員，但不立即停止使用

B.立即停止使用電梯，并設(shè)置警示標(biāo)志

C.忽略安全隱患，繼續(xù)使用

D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，但無(wú)需立即采取行動(dòng)

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于乘客自救措施？

A.按下緊急停止按鈕

B.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

C.拔打電梯維修電話

D.爬出電梯轎廂

正確答案：D21.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時(shí)，應(yīng)確保其能在緊急情況下：

A.為電梯提供電力

B.為電梯提供照明

C.為電梯提供通風(fēng)

D.為電梯提供通訊

正確答案：A22.電梯安全管理人員對(duì)電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告的審查，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.電梯型號(hào)和規(guī)格

B.檢驗(yàn)時(shí)間

C.檢驗(yàn)結(jié)論

D.檢驗(yàn)費(fèi)用

正確答案：C23.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.檢查電梯電纜是否有破損

B.檢查電梯限速器是否正常

C.未經(jīng)允許擅自更改電梯控制程序

D.檢查電梯門(mén)鎖的可靠性

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)注意觀察電梯的（）。

A:外觀和清潔狀況

B:運(yùn)行速度和噪音水平

C:門(mén)鎖和應(yīng)急裝置功能

D:照明和通風(fēng)狀況

正確答案：C25.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即采取的措施是（）。

A.關(guān)閉電梯，切斷電源

B.立即通知電梯維保單位

C.通知物業(yè)管理部門(mén)

D.隨機(jī)檢查電梯內(nèi)部情況

正確答案：A26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)的緊急情況處理方法？

A.確保乘客安全

B.遵守操作規(guī)程

C.隨意更改操作程序

D.保持冷靜，迅速處理

正確答案：C27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)在開(kāi)啟過(guò)程中出現(xiàn)異常響聲，應(yīng)立即：

A:停止電梯運(yùn)行

B:等待電梯門(mén)完全開(kāi)啟

C:繼續(xù)電梯運(yùn)行

D:檢查電梯門(mén)的安全觸板

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A:電梯的緊急照明系統(tǒng)無(wú)需定期檢查

B:電梯的安全裝置應(yīng)由乘客自行檢查

C:電梯的緊急停止按鈕應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員操作

D:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由非專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)操作不規(guī)范時(shí)，應(yīng)：

A.立即制止并上報(bào)

B.忽略，不采取任何措施

C.責(zé)令司機(jī)立即停止操作

D.告訴司機(jī)自行改正

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其亮度是否足夠？

A.足夠

B.不夠

C.無(wú)法確定

D.無(wú)需檢查

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全重點(diǎn)部位的看守工作不是為了追求經(jīng)濟(jì)效益，而是為了保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。

答案：√2.在沒(méi)有使用任何輔助設(shè)備的情況下，應(yīng)該能從外面觀察到電梯的內(nèi)部情況。

答案：√3.消防安全重點(diǎn)部位的工作人員應(yīng)該每日定時(shí)巡查，以確保其處于有效監(jiān)管狀態(tài)。

答案：×4.電梯事故的發(fā)生可能涉及的法律責(zé)任包括但不限于責(zé)任追究、賠償和處理。

答案：√5.對(duì)電梯定期維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容應(yīng)包括檢查設(shè)備機(jī)械部件是否正常運(yùn)行。（）

答案：√6.安全管理人員的崗位資格證書(shū)是進(jìn)入該崗位的必要條件。（）

答案：√7.安全管理制度在執(zhí)行過(guò)程中存在爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)適當(dāng)調(diào)整加以解決。

答案：√8.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查可以只是表面應(yīng)付，而非嚴(yán)格遵守規(guī)定日夜看守。（）

答案：×9.如果電梯門(mén)沒(méi)有完全關(guān)閉就可以開(kāi)始運(yùn)行，那么應(yīng)該允許這樣的操作存在。

答案：×10.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，僅關(guān)注表面狀況，而不深入細(xì)致檢查內(nèi)部設(shè)施是可以的。（）

答案：×11.電梯的應(yīng)急救援計(jì)劃應(yīng)包括對(duì)電梯故障的初步判斷和處理步驟。

答案：√12.在進(jìn)行電梯安全管理人員的考核時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)技能的考核，而非對(duì)員工的工作態(tài)度或團(tuán)隊(duì)合作精神的考察。

答案：×13.不進(jìn)行日常電梯維護(hù)保養(yǎng)會(huì)影響電梯安全性能和穩(wěn)定性：(√)

答案：正確14.安全管理的重點(diǎn)是防止人為失誤，包括預(yù)防和控制危險(xiǎn)源。

答案：√15.在日常檢查電梯運(yùn)行記錄時(shí)，必須保證記錄的準(zhǔn)確性，不能隨意篡改或偽造數(shù)據(jù)。

答案：×16.電梯的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)在每次使用前進(jìn)行檢查以確保功能正常。

答案：√17.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)密切關(guān)注電梯運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。（√）

答案：√18.是否存在對(duì)電梯設(shè)備使用記錄的管理？（答案：√）

答案解析：對(duì)于存在重大火災(zāi)隱患的單位，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電梯設(shè)備使用記錄的管理。19.對(duì)于可能存在的重大火災(zāi)隱患和事故苗頭，應(yīng)該通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)決定是否上報(bào)。（）

答案：√20.電梯內(nèi)應(yīng)張貼緊急疏散圖，并確保乘客易于識(shí)別。

答案：√21.在處理電梯故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行故障原因分析。

答案：√22.在電梯安全事故調(diào)查中，僅需關(guān)注事故的具體情況，而忽略相關(guān)人員的責(zé)任追究。（）

答案：×23.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，如果找不到相應(yīng)的應(yīng)急救援設(shè)備或人員，應(yīng)當(dāng)停止救援并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。

答案：√24.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。題目：√

答案：√25.特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，持證上崗。此說(shuō)法正確。

答案：√26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在噪聲過(guò)大問(wèn)題時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮電梯的潤(rùn)滑系統(tǒng)。

答案：√27.電梯的機(jī)房?jī)?nèi)可以同時(shí)存放多種不同類(lèi)型的化學(xué)品。

答案：×28.對(duì)于一般性的電梯安全隱患或問(wèn)題，安全管理人員可以通過(guò)口頭通知的方式告知相關(guān)責(zé)任單位或個(gè)人進(jìn)行處理。

答案：×29.在處理電梯故障時(shí)，及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施是關(guān)鍵步驟之一。

答案：√。及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施是處理電梯故障的重要步驟之一，有助于保障人員和財(cái)產(chǎn)的安全。30.電梯內(nèi)設(shè)置的安全扶手和扶梯是必須定期檢查的，但不需要每天檢查。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在應(yīng)對(duì)電梯突然停電時(shí)應(yīng)采取的步驟。

答案：應(yīng)立刻通知乘客保持鎮(zhèn)靜，避免恐慌，迅速啟動(dòng)備用電源，并引導(dǎo)乘客至安全區(qū)域等待救援。2.在電梯發(fā)生嚴(yán)重撞擊或撞擊門(mén)時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何保護(hù)乘客和自身的安全？

答案：應(yīng)迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，確保自己和乘客的安全。如果需要撤離，應(yīng)引導(dǎo)乘客使用最近的樓層按鈕或直接呼叫維修人員。同時(shí)，應(yīng)盡可能保持冷靜，避免造成更多的恐慌和混亂。3.解釋為何電梯內(nèi)部照明和指示標(biāo)志對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要。

答案：電梯內(nèi)部的照明和指示標(biāo)志對(duì)于保障乘客安全至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈優(yōu)槌丝吞峁┣逦囊曈X(jué)信息，幫助他們了解電梯的當(dāng)前狀態(tài)和正確操作方法。良好的照明可以減少乘客因視線不清而摔倒的風(fēng)險(xiǎn)，而清晰的指示標(biāo)志可以幫助乘客在緊急情況下快速反應(yīng)并安全地使用電梯。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行防雷、防靜電措施。

答案：防雷、防靜電措施包括：

（1）檢查電梯設(shè)備接地情況，確保接地良好；

（2）安裝防雷器，防止雷擊損壞設(shè)備；

（3）檢查電梯設(shè)備防靜電措施，如防靜電地板、防靜電手套等；

（4）定期對(duì)防雷、防靜電設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)；

（5）對(duì)防雷、防靜電措施進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)防護(hù)效果。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何通過(guò)日常巡查來(lái)預(yù)防電梯事故的發(fā)生。

答案：電梯安全管理人員可以通過(guò)以下方式通過(guò)日常巡查來(lái)預(yù)防電梯事故的發(fā)生：

（1）定期檢查電梯各部件，確保其正常運(yùn)行；

（2）檢查電梯門(mén)鎖、限速器等安全裝置是否完好有效；

（3）檢查電梯內(nèi)是否有超載現(xiàn)象，確保不超過(guò)最大承載能力；

（4）檢查電梯內(nèi)部清潔衛(wèi)生，避免雜物堆積導(dǎo)致意外；

（5）記錄巡查情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)潛在的安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在客人入住期間突然下墜，所有客人被困在電梯內(nèi)。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在處理電梯下墜事件時(shí)應(yīng)采取的緊急救援措施？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和消防部門(mén)。

（2）通過(guò)電梯內(nèi)的通訊設(shè)備與乘客保持溝通，告知他們當(dāng)前的緊急情況。

（3）檢查電梯井道和底部是否有異物卡住，以防止進(jìn)一步下墜。

總結(jié)：電梯下墜是極其危險(xiǎn)的情況，安全管理人員需要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并采取必要的救援措施確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，業(yè)主投訴不斷。物業(yè)管理人員在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作存在嚴(yán)重問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)該事件中物業(yè)管理人員可能存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）未定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

（2）未對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

（3）未對(duì)電梯故障進(jìn)行及時(shí)處理。

總結(jié)：該事件中物業(yè)管理人員未能有效管理電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，導(dǎo)致電梯頻繁出現(xiàn)故障。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)出異常響聲，乘客被困。商場(chǎng)管理人員立即通知電梯維修人員，但維修人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在此期間，商場(chǎng)管理人員采取了一系列應(yīng)急措施，成功將乘客救出。

答案：

（1）商場(chǎng)管理人員及時(shí)采取應(yīng)急措施，確保了乘客的安全。

（2）維修人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，違反了《電梯安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。

（3）商場(chǎng)物業(yè)管理部