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阿里巴巴運(yùn)營合同協(xié)議?甲方:姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方:姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方希望通過乙方在阿里巴巴平臺(tái)開展運(yùn)營活動(dòng),以提升甲方在阿里巴巴平臺(tái)上的店鋪業(yè)績和品牌影響力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行阿里巴巴運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物(一)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪整體規(guī)劃乙方負(fù)責(zé)對甲方在阿里巴巴平臺(tái)上的店鋪進(jìn)行整體規(guī)劃,包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分類優(yōu)化、店鋪風(fēng)格定位等,以提升店鋪的視覺效果和用戶體驗(yàn)。2.產(chǎn)品上架與優(yōu)化協(xié)助甲方完成產(chǎn)品信息的整理和上傳,確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整、清晰。對已上架產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,包括產(chǎn)品標(biāo)題撰寫、關(guān)鍵詞選擇、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)等,提高產(chǎn)品的搜索排名和曝光率。3.營銷推廣策劃與執(zhí)行根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,制定個(gè)性化的營銷推廣方案,包括但不限于阿里巴巴平臺(tái)內(nèi)部的促銷活動(dòng)策劃、直通車推廣、鉆展推廣等。負(fù)責(zé)營銷推廣活動(dòng)的具體執(zhí)行,包括活動(dòng)報(bào)名、廣告投放、數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析等,以提高店鋪的流量和銷量。4.客戶服務(wù)支持協(xié)助甲方處理阿里巴巴平臺(tái)上的客戶咨詢、訂單處理、售后維護(hù)等工作,及時(shí)回復(fù)客戶消息,提高客戶滿意度。收集客戶反饋信息,為甲方產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議。(二)標(biāo)的物本合同服務(wù)的標(biāo)的物為甲方在阿里巴巴平臺(tái)上的[店鋪名稱]店鋪(店鋪鏈接:____________________)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運(yùn)營服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求乙方提供運(yùn)營服務(wù)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)。在乙方違反本合同約定時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展運(yùn)營服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、公司簡介、聯(lián)系方式等。按照本合同約定及時(shí)足額向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作,根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持,確保運(yùn)營服務(wù)工作的順利進(jìn)行。不得干涉乙方按照本合同約定獨(dú)立開展運(yùn)營服務(wù)工作,但有權(quán)對乙方的工作提出合理的建議和意見。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。在本合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主決定運(yùn)營服務(wù)的具體方式和方法,但應(yīng)符合阿里巴巴平臺(tái)的規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的阿里巴巴運(yùn)營服務(wù)。定期向甲方提供運(yùn)營服務(wù)報(bào)告,包括但不限于店鋪流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋信息等,以便甲方了解運(yùn)營服務(wù)效果。嚴(yán)格遵守阿里巴巴平臺(tái)的規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得從事任何違法違規(guī)行為,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在運(yùn)營服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在虛假、不準(zhǔn)確或不完整的情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方并要求甲方予以更正。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。五、保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營服務(wù)工作,直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。2.若甲方違反本合同約定,向乙方提供虛假、不準(zhǔn)確或不完整的資料,導(dǎo)致乙方無法正常開展運(yùn)營服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自干涉乙方按照本合同約定獨(dú)立開展運(yùn)營服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供運(yùn)營服務(wù),或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定定期向甲方提供運(yùn)營服務(wù)報(bào)告,每逾期一次,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______次的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并按照本合同服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若乙方違反阿里巴巴平臺(tái)的規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)的要求,從事違法違規(guī)行為,導(dǎo)致甲方受到處罰或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)消除影響,恢復(fù)甲方店鋪的正常運(yùn)營。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________
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